如何實現百萬級的語音服務聊天功能?我們來介紹語音聊天室的升級版本——在海量用戶同時在線的情況下,語音服務器的架構將如何升級改造?;ヂ摼W產品后臺開發信奉一句話:先扛住再優化。工程師當然是希望把系統設計得盡善盡美,但是業務發展往往是不允許的,因此后臺工程師的工作就是在技術和業務之間尋找平衡點。大部分的系統都是逐步迭代演進而來的,沒有一蹴而就的完美系統。前文中,我們介紹了語音服務器分SET部署的概念。其實一直在回避一個問題,分SET的缺點是什么?分SET限制了房間的容量。因為不分SET還好,分SET了以后一個房間撐死只能達到20萬的用戶,這樣看起來分SET是一個不合理的設計。真是這樣嗎?...
如何創建人為標記的聽錄若要提高特定情況下(尤其是在因刪除或錯誤替代單詞而導致問題的情況下)的識別準確度,需要對音頻數據使用人為標記的聽錄。什么是人為標記的聽錄?很簡單,人為標記的聽錄是對音頻文件進行的逐字/詞聽錄。需要大的聽錄數據樣本來提高識別準確性,建議提供1到20小時的聽錄數據。語音服務將使用長達20小時的音頻進行訓練。在此頁上,我們將查看旨在幫助你創建高質量聽錄的準則。本指南按區域設置劃分為“美國英語”、“中國大陸普通話”和“德語”三部分。備注并非所有基礎模型都支持使用音頻文件進行自定義。如果基礎模型不支持它,則訓練將以與使用相關文本相同的方式使用聽錄文本。有關支持使用音頻數...
(2)梅爾頻率尺度轉換。(3)配置三角形濾波器組并計算每一個三角形濾波器對信號幅度譜濾波后的輸出。(4)對所有濾波器輸出作對數運算,再進一步做離散余弦變換(DTC),即可得到MFCC。變換在實際的語音研究工作中,也不需要我們再從頭構造一個MFCC特征提取方法,Python為我們提供了pyaudio和librosa等語音處理工作庫,可以直接調用MFCC算法的相關模塊快速實現音頻預處理工作。所示是一段音頻的MFCC分析。MFCC過去在語音識別上所取得成果證明MFCC是一種行之有效的特征提取方法。但隨著深度學習的發展,受限的玻爾茲曼機(RBM)、卷積神經網絡(CNN)、CNN-LSTM-...
請確保將其保持在適當的文件大小內。另外,每個訓練文件不能超過60秒,否則將出錯。若要解決字詞刪除或替換等問題。需要提供大量的數據來改善識別能力。通常,我們建議為大約1到20小時的音頻提供逐字對照的聽錄。不過,即使是短至30分鐘的音頻,也可以幫助改善識別結果。應在單個純文本文件中包含所有WAV文件的聽錄。聽錄文件的每一行應包含一個音頻文件的名稱,后接相應的聽錄。文件名和聽錄應以制表符(\t)分隔。聽錄應編碼為UTF-8字節順序標記(BOM)。聽錄內容應經過文本規范化,以便可由系統處理。但是,將數據上傳到SpeechStudio之前,必須完成一些重要的規范化操作。有關在準備聽錄內容時可...
語音生物識別--呼叫驗證技術可以標記可疑的入站呼叫,以在開始前阻止。此外,語音生物特征可用于通過簡化的基于語音的身份驗證來驗證說話人。意圖預測--當前IVR認可度如此之低的原因之一是,他們無法在呼叫前其他渠道的客戶行程。這種了解和理解客戶在線行為的能力對于實現更好的語音自助服務至關重要。通過使用人口統計和行為信息,公司可以利用這種意圖來提供比較好的體驗。多模式通話--隨著智能手機的普及,可以將可視輔助設備與語音通話相結合??蛻艨梢栽谥悄苁謾C上無縫、安全地輸入或查看信息,以提高通話的準確性和安全性。這提高了平均處理時間和法規遵從性。會話生成器技術--新的低代碼工具技術使非技術資源能夠以與數字相同...
