目前車票預(yù)售期30天，那么2022年回家以及回程的搶票大作戰(zhàn)的起止時(shí)間為：2022年春運(yùn)火車票1月2日開(kāi)搶（馬上購(gòu)票）2022年春運(yùn)搶票時(shí)間2022年1月2日可買chun運(yùn)第y天1月17日的票（馬上購(gòu)票）2022年1月1日可買2月1日(除夕)的票（馬上購(gòu)票）2022年1月6日可買2月6日(正月初六)的票（馬上購(gòu)票）2022春運(yùn)火車票預(yù)售期臨客列車預(yù)售期：每年春運(yùn)，鐵路部門都會(huì)在熱門方向加開(kāi)臨客。臨客車票不受預(yù)售期控制，一旦確定開(kāi)行，就會(huì)發(fā)布公告，并第y時(shí)間放票。注意留意這些公告，也能增加搶票機(jī)會(huì)。互聯(lián)網(wǎng)、電話訂票預(yù)售期：25天，車站窗口、代售點(diǎn)、自動(dòng)售票機(jī)預(yù)售期：23天；圖定列車預(yù)售期：互聯(lián)網(wǎng)...

候補(bǔ)訂單查看 網(wǎng)站上在個(gè)人中心導(dǎo)航欄上點(diǎn)擊“候補(bǔ)訂單”可進(jìn)入訂單查看頁(yè)，候補(bǔ)訂單分為“待支付訂單”、“待兌現(xiàn)訂單”和“已處理訂單”三個(gè)選項(xiàng)，其中“已處理訂單”包含已兌現(xiàn)、已退單和兌現(xiàn)失敗三種狀態(tài)訂單，已兌現(xiàn)表示候補(bǔ)需求兌現(xiàn)成功；已退單表示用戶主動(dòng)退單；兌現(xiàn)失敗表示候補(bǔ)需求兌現(xiàn)失敗，可能為車票數(shù)量不足、旅客行程***等原因。 為了廣大旅客，直接便捷購(gòu)買火車票下鋪、靠窗軟硬座、高鐵動(dòng)車D F軟座，1折飛機(jī)票，我司提供座機(jī)電話、手機(jī)電話、微信、網(wǎng)絡(luò)、QQ、網(wǎng)站、小程序等模式，精細(xì)快捷，理想快樂(lè)購(gòu)票。火車票特惠是否會(huì)影響鐵路企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益?海西州火車票靠窗軟硬座網(wǎng)購(gòu)火車票 座位只能隨機(jī)生成暫不支持自...

火車票退票時(shí)，票證不一致怎么辦？【典型案例】7月底，市民張先生到洛陽(yáng)火車站退票時(shí)遇到了難題。原來(lái)，車票是張先生的朋友用自己的身份證代買的，張先生要退票，必須拿著朋友的身份證才行。可是，張先生的這名朋友當(dāng)時(shí)在外地，一時(shí)回不來(lái)。**終，通過(guò)其朋友傳真的身份證復(fù)印件，張先生才得以在開(kāi)車前將車票退掉。自施行實(shí)名制售票以來(lái)，票證不一致的情況**為常見(jiàn)。所謂“票證不一致”，就是在退票或進(jìn)站乘車時(shí)，持票人攜帶的有效身份證件與購(gòu)買車票時(shí)所使用的證件不一致。常見(jiàn)的有，旅客使用護(hù)照購(gòu)買了車票，退票或進(jìn)站時(shí)卻使用自己的身份證。售票人員提醒：旅客一定要記清購(gòu)買實(shí)名制車票時(shí)所用的有效身份證件，進(jìn)站或退票時(shí)，隨身攜帶，保...

溫馨提示1)兌現(xiàn)時(shí)，將根據(jù)您所候補(bǔ)列車的席位實(shí)際情況予以分配，多人出行時(shí)，可能分配到不同車廂，遇有臥代座時(shí)，將按座席予以分配。2)兌現(xiàn)成功車票的退改簽規(guī)則按既有規(guī)則辦理，退票費(fèi)按如下規(guī)則核收：票面乘車站開(kāi)車時(shí)間前8天（含）以上不收取退票費(fèi)，48小時(shí)以上的按票價(jià)5%計(jì)，24小時(shí)以上、不足48小時(shí)的按票價(jià)10%計(jì)，不足24小時(shí)的按票價(jià)20%計(jì)。改簽或變更到站后的車票乘車日期在春運(yùn)期間的，退票時(shí)一律按開(kāi)車時(shí)間前不足24小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)核收退票費(fèi)。上述計(jì)算的尾數(shù)以5角為單位，尾數(shù)小于2.5角的舍去、2.5角及以上且小于7.5角的計(jì)為5角、7.5角及以上的進(jìn)為1元。退票費(fèi)比較低按2元計(jì)收。3)應(yīng)退款項(xiàng)按支付時(shí)使...

