會獎團體火車票定制服務質注意事項:1.零散務工人員車票只限于所提供身份信息的乘車人本人使用,不以任何理由轉讓、轉售給其他人。如果車票出現“轉讓轉售”“加價發售”“炒票”等情況,一經查實,按鐵路部門有關規定處理。2.因春運期間鐵路運能嚴重緊缺,鐵路部門不承諾完全...
購買火車票人證票信息須一致:實名制后,旅客進站乘車須同時持車票和與票面所載身份信息相符的本人有效身份證件原件,進站時由鐵路部門客運人員、公安人員進行查驗。“票、證、人”信息一致,方可進站。實名制車票可掛失補辦:5月10日起,鐵路實名制車票丟失后可按一定手續掛失...
火車學生票的發售范圍包括了普通硬座票、普通臥鋪票和動車組車票。按照鐵路部門的要求,學生只有購買普通硬座才能享受價格減半的政策。由于臥鋪的價格是包括了硬座和鋪位價格在內,所以學生購買臥鋪的票價為硬座票價一半加上原有的鋪位價格。此外,動車組一等座不享受學生票優惠,...
機票改簽流程:1.查清你所乘航班航空公司的政策。不同的航空公司對于改簽的規定和收費有所不同,你較好在改簽之前先弄清楚自己所選擇的航空公司的具體政策。而且注意不是所有航空公司都有改簽業務的。2.如果你還沒有買機票,那就買張能到達你目的地的較便宜的機票。幾乎所有航...
機票改簽要手續費嗎?原則上3折以下機票不改簽、不退票。4折-9折按規定收取相關的手續費。全價票或頭等艙可以隨意改簽,改簽的班次有余票就可以。如果不能確定改為哪,可以一直保留機票改簽的班次票高于現價的要補足差價,低于所持有機票航空公司不給往回補差價。如果是航空公...
差旅管理,是指企業在專業差旅管理服務團隊的協助下對差旅活動進行整體規劃全方面執行監控,優化差旅管理流程與政策,整合采購資源,從而在不影響業務開展和出行體驗的前提下,降低差旅成本并提高管理效率。簡單來說就是:企業通過商旅管理平臺,實現機票、酒店、高鐵、用車的一站...
企業差旅的服務要求:這里說的服務也有兩個層級,第1個層級是服務商的服務,第二個層級是企業內部行政人員對大家差旅需求的服務。提高大家對差旅的滿意度,一定要從一個服務者的角度出發,以及要親身體驗大家在差旅過程中的痛點都有哪些,然后通過不斷的提高和改善來完善自己的差...
無論規模大小,費用管控始終是企業在當下與未來為關注的痛點。目前企業在差旅支出管控方面難以有效執行,價格透明和預訂高效的多供應商聚合、高資源覆蓋率集采平臺或將逐步成為企業打造其差旅管理生態體系下一階段的主要方向。目前,差旅管理公司也正往這個方向發力,如在途商旅引...
企業差旅自動化操作:全自動化的差旅與費用管理系統幫助企業掌握實時開支狀況有61%的中國企業計劃放棄使用現有的手動或半自動差旅與費用管理系統,而投入使用全自動差旅與費用管理系統。此外,已經在使用全自動差旅與費用管理系統的公司管理者對此系統也給出了很高的評價。他們...
差旅活動普遍存在性決定了我們需要研究如何進行差旅管理。任何組織在從事盈利性經營活動或者非盈利性活動時,都需要與外界交流,同一座城市、不同城市、不同國家的交流活動勢必會形成參與者地點的變化,差旅行為應運而生。差旅行為是指為了完成組織交給的任務而導致組織成員們位移...
企業較重要的一項差旅控制工具就是差旅政策。此政策規定了差旅人員該支出多少、怎樣支出和在哪里支出。統一的公司將所有支出情況保存于同一個地方,提供深度且準確的管理信息,讓企業能夠在有大量支出時與供應商議價。簡而言之,差旅政策確保企業能夠有戰略性地使用預算。要讓差旅...
企業較重要的一項差旅控制工具就是差旅政策。此政策規定了差旅人員該支出多少、怎樣支出和在哪里支出。統一的公司將所有支出情況保存于同一個地方,提供深度且準確的管理信息,讓企業能夠在有大量支出時與供應商議價。簡而言之,差旅政策確保企業能夠有戰略性地使用預算。要讓差旅...
目前,不少企業也更加青睞使用差旅管理系統來保障員工差旅安全。對差旅出行目的地的治安、天氣、防疫做及時的提醒預警,并對員工的全程差旅行程進行及時的監控追蹤,實時確認員工差旅安全。安全的話題一直都是重點,特別是企業員工的差旅安全。商旅路上安全是重中之重。商旅計劃變...
差旅服務管家平臺的優勢如下:節省差旅成本。1.通過商旅服務平臺進行統一采購,有效降低企業商旅成本;2.通過互聯網在線實時解決客戶下屬員工的機票查詢、預定與出票、酒店預定、訂單查詢、公司商旅成本在線查詢以及在線服務支持等功能;3.通過統一完整的商旅服務,便于統一...
差旅管理的特點通常表現如下:差旅管理公司在企事業中所扮演的角色差異。差旅管理的中心在于差旅管理咨詢活動為企業“量身定做”的差旅管理制度。在企業歷史商務出行信息及管理目標分析的基礎上,建立合理化、系統化的差旅管理制度。并要建立穩定的供求關系,成立專門的服務團隊,...
