口碑營銷有哪些重要性？

貴州贏智電子有限公司2025-06-10

口碑營銷是中小企業擴大曝光度的重點，因它基于信任，成本低且轉化率高。客戶推薦比廣告更可信，能帶來新用戶和忠誠度。例如，鼓勵滿意客戶在社交平臺分享體驗，或提供獎勵（如折扣）。重要性體現在：提升品牌可信度（92%用戶信口碑），并驅動SEO（正面評論提高搜索排名）。策略包括：主動請求反饋、用微信小程序創建分享活動。關鍵點：快速響應負面評論，維護聲譽。

本回答由 貴州贏智電子有限公司 提供