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醫院因輪椅分配不均引發患者投訴,如何提升調度合理性?

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深圳騰悅科技有限公司2025-07-26

騰悅系統實時監控各區域輪椅數量,當某樓層剩余量低于 3 臺時自動預警,運維人員 30 分鐘內完成調撥,某醫院 “搶輪椅” 投訴下降 80%。

深圳騰悅科技有限公司
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簡介:深圳騰悅科技有限公司是一家有影響力的企業,專注于智能設備及醫療共享經濟領域。主營共享輪椅共享陪護床
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其余 2 條回答

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    深圳騰悅科技有限公司 2025-07-28

    為行動極不便患者開通 “優先調度” 通道,通過護士站提交需求后,系統優先分配 近的輪椅,響應時間縮短至 10 分鐘,體現人文關懷。

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    深圳騰悅科技有限公司 2025-07-29

    每月分析輪椅使用數據,如骨科患者多的樓層增加投放量,動態調整庫存,調度準確率提升 60%,患者等待時間平均減少 15 分鐘。

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