智能外呼接口(SmartCall)步驟1創建阿里云賬號為了訪問語音服務,您需要有一個阿里云賬號。如果沒有,可首先按照如下步驟創建阿里云賬號:1、訪問阿里云官方網站,單擊頁面上的注冊按鈕。2、按照屏幕提示完成注冊流程并進行企業實名認證語音服務只支持企業實名認證用戶使用。為了更好地使用阿里云服務,建議盡快完成實名認證,否則部分阿里云服務將無法使用。具體實名認證流程,請參考這里。步驟2獲取阿里云訪問密鑰為了使用智能外呼API-JAVASDK,您必須申請阿里云的訪問密鑰。阿里云訪問秘鑰是阿里云為用戶使用API(非控制臺)來訪問其云資源設計的“安全口令”。您可以用它來簽名API請求內容以通過服務...
游戲語音(GameVoice)是支持多樣玩法、***覆蓋游戲應用場景的語音服務。支持實時語音、語音消息、語音轉文字,是自動建立組隊語音房間,PVP玩法的必備。并針對游戲場景優化,低延遲、低耗能、低碼率、流量小,兼容數百款安卓機型,保障比較好游戲語音體驗。覆蓋游戲中常用的語音功能:實時語音、語音消息、語音識別,超小SDK,游戲嵌入SDK,打包后*增加1.5M。玩家可快速錄制并發送一段語音消息。針對游戲場景優化,過濾掉不必要的噪音,使流量小、延遲低、耗能低。延遲低、流量小、***的回聲消除效果;碼率可調整,滿足不同需求場景;低耗能,Android單核700MHz主頻CPU峰值小于3%。所謂語音識別...
房間102中的燈)。本發明一實施例的物聯網設備語音控制方法的信號流程。在步驟301中,說話人向物聯網主控設備10發送語音消息。接著,在步驟302中,物聯網主控設備10確定語音控制請求。接著,在步驟303中,物聯網主控設備10發送語音控制請求至語音服務端30。接著,在步驟304中,語音服務端確定語音消息所對應的語音控制意圖信息。關于步驟301~304的操作,可以參照上面其他實施例中所描述的操作,在此便不贅述。接著,在步驟305中,語音服務端30發送目標設備用戶信息至物聯網運營端40。這里,在物聯網運營端存儲有多個設備列表,例如可以是由各個用戶分別針對其所管理的不同區域內的各個物聯網受控設...
DFCNN先對時域的語音信號進行傅里葉變換得到語音的語譜,DFCNN直接將一句語音轉化成一張像作為輸入,輸出單元則直接與終的識別結果(例如,音節或者漢字)相對應。DFCNN的結構中把時間和頻率作為圖像的兩個維度,通過較多的卷積層和池化(pooling)層的組合,實現對整句語音的建模。DFCNN的原理是把語譜圖看作帶有特定模式的圖像,而有經驗的語音學**能夠從中看出里面說的內容。DFCNN結構。DFCNN模型就是循環神經網絡RNN,其中更多是LSTM網絡。音頻信號具有明顯的協同發音現象,因此必須考慮長時相關性。由于循環神經網絡RNN具有更強的長時建模能力,使得RNN也逐漸替代DNN和CNN成為語...
VR定制語音服務已經開始推行了,那么這項技術中*關鍵的技術是什么呢?這里和大家分享一下。定制語音服務的另一個組成技術是LUIS,語言理解智能服務LanguageUnderstandingIntelligentService。微軟稱LUIS是“意圖引擎”,即能夠讓電腦理解語言背后的真正意思。例如,目前的語音控制是賦予某個特定的詞語或者句子一個程序,來觸發一個行為?!皩ふ铱Х取被蛘摺拔乙瓤Х取钡木渥樱瑫屖謾C顯示附近的咖啡館。有了LUIS,用戶大可以直接說“找咖啡”、“我需要咖啡”,“我得來點刺激”或者“我眼睛都睜不開了”,來實現相同的功能。有了LUIS,電腦能更容易識別用戶的語音背...
