然后選擇“租戶模型設置”。選擇“部署”。部署模型后，狀態會更改為“已部署”。配合使用租戶模型和語音SDK部署模型后，配合使用模型和語音SDK。在本部分中，我們使用示例代碼通過AzureActiveDirectory(AzureAD)身份驗證來調用語音服務。我們來看一下用于調用C#中的語音SDK的代碼。在本例中，我們使用租戶模型執行語音識別。本指南默認平臺已設置。接下來，需要在命令行下重新生成并運行項目。在運行該命令之前，請通過以下操作更新一些參數：將和替換為有效租戶用戶的值。將替換為語音資源的訂閱密鑰。可在Azure門...

由于DNN-HMM訓練成本不高而且相對較高的識別概率，所以即使是到現在在語音識別領域仍然是較為常用的聲學模型。除了DNN之外，經常用于計算機視覺的CNN也可以拿來構建語音聲學模型。當然，CNN也是經常會與其他模型結合使用。CNN用于聲學模型方面主要包括TDNN、CNN-DNN框架、DFCNN、CNN-LSTM-DNN（CLDNN）框架、CNN-DNN-LSTM（CDL）框架、逐層語境擴展和注意CNN框架（LACE）等。這么多基于CNN的混合模型框架都在聲學模型上取得了很多成果，這里小編挑兩個進行簡單闡述。TDNN是早基于CNN的語音識別方法，TDNN會沿頻率軸和時間軸同時進行卷積，...

如何創建人為標記的聽錄若要提高特定情況下（尤其是在因刪除或錯誤替代單詞而導致問題的情況下）的識別準確度，需要對音頻數據使用人為標記的聽錄。什么是人為標記的聽錄？很簡單，人為標記的聽錄是對音頻文件進行的逐字/詞聽錄。需要大的聽錄數據樣本來提高識別準確性，建議提供1到20小時的聽錄數據。語音服務將使用長達20小時的音頻進行訓練。在此頁上，我們將查看旨在幫助你創建高質量聽錄的準則。本指南按區域設置劃分為“美國英語”、“中國大陸普通話”和“德語”三部分。備注并非所有基礎模型都支持使用音頻文件進行自定義。如果基礎模型不支持它，則訓練將以與使用相關文本相同的方式使用聽錄文本。有關支持使用音頻數...

但我們建議你在準備人為標記的聽錄數據時遵循以下準則：將小數點寫為“,”，而不是“.”。將時間分隔符寫為“:”，而不是“.”（例如：12:00Uhr）。不替換“ca.”等縮寫。我們建議使用完整的口語形式。刪除四個主要的數學運算符（+、-、*和/）。我們建議將其替換為文字形式：“plus”、“minus”、“mal”、“geteilt”。刪除比較運算符（=、<和>）。我們建議其替換為“gleich”、“kleinerals”和“gr?sserals”。將分數（例如3/4）寫成文字形式（例如，寫成“dreiviertel”而不是3/4）。將“€”符號替換為文字形式“Euro”。以下規范化規則自動應用...

ForresterResearch在其對2021年的前列客戶服務預測中指出，“隨著移情成為中心舞臺，語音將成為服務的渠道。”在2020年，Forrester的公司客戶告訴分析師，那些因失業而需要修改公用事業、和其他關鍵服務支付計劃的客戶已經將通話量推高了50%。雖然交互式語音應答（IVR）系統通過語音識別技術的改進，在理解口語方面已經有了很大的進步，但傳統的IVR系統笨重，自助自動化程度很低，高達80%的交互都交給了服務座席。當我與領導們談論CX轉型時，常被忽視的是語音技術在客戶服務和銷售中的作用。傳統上，IVR是一個聯絡中心的面孔，絕大多數被用作決策樹，將呼叫路由到合適的座席。相...

