餐飲管理教學內容:本課程的教學內容從學生職業能力培養的基本規律和社會對人才的實際需求出發,以崗位群的工作為依據,通過循序漸進的教學與實訓,培養既有餐飲服務與管理理論知識,又有操作技能和實際工作能力,能滿足高星級飯店餐飲業務的高級技術型人才。本課程包括理論課與實...
餐飲管理的基本要點:要強化培訓管理。質量是餐飲業發展的根本,因此要強化對廚師和管理人員的正規業務培訓,尤其是職業道德、敬業精神的培養。要制定控制菜品標準,作為對廚師在生產制作菜品時的要求,也作為在檢查控制菜品質量標;隹管理的依據。加強控制過程的有效現場管理,如...
餐飲管理法:1.溝通協調管理:內部的團隊精神和合作精神為關鍵,內部個小部門有效并以書面溝通有助于準確性,如有環節出現漏洞,管理者應馬上協調,做好有章可循,有章必循。好的溝通,協調管理,可減少內部矛盾化,提高服務與工作效率,這就是管理者必經之路。2.計劃管理:做...
餐飲管理特點:業務內容雜,管理難度高。餐飲業務構成復雜,既包括對外銷售,也包括內部管理;既要考慮根據飯店的內部條件和外部的市場變化,選擇正確的經營目標、方針和策略,又要合理組織內部的人、財、物,提高質量,降低消耗。另外,從人員構成和工作性質來看,餐飲部既有技術...
工作時間表是員工要完成的工作的概念,附有工作過程說明和時間要求,是經理與員工交流的一種方式。有三種基本的工作時間表,即個人時間表、日常時間表和組織時間表,工作時間表的內容包括:姓名、工作時間、職務、受誰監督、由誰換班、休息日、用餐時間、休息時間、各段時間要做的...
餐飲管理教學內容:本課程的教學內容從學生職業能力培養的基本規律和社會對人才的實際需求出發,以崗位群的工作為依據,通過循序漸進的教學與實訓,培養既有餐飲服務與管理理論知識,又有操作技能和實際工作能力,能滿足高星級飯店餐飲業務的高級技術型人才。本課程包括理論課與實...
餐飲管理的教學內容的針對性與適用性:主要講授餐飲服務的基本知識與技能及餐飲管理的基本理論與方法。餐飲管理目標和餐飲業的發展趨勢、餐廳服務技能、餐廳服務,宴會服務等教學內容旨在培養學生的服務能力;菜單設計、原料管理、廚房管理、餐廳管理、餐飲營銷、餐飲成本與費用管...
餐飲管理是指企業、醫院、學校、酒店等根據需要將餐飲管理服務承包給專業的餐飲公司來管理,然后選擇餐飲公司所提供的各類菜式就餐。餐飲管理是一項集經營與管理、技術與藝術、秉承與創新于一體的業務工作,與其它部門的管理相比,具有不同的特點,要求飯店在餐飲管理上也應獨具特...
餐飲管理管理的關鍵:關鍵時間親臨到場。在日常的經營管理當中會有很多事情要處理,但要將時間合理分配,管理者在處理問題時重要的事情還是倡導現場管理,親臨到場。不要聽匯報、做指示,只要到了現場你得到的信息才是更準確的,從而減少了因為信息傳遞不清造成的決策失誤。酒店會...
餐飲管理的衛生管理:廚房衛生是廚房生產首要遵守的準則。廚房衛生就是要保證食品在選擇、生產和銷售的全過程中,都確保其處在安全的狀態。為了保證廚房生產出來的產品具有安全性,采購的食品原料必須是未受污染不帶致病菌的,食品原料須在衛生許可的條件下貯藏;廚房在食品生產的...
餐飲管理需要不斷強化員工的服務意識:隨著餐飲業競爭的日趨激烈,服務已成為餐飲企業的主要競爭力之一,更好的服務水平也成為餐飲企業更重要的市場準入證,不僅需要對顧客提供良好的服務,更需要強烈的服務意識。作為餐飲管理者,需要不斷強化員工的服務意識,并使之成為餐飲企業...
控制餐飲管理的菜肴質量:開餐時廚房應遵循“以餐廳需要為依據,以爐灶為中心”的指導思想,根據賓客需求及時烹制美味可口的菜肴。餐飲企業菜肴質量控制的措施主要有:1.廚師的質量意識:廚師的質量意識至關重要。質量意識可以提高廚師的工作責任心并改善其工作態度。因此,餐飲...
餐飲管理的營銷及推廣:1、創造良好的用餐環境,良好的用餐環境及氣氛也能吸引客人前來消費,不要說整體,那怕就是在每一個包房的設計都有風格,就會使客人有每次來用餐都是其有賞心悅目、煥然一新的感受。2、品牌樹立,規范服務理念,突出服務特色,由細處見真情,餐飲服務的經...
餐飲管理的員工用餐:1.就餐一律在餐廳進行,廠區內其它任何地方不得烹煮進餐。2.嚴格按餐廳就餐時間進餐,其餐廳開放時間如下:早餐:07:00—7:40中餐:12:00—12:30晚餐:17:30—18:00。具體用餐時間按各部門下班時間表規定時間為準。3.員工...
餐飲管理是指企業、醫院、學校、酒店等根據需要將餐飲管理服務承包給專業的餐飲公司來管理,然后選擇餐飲公司所提供的各類菜式就餐。餐飲管理是一項集經營與管理、技術與藝術、秉承與創新于一體的業務工作,與其它部門的管理相比,具有不同的特點,要求飯店在餐飲管理上也應獨具特...