差旅服務管家新概念:1.現金管理工作流程減少;2.商旅報銷流程簡化,員工無需墊付商旅費用;3.有效合理地對商旅進行事前審核;4.杜絕商旅費用漏報、多報的漏洞;5.統一采購、統一結算,有效控制商旅費用;6.提供分析報表,方便公司安排預算,設立有效可行的商旅方案。...
差旅活動普遍存在性決定了我們需要研究如何進行差旅管理。任何組織在從事盈利性經營活動或者非盈利性活動時,都需要與外界交流,同一座城市、不同城市、不同國家的交流活動勢必會形成參與者地點的變化,差旅行為應運而生。差旅行為是指為了完成組織交給的任務而導致組織成員們位移...
定制服務是一種高貴的藝術,只有美麗的心靈才能提供完美的服務。對服務的不懈追求,也成為差旅服務企業目前著力打造的重點之一。當差旅服務企業都在拼服務的時候,上海玉泰航空票務服務有限公司更加注重服務的細節。對于如何能夠在服務上體現自身的優勢,上海玉泰航空票務服務有限...
會獎團體火車票定制服務質注意事項:1.零散務工人員車票只限于所提供身份信息的乘車人本人使用,不以任何理由轉讓、轉售給其他人。如果車票出現“轉讓轉售”“加價發售”“炒票”等情況,一經查實,按鐵路部門有關規定處理。2.因春運期間鐵路運能嚴重緊缺,鐵路部門不承諾完全...
全球差旅業將被科技徹底顛覆,會使用無人駕駛車輛、區塊鏈等一切先進科技。隨著差旅管理公司更多地參與到費用和總成本管理中,而非只是管理差旅,其也將更多地以數據和預測性分析手段為關鍵。從企業管理者的視角來看,控制企業成本永遠是保證企業利益的重要因素之一,而隨著經濟社...
隨著企業業務的不斷拓展,差旅業務需求進一步上升,企業在差旅方面的成本支出也隨之增加。據悉,去年,中國大中型企業差旅支出規模達2.1萬億元,同比增速1.5%。為了實現很大程度的差旅成本控制以及內部管理效率的提升,越來越多的大中型企業開始使用差旅管理手段來提升其差...
定制化服務的含義:服務應該是針對每個客戶不同的需求及喜好,提供貼心的服務。但是執行起來卻面臨下列挑戰:先接受酒店業的標準服務流程(StandardOperatingProcedures)限制。連鎖酒店和酒店利用標準服務流程管控質量,希望客戶在旗下不同的酒店或是...
企業差旅整合一體化:通過同化關鍵業務系統讓財務流程更高效、透明。企業環境里一般會涉及到跨部門管理或是分公司和總公司的從屬關系,為了使總支出一目了然,并實現財務管理的一致性,其差旅與費用管理系統需要和企業現有的關鍵業務系統(如財務系統、資源規劃ERP等應用)做到...
定制(定制服務):對于經常有外出需求的朋友們,常常會有這樣子的困惑。什么行程是佳方案?什么渠道可以購買到便宜的機票?什么樣子的機票后續退改會很方便?為了計劃一趟旅程,先不提做攻略,單單機票與酒店就已經耗費了大量的時間跟精力,消耗了部分出行的好心情。專業的事情可...
在很多別家的定制旅游關系中,旅游定制師并未提示游客或幫游客“定制”人身意外傷害保險,游客一旦發生意外,損失和風險只能自擔。文旅、保險監管等部門應瞄準這一隱患,健全定制旅游的保險規則和標準,明確定制旅游的保險責任,為游客系上“保險帶”。定制旅游則為游客解開出行選...
客票改簽有幾種類型:變更艙位;改變航班日期;改變乘運人等,是自愿變更還是非自愿變更,其處理方法不同。旅客要求退票,應填妥乘運人規定的退款單。除遺失客票的情況外,旅客必須憑客票未使用的全部乘機聯和旅客聯,方可辦理退票。旅客要求退票,應在其客票有效期內向乘運人提出...
對于旅客所預訂的機位,航空公司規定了一定的出票時限,超過規定的時限,座位將被航空公司取消。注意出票時限遇上星期六星期天/節假日時,出票時限須提前到星期六星期天/節假日之前。對于這一時限,不同的航空公司有各自的規定,有要求預訂后多少天內必須完成付款出票的(如常見...
機票改簽能改幾次?國內航班機票如果是OK票,即簽好的票,可以在一年時間里改簽。如果是OPEN票電子機票,即未確認座位的機票(非OK票),從開票之日起到確認日期為一年限制,確認日期后,即OK了以后,還有一年的改簽時限。可以改簽的次數,國內航空公司的規定均不相同,...
買電子客票且持有T4聯的旅客可以和普通旅客一樣在所屬航空公司值機柜臺辦理乘機手續;沒有T4聯的旅客必須憑購票時使用的有效身份證件原件到所屬航空公司指定的柜臺辦理乘機手續。若旅客身份證件信息與訂票系統信息不相符將被拒絕登機。旅客身份得到確認后,工作人員將為旅客打...
航空公司票價一般分為頭等艙、公務艙、經濟艙、特價艙。每個艙位的不同享受的待遇也不一樣的!特價艙和經濟艙享受的待遇是一樣的,都是正常座位!公務艙享受的是半躺式座位而頭等艙的待遇較高價格也是較高的,是正常經濟艙價格的1.5倍左右!每種等級又按照正常票價和多種不同特...