如何創建人為標記的聽錄若要提高特定情況下（尤其是在因刪除或錯誤替代單詞而導致問題的情況下）的識別準確度，需要對音頻數據使用人為標記的聽錄。什么是人為標記的聽錄？很簡單，人為標記的聽錄是對音頻文件進行的逐字/詞聽錄。需要大的聽錄數據樣本來提高識別準確性，建議提供1到20小時的聽錄數據。語音服務將使用長達20小時的音頻進行訓練。在此頁上，我們將查看旨在幫助你創建高質量聽錄的準則。本指南按區域設置劃分為“美國英語”、“中國大陸普通話”和“德語”三部分。備注并非所有基礎模型都支持使用音頻文件進行自定義。如果基礎模型不支持它，則訓練將以與使用相關文本相同的方式使用聽錄文本。有關支持使用音頻數...

處理器的輸入端與指令轉換模塊的輸出端電連接，所述輸入/輸出模塊的輸出端電連接有程序選擇模塊，且程序選擇模塊的輸出端與指令轉換模塊的輸入端電連接，所述電源模塊的輸出端與處理器的輸入端電連接，且處理器與信息傳遞模塊之間雙向電連接，所述后臺終端上電連接有信息處理模塊，且后臺終端與信息處理模塊之間雙向電連接。所述輸入/輸出模塊包括視頻單元、按鍵單元和語音單元，所述視頻單元、按鍵單元和語音單元之間設置，且視頻單元的輸出端與識別模塊的輸入端電連接。所述視頻單元連接有顯示屏，所述語音單元包括揚聲器與麥克風，且揚聲器與麥克風之間并聯設置。所述現場信息反饋單元包括可變交通標志牌和led路況顯示屏，所述信...

顛覆傳統服務模式，智能語音服務為IVR注入新生機：IVR，(InteractiveVoiceResponse互動式語音應答)在呼叫中心的發展歷程中，由于其可以有效解決一些高頻簡單的業務，而廣泛應用在目前的主流呼叫中心中，如果你撥打10086、10010電信行業客服熱線，或者撥打400等熱線服務時，你可能會聽到這樣一些熟悉的聲音：“普通話服務請按1，ForServiceInEnglish,Press2”，“查詢服務請按1，業務辦理請按2”，如果你對著自己的電話繼續按鍵，系統會引導你一直按下去，直到完成業務查詢或業務辦理。IVR通過將用戶的需求梳理進行分類，形成一個樹狀菜單，解決了固定...

SSML)將輸入文本轉換為類似人類的合成語音。使用神經語音，這是由深度神經網絡提供支持的類人語音。請參閱語言支持。創建自定義語音-創建專屬于品牌或產品的自定義語音字體。使用語音翻譯可在應用程序、工具和設備中實現實時的多語言語音翻譯。進行語音轉語音和語音轉文本翻譯時可以使用此服務。語音助手使用語音服務為開發人員助力，使他們可為其應用程序和體驗創建自然的、類似于人類的對話界面。語音助理服務在設備與助理實現之間提供快速可靠的交互。該實現使用BotFramework的DirectLineSpeech通道或集成的自定義命令服務來完成任務。說話人識別服務提供根據其獨特的語音特征來驗證和識別說話...

調優過程一般需要2-3個月的調優期，推廣需要選擇一個城市對新事物接受較快的用戶群進行試點，效果提升到一定程度后再推廣到所有的用戶。因此需要提升上線頻度，同時需要智能語音廠商能快速實現系統優化迭代。3．設計了完善的VUI(語音交互界面)，提升整體應用效果語音導航系統對用戶而言是“開放式”的系統，用戶在使用智能語音導航系統時，會將系統當做是真人進行交互，說法也會多種多樣，因此設計合適的交互流程，友好的語音服務提示和引導，可以有效提升客戶感知，降低應用失敗率。設計語音交互流程，更象是一門藝術，比如確定用戶是否需要辦理彩鈴業務，二種不同的問法：“請問您是要辦理彩鈴業務嗎？”和“您確定辦理彩...

