定量評估指標主要包括如下幾項:1.曝光次數(Impression):指總體發布量、閱讀數量(點擊數量)、轉載數量、回復數量等常規內容數據。2.廣告當量:總結統計出每次campaign(營銷活動)中,加精華、加置頂這些內容的總量,可以折合成多少對應的傳播網站對外報價的費用,可得出此次campaign附加價值。3.單人點擊成本(CPC):計算每次campaign的平均CPC值,將其與IT行業常規平均4~5元的CPC值進行對比,即可評估此次campaign效果。4.轉化率(Conversion):在一次campaign中,對比前后用戶的使用、關注、參與的數據,例如線上活動的注冊人數,參與人數,網站PV/UV值,銷售量等,即可得出轉化率數據。社交媒體的屬性特征使得用戶在社交媒體上能夠獲得比搜索引擎更加***和完善的資訊;河北網絡社交媒體營銷常見問題
通過社交媒體企業可以低成本的進行輿論監控。在社交網絡出現以前,企業想對用戶進行輿論監控的難度是很大的。而如今,社交媒體在企業危機公關時發揮的作用已經得到了***認可,任何一個負面消息都是從小范圍開始擴散的,只要企業能隨時進行輿論監控,可以有效的降低企業品牌危機產生和擴散的可能。其次,通過對社交平臺大量數據的分析,或者進行市場調查,企業能有效的挖掘出用戶的需求,為產品設計開發提供很好的市場依據,比如一個蛋糕供應商如果發現在社交網站上有大量的用戶尋找歐式蛋糕的信息,就可以加大這方面的蛋糕設計開發,在社交網絡出現以前,這幾乎是不可能實現的,而如今,只要拿出些小禮品,在社交媒體做一個活動,就會收到海量的用戶反饋。福建海外社交媒體營銷一般多少錢社交媒體的應用改變了以往過于依賴搜索引擎的網絡營銷模式;
至此,我們可以明確一個定義,移動互聯網時代的營銷其實是去中心化的營銷,而去中心化的主要表現就是網格化,網格化上的每一個節點(point),可能既是你的消費者,又是你的傳播者,還可能是你的銷售員。傳播、購買、體驗、口碑、銷售在網格中可以融為一體,所以,我們把它叫作網格化營銷。傳統的營銷傳播需要一個place網絡,傳統的銷售陳列也需要一個place網絡,并且兩個place網絡基本毫無關聯。而在移動互聯網時代,傳統營銷的兩個place網絡,被一個移動互聯時代的point網絡所取代,尤其對于已有龐大線下渠道網絡的傳統廠商來說,利用已有渠道,通過移動互聯網快速搭建線上的point網絡,實現真正的O2O,這或許才是網格化營銷的比較大魅力。
定性評估定性評估方式也主要分為兩個角度:網絡輿論分析和影響力分析。1.網絡輿論分析:在一次campaign實施中,需要從如下一些角度分析網絡輿論情況:1)分析網絡輿論的評論比率:包含網絡輿論的正面、負面、中性的評論比率,即可評估出輿論引導效果。其中搜索引擎首頁的負面率等也在網絡輿論的分析范圍之內;2)分析微博、論壇、博客、SNS等社會化媒體傳播通路中的跟貼評價比率;3)分析網民關注點(關注的產品是什么?關注的產品功能有哪些?是否關注售后服務?關注服務哪個環節……):同樣需要從正面、負面、中性三個方面對評價內容進行分析。需要對營銷過程進行實時監測、分析、總結與管理;
建立關系鏈社會化媒體營銷的基礎是關系鏈。社會的構成元素是人和組織,而社會能夠稱之為社會的關鍵則是人及人、人與組織及組織與組織之間的關系鏈。我們處于網絡社會時代,那么在社會化屬性日益增強的互聯網中,關系鏈自然是社會化媒體**重要的組成部分。社會化媒體營銷的一個***優勢就是用戶對于信息的信任度高,而信任度高的原因就是社交關系鏈。我們只有很好的利用了用戶的社交關系鏈,才能發揮社會化媒體營銷的優勢。社會化媒體營銷一定要增大營銷內容的傳播動力。社交媒體還具有平等溝通的特性,更利于企業與潛在客戶之間發保持親和的溝通,持續深化關系。北京海外社交媒體營銷常見問題
社交媒體的熱點聚焦效應,使得企業能夠通過社交媒體實現與潛在用戶之間更廣的溝通。河北網絡社交媒體營銷常見問題
吸引更多業務合作伙伴社交媒體在吸引個人用戶的同時,也吸引了越來越多的企業用戶。統計顯示,美國有72%的企業在利用社交媒體提供各種類型的服務。這也給許多企業提供了尋求合作的機會,通過社交媒體來找到更多適合的合作伙伴。社交媒體的屬性特征使得用戶在社交媒體上能夠獲得比搜索引擎更加***和完善的資訊,也更容易判斷合作伙伴的經驗和能力,從而幫助企業帶來更多潛在的合作機會。提升搜索排名傳統的官方網站和產品網站是以信息發布為主,內容多是靜態信息和資訊,內容更新頻率比較低,主要通過關鍵詞來被搜索引擎收錄。河北網絡社交媒體營銷常見問題
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