24種可購(gòu)買火車票的證件：二代居民身份證、臨時(shí)身份證、戶口簿、中國(guó)人民解放j軍人保障卡、軍官證、**警官z、士兵證、軍d學(xué)員證、軍d文職干部證、軍d離退休干部證、按規(guī)定可使用的有效護(hù)照、港澳居民來(lái)往內(nèi)地通行證、中華人民共和國(guó)來(lái)往港澳通行證、中國(guó)臺(tái)灣居民來(lái)往大陸通行證、大陸居民往來(lái)中國(guó)臺(tái)灣通行證、外國(guó)人居留證、外國(guó)人出入境證、外交官證、領(lǐng)事館證、海員證、外交部開(kāi)具的外國(guó)人身份證明、地方公安機(jī)關(guān)出入境管理部門開(kāi)具的護(hù)照?qǐng)?bào)失證明、鐵路公安部門填發(fā)的乘坐旅客列車臨時(shí)身份證明。除了上述23種火車票購(gòu)買證件，身高超過(guò)1.5米的未成年人有效身份證件還包括學(xué)生證。鐵路電子客票可以在12306鐵路客戶服務(wù)中心網(wǎng)...

火車電子票乘車規(guī)定使用二代身份證在網(wǎng)上購(gòu)買車票的乘客，現(xiàn)在可以不需要換取紙質(zhì)車票去乘車，直接使用二代身份證在閘機(jī)上刷就可以直接上車。ps：這種做法只適合使用二代身份證在網(wǎng)上預(yù)購(gòu)車票的人。目前只要是高鐵站的車站，大多具有閘機(jī)驗(yàn)票的設(shè)施，高鐵乘客基本上都可以實(shí)現(xiàn)使用二代身份證上下列車。提醒：以下情況需取票1、使用居民身份證購(gòu)票但乘車站或下車站不具備居民身份證檢票條件的。2、使用居民身份證購(gòu)票但進(jìn)站檢票時(shí)無(wú)法出示居民身份證原件或居民身份證無(wú)法在自動(dòng)檢票機(jī)上識(shí)讀的。3、購(gòu)買學(xué)生票、殘疾軍人票的。4、按所購(gòu)車票的乘車日期、車次在中途站進(jìn)站乘車的。5、使用居民身份證以外的其他有效身份證件購(gòu)票。6、使用同行...

為改善高鐵旅客出行體驗(yàn)，中國(guó)國(guó)家鐵路集團(tuán)有限公司在部分高鐵車站推出便民托運(yùn)服務(wù)。1.便民托運(yùn)服務(wù)范圍1.1辦理需求由中國(guó)鐵路在車站服務(wù)臺(tái)、進(jìn)站口安檢區(qū)設(shè)立服務(wù)點(diǎn)，面向旅客個(gè)人物品、站內(nèi)購(gòu)買的土特產(chǎn)產(chǎn)品和不宜進(jìn)站上車的旅客攜帶品等提供便捷、高效、安全的“站到門”托運(yùn)服務(wù)，按客戶要求自愿辦理。1.2辦理范圍已在69個(gè)高鐵車站開(kāi)通便民托運(yùn)服務(wù)。為中國(guó)大陸地區(qū)超過(guò)300個(gè)城市提供服務(wù)，包括所有地市級(jí)以上城市和部分縣級(jí)城市。后期將逐步擴(kuò)大辦理便民托運(yùn)服務(wù)的車站范圍，已開(kāi)辦69個(gè)高鐵車站的具體名稱見(jiàn)附表。1.3服務(wù)時(shí)限標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)：根據(jù)寄件時(shí)間及目的地的行政區(qū)域，**快次日18:00前送達(dá)。特惠服務(wù)：根據(jù)寄件...

12306火車票網(wǎng)上訂票合同事項(xiàng):鐵路訂票官網(wǎng)確認(rèn)用戶在12306官網(wǎng)購(gòu)票交易成功后，根據(jù)購(gòu)票人提供的手機(jī)、電子郵箱將所購(gòu)車票信息以短信、電子郵件的方式通知購(gòu)票人。購(gòu)票人應(yīng)及時(shí)通知乘車人，并妥善保管有關(guān)信息。請(qǐng)用戶妥善保管有關(guān)信息及所使用的有效身份證件，因保管不當(dāng)致鐵路電子客票信息被盜用的，責(zé)任自負(fù)。使用網(wǎng)上、銀行卡支付有關(guān)收、退款等事項(xiàng)按照付款人與銀行之間簽訂的合同處理。對(duì)以下行為，12306網(wǎng)站將對(duì)用戶進(jìn)行誠(chéng)信評(píng)價(jià)，并視情況單方面拒絕為用戶提供12306官網(wǎng)購(gòu)票服務(wù)：(1)一t內(nèi)3次申請(qǐng)車票成功后但未完成網(wǎng)上支付的。(2)其他損害鐵路運(yùn)輸企業(yè)合法權(quán)益的行為。“已通過(guò)”的身份證注冊(cè)用戶如何添...