餐飲管理對于廚房各作業區的衛生控制:配菜間。(1)每日開餐前,徹底清理所屬冰箱,檢查原料是否變質。(2)刀、砧板、抹布、配菜盤等用具要清潔,做到無污跡,無異味。(3)配料、小料要分別盛裝,擺放整齊,配料的水盆要定時換水。需冷藏保鮮的食品原料應放置在相應的冰箱內...
餐飲管理的營銷及推廣:品牌樹立,保持看家特色菜品,及時開創新菜,保持各類菜品質量,展現餐飲實力。餐飲的菜系品種千變萬化,這就要求餐廳要將廚師分成兩類,極少數的廚師承擔類似工業產品的設計師和工藝師的責任,主要是研究創新菜式,和制訂菜肴品味質量標準,以及全程的監督...
餐飲管理是指企業、醫院、學校、酒店等根據需要將餐飲管理服務承包給專業的餐飲公司來管理,然后選擇餐飲公司所提供的各類菜式就餐。餐飲管理是一項集經營與管理、技術與藝術、秉承與創新于一體的業務工作,與其它部門的管理相比,具有不同的特點,要求飯店在餐飲管理上也應獨具特...
餐飲管理的營銷及推廣:1、創造良好的用餐環境,良好的用餐環境及氣氛也能吸引客人前來消費,不要說整體,那怕就是在每一個包房的設計都有風格,就會使客人有每次來用餐都是其有賞心悅目、煥然一新的感受。2、品牌樹立,規范服務理念,突出服務特色,由細處見真情,餐飲服務的經...
餐飲管理中安全管理的目的:餐飲管理中安全管理的目的,就是要消除不安全因素,消除事故的隱患,保障員工的人身安全和企業及廚房財產不受損失。廚房不安全因素主要來自主觀、客觀兩個方面:主觀上是員工思想上的麻痹,違反安全操作規程及管理混亂,客觀上是廚房本身工作環境較差,...
餐飲管理的廚房管理:1.廚工守則,衛生條例。2.嚴格遵守公司各項規定,講究個人衛生、勤剪指甲、勤理發、不要隨地吐痰。3.工作時必須自查食物是否變質、變味現象,發現問題及時處理。4.工作時要穿工作服,嚴禁上班時吸煙。5.嚴格按照食品衛生要求去操作,防止食物中毒。...
餐飲管理的廚房管理:1.廚工守則,衛生條例。2.嚴格遵守公司各項規定,講究個人衛生、勤剪指甲、勤理發、不要隨地吐痰。3.工作時必須自查食物是否變質、變味現象,發現問題及時處理。4.工作時要穿工作服,嚴禁上班時吸煙。5.嚴格按照食品衛生要求去操作,防止食物中毒。...
控制餐飲管理的菜肴質量:開餐時廚房應遵循“以餐廳需要為依據,以爐灶為中心”的指導思想,根據賓客需求及時烹制美味可口的菜肴。餐飲企業菜肴質量控制的措施主要有:1.廚師的質量意識:廚師的質量意識至關重要。質量意識可以提高廚師的工作責任心并改善其工作態度。因此,餐飲...
餐飲管理法:1.溝通協調管理:內部的團隊精神和合作精神為關鍵,內部個小部門有效并以書面溝通有助于準確性,如有環節出現漏洞,管理者應馬上協調,做好有章可循,有章必循。好的溝通,協調管理,可減少內部矛盾化,提高服務與工作效率,這就是管理者必經之路。2.計劃管理:做...
餐飲管理的基本要點:要強化培訓管理。質量是餐飲業發展的根本,因此要強化對廚師和管理人員的正規業務培訓,尤其是職業道德、敬業精神的培養。要制定控制菜品標準,作為對廚師在生產制作菜品時的要求,也作為在檢查控制菜品質量標;隹管理的依據。加強控制過程的有效現場管理,如...
餐飲管理的基本要點:要有特色看家菜。星級酒店要吸引食客,必須要有自己看家特色菜品。當前,消費人群在飲食方面出現分流:一是美食族,這一層面的人很懂得吃,他們走進星級飯店餐廳的目的就是品嘗項級美食或特色菜肴,講究的是色、香、味、形、器。二是獵奇族,看吃的新鮮與否。...
餐飲質量是餐飲管理的中心環節,但由于影響餐飲質量因素較多,使餐飲質量控制難度較大。首先,餐飲是以手工勞動為基礎的。無論是菜點的制作,還是服務的提高,主要靠人的直觀感覺來控制,這就極易受到人的主觀因素的制約。員工的經驗、心理狀態、生理特征,都會對餐飲質量產生影響...
餐飲管理的營銷及推廣:1、樹立口碑,提高本餐廳在當地餐飲市場的影響力及信譽度。餐廳在臨開業前及開業后的一段時間內,要在當地具有較大影響力的媒介上做到“狂轟濫炸”式的宣傳攻勢,開業一段時間后,可以定期的組織一些公益性的促銷或宣傳活動。如:慰問當地駐軍、敬老院、無...
餐飲管理的成本分析:以500員工(1000餐)為例,合理的餐飲管理每月可為公司節約的費用為19000元。餐飲管理充分考慮到中小企業規模不大、缺乏專職會計、企業老板/經理喜歡親自參與管帳等實際情況,采用獨特的“傻瓜財務”設計理念,恰到好處地解決了中小企業財務管理...
做好餐飲管理方式就是對待人要真誠,對企業忠誠是餐飲管理者的先決條件。誠實的餐飲管理者必需要做到工作中實事求是、是非面前堅持原則、與員工溝通敞開心扉、出現失誤勇于面對。如果你能堅持這樣做,你就有可能成為優良的餐飲管理者。只有誠實才會認真工作,才敢于承擔責任。誠實...