包含口譯、配音、字幕等），相關技術也蓬勃發展對配音、口譯及視聽服務市場產生了巨大影響。世界各地的旅行禁令、封城使語言服務需求不減反增。宅經濟更進一步推升口譯、配音、字幕等視聽服務需求。遠程同傳(RSI)和遠程視頻口譯(VRI)蓬勃發展，使Zoom、KUDO、Interprefy、Interactio、VoiceBoxer、Cloudbreak-Martti等虛擬口譯技術提供商(VIT)不只獲得了語言服務市場的關注，更受到投資市場的青睞。另外，各家技術提供商也開始關注并開發機器口譯和計算機輔助口譯等技術。催熱宅經濟（數字學習及媒體娛樂），視聽翻譯技術的需求也隨之增長，包括遠程配音、語...

統一消息系統語音服務：用戶無需使用電腦，通過電話或手機等通信設備便能夠在沒有電腦聯網的情況下（如：旅途、娛樂）隨時查詢并處理統一消息郵箱中的電子郵件，使溝通更加隨意。功能：聽取語音郵件：通過手機撥打特別服務電話的方式聽取郵件內容，方便用戶及時獲取信息，使訪問郵箱更加容易，不再受到時間、地點以及設備的限制。回復語音郵件：通過手機用語音郵件的方式給發件人回復郵件，不僅使郵件的處理方式更加多樣化，同時讓郵件的處理變得更加及時。語音留言：用戶可以將統一消息的電子郵箱作為語音信箱使用，收錄各種語音留言，起到電話錄音機的作用，避免遺漏任何信息。語音控制：用戶通過手機撥打特別服務電話的方式訪問統...

語音服務（Voice Messaging Service）是一款基于云服務提供的語音通信能力，為企業客戶提供語音通知、語音驗證碼、語音雙呼、語音機器人等豐富的語音產品。具備高可用、高并發、高質量、一站式接入的優勢。深圳魚亮科技有限公司為了方便用戶使用語音能力，提供穩定可靠、安全可信的語音服務。包含語音識別、語音喚醒、語音機器人，語音翻譯，識別控制，語音翻譯，AI教學，語音降噪等產品服務，具備高可用、高質量、便捷接入的優勢。接入便捷，提供標準的對接接口，支持攜帶變量，*快2小時完成接入。穩定可靠的底層能力支持，穩定可靠，完善的產品矩陣，提供多種語音技術產品，覆蓋各種語音交互場景。語音服務有哪...

這些傳統的聲學模型在語音識別領域仍然有著一席之地。所以，作為傳統聲學模型的，我們就簡單介紹下GMM和HMM模型。所謂高斯混合模型（GaussianMixtureModel，GMM），就是用混合的高斯隨機變量的分布來擬合訓練數據（音頻特征）時形成的模型。原始的音頻數據經過短時傅里葉變換或者取倒譜后會變成特征序列，在忽略時序信息的條件下，這種序列非常適用于使用GMM進行建模。混合高斯分布的圖像。高斯混合分布如果一個連續隨機變量服從混合高斯分布，其概率密度函數形式為：GMM訓練通常采用EM算法來進行迭代優化，以求取GMM中的加權系數及各個高斯函數的均值與方差等參數。GMM作為一種基于傅里...

在過去十年里，無線運營商們一直專注于增強和升級網絡，以應對不斷激增的數據流量。但是在語音服務方面，卻幾乎沒有什么創新。不過，這一現象正在發生急劇轉變。在美國，包括T-MobileUS、Verizon無線和AT&T移動在內的Tier-1移動運營商都已推出了VoLTE服務，并且VoLTE服務的發展日益突出，消費者們可用的VoLTE移動終端也越來越多。此外，WiFi語音的勢頭正越來越猛。在FierceWireless這一名為“WiFi語音、VoLTE以及下一代移動語音服務”的長篇報告中，我們將會詳細探討WiFi通話、VoLTE和更多其他內容。Wi-Fi語音通話始Wi-Fi語音服務可能并非...