火車電子票乘車規(guī)定使用二代身份證在網(wǎng)上購(gòu)買車票的乘客，現(xiàn)在可以不需要換取紙質(zhì)車票去乘車，直接使用二代身份證在閘機(jī)上刷就可以直接上車。ps：這種做法只適合使用二代身份證在網(wǎng)上預(yù)購(gòu)車票的人。目前只要是高鐵站的車站，大多具有閘機(jī)驗(yàn)票的設(shè)施，高鐵乘客基本上都可以實(shí)現(xiàn)使用二代身份證上下列車。提醒：以下情況需取票1、使用居民身份證購(gòu)票但乘車站或下車站不具備居民身份證檢票條件的。2、使用居民身份證購(gòu)票但進(jìn)站檢票時(shí)無(wú)法出示居民身份證原件或居民身份證無(wú)法在自動(dòng)檢票機(jī)上識(shí)讀的。3、購(gòu)買學(xué)生票、殘疾軍人票的。4、按所購(gòu)車票的乘車日期、車次在中途站進(jìn)站乘車的。5、使用居民身份證以外的其他有效身份證件購(gòu)票。6、使用同行...

9月1日，鐵路12306網(wǎng)站進(jìn)行的適老化及無(wú)障礙改造相關(guān)功能正式上線運(yùn)行，為老年人及障礙人士線上購(gòu)買火車票提供更多便利，12306手機(jī)APP適老化無(wú)障礙功能正在進(jìn)行測(cè)試準(zhǔn)備，將于9月上旬上線運(yùn)行。鐵路12306網(wǎng)站適老化無(wú)障礙功能上線后，將更好地服務(wù)老年人和障礙人士。歡迎廣大旅客提出寶貴意見(jiàn)和建議，鐵路部門將持續(xù)完善12306服務(wù)功能，提供更好的購(gòu)票體驗(yàn)。 為了廣大旅客，直接便捷購(gòu)買火車票下鋪、靠窗軟硬座、高鐵動(dòng)車D F軟座，1折飛機(jī)票，我司提供座機(jī)電話、手機(jī)電話、微信、網(wǎng)絡(luò)、QQ、網(wǎng)站、小程序等模式，精z快捷，理想快樂(lè)購(gòu)票。 火車票特惠是否會(huì)影響鐵路企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益?赤峰火車票預(yù)售溫馨...

12306火車票網(wǎng)上訂票合同事項(xiàng):鐵路訂票官網(wǎng)確認(rèn)用戶在12306官網(wǎng)購(gòu)票交易成功后，根據(jù)購(gòu)票人提供的手機(jī)、電子郵箱將所購(gòu)車票信息以短信、電子郵件的方式通知購(gòu)票人。購(gòu)票人應(yīng)及時(shí)通知乘車人，并妥善保管有關(guān)信息。請(qǐng)用戶妥善保管有關(guān)信息及所使用的有效身份證件，因保管不當(dāng)致鐵路電子客票信息被盜用的，責(zé)任自負(fù)。使用網(wǎng)上、銀行卡支付有關(guān)收、退款等事項(xiàng)按照付款人與銀行之間簽訂的合同處理。對(duì)以下行為，12306網(wǎng)站將對(duì)用戶進(jìn)行誠(chéng)信評(píng)價(jià)，并視情況單方面拒絕為用戶提供12306官網(wǎng)購(gòu)票服務(wù)：(1)一t內(nèi)3次申請(qǐng)車票成功后但未完成網(wǎng)上支付的。(2)其他損害鐵路運(yùn)輸企業(yè)合法權(quán)益的行為。“請(qǐng)報(bào)驗(yàn)”常用聯(lián)系人（乘車人）的...

