云倉怎樣處理訂單的錯發、漏發情況？賠付政策是怎樣的？

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順一優選電子商務科技(深圳)有限公司2025-06-29

順一云倉一旦出現錯發、漏發，云倉會立即啟動糾錯流程，優先補發正確商品，同時向客戶致歉。賠付方面，在合同中一般會明確，按錯發、漏發訂單的商品價值賠償，嚴重時可能提供補償。像服裝商家與云倉合作，合同約定錯發率超 0.1% 部分，每件錯發商品云倉賠償商品成本及相應快遞費。

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簡介：順一云倉 2022 年成立，聚焦電商供應鏈，依托智能云倉與 WMS 數字化管理，日均處理訂單超8萬+

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