為什么員工不愿意使用ERP系統(tǒng)
在大多數(shù)企業(yè)中,員工抵觸改變很正常,對現(xiàn)有規(guī)則的熟悉和想到要學習一種新技能或做事方式肯定會讓員工對采用一個新的ERP系統(tǒng)產生抵觸。不過除了這一因素,還有其他讓ERP用戶采用水平低于預期的原因,下面德米薩軟件為您剖析主要原因:
1.管理層沒有鼓勵新系統(tǒng)的采用。ERP在機構中的采用應該由管理層開始并且獲得他們的支持。部門負責人應首先采用新系統(tǒng),并鼓勵團隊使用它,可以通過系統(tǒng)使用的反饋,要求團隊通過ERP生產數(shù)據(jù)等等來鼓勵快速采用新系統(tǒng)。同樣的,如果管理層對使用新的ERP并不是很有熱情,那么員工采用率就會較低。
2.ERP培訓和支持的匱乏。每個員工學習方式不同,安裝了新系統(tǒng),重要的是考慮到大多數(shù)用戶的學習需求。安裝ERP的合作伙伴應該要提供安裝后的培訓和售后支持,以確保每一個員工都能在很大程度上使用ERP。當然,目前市面上的ERP都會提供培訓。上海德米薩erp售后服務都是終身**在線支持的,在ERP上線后員工遇見問題可以尋求售后支持的幫助。
3.重要的系統(tǒng)應用沒有集成到ERP中。企業(yè)的機構中可能已經(jīng)存在一些其他的系統(tǒng)或應用,他們對各種流程的日常運行很重要。如果ERP不具備此功能,那么供應鏈流程很可能會中斷,員工可能對ERP感到失望,轉而用手動任務替換ERP的功能來使用關鍵應用程序,德米薩erp功能集成非常全,操作設置也很靈活簡單,非常容易上手。
4.ERP與企業(yè)文化不符。每個企業(yè)都有其做事的方式。工作流和發(fā)布的工作應該在生產線上進展順利,才能確保庫存可以根據(jù)需要調動并且銷售。如果選擇的ERP不支持或者無法補充現(xiàn)有流程,那么員工必然不愿意采用。ERP不應該完全顛覆流程運行方式,相反,它應該改進工作流程以便提高工作效率并降低企業(yè)成本,德米薩erp恰恰做到了這一點,所以客戶實施成功率很高。
5.ERP會曝光企業(yè)中的**行為。人工流程不僅*效率低下,而且容易被員工濫用。安裝ERP系統(tǒng)可以堵上企業(yè)中可能被員工濫用的**漏洞。以德米薩ERP為例,系統(tǒng)有嚴格的數(shù)據(jù)權限,可以設置不同的用戶其不同的查看和操作權限。如果有異常的發(fā)生,很容易找出相關的操作人員。
上面所列的是員工可能不愿意采用企業(yè)安裝的ERP系統(tǒng)的常見愿意,管理和部門領導應 通過教育、培訓和制定政策來鼓勵使用ERP系統(tǒng),上海德米薩erp可以為您做出適合于貴司的實施方案,歡迎廣大客戶來咨詢。