重點(diǎn)旅客都能享受哪些便利服務(wù)？購(gòu)票方面12306網(wǎng)站已上線殘疾人及殘疾軍人購(gòu)票功能，支持通過(guò)12306網(wǎng)站及12306手機(jī)APP發(fā)售殘疾人用途車票同時(shí)，12306網(wǎng)站對(duì)網(wǎng)絡(luò)售票系統(tǒng)進(jìn)行了優(yōu)化調(diào)整，在票量充足的情況下，能自動(dòng)識(shí)別60歲以上的老年旅客并優(yōu)先安排下鋪。如果是多人同行一份訂單，系統(tǒng)也會(huì)自動(dòng)分配相鄰鋪位。進(jìn)出站方面部分較大站設(shè)有服務(wù)臺(tái)，為老、幼、病、殘、孕旅客提供優(yōu)先購(gòu)票、優(yōu)先進(jìn)站、優(yōu)先乘車、優(yōu)先托辦行李等服務(wù)，有的車站還可為行動(dòng)不便的殘疾人旅客提供輪椅服務(wù)。詳情請(qǐng)咨詢乘車站。乘車方面高鐵列車上設(shè)有無(wú)障礙衛(wèi)生間。配備安全扶手、SOS報(bào)警器等無(wú)障礙設(shè)施和母嬰護(hù)理臺(tái)，為重點(diǎn)旅客提供旅途便利。...

候補(bǔ)購(gòu)票操作說(shuō)明12306網(wǎng)站的所有注冊(cè)用戶均可自愿申請(qǐng)獲得該項(xiàng)服務(wù)。為了保證候補(bǔ)需求的真實(shí)性，在申請(qǐng)?jiān)擁?xiàng)服務(wù)前，用戶需進(jìn)行人證一致性核驗(yàn)。目前已通過(guò)人證一致性核驗(yàn)的用戶及***的“鐵路暢行”會(huì)員，可自動(dòng)獲得該項(xiàng)服務(wù)。用戶可通過(guò)鐵路12306App個(gè)人中心的人證核驗(yàn)入口按引導(dǎo)完成驗(yàn)證。候補(bǔ)訂單提交 當(dāng)旅客在12306網(wǎng)站（含手機(jī)客戶端）購(gòu)票，輸入乘車日期、發(fā)到站等信息查詢沒(méi)有余票時(shí)，頁(yè)面會(huì)在相關(guān)車次的席別余票顯示列表中出現(xiàn)“候補(bǔ)”字樣，旅客可根據(jù)需求點(diǎn)擊相應(yīng)車次、席別對(duì)應(yīng)的“候補(bǔ)”區(qū)域，系統(tǒng)將該需求自動(dòng)加入當(dāng)前候補(bǔ)購(gòu)票需求列表。 每位用戶可提交2個(gè)候補(bǔ)訂單，每個(gè)訂單中可添加發(fā)到站相同（...

火車電子票乘車規(guī)定使用二代身份證在網(wǎng)上購(gòu)買車票的乘客，現(xiàn)在可以不需要換取紙質(zhì)車票去乘車，直接使用二代身份證在閘機(jī)上刷就可以直接上車。ps：這種做法只適合使用二代身份證在網(wǎng)上預(yù)購(gòu)車票的人。目前只要是高鐵站的車站，大多具有閘機(jī)驗(yàn)票的設(shè)施，高鐵乘客基本上都可以實(shí)現(xiàn)使用二代身份證上下列車。提醒：以下情況需取票1、使用居民身份證購(gòu)票但乘車站或下車站不具備居民身份證檢票條件的。2、使用居民身份證購(gòu)票但進(jìn)站檢票時(shí)無(wú)法出示居民身份證原件或居民身份證無(wú)法在自動(dòng)檢票機(jī)上識(shí)讀的。3、購(gòu)買學(xué)生票、殘疾軍人票的。4、按所購(gòu)車票的乘車日期、車次在中途站進(jìn)站乘車的。5、使用居民身份證以外的其他有效身份證件購(gòu)票。6、使用同行...

【為什么火車還沒(méi)開(kāi)，就停止檢票了？】眾所周知，從車站檢票口到站臺(tái)間有一定的距離，提前幾分鐘檢票，就是要保證旅客過(guò)了檢票口后，有充足的時(shí)間登上列車，避免旅客倉(cāng)促趕往站臺(tái)時(shí)發(fā)生危險(xiǎn)。由于站內(nèi)設(shè)計(jì)不同，各個(gè)車站會(huì)量身制定科學(xué)的停檢時(shí)間，這也是各車站停止檢票的時(shí)間略有不同的原因。為了廣大旅客，直接便捷購(gòu)買火車票下鋪、靠窗軟硬座、高鐵動(dòng)車D F軟座，1折飛機(jī)票，我司提供座機(jī)電話、手機(jī)電話、微信、網(wǎng)絡(luò)、QQ、網(wǎng)站、小程序等模式，精z快捷，理想快樂(lè)購(gòu)票。坐臥席位一票否決您的詩(shī)和遠(yuǎn)方。江西火車票查詢候補(bǔ)購(gòu)票操作說(shuō)明12306網(wǎng)站的所有注冊(cè)用戶均可自愿申請(qǐng)獲得該項(xiàng)服務(wù)。為了保證候補(bǔ)需求的真實(shí)性，在申請(qǐng)?jiān)擁?xiàng)服務(wù)前...