讓客戶做選擇題而不是**題。針對客戶說話聲音過大、過小、過快、周圍噪音過大等異常情況，系統需要提示原因。而對于客戶打招呼、閑聊等一些與業務無關的說法，系統也能夠簡單回答。我們看到了一個VUI專業服務團隊，他們正在通過做大量的用戶撥打測試，了解用戶在特定提示音下的反應是什么，研究什么樣的交互式更符合用戶習慣，同時容易供智能語音系統進行處理。三．智能語音服務在IVR中的應用展望智能語音服務在IVR中的應用已經初步體現了價值，其中主要為節約人工成本，以1000坐席的呼叫中心規模計算，智能語音導航可分流10%以上的話務量，節省100名坐席、每名坐席每年的綜合成本以6萬元計算，年節約費用60...

什么是語音服務？語音服務在單個Azure訂閱中統合了語音轉文本、文本轉語音以及語音翻譯功能。使用語音CLI、語音SDK、語音設備SDK、SpeechStudio或RESTAPI可以輕松在應用程序、工具和設備中啟用語音。創建Azure資源若要將語音服務資源（**層或付費層）添加到Azure帳戶，請執行以下步驟：1.使用你的Microsoft帳戶登錄到Azure門戶。2.選擇門戶左上角的“創建資源”。如果未看到“創建資源”，可通過選擇屏幕左上角的折疊菜單找到它。3.在“新建”窗口中的搜索框內鍵入“語音”，然后按ENTER。4.在搜索結果中，選擇“語音”。5.選擇“創建”，然后：為新資源...

（2）梅爾頻率尺度轉換。（3）配置三角形濾波器組并計算每一個三角形濾波器對信號幅度譜濾波后的輸出。（4）對所有濾波器輸出作對數運算，再進一步做離散余弦變換（DTC），即可得到MFCC。變換在實際的語音研究工作中，也不需要我們再從頭構造一個MFCC特征提取方法，Python為我們提供了pyaudio和librosa等語音處理工作庫，可以直接調用MFCC算法的相關模塊快速實現音頻預處理工作。所示是一段音頻的MFCC分析。MFCC過去在語音識別上所取得成果證明MFCC是一種行之有效的特征提取方法。但隨著深度學習的發展，受限的玻爾茲曼機（RBM）、卷積神經網絡（CNN）、CNN-LSTM-...

MarketplacesandPlatforms)Camille從2021Nimdzi語言技術地圖中發現了今年值得關注的四大趨勢。趨勢1：語言服務進入AI應用大時代PhotobyMarkusWinkleronUnsplash隨著人工智能(AI)技術的飛速發展，以及加速企業數字化轉型，語言服務產業已迎來AI應用大時代。之前Camille發布的《GPT-3問世-語言服務工作者要被機器取代了嗎?》一文，闡釋過語言服務已經離不開AI。2021Nimdzi語言技術地圖頻頻提及AI對于語言服務產業的沖擊，但她傾向于將AI重新詮釋為“增強智能”(augmentedintelligence)，而非...

本發明屬于物聯網技術領域，尤其涉及一種物聯網設備語音控制方法及語音服務端。背景技術：隨著語音處理技術和互聯網技術的不斷發展，使用語音來對設備(尤其是物聯網設備)進行控制，從而提升用戶體驗已經成為了目前科技發展的一大趨勢。目前，針對物聯網設備的控制操作，一般是通過分析用戶語音消息處理操作來對用戶賬號下的所有iot(internetofthings,物聯網)智能設備進行控制，無法對同一用戶的不同物聯網設備分別進行個性化控制。但是，在一些應用場景下(例如酒店智能家居場景)下，可能需要對酒店用戶下的多個房間的物聯網設備分別**地進行控制。針對上述問題，目前業界暫無較佳的解決方案。技術實現要素：...

