TMC服務能力:差旅管理層面是什么?TMC為大中型企業差旅管理環節提供全流程高靈活度的管理怎么樣?針對大中型企業客戶,TMC在差旅管理層面,一方面是在企業的整體差旅流程中,如在審批階段為差旅管理者提供成本管控的服務,在結算階段提供墊資服務,在售后階段提供突發狀...
企業差旅,無論是搜索、預訂、變更預訂、取消(和退款)還是升級服務的流程,都必須讓旅客能夠自行完成。開具發票、出具退貨憑證、開具對賬單、結算和余額查詢等業務也應如此。這些都必須有自助服務選項。資料管理、政策配置(價格、服務和可持續性)、供應商優化(即在Excel...
大中型企業以事前審批+事后輔助核查作為主要差旅管理方式,部分企業考慮到差費管控將“提前做好預算與行為控制”亦納入差旅管理范疇。500人規模以下的中小型企業因其組織結構相對扁平化,采用事后匯總審批以簡化流程居多。企業差旅費用結算與報銷管理方面,59%的受訪者對現...
員工:從預訂到報銷,耗時又傷神大中型企業員工的差旅痛點存在于差旅全流程的各個環節,包括差旅預訂、審批及報銷等。白皮書調研數據顯示,為了挑選更有性價比的航班及酒店,企業員工流轉于各供應商平臺,通常要耗費三十分鐘左右的時間進行差旅預訂,顯然,單獨模塊的差旅預定服務...
隨著機票代理行業的競爭日益激烈,服務質量已成為企業脫穎而出的關鍵。近期,多家機票代理公司紛紛宣布加強服務團隊建設,提升客戶服務水平,以滿足消費者日益增長的多元化需求。據調查,消費者在選擇機票代理服務時,除了價格因素外,更加關注服務的專業性和便捷性。一些**機票...
市場機遇如何抓住過去,許多企業習慣采用的差旅方式是通過OTA平臺,或者直接對接航空公司、酒店集團來訂購機酒資源,并由企業內的相關人員對員工的行程進行安排,以及進行相關費用的審批、報銷等。近些年,隨著國內大型企業“降本增效”的需求日益突出,越來越多的企業...
前兩天推送的關于航班延誤的小文章里面,小編強調在特定時刻,要買Y艙的機票,就有朋友留言問為啥是Y艙,有啥特別的。所以現在就來說一下機票艙位的那些區別。如果有不知道艙位是啥的朋友,請看題圖,這是小編自己乘坐飛機的登機牌,上面的艙位:P,就是這張機票的艙位。...
2020年一場突如起來的席卷全球,到現在全球不少地區還在遭受肆虐;人們的生活出行都不能如愿隨行;貿易交流往來更是無從談起。中國的民航發展速度近10年迅速崛起給全球的航空運輸行業帶來活力,由中國的國情和發展歷程所決定,航空機票代理人也是較早從西方引進而來,由于民...
常旅客計劃的目標是激勵重復旅客購買本公司的產品和服務,提高旅客對本公司的忠誠度。這一目標是通過對旅客購買行為的激勵來實現的。要實現激勵目標,常旅客計劃在功能方面的要具有以下幾點。常旅客計劃的獎勵價值要比較大。一種激勵措施要產生較強的激勵作用,要求他給行為人帶來...
即自2019年10月17日起至2025年10月16日止。罰金限判決生效后十日內繳納)。追繳羅某等人的違法所得,上繳國庫。另涉案六人分別獲刑3-5年不等。機票行程單被冒領引發投訴因航信系統里的行程單只能打印一次,被羅某以及家人的上海某商務咨詢有限公司、杭州長隆航...
許多財務人員經常會收到公司員工提供來的機票,而一張機票背后會涉及哪些稅收知識呢?***為大家來盤點一下。01增值稅篇基本知識點員工出差取得的國內航空機票,其進項稅額允許從銷項稅額中抵扣。舉個例子員工提供的機票金額900元,燃油附加費50元,民航發展基金40元,...
(一)航空公司要以“真情服務”為原則,優化退改簽制度、簡化退改簽手續、縮短退票還款時間。要加強新技術推廣應用,通過移動互聯網技術為旅客退改簽機票提供“一站式”解決方案,讓“數據多跑路、旅客少跑腿”。要具備為旅客提供客票退改簽收費標準的驗真查詢服務功能。(二)航...
歐盟擬發放疫苗通行證歐洲航旅業將迎來春天。據南華早報報道,歐盟提議引入疫苗通行證,證明其持有者已接種過疫苗、已從疾病中康復或近檢測呈陰性,因此不構成重大健康風險。根據周三的一份聲明,該通行證旨在便利歐盟內外的休閑旅行。這對歐洲飽受打擊的航司和酒店業將是重大利好...
越是大航空公司特約客戶越多,通過日常生活積累積分換取國際國內機票就更容易。以東方航空為例,在網站上公布的特約商家多達11類,總數超過40家,這些特約商戶幾乎涵蓋了日常生活、商務所能涉及的各個方面,毫不夸張的說,幾乎在做每件事的時候都能找到增加積分的機會。這樣的...
針對員工企業差旅痛點,其希望擴大預訂選擇范圍,優化審批渠道。根據調研數據,大中型企業員工差旅痛點存在于差旅全流程的各個環節,包括差旅預訂、審批及報銷等。因此,在員工痛點解決需求方面,員工希望在預訂階段增加可選擇的差旅產品范圍;而在報銷階段,則更希望能夠優...
