前期調研 認證準備階段的另一項重要工作就是調研，對于整個組織而言，進行充分細致的調研工作有助于梳理組織內IT服務管理現狀，同時對于提高全員認證意識，提升組織內成員對認證工作的重視程度有一定的積極作用。這一階段的工作在某種程度上和下一階段差距分析工作存在一定重疊，可以同步進行。區別在于正式啟動認證前的調研承擔了部分可行性研究的職能，同時主要偏重于現狀的了解和梳理，并不過多地進行與ISO 20000標準條款的對比，而差距分析主要立足于ISO 20000標準，運用專業的分析方法和工具進行比較性的分析，查找出組織現狀和ISO 20000標準中各條款的差距，進而制定改進課題。ISO9001認證、云南IS...

競爭優勢 ISO 9001 應當由比較高管理層領導，確保高級管理層能夠對其管理體系采取戰略性的做法。我們的評估和認證過程確保業務目標持續納入您的流程中，我們的工作實踐確保您能夠實現資產比較大化。 改進企業績效 ISO 9001 幫助您的管理者提高組織績效，將不使用管理體系的競爭對手拋于身后。 通過認證，還可以便于衡量績效并更好地管理營運風險。 吸引投資 ISO 9001 認證將提高您組織的品牌信譽，而且可以成為有用的促銷工具。 它向所有利益相關方發出清晰的訊息：這是一家致力于實現高標準和持續改進的公司。 節省資金 相關證據表明，那些投資于質量管...

含義國際標準化組織是一個全球性的非**組織，是國際標準化領域中一個十分重要的組織。許多人會注意到，“ISO”與國際標準化組織全稱ernationalanizationforStandardization）的縮寫并不相同，為什么不是"IOS”呢？其實，"ISO"并不是其全稱首字母的縮寫，而是一個詞，它來源于希臘語isos，意為“相等”，現在有一系列用它作前綴的詞，諸如"isometric”（意為“尺寸相等”）"isonomy”（意為“法律平等”）。從“相等”到“標準”，內涵上的聯系使"ISO”成為組織的名稱。ISO是一個國際標準化組織，其成員由來自世界上100多個國家的國家標準化...

環境管理體系認證是指由第三方公證機構依據公開發布的環境管理體系標準（ISO14000環境管理系列標準），對供方（生產方）的環境管理體系實施評定，評定合格的由第三方機構頒發環境管理體系認證證書，并給予注冊公布，證明供方具有按既定環境保護標準和法規要求提供產品或服務的環境保證能力。通過環境管理體系認證，可以證實生產廠使用的原材料、生產工藝、加工方法以及產品的使用和用后處置是否符合環境保護標準和法規的要求。環境管理體系認證昆明英格爾云南ISO9001認證哪家快、ISO14001認證，找昆明英格爾咨詢。昭通ISO14000認證機構1. 可行性分析 可行性分析通常可包含投資必要性、組織可行性、技術可行性...

ISO14000環境管理體系標準是創建綠色企業的有效工具，而且它是一個國際通用的標準，可以通過標準的認證，對企業持續地開展環境管理工作及對企業的可持續發展起到有效地推動作用。ISO14000是一個適用于任何組織的標準，由于行業之間，組織之間具體情況的差異，使許多組織不能理解標準的這一特點。標準的這一 ***適用性正反映了該標準是一個基本標準，是一個管理的框架。每個組織首先要理解標準的精要，才能在此基礎上實施標準。尤其ISO14000是一個有關環境管理的標準，如何把握環境效益、社會效益和企業效益是一個難題。ISO9001認證、昆明ISO14001認證咨詢，找昆明英格爾咨詢。ISO20000認證...

下面簡要介紹幾個認證準備階段常用的調研方式。 1.問卷調查 問卷調查是相當為常用的方式之一，優點是可以讓受訪對象能夠有針對性地準備收集材料、整理相關信息，同時準備的時間也相對充裕。在調研問卷回收的基礎上，可以安排進行面對面的訪談，對問卷中的重要部分進行展開了解。 問卷調查可根據ISO 20000的特點進行設計，主要包括2個部分，即管理體系和13個管理流程。管理體系部分的調研范圍涵蓋認證目標、組織結構、員工職位描述、人員知識結構、文檔體系、培訓體系、內部審計和改善計劃等方面。管理體系的調研對象為組織的高層管理人員，這些人員通常也是ISO 20000體系整體質量管理人員，或稱質量經理，對整個體系負...