本發明涉及語音服務交互系統領域，特別涉及一種智能語音服務交互系統。背景技術：隨著語音技術的不斷發展，近年來語音識別及控制技術迅速崛起，電視、電腦等智能終端均可通過語音控制進行相應的操作，提高了用戶和智能終端之間的交互體驗和交互效率，有效的彌補傳統的手動輸入操作的不足；現有的交通管理系統中，使用時不能適時管理，使用時存在應的局限性，影響交通管理系統的使用效果；現有的語音服務中，用戶撥打電信、銀行等的客戶電話，一般會通過ivr交互，是語音告訴打電話的人比如：1、重置密碼，2、查詢余額，……返回上一級菜單等等，有時候用戶經常會聽不清，或者沒聽到，又或者語音速度太慢了，語音播報的選擇菜單又特別...

基于所述目標設備區域配置信息從所述目標設備列表中確定目標受控設備信息；基于所述語音消息，對所述目標受控設備信息所對應的目標物聯網受控設備進行操控。第二方面，本發明實施例提供一種語音服務端，包括：獲取單元，被配置為獲取基于物聯網主控設備所確定的語音控制請求，所述語音控制請求包括語音消息、目標設備用戶信息和目標設備區域配置信息；用戶設備確定單元，被配置為確定所述目標設備用戶信息所對應的目標設備列表，所述目標設備列表包括針對所述目標設備用戶信息的在多個設備區域配置信息下的多個受控設備信息；目標受控設備確定單元，被配置為基于所述目標設備區域配置信息從所述目標設備列表中確定目標受控設備信息；操控...

TranslationManagementSystem,TMS)是語言服務產業發展早、應用廣的技術之一。TMS以往著重于滿足傳統的本地化和全球化需求，但隨著語言服務產業進入AI應用大時代，語言服務用戶也開始期待語言技術提供商能提供AI賦能的TMS，例如：TMS必須能直接調用機器翻譯、鏈接客戶端SSO系統、CMS系統、CRM系統等。而語言資產的管理也開始成為大家討論的焦點。Resource:Nimdzi,2021.趨勢4：除了語言服務和本地化，語言服務產業還需滿足企業數字化轉型所帶來的相關需求AI技術的發展以及加速企業數字化轉型，網站、App、數字內容的翻譯服務需求激增。但數字化轉型...

創建租戶模型租戶模型（包含Microsoft365數據的自定義語音）是Microsoft365企業客戶可選擇加入的一種服務，它根據組織的Microsoft365數據自動生成自定義語音識別模型。此模型針對技術術語、行話和人名進行了優化，所有這些都以安全且合規的方式進行。重要如果組織使用租戶模型服務進行了注冊，語音服務可能會訪問組織的語言模型。此模型是通過組織中的任何人都可查看的Microsoft365公共電子郵件和文檔生成的。組織的管理員可以通過管理門戶在組織范圍內啟用或禁用語言模型。在本教程中，你將了解如何執行以下操作：通過Microsoft365管理中心注冊租戶模型獲取語音訂閱密...

例如：“aaaa”、“yeahyeahyeahyeah”或“that'sitthat'sitthat'sitthat'sit”。語音服務可能會刪除包含太多重復項的行。請勿使用特殊字符或編碼在U+00A1以后的UTF-8字符。將會拒絕URI。用于訓練的發音數據如果用戶會遇到或使用沒有標準發音的不常見字詞，你可以提供自定義發音文件來改善識別能力。重要建議不要使用自定義發音文件來改變常用字的發音。應以單個文本文件的形式提供發音。口述形式是拼寫的拼音順序。它可以由字母、單詞、音節或三者的組合構成。自定義發音適用于英語(en-US)和德語(de-DE)。用于測試的音頻數據：音頻數據適合用于測...

