工資總額（人事成本大小）=平均工資*職工人數人員流動率=期間內離職人數/平均在職人數附加價值=人事成本+利潤+稅金含義：勞動力所創造的新增價值附加價值率=附加總值/總收入*100%含義：勞動力對新增價值創造程度，考核總經理和餐飲部經理工作能力勞動分配率=人事費...

總結：外包的根本問題是真正從事菜品加工和服務的工作人員會存在一種短期的工作意識，沒有真正融入一個集體之中，他們與單位員工形成的是賣方與買方的關系，而不是真正意義上的服務與被服務的關系，因此容易產生矛盾。自辦的比較大缺點就是管理程序較多，企業投入的人力物力資源比...

九：宿舍要求1、宿舍內員工自己選舉宿舍長，一旦認可必須服從;2、進入宿舍必須穿拖鞋(其他鞋子放在宿舍外鞋柜);3、床上只能放床單、枕頭、被子，床底下不準放如：臉盆、鞋、襪子;4、宿舍員工自己的襪子必須每天清洗，如有違反清理宿舍內所有員工襪子，以免影響他人健康;...

有很多的小館子，開在路邊，看起來又破又舊，價格又貴的要死，但天天排隊，這樣的店才是值得餐飲人學習的目標。現在，越來越多的餐飲店把錢花在裝修上，結果導致了人們在付飯錢的時候，感覺好像是在付場地費。因此，對非連鎖的個人餐飲店來說，即使資金不足，也可以把弱項變為強項...

（3）餐飲公司托管，就是委托社會上有一定資質的餐飲公司經營管理公司食堂。食堂的勞務和管理由托管單位負責，其費用定額包干。餐品的制作、原材料采購由托管單位負責，支出的費用按標準、數量定期劃撥，定期接受審查、審核。餐飲公司托管的優點：經營服務水準比較專業、花色品種...

貴單位食堂運營管理模式的探討性建議鑒于上述對大部分單位食堂運營管理模式的分析和貴單位食堂運營所面臨的問題和困難，我方從化解食堂的問題、困難，再進一步提高食堂服務質量，特向貴銀行提出如下探討性建議：1、目前貴單位人力資源比較強調專業化，像后勤類崗位一般是外包，加...

他做的味道不好嗎？當然不是，和他聊過一次，他的野心太大，自己的能力也只是會炒菜，但當老板只會炒菜是遠遠不夠的。他的炒菜能力只值2萬，可是他想一個月賺10萬，自己開店生意有沒做好。店里生意不好的時候，人很容易著急賺錢，只想著追求眼前的經濟利益，就會很容易失去做餐...

扯淡2:攤煎餅的老板，不簡單初次見到黃太吉赫暢是在艾瑞2013年度峰會上，當時艾瑞總裁楊偉慶極力做了推薦，而人山人海的演講會場更是證明了黃太吉赫暢的個人魅力極為蠱惑人心。作為一個已經千錘百煉不會輕易被打動的營銷從業者，在聽完演講后，也被其極為逼格的格調所吸引，...

如果你自己不會做營銷，想讓你的營業額再次提升，簡單的方法，就是向專業人士請教。當然了，還沒開業的朋友也可以找個有豐富經驗的品牌加盟，一般成熟的品牌方都有一套行之有效的營銷策略。這樣做的好處是：很實用，很省錢如果你的餐廳產品好，服務好，環境好，就是生意不好，就是...

前列，加強人本管理。合理的崗位分工，健全的制度，高素質的人員，才能使其運轉良好。首先，工作分工合理明確。根據企業的生產情況、設施設備布局，確立崗位，明確責任。其次，要改變只注重技巧而不注重自身文化素質的傳統劣勢，灌輸有名的商業理念，在菜品制作上有所突破，形成自...

員工食堂承包是未來發展趨勢，可以分為公司食堂自辦和食堂承包。在采購衛生、菜色問題等方面的差異，1、劣勢：在采購衛生方面，自辦膳食數量少,必須從零售商那里購買原材料,本錢偏高,食材質量,數量與食品衛生不可靠,很簡單受個人作業心境影響;優勢：專業食堂承攬是很多從產...

現在許多公司或企業都有自己的食堂。一方面，他們擔心員工的身體健康，而另一方面，這也是公司的福利。近，許多企業，甚至公司都把他們的食堂承包交給一個專業的食堂承包管理公司，一些公司的高層管理人員都希望食堂委托給這樣的公司。凈菜公社公司擁有強大的研發及服務團隊，可以...

紙一般的技術壁壘相傳秘方，獨門絕技，在現如今也已經是木劍草盾，攻擊力和防御力已經是勉為其難。你如今研發的產品，明天你的同行就能上桌銷售，你如今色香味俱佳，明天你的競爭對手就能青出于藍，你的味道獨特，別人的味道也不差，所謂的技術秘密如紙一般，一捅就破。灰一般的模...

答4：李俊杰——職業營銷策劃**、企業顧問老客戶很重要1、烤魚的菜品種類，是可以新增的。例如烤魚也是可以不同的，就跟烤雞腿一樣，還可以有新奧爾良雞腿呢~2、做“老顧客轉介紹”：從老顧客帶新顧客這點入手，方法有很多，比如代價券模式，吃完之后，給至少2張，限時使用...

問：餐飲業如何提升自己的品牌有名度?我是一個餐飲店的老板，產品特色是烤魚，在主打產品上面比較有自信，因為我的店鋪回頭客比較多。現在問題是，因為前期的資金問題，店鋪選址上屬于2級商圈以外，目前客戶群體大多是店鋪周邊的小區人口，回頭客多的自己都能認識這個客戶來了幾...

