***條是后兩條的基礎。如果沒有與客戶的長期關系投入,就不能深入了解客戶的需求,也就無法提供真正符合客戶需求的系統(tǒng)解決方案。如果沒有與客戶的長期合作,就無從在客戶心目中建立良好的技術(shù)和服務形象。通過與銷售人員的合作我們常常遇到這樣的問題:在客戶項目截標或要求提供系統(tǒng)方案前幾天才得知消息,并匆匆了解客戶需求,讓我們做方案或去與客戶談一談,這樣結(jié)果多為無功而返,造成不必要的人力和物力的浪費。一般,大項目要經(jīng)過半年甚至更長時間的醞釀。在這期間,其他先期**的廠商多已與客戶建立了良好的關系,對客戶的需求有較為充分的了解。我們則不占天時、人和,這樣的項目往往不成。當然,不是說單子就不打了,通過打單也是建立客戶關系、增進客戶對我們的了解的途徑之一,關鍵這里強調(diào)的是客戶關系的長期性。再比如:“沒單的時候不理我,有單的時候找我來啦?!Sample的技術(shù)實力和服務不好,我們某某部門用的某某設備就是Sample提供的,到現(xiàn)在還老有問題,或Sample在某地的某項目做得就不好。”這些,都是我從客戶那里聽到的。這里要明確的一點,不管你是一個Sample的職員、一個Sample某子公司的部門、還是Sample的一個子公司,在客戶眼里你就是Sample。系統(tǒng)集成的本質(zhì)就是比較好化的綜合統(tǒng)籌設計。靜安區(qū)信息化系統(tǒng)集成誠信互利
技術(shù)有保障的系統(tǒng)集成是成功的關鍵。策略探討編輯語音區(qū)別分銷與系統(tǒng)集成的區(qū)別(Distribution&SystemIntergrating)固然,銷售產(chǎn)品和系統(tǒng)解決方案的過程是相似的,但其策略和著重點相對各有不同。分銷的產(chǎn)品技術(shù)應用要求較低,應用層次不高,大眾化市場的產(chǎn)品。系統(tǒng)集成的產(chǎn)品則反之。產(chǎn)品分銷以產(chǎn)品為中心,策重于產(chǎn)品行銷的大眾宣傳,市場分銷渠道的建立。系統(tǒng)集成則以系統(tǒng)解決方案為中心,強調(diào)技術(shù),有明顯的行業(yè)市場特征。產(chǎn)品分銷與系統(tǒng)集成的具體銷售手段可以相互借鑒,但策略有明顯的不同。管理規(guī)范從自然經(jīng)濟到社會化大分工,工業(yè)模式、經(jīng)濟模式、企業(yè)管理模式、人與人的協(xié)作關系,都不斷發(fā)生著變革。工廠的生產(chǎn)流水線要保持高效的運作取決于兩大要素:各組成部分對局部生產(chǎn)技能的專而精。合理的分工劃分和各部分的協(xié)調(diào)管理。如果把系統(tǒng)集成的運作比作工業(yè)流水線,它同樣面臨著三個要點:專而精、分工劃分、協(xié)調(diào)管理。其管理的關鍵在于責、權(quán)、利。(1)系統(tǒng)集成的組織職能劃分依功能劃分:銷售、市場、技術(shù),包含以下要素:市場:系統(tǒng)行銷市場的分析、策劃、管理,并對新產(chǎn)品的研發(fā)提出市場性指導意見。銷售:總負責與具體客戶的商務人員的接觸、**、關系。長寧區(qū)常規(guī)系統(tǒng)集成大概費用系統(tǒng)集成( system integration)通常是指將軟件、硬件與通信技術(shù)組合起來為用戶解決信息處理問題的業(yè)務。