老人行動(dòng)不便可以送站嗎？術(shù)后病人坐火車需要擔(dān)架，哪里可以借到？孕婦行李太多，可以讓家人到站臺(tái)接一下嗎？現(xiàn)實(shí)中，還有不少人乘坐火車有諸多不便，對(duì)于這類人，可以提前預(yù)約重點(diǎn)旅客服務(wù)了。***，中國(guó)鐵路官方就進(jìn)行了科普。誰(shuí)可以預(yù)約重點(diǎn)旅客服務(wù)？重點(diǎn)旅客預(yù)約服務(wù)*受理依靠輪椅、擔(dān)架等輔助器具旅行的老年、傷病、殘疾等已購(gòu)車票旅客服務(wù)需求。為了廣大旅客，直接便捷購(gòu)買火車票下鋪、靠窗軟硬座、高鐵動(dòng)車D F軟座，1折飛機(jī)票，我司提供座機(jī)電話、手機(jī)電話、微信、網(wǎng)絡(luò)、QQ、網(wǎng)站、小程序等模式，精細(xì)快捷，理想快樂(lè)購(gòu)票。“已通過(guò)”的身份證注冊(cè)用戶如何添加常用聯(lián)系人（乘車人）？山南區(qū)火車票QQ訂購(gòu) 2021高鐵開(kāi)車前...

12306火車票網(wǎng)上訂票合同事項(xiàng)1、在12306網(wǎng)上訂票網(wǎng)站購(gòu)買的鐵路電子客票，是以電子數(shù)據(jù)形式體現(xiàn)的鐵路旅客運(yùn)輸合同，與紙質(zhì)車>票具有同等法律效力。購(gòu)票時(shí)以12306官網(wǎng)確認(rèn)交易成功的時(shí)間作為鐵路旅客運(yùn)輸合同生效的時(shí)間，退票時(shí)以12306官網(wǎng)確認(rèn)交易成功的時(shí)間作為鐵路旅客運(yùn)輸合同終止的時(shí)間，改簽所涉及的原車票退票、換（購(gòu)）新票分別按照退票、購(gòu)票處理。2、鐵路電子客票不辦理掛失，不允許轉(zhuǎn)讓。3、用戶在12306官網(wǎng)注冊(cè)時(shí)自行設(shè)定的用戶名、密碼是在12306官網(wǎng)辦理車票購(gòu)買、改簽、退票以及查詢訂單、取消訂單等業(yè)務(wù)的初步憑證。4、用戶在12306官網(wǎng)網(wǎng)上訂票時(shí)所使用的乘車人有效身份證件以及1230...

出站：不要和別人搭訕，如果有人接，直接去找接你的人就好了，如果沒(méi)有人接你，比較好到車站指定位置乘坐出租車、地鐵或者公交車，切忌乘坐那種在出站口拉人的車，也不要和那樣的人去他們的旅館住宿，到市區(qū)找正規(guī)地方住宿就好。路上自備伙食，方便面餅干什么的看你自己喜好，別亂吃別人的東西，也不要去餐車吃，餐車很貴，來(lái)回的小推車也很貴，不過(guò)他每次出現(xiàn)的時(shí)候價(jià)格都會(huì)下調(diào)很多，不過(guò)不好吃，盡量還是自己帶吃的吧。推薦：牛肉干、茶杯、杯面、八寶粥、牛奶、水果等。總之，吃堿性食品對(duì)長(zhǎng)途旅行者來(lái)說(shuō)較有益！***登錄火車票網(wǎng)上訂票官網(wǎng)的市民可以進(jìn)行余票查詢，但是要購(gòu)票必須進(jìn)行12306注冊(cè)。玉溪火車票票務(wù)咨詢我在網(wǎng)站查詢有票...

