全球差旅業將被科技徹底顛覆,會使用無人駕駛車輛、區塊鏈等一切先進科技。隨著差旅管理公司更多地參與到費用和總成本管理中,而非只是管理差旅,其也將更多地以數據和預測性分析手段為關鍵。從企業管理者的視角來看,控制企業成本永遠是保證企業利益的重要因素之一,而隨著經濟社會的發展和企業文化的進步,越來越多的企業開始重視員工的幸福感和獲得感。如何從優化差旅管理機制入手,在保證企業利益的同時讓員工感受到企業的人性化關懷?這是很多企業差旅管理者和差旅管理公司在共同探討和思考的問題。中國作為目前全球商務差旅需求較為旺盛的市場,其商務差旅的開銷在接下來幾年里仍會保持持續增長的態勢。河北商務企業差旅管理方案
大中型企業通過差旅管理實現資源有效配置:成本管控及效率提升的關鍵目標是推動差旅政策優化和系統迭代;差旅管理市場供給的服務范圍更全球、服務內容更多元化、服務價值更多層次。2019年中國大中型企業差旅支出規模達2.1萬億元,同比增速1.5%,企業平均年差旅支出呈下降趨勢。一方面原因在于企業本身對于差旅支出這類可控型支出相較以往有了更高的管控需求;另一方面原因也是由于此管控需求的產生,越來越多的大中型企業開始與差旅管理服務商合作,對企業的差旅支出進行更嚴格的管控,從而促使企業差旅成本的下降。企業差旅發票報銷對于企業的差旅管理者而言,由于業務變動的不確定性,需要更多的人工關注。
大中型企業差旅管理者對于目前差旅管理方式的結算報銷流程滿意度尚可,但仍有19.1%的差旅管理者認為需要進一步提升,其較為建議的優化方向主要有簡化流程、優化成本分配以及提供清晰對賬單;這則表示著企業客戶在差旅管理上的幾個關鍵目標,即成本更優、效率更優,以及為未來的雙方合作和政策制定提供更清晰明了的數據備檔。大中型企業差旅管理者對于未來差旅管理的期望趨勢主要集中在智能推薦、智能響應以及成本更優等方面,因此差旅管理企業在未來的自我優化進程中都應在一定程度上將差旅管理者的相關期望考慮在內,為企業客戶及其員工提供更智能、更便捷、更降本增效的差旅管理解決方案??紤]到大中型企業長期發展的合規需求和自身利益,多供應商聚合的集采平臺從采購合規性及資源覆蓋率兩方面來看更符合。
科學合理的商旅管理能夠滿足企業降本增效目標,在實操中,企業和員工往往會遇到諸多痛點和問題。于員工而言:(1)差旅標準過低會影響到整體出差體驗;(2)員工墊付差旅資金;(3)人工填寫出差報銷申請過程繁瑣審核時間長;(4)票據丟失,逾期遞交等影響報銷進度。于企業而言:(1)差旅成本費用高;(2)出差報銷報告人工審核流程繁瑣周期長;(3)對于違規支出等不合規現象監管力度??;(4)差旅數據分析缺失影響費控管理。而科學合理的商旅管理能夠改善現有商旅過程問題。企業差旅與費用管理中需要關注的事項:違反本地法律、法規的行為。
真要說差旅管理的話,肯怕歷史很悠久了,之所以現在很多公司開始注重這方面,也是近幾年來國內從這個領域切入做企業服務的公司越來越多,這種服務模式也越來越被企業接受,慢慢形成氛圍了。差旅管理的產生背景:企業需要為了業務需要,而必須排出員工到外地辦理相關事務,即因為公司的需要,而到公司所在地之外的地方,為公司利益而辦理相關事務。國外從事企業差旅管理服務的市場已經很成熟了。在國內,由于C端市場資本火熱,誕生的都是像攜程、去哪兒這種。企業差旅服務按照劃分這是to B的市場,這一塊的直到近兩年,SaaS元年2015之后才越來越被企業所重視。作為企業效率紅利增值的管理手段之一,智能化對企業差旅管理具有高附加值意義。河北商務企業差旅管理方案
差旅管理者對未來管理期望集中在智能響應、成本更優等層面。河北商務企業差旅管理方案
相較更早些年,近幾年來大中型企業差旅管控程度持續上升,越來越多的大中型企業開始使用差旅管理手段,中國大中型企業差旅管理市場日漸成熟。但不可忽視的是,目前中國大中型企業差旅管理普及率還非常低,因此對于差旅管理企業來說,該市場還有廣闊的開拓空間,未來將會有更多的大中型企業接納差旅管理的理念,并嘗試與差旅管理企業合作。根據調研數據,大中型企業年平均出差頻次為6-10次所占比重很高,達41.0%;其次即為年平均出差15次以上,占比達24.8%。河北商務企業差旅管理方案