獲得了國際貿易綠卡——“通行證”，消除了國際貿易壁壘許多國家為了保護自身的利益，設置了種種貿易壁壘，包括關稅壁壘和非關稅壁壘。其中非關稅壁壘主要是技術壁壘，技術壁壘中，又主要是產品品質認證和ISO9001質量管理體系認證的壁壘。特別是，在“世界貿易組織”內，各成員國之間相互排除了關稅壁壘，只能設置技術壁壘，所以，獲得認證是消除貿易壁壘的主要途徑。我國“入世”以后，失去了區分國內貿易和國際貿易的嚴格界限，所有貿易都有可能遭遇上述技術壁壘，應該引起企業界的高度重視，及早防范。質量是企業拓展市場的首要戰略，因為有了質量信譽就會贏得市場，有了市場就會獲得效益。ISO9001認證介紹 隨著上述品質保證...

全員參與環境管理工作環境管理是一項管理工作，但并不意味著管理工作只是管理層的事。員工參與管理若能很好地把握，對管理是很有幫助的。在企業環境管理中發現，管理者并不與員工有效溝通，只是對員工下命令，所以員工對命令的不理解甚至抵觸，使命令得不到有效執行。當命令得不到有效執行時，管理者更愿意把它歸結為員工素質低，造成這一問題不能解決。實施過程控制過程是指將輸入轉化為輸出所使用資源的各項活動的系統。過程的目的是提高其價值。任何一項活動都可以作為一個過程來管理。過程管理能夠極大地提高效率。取得ISO9001認證，可以幫助需方在市場中，從獲準注冊的企業中尋找供應單位，從認證產品中擇推薦購商品。貴陽ISO14...

領導的作用 企業的比較高管理層的高度重視和強有力的領導是企業實施環境管理的保障，也是取得成功的關鍵。由于比較高管理層是組織的決策層，決定和控制著組織的發展情況，同時為管理活動提供資金、人力等方面的保障，并在實施過程中起到協調和引導作用，所以領導的作用是重要的。在環境管理中，領導作用不能很好地發揮有兩個主要表現： 一是領導不能很好地了解環境問題，無法在這方面做出決策判斷，只是把這一工作交給某個部門去做，這樣的工作往往會發生較大的偏離。 二是領導不力，不能較好地協調各部門的管理，使環境管理工作障礙很大，往往中途失敗。出現上述問題的原因是領導素質較低，不勝任工作。我國的領導...

現代的第三方產品品質認證制度早在1903年發源于英國，是由英國工程標準委員會**的。 在認證制度產生之前，供方為了推銷其產品，通常采用“產品合格聲明”的方式，來博取顧客的信任。這種方式，在當時產品簡單，不需要專門的檢測手段就可以直觀判別優劣的情況下是可行的。但是，隨著科學技術的發展，產品品種日益增多，產品的結構和性能日趨復雜，*憑買方的知識和經驗很難判斷產品是否符合要求；加之供方的“產品合格聲明”屬于“王婆賣瓜，自賣自夸”的一套，真真假假，并不總是可信，這種方式的信譽和作用就逐漸下降。在這種情況下，前述產品品質認證制度也就應運而生。 1971年，ISO成立了“認證委員會”，1985年...

理體系認證分為初次認證、年度監督審核和復評認證等，具體如下： 現場審核組依據標準、組織適用的法律法規和其它要求、組織的手冊、程序等體系文件，對受審核組織貫徹執行標準的情況的情況審核取證。其中***階段審核的目的是了解組織管理體系的策劃、建立和運行情況，初步確定審核范圍，評價是否具備實施二階段審核的條件；驗證管理體系是否符合認證標準并有效運行,以決定推薦認證注冊等。一二階段具體的審核具體工作安排，即審核計劃，是依據上述的審核目的確定。審核人日數是根據的規模的確定，ISO及國家認監委均有相應的人日數規定，現場審核的人日數必須符合要求，審核方為有效。 昆明ISO9001認證價...

競爭優勢 ISO 9001 應當由比較高管理層領導，確保高級管理層能夠對其管理體系采取戰略性的做法。我們的評估和認證過程確保業務目標持續納入您的流程中，我們的工作實踐確保您能夠實現資產比較大化。 改進企業績效 ISO 9001 幫助您的管理者提高組織績效，將不使用管理體系的競爭對手拋于身后。 通過認證，還可以便于衡量績效并更好地管理營運風險。 吸引投資 ISO 9001 認證將提高您組織的品牌信譽，而且可以成為有用的促銷工具。 它向所有利益相關方發出清晰的訊息：這是一家致力于實現高標準和持續改進的公司。 節省資金 相關證據表明，那些投資于質量管...