處理器的輸入端與指令轉換模塊的輸出端電連接，所述輸入/輸出模塊的輸出端電連接有程序選擇模塊，且程序選擇模塊的輸出端與指令轉換模塊的輸入端電連接，所述電源模塊的輸出端與處理器的輸入端電連接，且處理器與信息傳遞模塊之間雙向電連接，所述后臺終端上電連接有信息處理模塊，且后臺終端與信息處理模塊之間雙向電連接。所述輸入/輸出模塊包括視頻單元、按鍵單元和語音單元，所述視頻單元、按鍵單元和語音單元之間設置，且視頻單元的輸出端與識別模塊的輸入端電連接。所述視頻單元連接有顯示屏，所述語音單元包括揚聲器與麥克風，且揚聲器與麥克風之間并聯設置。所述現場信息反饋單元包括可變交通標志牌和led路況顯示屏，所述信...

已經從一個創新型的技術變成了一個完整的解決方案，09年已經在工商銀行電話銀行中得到了應用，目前已經有眾多行業企業開始應用該方案。用戶來電進入語音導航系統，直接表達業務需求，如“我的手機里還有多少錢”，系統便可直接定位至話費查詢節點，并通過語音合成技術動態播報用戶話費信息。該應用主要依賴科大訊飛公司在人機交互領域持續積累的幾個技術。1．語音服務識別技術–“人的耳朵”智能語音交互首先需要IVR系統能夠聽懂人說話，這就是需要語音識別技術，語音識別技術經歷了幾個發展階段：命令詞識別，需要客戶準確說出業務名稱才能識別；關鍵詞識別，客戶需要說出業務關鍵詞；連續語音識別：識別可以自由表述需求，無需關注業務名...

語音生物識別--呼叫驗證技術可以標記可疑的入站呼叫，以在開始前阻止。此外，語音生物特征可用于通過簡化的基于語音的身份驗證來驗證說話人。意圖預測--當前IVR認可度如此之低的原因之一是，他們無法在呼叫前其他渠道的客戶行程。這種了解和理解客戶在線行為的能力對于實現更好的語音自助服務至關重要。通過使用人口統計和行為信息，公司可以利用這種意圖來提供比較好的體驗。多模式通話--隨著智能手機的普及，可以將可視輔助設備與語音通話相結合。客戶可以在智能手機上無縫、安全地輸入或查看信息，以提高通話的準確性和安全性。這提高了平均處理時間和法規遵從性。會話生成器技術--新的低代碼工具技術使非技術資源能夠以與數字相同...

在過去十年里，無線運營商們一直專注于增強和升級網絡，以應對不斷激增的數據流量。但是在語音服務方面，卻幾乎沒有什么創新。不過，這一現象正在發生急劇轉變。在美國，包括T-MobileUS、Verizon無線和AT&T移動在內的Tier-1移動運營商都已推出了VoLTE服務，并且VoLTE服務的發展日益突出，消費者們可用的VoLTE移動終端也越來越多。此外，WiFi語音的勢頭正越來越猛。在FierceWireless這一名為“WiFi語音、VoLTE以及下一代移動語音服務”的長篇報告中，我們將會詳細探討WiFi通話、VoLTE和更多其他內容。Wi-Fi語音通話始Wi-Fi語音服務可能并非...

并從過濾后的列表中找出需要控制的設備。在步驟560中，智能語音平臺根據智能家居協議約定的格式向iot智能設備平臺發送特定設備的控制指令。在步驟570中，iot智能設備平**成對智能設備的控制，并返回響應。在步驟580中，智能語音平臺根據響應結果，向智能音箱返回結果，以使得音箱進行播報操作。在本發明實施例中，不需要說話人在話語中包含特定的位置信息就能夠實現對特定區域內的物聯網設備進行操控，具有較佳的用戶體驗。并且，在一些應用場景下尤其適用，例如限制只能控制某個房間里的設備，用戶其他房間的設備則不能控制。示例性地，在兒童教育場景下，全屋有一個主控智能音箱可以控制全屋的設備，并且兒童房有一個...