如果他們制造的機械設備包含自動化和控制設備,那么原始設備制造商(OEM)也可以被認為是系統(tǒng)集成商。許多盤柜制造商和OEM廠商也能夠提供編程服務,這對于任何集成的自動化系統(tǒng)都是一項關鍵的要素。許多自動化產(chǎn)品的供應商和他們的分銷商甚至都擁有已經(jīng)達到系統(tǒng)集成商標準的應用工程部門。他們可能對于應用自身產(chǎn)品具有特別的傾向性,但是如果他們能夠解決客戶的自動化問題、執(zhí)行自動化解決方案,那么他們就會被列入自動化系統(tǒng)集成商導則中。大型的綜合性工程公司(例如建筑/工程和設計/建設公司)能夠建造整個工廠,近幾年他們也開始涉足系統(tǒng)集成業(yè)務。實際上所有的現(xiàn)代化工廠都具備一定的自動化程度,如果建造工廠的公司也參與建造自動化系統(tǒng),這個公司也可以被稱為系統(tǒng)集成商。另一方面,有些工程公司自稱是系統(tǒng)集成商,但卻沒有達到CONTROLENGINEERING“系統(tǒng)集成商”定義的要求,原因是他們所從事的是其它工業(yè)領域。例如計算機系統(tǒng)集成商、汽車系統(tǒng)集成商、信息系統(tǒng)集成商等。并非所有諸如此類的公司都被列入了系統(tǒng)集成商導則,CONTROLENGINEERING排除了專門從事編程服務的軟件公司。系統(tǒng)集成類型編輯語音設備系統(tǒng)集成也可稱為硬件系統(tǒng)集成、在大多數(shù)場合簡稱系統(tǒng)集成。
你的失誤就是Sample的失誤,你的不好就是Sample的不好,你**了Sample。我們做行業(yè)應從長期、整體的角度,只顧眼前利益,短期行為或攤子鋪得過大,超出了自己的能力范圍,結(jié)果因小失大,甚至對Sample整體行業(yè)業(yè)務造成不利,其損失將是巨大的。(4)不斷調(diào)整技術(shù)結(jié)構(gòu),**新技術(shù)方展。(5)注重行業(yè)性應用軟件的開發(fā)。從以計算能力為中心的大型機時代,到以信息共享為中心的網(wǎng)絡時代,經(jīng)歷了從硬件平臺決定軟件到應用軟件決定硬件平臺的轉(zhuǎn)變,軟件已經(jīng)成為系統(tǒng)集成的“靈魂”。隨著市場的發(fā)展,各集成商的水平也在提高。原始廠商的產(chǎn)品技術(shù)、宏觀系統(tǒng)解決方案,是許多系統(tǒng)集成商均可提供的,基本無特點可言。技術(shù)實力和服務是在售中和售后才真正體現(xiàn)出來的。而提供高質(zhì)量的行業(yè)應用軟件產(chǎn)品,才是其他廠商無法提供的我們解決方案的特色,才是在售前**吸引客戶的閃光點。所以抓住市場機遇,加強行業(yè)性應用軟件的開發(fā),才是占領行業(yè)市場的關鍵。明確競爭在系統(tǒng)集成市場營銷中,必須十分清楚誰是競爭者,系統(tǒng)集成市場營銷的職能不僅是要滿足市場的需要,而且要比競爭者滿足得更好。因此時刻密切關注競爭者的動態(tài),預料到他們要采取的行動。軟件需求工具,包括需求建模工具3和需求追蹤工具。
如果只注重短期行為的急***益,不注重培養(yǎng)和投入,我們不僅會喪失掉可能抓住的市場機遇,而且將很難在該領域得到長期的持續(xù)的效益增長,無法做到從量變到質(zhì)變。系統(tǒng)集成商的一個責任是創(chuàng)造需求和引導需求。在系統(tǒng)集成前期做好咨詢服務,使客戶了解信任公司的能力,技術(shù);對具體人員的要求應該具有行業(yè)知識和技術(shù)背景。對系統(tǒng)集成商要求有長期投入,做到要控制市場,引導市場,而不是擁有某一個項目。我們面臨著短期效益的急速增長和長期發(fā)展的效益持續(xù)增長、廣闊的市場和稍縱即逝的市場機遇等問題,“魚和熊掌“是否可得兼,將是一個尚待討論的問題。幾點建議(1)加強總部和各分公司的行業(yè)性市場的統(tǒng)一化、規(guī)范化管理和市場策劃,帶動各分公司的系統(tǒng)銷售,并通過系統(tǒng)項目的實施在實踐中提**公司的技術(shù)實力,形成全國行業(yè)性系統(tǒng)集成市場。