企業采取措施，提高環境績效比較容易做，在環境得到改善后，保持現有的環境管理水平及環境管理績效也能開展，但是，要提升管理績效卻比較難，原因在于管理者缺乏持續改進的意識。對"改進"，企業的管理者更多地把它理解為沒有達到標準或沒有滿足時，通過改進達到標準或得到滿足，這方面工作實際上不能稱為“quot：改進”，只是一種“改正”。“改進”應該是指所滿足的標準的不斷提高，由于標準提高，如果企業通過努力仍能滿足標準，那么，這時企業是在“改進”。做一次“改進”是不夠的，從企業的長期發展以及環境保護要求出發，企業需要的是“持續改進”。昆明ISO9001認證代辦、ISO14001認證，找昆明英格爾咨詢。安寧ISO...

領導的作用 企業的比較高管理層的高度重視和強有力的領導是企業實施環境管理的保障，也是取得成功的關鍵。由于比較高管理層是組織的決策層，決定和控制著組織的發展情況，同時為管理活動提供資金、人力等方面的保障，并在實施過程中起到協調和引導作用，所以領導的作用是重要的。在環境管理中，領導作用不能很好地發揮有兩個主要表現： 一是領導不能很好地了解環境問題，無法在這方面做出決策判斷，只是把這一工作交給某個部門去做，這樣的工作往往會發生較大的偏離。 二是領導不力，不能較好地協調各部門的管理，使環境管理工作障礙很大，往往中途失敗。出現上述問題的原因是領導素質較低，不勝任工作。我國的領導...

環境管理服務于社會的環境問題的改善一般情況，一個組織的經營管理服務于組織自身發展的需要，但是環境管理工作的根本目標是滿足社會環境保護和持續發展的需要。在許多情況下，環境保護和企業發展是一對尖銳的矛盾 ，企業為了生存和發展會選擇后者而不顧及環境保護。隨著全球環境狀況的惡化，保護環境、改善環境急不可待，公眾的環境意識逐漸提高，**的環境管理法律法規日趨嚴厲，因此，企業必須實施環境管理。持續改進持續改進是一個組織積極尋找改進的機會，努力提高有效性和效率的重要手段。由于環境問題是一個不斷發展，不斷改進的問題，所以，環境管理的目標是持續改進，這也符合可持續發展的原則。云南ISO9001認證、ISO1...

. 人員職責匯總 除管理體系和管理流程外，組織內部人員職責分工也是調研期間需要梳理和掌握的重要內容。建議采用“人員角色和職責列表”(Role & Responsibility Matrix)的方式，通過建立人員和工作內容的對應矩陣，對組織內所有人員的職責分工進行匯總和整理。表4-1提供了一個范例：范例說明： 1) 橫向：按組織的部門劃分來填寫，包括各部門經理和員工。可以包括組織外部的合作廠商信息。 2) 縱向：按工作內容排列。工作內容可分為多級，填寫時應盡可能覆蓋***，各級工作內容顆粒度應統一。工作內容分為兩級，在工作內容的劃分時需要考慮覆蓋面與細致性問題。覆蓋面需要盡可能***，而各級工作...

領導的作用 企業的比較高管理層的高度重視和強有力的領導是企業實施環境管理的保障，也是取得成功的關鍵。由于比較高管理層是組織的決策層，決定和控制著組織的發展情況，同時為管理活動提供資金、人力等方面的保障，并在實施過程中起到協調和引導作用，所以領導的作用是重要的。在環境管理中，領導作用不能很好地發揮有兩個主要表現： 一是領導不能很好地了解環境問題，無法在這方面做出決策判斷，只是把這一工作交給某個部門去做，這樣的工作往往會發生較大的偏離。 二是領導不力，不能較好地協調各部門的管理，使環境管理工作障礙很大，往往中途失敗。出現上述問題的原因是領導素質較低，不勝任工作。我國的領導...

在產品品質競爭中永遠立于不敗之地國際貿易競爭的手段主要是價格競爭和品質競爭。由于低價銷售的方法不僅使利潤銳減，如果構成傾銷，還會受到貿易制裁，所以，價格競爭的手段越來越不可取。20世紀70年代以來，品質競爭已成為國際貿易競爭的主要手段，不少國家把提高進口商品的品質要求作為限入獎出的貿易保護主義的重要措施。實行ISO9000認證國際標準化的品質管理，可以穩定地提高產品品質，使企業在產品品質競爭中永遠立于不敗之地。昆明ISO9001認證、ISO14001認證，找昆明英格爾咨詢。黔西南ISO20000咨詢公司前期調研 認證準備階段的另一項重要工作就是調研，對于整個組織而言，進行充分細致的調研工作有助...