包含口譯、配音、字幕等),相關技術也蓬勃發展對配音、口譯及視聽服務市場產生了巨大影響。世界各地的旅行禁令、封城使語言服務需求不減反增。宅經濟更進一步推升口譯、配音、字幕等視聽服務需求。遠程同傳(RSI)和遠程視頻口譯(VRI)蓬勃發展,使Zoom、KUDO、Interprefy、Interactio、VoiceBoxer、Cloudbreak-Martti等虛擬口譯技術提供商(VIT)不只獲得了語言服務市場的關注,更受到投資市場的青睞。另外,各家技術提供商也開始關注并開發機器口譯和計算機輔助口譯等技術。催熱宅經濟(數字學習及媒體娛樂),視聽翻譯技術的需求也隨之增長,包括遠程配音、語...
游戲語音(GameVoice)是支持多樣玩法、***覆蓋游戲應用場景的語音服務。支持實時語音、語音消息、語音轉文字,是自動建立組隊語音房間,PVP玩法的必備。并針對游戲場景優化,低延遲、低耗能、低碼率、流量小,兼容數百款安卓機型,保障比較好游戲語音體驗。覆蓋游戲中常用的語音功能:實時語音、語音消息、語音識別,超小SDK,游戲嵌入SDK,打包后*增加1.5M。玩家可快速錄制并發送一段語音消息。針對游戲場景優化,過濾掉不必要的噪音,使流量小、延遲低、耗能低。延遲低、流量小、***的回聲消除效果;碼率可調整,滿足不同需求場景;低耗能,Android單核700MHz主頻CPU峰值小于3%。語音服務端可...
獲取語音訂閱密鑰要配合使用租戶模型和語音SDK,需要語音資源及其關聯的訂閱密鑰。登錄Azure門戶。選擇創建資源”。在“搜索”框中,鍵入“語音”。在結果列表中,選擇“語音”,然后選擇“創建”。按照屏幕上的說明創建資源。請確保:“位置”設置為“eastus”或“westus”。“定價層”設置為“S0”。選擇“創建”。幾分鐘后,資源創建完畢。資源的“概述”部分提供了訂閱密鑰。創建語言模型在管理員為組織啟用租戶模型后,你可以基于Microsoft365數據創建語言模型。登錄SpeechStudio。在右上角選擇“設置”(齒輪圖標),然后選擇“租戶模型設置”。SpeechStudio會顯示...
語音技術,其基本的技能應該是語音識別(ASR,AutomaticSpeechRecognition)和語音合成(TTS,TextToSpeech)?;谶@兩項功能,在語音技術領域,可以玩出很多花兒來!就拿語音識別來說,除了“語音轉文字”這樣簡單的語音識別,還有對不同方言、不同環境場景,另外再加上另外一個AI能力“自然語言處理”,從而使語音識別更加“AI”。并且語音合成也是如此,處理簡單的“文字轉語音”,要玩出花來,還有對音色、語言、情緒等多維度進行“AI”賦能,語音合成也就也玩出花兒來!圍繞著“語音”的特性,用思維導圖畫一下,就“語音”一詞從大鬧中閃現出來的與其相關名詞或者特性:可...
循環神經網絡、LSTM、編碼-解碼框架、注意力機制等基于深度學習的聲學模型將此前各項基于傳統聲學模型的識別案例錯誤率降低了一個層次,所以基于深度學習的語音識別技術也正在逐漸成為語音識別領域的技術。語音識別發展到如今,無論是基于傳統聲學模型的語音識別系統還是基于深度學習的識別系統,語音識別的各個模塊都是分開優化的。但是語音識別本質上是一個序列識別問題,如果模型中的所有組件都能夠聯合優化,很可能會獲取更好的識別準確度,因而端到端的自動語音識別是未來語音識別的一個重要的發展方向。所以,本文主要內容的介紹順序就是先給大家介紹聲波信號處理和特征提取等預處理技術,然后介紹GMM和HMM等傳統的...