(2)調(diào)整完善內(nèi)部管理機制分工、協(xié)調(diào)、項目管理,在管理中出效益。(3)加強行業(yè)性市場的長期投入與客戶建立長期的合作關系,杜絕短期行為和只注重眼前利益。提高服務質(zhì)量,樹立、維護良好的企業(yè)形象。拿項目有三個必要條件:***的客戶關系、優(yōu)良的系統(tǒng)解決方案、在客戶中樹立良好的技術(shù)和服務形象,構(gòu)成充分條件。集成的各個分離部分原本就是一個個**的系統(tǒng)。嘉定區(qū)標準系統(tǒng)集成聯(lián)系人
軟件質(zhì)量工具,包括檢查工具和分2析工具。靜安區(qū)信息化系統(tǒng)集成誠信互利
開發(fā)平臺軟件開發(fā)平臺源于繁瑣的實踐開發(fā)過程中。開發(fā)人員在實踐中將常用的函數(shù)、類、抽象、接口等進行總結(jié)、封裝,成為了可以重復使用的“中間件”,而隨著“中間件”的成熟和通用,功能更強大、更能滿足企業(yè)級客戶需求的——軟件開發(fā)平臺應運而生。[1]平臺是一段時間內(nèi)科研成果的匯聚,也是階段性平臺期的標志,為行業(yè)進入新的研發(fā)領域提供了基礎。2由于平臺對企業(yè)**競爭力的提升非常明顯,國內(nèi)的管理軟件市場,軟件開發(fā)平臺的應用已經(jīng)成為一種趨勢。由于開發(fā)環(huán)境、開發(fā)人員、功能定位、行業(yè)背景等的不同,不同品牌的平臺存在較大差別。軟件開發(fā)環(huán)境在歐洲又叫集成式項目支持環(huán)境(IntegratedProjectSupportEnvironment,IPSE)。軟件開發(fā)環(huán)境的主要組成成分是軟件工具。人機界面是軟件開發(fā)環(huán)境與用戶之間的一個統(tǒng)一的交互式對話系統(tǒng),它是軟件開發(fā)環(huán)境的重要質(zhì)量標志。存儲各種軟件工具加工所產(chǎn)生的軟件產(chǎn)品或半成品(如源代碼、測試數(shù)據(jù)和各種文檔資料等)的軟件環(huán)境數(shù)據(jù)庫是軟件開發(fā)環(huán)境的**。工具間的聯(lián)系和相互理解都是通過存儲在信息庫中的共享數(shù)據(jù)得以實現(xiàn)的。靜安區(qū)信息化系統(tǒng)集成誠信互利
上海鼎豫信息技術(shù)有限公司坐落在元江路5500號第1幢E3018室,是一家專業(yè)的信息技術(shù)(Information Technology,縮寫IT),是主要用于管理和處理信息所采用的各種技術(shù)的總稱。它主要是應用計算機科學和通信技術(shù)來設計、開發(fā)、安裝和實施信息系統(tǒng)及應用軟件。它也常被稱為信息和通信技術(shù)(Information and Communications Technology, ICT)。主要包括傳感技術(shù)、計算機與智能技術(shù)、通信技術(shù)和控制技術(shù)。公司。一批專業(yè)的技術(shù)團隊,是實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標的基礎,是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力。公司業(yè)務范圍主要包括:信息技術(shù)等。公司奉行顧客至上、質(zhì)量為本的經(jīng)營宗旨,深受客戶好評。公司深耕信息技術(shù),正積蓄著更大的能量,向更廣闊的空間、更寬泛的領域拓展。