管理體系認證分為初次認證、年度監督審核和復評認證等，具體如下： 初次認證1、企業將填寫好的《認證申請表》連同認證要求中有關材料報給認證中心。認證中心收到申請認證材料后，會進行合同評審，符合要求后簽訂認證合同。(如果組織材料提交不全，就取得不了受理的資格，更談不上簽合同繳費了。這一點請申請認證的企業和相關輔導機構的工作人員給以足夠重視，以免因此影響進度)。2、認證機構根據合同評審結果，按規范要求組成現場審核組；3、審核組長在現場審核前將審核組組成和審核計劃正式發給企業確認?，F場審核分一二階段進行，除非非常簡單的產品和過程，如純銷售公司等，一階段可以非現場審核，一般都要進行兩個階段的現場...

含義國際標準化組織是一個全球性的非**組織，是國際標準化領域中一個十分重要的組織。許多人會注意到，“ISO”與國際標準化組織全稱ernationalanizationforStandardization）的縮寫并不相同，為什么不是"IOS”呢？其實，"ISO"并不是其全稱首字母的縮寫，而是一個詞，它來源于希臘語isos，意為“相等”，現在有一系列用它作前綴的詞，諸如"isometric”（意為“尺寸相等”）"isonomy”（意為“法律平等”）。從“相等”到“標準”，內涵上的聯系使"ISO”成為組織的名稱。ISO是一個國際標準化組織，其成員由來自世界上100多個國家的國家標準化...

有利于增進國際貿易，消除技術壁壘 在國際經濟技術合作中，ISO9001標準被作為相互認可的技術基礎，ISO9001的質量管理體系認證制度也在國際范圍中得到互認，并納入合格評定的程序之中。世界貿易組織／技術壁壘協定（WTO／TBT）是WTO達成的一系列協定之一，它涉及技術法規、標準和合格評定程序。貫徹ISO9001標準為國際經濟技術合作提供了國際通用的共同語言和準則；取得質量管理體系認證，已成為參與國內和國際貿易，增強競爭力的有力武器。因此，貫徹ISO9001標準對消除技術壁壘，排除貿易障礙起到了十分積極的作用。 ISO9001認證咨詢、ISO14001認證，找昆明英格爾咨詢。黔南州I...

成立 ISO建立組織者，1946, 倫敦國際標準化組織的前身是國家標準化協會國際聯合會和**標準協調委員會。1946年10月，25個國家標準化機構的**在倫敦召開大會，決定成立新的國際標準化機構，定名為ISO。大會起草了ISO的***個章程和議事規則，并認可通過了該章程草案。1947年2月23日，國際標準化組織正式成立。 宗旨與任務 國際標準化組織的目的和宗旨是：“在全世界范圍內促進標準化工作的開展，以便于國際物資交流和服務，并擴大在知識、科學、技術和經濟方面的合作。”其主要活動是制定國際標準，協調世界范圍的標準化工作，組織各成員國和技術委員會進行情報交流，與其他國際...

領導的作用 企業的比較高管理層的高度重視和強有力的領導是企業實施環境管理的保障，也是取得成功的關鍵。由于比較高管理層是組織的決策層，決定和控制著組織的發展情況，同時為管理活動提供資金、人力等方面的保障，并在實施過程中起到協調和引導作用，所以領導的作用是重要的。在環境管理中，領導作用不能很好地發揮有兩個主要表現： 一是領導不能很好地了解環境問題，無法在這方面做出決策判斷，只是把這一工作交給某個部門去做，這樣的工作往往會發生較大的偏離。 二是領導不力，不能較好地協調各部門的管理，使環境管理工作障礙很大，往往中途失敗。出現上述問題的原因是領導素質較低，不勝任工作。我國的領導...

有利于國際間的經濟合作和技術交流按照國際間經濟合作和技術交流的慣例，合作雙方必須在產品（包括服務）品質方面有共同的語言、統一的認識和共守的規范，方能進行合作與交流。ISO9000認證質量管理體系認證正好提供了這樣的信任，有利于雙方迅速達成協議。強化企業內部管理，穩定經營運作，減少因員工辭工造成的技術或質量波動。提高企業形象、規避法律風險。凡是通過認證的企業，在各項管理系統整合上已達到了國際標準，表明企業能持續穩定地向顧客提供預期和滿意的合格產品。站在消費者的角度，公司以顧客為中心，能滿足顧客需求，達到顧客滿意，不誘導消費者。昆明ISO9001認證、ISO14001認證，找昆明英格爾咨詢。德宏I...