調優過程一般需要2-3個月的調優期,推廣需要選擇一個城市對新事物接受較快的用戶群進行試點,效果提升到一定程度后再推廣到所有的用戶。因此需要提升上線頻度,同時需要智能語音廠商能快速實現系統優化迭代。3.設計了完善的VUI(語音交互界面),提升整體應用效果語音導航系統對用戶而言是“開放式”的系統,用戶在使用智能語音導航系統時,會將系統當做是真人進行交互,說法也會多種多樣,因此設計合適的交互流程,友好的語音服務提示和引導,可以有效提升客戶感知,降低應用失敗率。設計語音交互流程,更象是一門藝術,比如確定用戶是否需要辦理彩鈴業務,二種不同的問法:“請問您是要辦理彩鈴業務嗎?”和“您確定辦理彩...
雖然5G網絡均采用非組網架構,但在2020年,采用組網架構的5G網絡將成為現實。成功完成業界新空口承載語音(VoNR)互操作性測試后,5G組網又向前邁進了一步。今年12月初,雙方在坐落于希斯塔的實驗室開展了上述互操作性測試,期間分別使用了端到端解決方案以及部署在。借助組網新空口(SANR),5G通信設備可在無需依賴4G技術的情況下進行5G語音通話。隨著組網新空口接入的到來,5G網絡需要能夠提供語音和其他通信服務,因此5G網絡需要能夠為智能手機提供原生語音通話服務。通過使用組網架構上的新空口承載語音服務,運營商將能夠在5G語音設備上提供語音服務,并向消費者和企業用戶提供增強型移動寬帶(e...
統一消息系統語音服務:用戶無需使用電腦,通過電話或手機等通信設備便能夠在沒有電腦聯網的情況下(如:旅途、娛樂)隨時查詢并處理統一消息郵箱中的電子郵件,使溝通更加隨意。功能:聽取語音郵件:通過手機撥打特別服務電話的方式聽取郵件內容,方便用戶及時獲取信息,使訪問郵箱更加容易,不再受到時間、地點以及設備的限制?;貜驼Z音郵件:通過手機用語音郵件的方式給發件人回復郵件,不僅使郵件的處理方式更加多樣化,同時讓郵件的處理變得更加及時。語音留言:用戶可以將統一消息的電子郵箱作為語音信箱使用,收錄各種語音留言,起到電話錄音機的作用,避免遺漏任何信息。語音控制:用戶通過手機撥打特別服務電話的方式訪問統...
在過去十年里,無線運營商們一直專注于增強和升級網絡,以應對不斷激增的數據流量。但是在語音服務方面,卻幾乎沒有什么創新。不過,這一現象正在發生急劇轉變。在美國,包括T-MobileUS、Verizon無線和AT&T移動在內的Tier-1移動運營商都已推出了VoLTE服務,并且VoLTE服務的發展日益突出,消費者們可用的VoLTE移動終端也越來越多。此外,WiFi語音的勢頭正越來越猛。在FierceWireless這一名為“WiFi語音、VoLTE以及下一代移動語音服務”的長篇報告中,我們將會詳細探討WiFi通話、VoLTE和更多其他內容。Wi-Fi語音通話始Wi-Fi語音服務可能并非...
實現百萬房間的問題。容易想到的方案是把100萬用戶分到5個SET里。那多個SET之間怎樣通信呢?方法說白了就是為不同SET中的服務器提供一個全局視圖,用于轉發路由。方法有很多種,這里介紹2種思路。第一種是在房間服務器的上面再增加一個組服務器(groupserver),為系統提供全局視野。組服務器在每個SET的語音服務器中選取一臺做為橋頭堡機器(broker),跨SET轉發和接收都通過broker完成。Broker收到SET內轉發時,會將數據轉發給其他SET的broker;而當收到跨SET轉發時,會將數據轉發給SET內的其他機器。這種方案的缺點是broker會成為瓶頸,當broker宕機時,嚴重...