因鐵路部門原因?qū)е挛窗磿r(shí)到達(dá)目的地，可以退票嗎？因承運(yùn)人責(zé)任致使旅客退票時(shí)，在發(fā)站，退還全部票價(jià)；在中途站，退還已收票價(jià)與已乘區(qū)間票價(jià)差額，已乘區(qū)間不足起碼里程時(shí)，退還全部票價(jià)；在到站，退還已收票價(jià)與已使用部分票價(jià)差額，未使用部分不足起碼里程按起碼里程計(jì)算；空調(diào)列車因空調(diào)設(shè)備故障在運(yùn)行過(guò)程中不能修復(fù)時(shí)，應(yīng)退還未使用區(qū)間的空調(diào)票價(jià)。均不收退票費(fèi)。業(yè)務(wù)模式[撥手機(jī)、座機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、QQ、網(wǎng)站、小程序等添加微信]確認(rèn)乘車信息，付款出票。為了廣大旅客，直接便捷購(gòu)買火車票下鋪、靠窗軟硬座、高鐵動(dòng)車DF軟座，1折飛機(jī)票，我司提供座機(jī)電話、手機(jī)電話、微信、網(wǎng)絡(luò)、QQ、網(wǎng)站、小程序等模式，精z快捷，理想快樂(lè)購(gòu)票。...

2016年起火車票退票新規(guī)定1.客票預(yù)售期延長(zhǎng)至60天后，對(duì)開(kāi)車前15天（不含）以上退票的，不收取退票費(fèi)。2.在發(fā)站開(kāi)車前，特殊情況也可在開(kāi)車后2小時(shí)內(nèi)。火車票網(wǎng)上訂票且未換取紙質(zhì)車票的，可以于不晚于開(kāi)車前2小時(shí)登錄網(wǎng)站辦理退票手續(xù)。3.團(tuán)體旅客必須在開(kāi)車48小時(shí)以前辦理。二、火車票退票手續(xù)費(fèi)火車票退票手續(xù)費(fèi)新規(guī)定實(shí)行梯次退票，網(wǎng)上退票手續(xù)費(fèi)和其他退票方式扣費(fèi)無(wú)異。對(duì)開(kāi)車前15天（不含）以上退票的，不收取退票費(fèi)。票面乘車站開(kāi)車前48小時(shí)以上的，退票時(shí)收取票價(jià)5%的退票費(fèi)；開(kāi)車前24小時(shí)以上、不足48小時(shí)的，退票時(shí)收取票價(jià)10%的退票費(fèi)；開(kāi)車前不足24小時(shí)的，退票時(shí)收取票價(jià)20%退票費(fèi)。2016...

網(wǎng)購(gòu)火車票 座位只能隨機(jī)生成暫不支持自選:中國(guó)鐵路客戶服務(wù)中心12306的工作人員說(shuō)：每一筆訂單可以同時(shí)訂購(gòu)5張，能不能挨著，這個(gè)不能太確定，都是隨機(jī)生成的，網(wǎng)上訂票就是這樣的。你可以到車站，或者代售點(diǎn)，找人工服務(wù)，人工服務(wù)的那個(gè)是可以選擇席位的，網(wǎng)上、電話訂票都選擇不了。——一個(gè)人5張訂單，都是生成，5個(gè)人都可能不在一塊兒是吧？——有這種可能，建議我們提過(guò)系統(tǒng)確實(shí)沒(méi)有升級(jí)過(guò)來(lái)，建議肯定提過(guò)不止一回了，沒(méi)有通知說(shuō)，具體什么時(shí)間可以改過(guò)來(lái)。鐵路部門從今年春運(yùn)開(kāi)始全m開(kāi)通網(wǎng)上購(gòu)票，大d緩解了購(gòu)票難，如果網(wǎng)站的配套功能不完善，買票者就只能再度涌向窗口，訂票網(wǎng)站就不能充分發(fā)揮分流作用。而且，技術(shù)是為人...

自2021年7月31日起，鐵路12306網(wǎng)站售票改簽服務(wù)時(shí)間由每日5:00至23:30，調(diào)整為每日5:00至次日凌晨1:00，提供每日20小時(shí)售票改簽服務(wù)。同時(shí)，繼續(xù)提供每日24小時(shí)退票服務(wù)。這也將為旅客網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票提供更多便利。2021年國(guó)慶火車高鐵網(wǎng)絡(luò)售票改簽時(shí)間延長(zhǎng)自2021年7月31日起，鐵路12306網(wǎng)站售票改簽服務(wù)時(shí)間由每日5:00至23:30，調(diào)整為每日5:00至次日凌晨1:00，提供每日20小時(shí)售票改簽服務(wù)。同時(shí)，繼續(xù)提供每日24小時(shí)退票服務(wù)。這也將為旅客網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票提供更多便利。國(guó)慶首日火車票明起開(kāi)搶今年的國(guó)慶假期從10月1日開(kāi)始，到10月7日結(jié)束，一共7天。按照目前鐵路客票預(yù)售期*...