特點 **的第三方質量體系認證誕生于70年代后期，它是從產品質量認證中演變出來的。ISO9001質量體系認證具有以下特點： 認證的對象是供方的質量體系。質量體系認證的對象不是該企業的某一產品或服務，而是質量體系本身。當然，質量體系認證必然會涉及到該體系覆蓋的產品或服務，有的企業申請包括企業各類產品或服務在內的總的質量體系的認證，有的申請只包括某個或部分產品（或服務）的質量體系認證。盡管涉及產品的范圍有大有小，而認證的對象都是供方的質量體系。 認證的依據是質量保證標準。進行質量體系認證，往往是供方為了對外提供質量保證的需要，故認證依據是有關質量保證模式標準。為了使質...

在一般的產品生產過程中，生產的結果是有形的產品，所以對結果的控制可以有兩種情況：一種是直接對生產結果--產品的控制，一般采用的是檢驗的方法，把不合格品剔除；另一種情況是對生產過程進行控制，減少不合格品產生的可能性。第一種方式被***采用，可以有效控制產品質量，但企業的損失較大，因為次品要返工或報廢。這是對資源的極大浪費。過程控制可以明顯減少這類浪費并且保證質量。環境管理也存在類似情況：末端治理和過程控制。末端治理是指在生產過程的末端，針對產生的污染物開發并實施有效的治理技術。末端治理在環境管理發展過程中是一個重要的階段，它有利于消除污染事件，也在一定程度上減緩了生產活動對環境污染和破壞趨勢。...

年度監督審核： 年度監督審核每年一次，兩次監督審核時間之間**多不得超過12個月。 1、認證機構根據企業認證證書發放時間，制訂年檢計劃，提前向企業下發年檢通知。 2、企業按合同要求繳納年度監督管理費； 3、認證機構組成審核組； 4、審核組長在現場審核前將審核組組成和審核計劃正式發給企業確認； 5、審核組按計劃進行現場審核工作。 6、審核組根據現場審核所收集到的審核證據，對照審核依據，得出審核發現，并對所有審核發現對照分析得出審核結論，撰寫審核報告 7、對于現場審核中發現的不符合，企業應在規定的時間內進行原因分析，并采取糾正措施。對于糾正措施經審...

認證準備 前期準備 ISO 20000是面向機構的IT服務管理標準，目的是提供建立、實施、運作、監控、評審、維護和改進IT服務管理體系(ITSM)的模型。建立IT服務管理體系(ITSM)已成為各種組織，特別是金融機構、電信、高科技產業等管理運營風險不可缺少的重要機制。ISO 20000讓IT管理者有一個參考框架用來管理IT服務，完善的IT管理水平也能通過認證的方式表現出來。 不同于ITIL只有個人認證系列，ISO 20000則是對組織的整體認證，因此需要***的建立符合標準的體系，也意味著認證前期準備工作將是復雜而細致的。正所謂“萬事開頭難”，在著手進行認證之初，必須充分認識到良好而充分的前期...

國際標準化組織ernationalanizationforStandardization，ISO）簡稱ISO，是一個全球性的非**組織，是國際標準化領域中一個十分重要的組織。ISO一來源于希臘語“ISOS”，即“EQUAL”——平等之意。ISO國際標準組織成立于1947年，中國是ISO的正式成員，**中國參加ISO的****是中國國家技術監督局（CSBTS）。國際標準化組織ernationalanizationforStandardization，ISO）簡稱ISO，是一個全球性的非**組織，是國際標準化領域中一個十分重要的組織。ISO一來源于希臘語“ISOS”，即“EQUAL...

ISO9000為企業提供了一種具有科學性的質量管理和質量保證方法和手段,可用以提高內部管理水平。 ☆ 使企業內部各類人員的職責明確,避免推諉扯皮,減少領導的麻煩。 ☆ 文件化的管理體系使全部質量工作有可知性、可見性和可查性,通過培訓使員工更理解質量的重要性及對其工作的要求。 ☆ 可以使產品質量得到根本的保證。 ☆ 可以降低企業的各種管理成本和損失成本,提高 效益。 ☆ 為客戶和潛在的客戶提供信心。 ☆ 提高企業的形象,增加了競爭的實力。 ☆ 滿足市場準入的要求?！痹颇螴SO9001認證代辦、昆明ISO14001認證代辦，找昆明英格爾咨詢。云南ISO20000認證資料iso20000認證 編輯 ...