使CirrusLogic的SoundClear算法能夠屏蔽對Alexa喚醒詞和命令精度造成干擾的噪聲。CirrusLogic的智能編解碼器集成了Hi-FiDAC、立體聲耳機放大器和單聲道揚聲器放大器,幫助OEM降低了從揚聲器到簡單數字助理產品的材料成本。設計時充分考慮了低功耗便攜式設備和附件的需求,其功耗一般要比競爭解決方案低80%。該套件是一個完整的解決方案,語音采集板包括高性能雙麥克風陣列、RaspberryPi3(Rpi3)、揚聲器,以及預裝了所需全部固件的microSD卡,采用該套件后生產效率會得到快速提升。CirrusLogic的控制臺簡化了各種RPi3應用程序的操作,提供了...
什么是語音服務?語音服務在單個Azure訂閱中統合了語音轉文本、文本轉語音以及語音翻譯功能。使用語音CLI、語音SDK、語音設備SDK、SpeechStudio或RESTAPI可以輕松在應用程序、工具和設備中啟用語音。創建Azure資源若要將語音服務資源(**層或付費層)添加到Azure帳戶,請執行以下步驟:1.使用你的Microsoft帳戶登錄到Azure門戶。2.選擇門戶左上角的“創建資源”。如果未看到“創建資源”,可通過選擇屏幕左上角的折疊菜單找到它。3.在“新建”窗口中的搜索框內鍵入“語音”,然后按ENTER。4.在搜索結果中,選擇“語音”。5.選擇“創建”,然后:為新資源...
一個典型的語音識別系統。語音識別系統信號處理和特征提取可以視作音頻數據的預處理部分,一般來說,一段高保真、無噪聲的語言是非常難得的,實際研究中用到的語音片段或多或少都有噪聲存在,所以在正式進入聲學模型之前,我們需要通過消除噪聲和信道增強等預處理技術,將信號從時域轉化到頻域,然后為之后的聲學模型提取有效的特征向量。接下來聲學模型會將預處理部分得到的特征向量轉化為聲學模型得分,與此同時,語言模型,也就是我們前面在自然語言處理中談到的類似N-Gram和RNN等模型,會得到一個語言模型得分,解碼搜索階段會針對聲學模型得分和語言模型得分進行綜合,將得分比較高的詞序列作為的識別結構。這便是語音...
包含口譯、配音、字幕等),相關技術也蓬勃發展對配音、口譯及視聽服務市場產生了巨大影響。世界各地的旅行禁令、封城使語言服務需求不減反增。宅經濟更進一步推升口譯、配音、字幕等視聽服務需求。遠程同傳(RSI)和遠程視頻口譯(VRI)蓬勃發展,使Zoom、KUDO、Interprefy、Interactio、VoiceBoxer、Cloudbreak-Martti等虛擬口譯技術提供商(VIT)不只獲得了語言服務市場的關注,更受到投資市場的青睞。另外,各家技術提供商也開始關注并開發機器口譯和計算機輔助口譯等技術。催熱宅經濟(數字學習及媒體娛樂),視聽翻譯技術的需求也隨之增長,包括遠程配音、語...
語音生物識別--呼叫驗證技術可以標記可疑的入站呼叫,以在開始前阻止。此外,語音生物特征可用于通過簡化的基于語音的身份驗證來驗證說話人。意圖預測--當前IVR認可度如此之低的原因之一是,他們無法在呼叫前其他渠道的客戶行程。這種了解和理解客戶在線行為的能力對于實現更好的語音自助服務至關重要。通過使用人口統計和行為信息,公司可以利用這種意圖來提供比較好的體驗。多模式通話--隨著智能手機的普及,可以將可視輔助設備與語音通話相結合??蛻艨梢栽谥悄苁謾C上無縫、安全地輸入或查看信息,以提高通話的準確性和安全性。這提高了平均處理時間和法規遵從性。會話生成器技術--新的低代碼工具技術使非技術資源能夠以與數字相同...