目前車票預(yù)售期30天，那么2022年回家以及回程的搶票大作戰(zhàn)的起止時(shí)間為：2022年春運(yùn)火車票1月2日開(kāi)搶（馬上購(gòu)票）2022年春運(yùn)搶票時(shí)間2022年1月2日可買chun運(yùn)第y天1月17日的票（馬上購(gòu)票）2022年1月1日可買2月1日(除夕)的票（馬上購(gòu)票）2022年1月6日可買2月6日(正月初六)的票（馬上購(gòu)票）2022春運(yùn)火車票預(yù)售期臨客列車預(yù)售期：每年春運(yùn)，鐵路部門都會(huì)在熱門方向加開(kāi)臨客。臨客車票不受預(yù)售期控制，一旦確定開(kāi)行，就會(huì)發(fā)布公告，并第y時(shí)間放票。注意留意這些公告，也能增加搶票機(jī)會(huì)。互聯(lián)網(wǎng)、電話訂票預(yù)售期：25天，車站窗口、代售點(diǎn)、自動(dòng)售票機(jī)預(yù)售期：23天；圖定列車預(yù)售期：互聯(lián)網(wǎng)...

候補(bǔ)訂單支付 候補(bǔ)訂單提交成功后需在30分鐘內(nèi)完成支付，完成候補(bǔ)預(yù)付款支付后，候補(bǔ)購(gòu)票訂單立即生效。候補(bǔ)購(gòu)票訂單生效后，相關(guān)候補(bǔ)需求不可修改，如需變更，可終止訂單后重新操作。兌現(xiàn)時(shí)，按照候補(bǔ)訂單生效的時(shí)間順序，優(yōu)先兌現(xiàn)符合條件的候補(bǔ)需求。預(yù)付款按該單不同組合需求中票款的比較高額度計(jì)算（臥鋪按下鋪票價(jià)計(jì)算）。候補(bǔ)購(gòu)票預(yù)付款支付成功后，系統(tǒng)將持續(xù)嘗試為您兌現(xiàn)候補(bǔ)需求（同一候補(bǔ)需求不進(jìn)行部分兌現(xiàn)），若有匹配需求的車票，系統(tǒng)將自動(dòng)為您生成已支付訂單，預(yù)付款大于實(shí)際票款的，系統(tǒng)將自動(dòng)退回差額票款；若無(wú)法滿足您需求的席位，將在截止兌現(xiàn)時(shí)間自動(dòng)終止兌現(xiàn)，用戶主動(dòng)終止或系統(tǒng)自動(dòng)終止候補(bǔ)的，系統(tǒng)自動(dòng)原額退還...

電話訂票前要做哪些準(zhǔn)備？1、撥打訂票電話前，先查詢清楚乘車目的地和起始站的區(qū)號(hào)，準(zhǔn)備好紙、筆、身份證，查詢好您所要預(yù)定的車次、到站區(qū)號(hào)、席位等信息。2、查詢好乘車站火車票的起售時(shí)間：全國(guó)各地火車站車票發(fā)售時(shí)間。春運(yùn)電話訂票取票時(shí)間：當(dāng)日12:00前已訂車票于第二日12:00前取有效;當(dāng)日12：00后已訂車票于第二日24:00前取有效。切記！取票不及時(shí)將失效！所以一定要記得在規(guī)定的取票時(shí)間內(nèi)取好你的火車票！電話訂票后如何取票？攜帶你電話訂票所使用的身份證件（一般都是身份證），前往火車站或者火車票代shou點(diǎn)取票即可。也可以在取票自助機(jī)上憑借身份證取票。解決火車站火車票下鋪硬臥軟臥。十堰火車票票價(jià)...

9月1日，鐵路12306網(wǎng)站進(jìn)行的適老化及無(wú)障礙改造相關(guān)功能正式上線運(yùn)行，為老年人及障礙人士線上購(gòu)買火車票提供更多便利，12306手機(jī)APP適老化無(wú)障礙功能正在進(jìn)行測(cè)試準(zhǔn)備，將于9月上旬上線運(yùn)行。鐵路12306網(wǎng)站適老化無(wú)障礙功能上線后，將更好地服務(wù)老年人和障礙人士。歡迎廣大旅客提出寶貴意見(jiàn)和建議，鐵路部門將持續(xù)完善12306服務(wù)功能，提供更好的購(gòu)票體驗(yàn)。 為了廣大旅客，直接便捷購(gòu)買火車票下鋪、靠窗軟硬座、高鐵動(dòng)車D F軟座，1折飛機(jī)票，我司提供座機(jī)電話、手機(jī)電話、微信、網(wǎng)絡(luò)、QQ、網(wǎng)站、小程序等模式，精z快捷，理想快樂(lè)購(gòu)票。 一張有效身份證件同一乘車日期同一車次限購(gòu)一張車票.瀘州火...

