通過區級統籌平臺實施網格化服務管理事項的核查監督；通過鎮街指揮平臺實施網格化服務管理事項的指揮處置；支持相關專業部門根據鎮街指揮平臺的指令，及時處置網格化服務管理事項并反饋處理結果，形成“小問題不出網格、一般問題不出村居、突出問題不出鎮街、老大難問題及時報區”的工作格局。在實施上宜采用區、鎮街、村居三級平臺一體化建設方式，實現資源共享。建立村級社區網格化服務管理信息庫，把服務信息、電子地圖、民生檔案（全員人口信息庫）、出租屋信息、消防安全、門牌數據、城市部件等信息系統數據入庫，做到“人進戶、戶進房、房進樓、樓進格”等信息對應。信息展示展現建立樓宇、房屋、人口、重點人群等專題圖層，基于GIS地圖實現街道的單位、人口、部件、專業資源等相關信息的展示、查詢、維護。在地圖上登記、標注各種問題隱患、矛盾糾紛、事件等，結合GPS定位數據、視頻監控系統設備，實現對重點問題的監控，及時發現重大綜治事件或安全隱患。原始檔案信息（98年確權、15年確權）、宅基地登記流轉管理。湖南電子村務
根據鄉鎮、村地理位置相對分散的特點，采用互聯網+云平臺的形式，通過電腦端、手機客戶端、居民微信端、呼叫受理熱線、觸摸屏對基層組織“三務”工作進行公開、居民的咨詢投訴受理，實現區、街、村（社區）三級平臺建設。對全村（社區）的黨務、財務、村務工作公示公開、人戶信息管理、資源分配管理、**監督、流程規范化、地圖區域可視化等。主要包括大屏幕首頁展示、GIS地圖區劃圖、基礎數據管理、資源分配管理、信息公開（黨務公開內容發布、村務公開內容發布、財務公開內容發布、政策宣傳內容發布、村情簡介內容發布）、**監督咨詢投訴、項目申請審批、財政資源審批、大數據分析。構建以鎮街、村居和單元網格為基礎的區域精細化分層管理體系，按照“區-鎮街-村居-網格”四級進行管理，并實現監督、管理功能的分離與協同。建立區級統籌、鎮街指揮和村居服務管理三個平臺。湖南電子村務建立村級社區網格化服務管理信息庫，把服務信息、電子地圖、民生檔案（全員人口信息庫）。
文明鄉風作為鄉村治理的重要環節，是為各村（居）民打造集中服務的精神文明窗口，充分發揮黨員在 ****方面宣傳作用，倡導社會公德、職業道德、家庭美德的社會新風尚，著重培育家庭和睦、敬老愛幼、鄰里和諧、移風易俗的社會環境，組織開展文明宣講活動，為農民送去精神食糧。 實現對基層產業、治理、服務相關數據的不斷采集與匯總，形成村（居）、鄉（鎮）、區（縣）、市（州）各級基層大數據數據庫，用以輔助基層產業發展、鄉村治理監管、民生服務配套等相關基層事務的數據支撐， 通過數據采集、統計、存儲、交換、比對、分析實現各類數據報表，為基層各類工作內容提供數據共享。
智慧鄉村綜合管理平臺，整合資源，精細管理，改變傳統的村務管理運行模式，提升管理和服務效率，實現以下目標： 1、村級集體資金、資產、資源家底清楚，各項管理制度健全，“三資”委托代理服務規范，資產、資源開發處置公開透。 2、民主決策、民主管理、民主監督制度健全落實，村級事務管理規范有序，農民**的知情權、決策權、管理權和監督權得到切實保障。 3、農村黨員、干部按制度規定辦事，違紀違法現象明顯減少，損害**利益的突出問題得到解決，廣大農民**對村務管理和村干部的滿意度提高。統計分析民政救助：救助分類、救助人員登記、救助記錄。
通過網格化管理理念，實現了管理對象精細化、管理責任網格化、管理流程閉環化、考核評價長效化、管理手段智能化。管理對象精細化通過精細化的分類體系與責任化的指揮體系，明確管理對象的主管部門、權屬單位、處置單位、處置時限和結案標準等。管理責任網格化結合管理需要，劃分精細化的責任網格，并明確網格內所有管理問題的責任主體。管理流程閉環化：通過七步閉環流程、督辦、評價各層級、各部門的問題處置情況，確保上報的問題得以有效解決?？己嗽u價長效化采用內評價和外評價相結合的方式，篩選合理的評價指標，通過強有力的評價實施與保障，建立了長效的考核評價機制，保證工作模式的長效運行。管理手段智能化積極探索GIS、GPS、無線傳輸、視頻監控等互聯網+物聯網新技術、新手段應用，搭建綜合型的信息化平臺，提升城市管理和社會管理科學化水平。房屋信息、二維碼標記、產權登記、地圖定位、地圖標注土地管理。湖南電子村務
黨建信息：黨組織、黨員發展、工作交流、黨建動態、專題活動、黨員聲音黨建學習。湖南電子村務
通過信息化手段，借助智能手機等終端設備，為網格員開發定制化應用，與網格化服務管理平臺對接，將數字城管、治安防范、計生普查、社情民意采集、流動人口和出租房屋管理等功能有機結合起來，及時了解、受理反饋各類社情民意，處理突發事件、采集基礎數據。構建“主動服務、排查報送、處置反饋、監督考核”的工作機制：構建以問題發現、立案和核查結案為**內容的問題上報體系；構建以處置職責明確、處置時限精確和處置結果規范為內容的網格化服務管理事項處置執行體系；以系統中相關數據分析生成的評價結果為依據，建立針對區域、部門和崗位量化的長效考核體系。建立以任務體系、監督體系、考核體系、評價體系四位一體的運行管理體系，對網格員、相關專業部門的工作進行精細化的監督考核管理，保障整套服務管理機制的有序運轉。湖南電子村務