當班時喝酒或帶有醉態（工作需要除外），打撲克牌，下棋，以及辦其他個人私事。未經批準使用酒店對客服務的設施和設備。未能及時安排完成上級領導下達的工作任務。私自處理客人遺忘的物品。不尊重同事和上級，不服從領導的工作安排調度。責任區內設備、設施損壞、丟失、不及時上報...

市場營銷及推廣方面1. 樹立有名度，提高本餐廳在當地餐飲市場的影響力及信譽度 餐廳在臨開業前及開業后的一段時間內，要在當地具有較大影響力的媒介上做到“狂轟濫炸”式的宣傳攻勢，開業一段時間后，可以定期的組織一些公益性的促銷或宣傳活動。如：慰問當地駐軍、敬老院、...

很多餐飲從業者都是介乎于以上兩者之間，隨著時間推移、菜品服務的定型;某餐廳終會成為社區的某種象征(如果他沒有死掉的話);工作餐場所、民工餐廳、情調小店、宴飲優先、學生聚餐場所、工薪聚餐場所、政商土豪出沒地;這餐廳便會帶上一個或多個這樣的標簽。我們便會問：這樣的...

含義：餐廳營業水平日均營業額=總營業額/營業天數含義：每日營業額收入座位日均銷售額=總營業額/（餐廳座位數*營業天數）含義：餐廳座位日營業收入點擊率（不同菜品銷售程度）=某種菜品銷售份數/就餐賬單數*100%庫存量（庫存水平）=期初庫存+本期進貨-本期出庫庫存...

品牌樹立的設想1. 規范服務理念，突出服務特色，由細處見真情，以情情見功夫 餐飲服務的經營管理首先應是管理人員制訂各類標準化服務程序和服務標準，樹立服務人員對客人的仁愛之心。服務員要在真正意義上了解客人，充分體現對賓客的關愛。要有換位的服務意識，替賓客著想，...

我們做的每一道菜、每一個程序、所下的配料與調料、都竟現眼前，精美的制作、增進了食欲。食客們完全根據自己的喜好選擇食物，在吃的過 程中和廚師交流、切磋有關做菜的技巧與經驗，甚至客人還可以即興上臺操作，按自己的意愿為家人和朋友獻技；增加了烹飪的透明度和親切感，使...

如今對于各大公司想要食堂承包的好處是可以為員工提供質量的食品，提高公司的福利待遇，節省食堂廚師的工資和開支，食堂承包有兩種類型，區分半照料食堂承包法和全照料食堂承包法。食堂承包的好處⑴為員工提供良好的伙食，更好地留住員工，如今，除了提高平時福利外，不少企業還為...

工資總額（人事成本大小）=平均工資*職工人數人員流動率=期間內離職人數/平均在職人數附加價值=人事成本+利潤+稅金含義：勞動力所創造的新增價值附加價值率=附加總值/總收入*100%含義：勞動力對新增價值創造程度，考核總經理和餐飲部經理工作能力勞動分配率=人事費...

品牌樹立的設想1. 規范服務理念，突出服務特色，由細處見真情，以情情見功夫 餐飲服務的經營管理首先應是管理人員制訂各類標準化服務程序和服務標準，樹立服務人員對客人的仁愛之心。服務員要在真正意義上了解客人，充分體現對賓客的關愛。要有換位的服務意識，替賓客著想，...

發現問題后，要用系統的思維去分析、評估這個問題的風險，找到這個問題的根本原因。日本豐田公司問了五個原因，就是要求管理者找出問題背后的問題，從制度的根本上解決問題。因為當人們看到房間的地板上有很多水滴落時，他們通常會先把水掃干凈，而不是先關掉水龍頭。管理者需要養...

環境衛生管理措施做好餐飲業店內的環境衛生管理，計劃，制度等，需要人人參與其中，并納入日常考核，守住環境衛生的底線。如果有資質專業蟲控服務，可以在其專業指導下開展鼠蟲害防治工作。可以采取以下措施：1.制定清潔衛生計劃，明確各崗位職責2.嚴格執行清潔計劃，監督清潔...

加強市場調查研究，建立快速、靈活的應變機制和創新機制，保持與市場的緊密聯系，并善于預測市場需求；企業應主動適應客人的需要，而不是讓客人來適應企業；強調對顧客需求的深度體驗和員工對自己使命的深度體驗，這是創造新穎的、健康和快樂的服務體驗的前提；贊...

加強市場調查研究，建立快速、靈活的應變機制和創新機制，保持與市場的緊密聯系，并善于預測市場需求；企業應主動適應客人的需要，而不是讓客人來適應企業；強調對顧客需求的深度體驗和員工對自己使命的深度體驗，這是創造新穎的、健康和快樂的服務體驗的前提；贊...

鑒于食堂實際用餐人次少，食品原材料攤派成本較高，食堂經費建議按單位工作總人數和標準整體計提劃撥，由托管單位建帳代管，定期按程序接受審查、審核。3、鑒于食堂用餐人數不穩定，菜肴、營養配餐比較困難，日常食品原材料采購建議采取靈活方式安排，但整體費用按標準執行。4、...

環境衛生管理措施做好餐飲業店內的環境衛生管理，計劃，制度等，需要人人參與其中，并納入日常考核，守住環境衛生的底線。如果有資質專業蟲控服務，可以在其專業指導下開展鼠蟲害防治工作。可以采取以下措施：1.制定清潔衛生計劃，明確各崗位職責2.嚴格執行清潔計劃，監督清潔...