MTPE)、機器翻譯引擎評估等。Resource:Nimdzi,2021.趨勢2:促使語音方面的語言服務需求飆升(包含口譯、配音、字幕等),相關技術也蓬勃發展對配音、口譯及視聽服務市場產生了巨大影響。世界各地的旅行禁令、封城使語言服務需求不減反增。宅經濟更進一步推升口譯、配音、字幕等視聽服務需求。遠程同傳(RSI)和遠程視頻口譯(VRI)蓬勃發展,使Zoom、KUDO、Interprefy、Interactio、VoiceBoxer、Cloudbreak-Martti等虛擬口譯技術提供商(VIT)不只獲得了語言服務市場的關注,更受到投資市場的青睞。Cloudbreak-Martti...
主要原因是定制菜單花費的時間太多,客戶不太愿意使用。再如近幾年提出的IVR優化,通過去除低頻訪問的業務,只保留高頻業務,并安排呼叫頻度決定業務所處的層架,這種方式會導致許多業務通過IVR無法辦理,損傷了客戶的體驗。在移動互聯網時代,“用戶體驗”重要性不言而喻,而競爭日益加劇的,“降低成本”是提升企業競爭力的關鍵。如何實現“魚和熊掌兼得”?關鍵在于提升IVR的服務能力,通過菜單調整的方法終究是“治標不治本”,我們需要對IVR進行顛覆性的改變。智能語音服務技術的發展為IVR的發展注入了新的生機,以蘋果“siri””為的手機智能語音服務助理的出現,標志智能語音技術發展達到了實用水平,在IVR中應用智...
該程序被處理器執行時實現上述方法的步驟。本發明實施例的有益效果在于:語音服務端從物聯網主控設備獲取語音控制請求,通過語音控制請求中的目標設備用戶信息來調用相應的設備列表,通過語音控制請求中的目標設備區域配置信息從該設備列表中確定對應區域的受控設備信息,進而對該受控設備信息所指示的物聯網受控設備進行操控,因此能夠對用戶下不同區域的受控設備分別進行語音控制,拓展了語音控制方案的應用場景。另外,還不需要用戶語音消息中包括區域信息,提高了用戶的語音操控體驗。說明為了更清楚地說明本發明實施例的技術方案,下面將對實施例描述中所需要使用作一簡單地介紹,顯而易見地,下面描述是本發明的一些實施例,對于本...
電源模塊的輸出端與處理器的輸入端電連接,且處理器與信息傳遞模塊之間雙向電連接,后臺終端上電連接有信息處理模塊,且后臺終端與信息處理模塊之間雙向電連接;輸入/輸出模塊包括視頻單元、按鍵單元和語音單元,視頻單元、按鍵單元和語音單元之間**設置,且視頻單元的輸出端與識別模塊的輸入端電連接;視頻單元連接有顯示屏,語音單元包括揚聲器與麥克風,且揚聲器與麥克風之間并聯設置;信心傳遞模塊包括信息發送單元和信息接收單元,信息發送單元與信息接收單元之間雙向電連接;信息傳遞模塊與服務器之間無線連接,服務器與后臺終端之間無線連接,且后臺終端與信息傳遞模塊之間通過服務器無線連接;后臺終端包括人工服務和自助服務...
當您使用語音的API接口發送外呼后,可以通過使用MNS的Queue模型來接收語音的回執消息。語音服務提供的回執消息類型包括:呼叫記錄消息(VoiceReport)訂閱呼叫記錄消息(VoiceReport)可以在呼叫結束后獲取呼叫的記錄信息,包括通話類型、通話的開始及結束時間、通話時長、結束原因等。呼叫中間狀態消息(VoiceCallReport)訂閱呼叫中間狀態消息(VoiceCallReport),可以獲取呼叫過程中的通話狀態的信息,通常包括開始、振鈴、接聽、掛斷以及狀態產生的時間等。錄音記錄消息(VoiceRecordReport)訂閱錄音記錄消息(VoiceRecordRepor...