如果購買的測序設備出現故障，售后服務響應速度快嗎？

南京辰雨凡麗商貿有限公司2025-07-05

我們始終秉承客戶至上的原則，售后服務響應迅速。一旦您購買的測序設備出現故障，只需聯(lián)系我們的售后服務熱線，我們會時間安排專業(yè)技術人員進行對接。對于一些簡單故障，技術人員會通過電話或遠程指導的方式盡快幫您解決；如果需要現場維修，我們會根據您的地理位置，合理安排技術人員上門，盡量縮短故障處理時間，減少對您實驗進度的影響，保障您的科研工作順利進行。

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