自2021年7月31日起，鐵路12306網(wǎng)站售票改簽服務(wù)時(shí)間由每日5:00至23:30，調(diào)整為每日5:00至次日凌晨1:00，提供每日20小時(shí)售票改簽服務(wù)。同時(shí)，繼續(xù)提供每日24小時(shí)退票服務(wù)。這也將為旅客網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票提供更多便利。2021年國(guó)慶火車高鐵網(wǎng)絡(luò)售票改簽時(shí)間延長(zhǎng)自2021年7月31日起，鐵路12306網(wǎng)站售票改簽服務(wù)時(shí)間由每日5:00至23:30，調(diào)整為每日5:00至次日凌晨1:00，提供每日20小時(shí)售票改簽服務(wù)。同時(shí)，繼續(xù)提供每日24小時(shí)退票服務(wù)。這也將為旅客網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票提供更多便利。國(guó)慶首日火車票明起開(kāi)搶今年的國(guó)慶假期從10月1日開(kāi)始，到10月7日結(jié)束，一共7天。按照目前鐵路客票預(yù)售期*...

退票方式1、使用電子支付方式通過(guò)售票窗口、自動(dòng)售票機(jī)、鐵路代售點(diǎn)和12306網(wǎng)站購(gòu)買的鐵路電子客票，均可通過(guò)12306網(wǎng)站或車站指定窗口在開(kāi)車前辦理退票手續(xù)；2、使用現(xiàn)金方式購(gòu)買或已打印報(bào)銷憑證的鐵路電子客票，可到車站指定窗口辦理改簽、退票手續(xù);或通過(guò)12306網(wǎng)站先行辦理人臉核驗(yàn)后辦理退票，自網(wǎng)上辦理退票成功之日起180天(含當(dāng)日)，憑乘車人身份證原件到鐵路車站窗口辦理退款手續(xù)；3、已打印報(bào)銷憑證的鐵路電子客票辦理改簽、退票手續(xù)時(shí)，旅客須交回報(bào)銷憑證。認(rèn)識(shí)我就等于有了您自己的火車站。合肥火車票優(yōu)惠券一名成年人只能免f攜帶身高不足1.2米的兒童一名乘車，多出來(lái)的需要購(gòu)買兒童票，即使身高不到1....

服務(wù)內(nèi)容1、商旅接送服務(wù)包括休息廳、快捷進(jìn)出站、專人接送等服務(wù)，由各鐵路局發(fā)布具體服務(wù)產(chǎn)品和價(jià)格。異常處理1.當(dāng)日列車停運(yùn)、取消本站辦客（含迂回）、晚點(diǎn)、調(diào)點(diǎn)超過(guò)30分鐘時(shí)，用戶如需退單，可通過(guò)12306手機(jī)APP辦理退單；預(yù)售期內(nèi)（開(kāi)車前24小時(shí)以上）列車停運(yùn)、取消本站辦客、調(diào)點(diǎn)超過(guò)30分鐘時(shí)，用戶可通過(guò)12306手機(jī)APP辦理退單，系統(tǒng)自動(dòng)將已支付費(fèi)用全額返還至用戶原支付賬戶。2.由于商家原因（如休息廳關(guān)閉、未接到客戶等）導(dǎo)致無(wú)法提供或未提供服務(wù)的，按退單處理，由商家辦理退單并通知預(yù)訂人，系統(tǒng)自動(dòng)將已支付費(fèi)用全額返還至旅客原支付賬戶。3.由于旅客原因未使用服務(wù)的，旅客可在規(guī)定時(shí)間內(nèi)通過(guò)12...

那如果您確實(shí)不能按時(shí)乘車該怎么辦呢？可以選擇將原火車票進(jìn)行退票或者改簽哦。若您選擇退票，那么退票后座位號(hào)將進(jìn)入系統(tǒng)，后面買這一車次的人就先買先得。如果其他人想要前往，必須持本人有效證件再次購(gòu)買。此外，實(shí)名制車票在辦理退票時(shí)，也需核實(shí)車票及其票面所載明的有效身份證件的一致性哦，票證一致方予辦理，并需要核收退票費(fèi)。業(yè)務(wù)模式[撥手機(jī)、座機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、QQ、網(wǎng)站、小程序等添加微信]確認(rèn)乘車信息，付款出票。為了廣大旅客，直接便捷購(gòu)買火車票下鋪、靠窗軟硬座、高鐵動(dòng)車DF軟座，1折飛機(jī)票，我司提供座機(jī)電話、手機(jī)電話、微信、網(wǎng)絡(luò)、QQ、網(wǎng)站、小程序等模式，精z快捷，理想快樂(lè)購(gòu)票。在鐵路售票窗口購(gòu)買的車票，請(qǐng)到車站...