C位崛起:新型TMC正逐漸占領市場。目前,市場上企業差旅費用管控模式,除了費控系統、OA系統、郵件審批三類外,還有一類新型TMC正在快速占領市場。費控系統的優勢是可對企業費用支出進行精細化管理,相應的費控系統購買成本比較高;OA系統是企業員工使用頻率較高的審批...
大中型企業以事前審批+事后輔助核查作為主要差旅管理方式,部分企業考慮到差費管控將“提前做好預算與行為控制”亦納入差旅管理范疇。500人規模以下的中小型企業因其組織結構相對扁平化,采用事后匯總審批以簡化流程居多。企業差旅費用結算與報銷管理方面,59%的受訪者對現...
電子機票的普及,將徹底改變傳統的銷售渠道.據介紹,電子機票有兩種銷售模式,一種是直接通過航空公司網站銷售的B2C模式,另一種是通過機票代理商銷售的B2B模式.以往,代理商為航空公司銷售機票,航空公司支付其傭金.據了解,國航該項支出每年高達18億元.隨著電...
前兩天推送的關于航班延誤的小文章里面,小編強調在特定時刻,要買Y艙的機票,就有朋友留言問為啥是Y艙,有啥特別的。所以現在就來說一下機票艙位的那些區別。如果有不知道艙位是啥的朋友,請看題圖,這是小編自己乘坐飛機的登機牌,上面的艙位:P,就是這張機票的艙位。...
電子機票的普及,將徹底改變傳統的銷售渠道.據介紹,電子機票有兩種銷售模式,一種是直接通過航空公司網站銷售的B2C模式,另一種是通過機票代理商銷售的B2B模式.以往,代理商為航空公司銷售機票,航空公司支付其傭金.據了解,國航該項支出每年高達18億元.隨著電...
打破企業差旅管理的困局打破企業差旅管理的困局,根據艾瑞咨詢《2020年中國大中型企業差旅采購及管理白皮書》顯示,國內企業的差旅管理現在已經形成井噴的態勢,自16年起,差旅管理市場的交易規模增長率維持在18%以上。即便如此,國內的差旅管理普及率有11.7%,以美...
為了以更低的票價買到機票,還有其他比較有趣的玩法。選擇目的地附近的小機場。比如上海飛洛杉磯,很多人都會選擇直飛洛杉磯機場 (LAX),但是其實有的時候會發現飛到洛杉磯附近的小機場會更加便宜,加上從小機場到洛杉磯的費用還是比直飛要便宜不少。這種情況并不是一般都會...
機票價格為什么差別那么大按照定價方法來說,機票的價格應該是基本統一的,但是為什么我們在購買機票時會看到價格不同,甚至相差一倍的價格呢??? 艙位和 SKU這里要介紹一個概念,Stock Keeping Unit (SKU),對于機票來說,不同的 SKU 即是不...
企業差旅,無論是搜索、預訂、變更預訂、取消(和退款)還是升級服務的流程,都必須讓旅客能夠自行完成。開具發票、出具退貨憑證、開具對賬單、結算和余額查詢等業務也應如此。這些都必須有自助服務選項。資料管理、政策配置(價格、服務和可持續性)、供應商優化(即在Excel...
IBE接口?IBE接口是航信的官方接口,也是航信獨特授權的合法接口。直連航信的數據庫,不經過任何配置和第三方軟件,不受航信配置限速的影響;IBE(InternetBookingEngine),即互聯網訂座引擎,是基于因特網的開放平臺技術,它為各種用戶應用系統提...
打破企業差旅管理的困局打破企業差旅管理的困局,根據艾瑞咨詢《2020年中國大中型企業差旅采購及管理白皮書》顯示,國內企業的差旅管理現在已經形成井噴的態勢,自16年起,差旅管理市場的交易規模增長率維持在18%以上。即便如此,國內的差旅管理普及率有11.7%,以美...
TMC服務能力:企業差旅產品預訂的層面TMC為大中型企業差旅預訂環節提供高質量產品及高智能的技術。針對大中型企業客戶,TMC在差旅產品預訂層面,為差旅人士提供了包括產品資源、系統技術等多維度的高質量服務。其中相較于其他差旅預訂及管理服務商,TMC在產品豐富度、...
節省隱性成本,通過差旅數字化解決方案實現降本增效、合規透明:出差申請-自助預訂-合規管控-智能報銷數字化解決方案,***提升差旅效率;企業差旅標準系統智能管控,實現差旅行為合規透明;免墊資、免報銷、免貼票,節省員工、領導審批時間;統一對賬、統一結算,節省管...
困難時期是機遇也是發展的關鍵時候,國際形勢恢復后怎么轉變思路,在增加客戶渠道上下功夫,提升服務質量轉變原來的傳統模式是當務之急。未來的模式必將是以市場為本,人們的需求為出發點,改變模式探索新的發展之路是必經之路,機票+服務費就是一種方式;或者是企業客戶預存款不...
日前,《公共航空運輸旅客服務管理規定》(以下簡稱《新規》)正式頒布,將于2021年9月1日起實施。從“315”官宣,到“0901”依規行業監管,留給公共航空運輸市場供給方——航空公司及其生態圈航企“與時俱進”的時間窗口不足160天。問題如題,筆者想談談自己對《...