誤區:誤區一:把企業賬號做成CCTV;有人說,如果你的微博粉絲超過1000萬人,你就成了CCTV。所以,幾乎每個運營企業社會化媒體的人,都是用粉絲數來衡量自己運營業績的優劣。大家都希望做一個如同CCTV的社會化媒體大號,這必然導致傳播結構的大一統,**終一個企業,只有一個社會化媒體的聲音。但是社會化媒體時代,大家的內容需求是分眾的。企業微博、微信號天然具有商業化內容的定位,粉絲對這些內容的興趣是有限的。相對于嚴肅內容,所在區域或周圍圈子的產品、服務及活動、不同消費者與品牌相關的軼事、趣聞等內容更容易吸引用戶,而這些內容往往散布在企業員工、經銷商、消費者、第三方合作伙伴等企業***的商業生態結構的社會化媒體中。社會化媒體營銷一定要增大營銷內容的傳播動力。南平移動營銷
社交媒體營銷當然也需要投入,但是應用得好,企業的整體營銷預算反而會**減少。這是因為社交媒體有著其他傳統媒體和網絡媒體所不可替代的傳播效應,一方面社交媒體網絡的開放性吸引了大量的注冊用戶,另一方面有關產品與服務的信息可以利用社交媒體網絡以更低的成本、更快的速度來進行傳播。如果企業能夠將社交媒體與視頻營銷、病毒營銷結合起來,常常能夠達到意想不到的營銷效果。荷蘭皇家航空公司(KLM)就在2011年3月新開航的邁阿密航線上,成功的運用社交媒體營銷傳播,利用Twitter發起話題,通過Youtube實現視頻分享,就以極低的投入對于這條新航線的推廣起到了意想不到的傳播效果,同時也**增加了KLM的品牌美譽率。南平移動營銷移動營銷已成為現代營銷的重要部分,通過多種方式實現精細營銷和用戶互動,為企業帶來更多的機會和挑戰。
強調自我真正能做好社交媒體的企業是那些強調參與他們平臺的用戶。聆聽受眾的心聲要比企業自己的獨白重要而有趣的多。不要太過于強調你是誰,你就是企業而已——應該更多的去融入你的粉絲表達你獨特的個性。懶惰,行動遲緩一個常犯的錯誤是發帖數太少。粉絲們喜歡媒體訪問你的頁面,發現一些新的東西,即使數量不多。引起公眾憤怒在社交媒體的領域你必須非常重視,不要忘記低調謙虛的意義。太多負面的報道,或者太多對憤怒評論者的敵視——無法提升公眾眼中你的形象。通過郵件平息事態,也可以運用一些優惠承諾,激勵或者客戶服務至少讓當事人冷靜下來。
定量評估指標主要包括如下幾項:1.曝光次數(Impression):指總體發布量、閱讀數量(點擊數量)、轉載數量、回復數量等常規內容數據。2.廣告當量:總結統計出每次campaign(營銷活動)中,加精華、加置頂這些內容的總量,可以折合成多少對應的傳播網站對外報價的費用,可得出此次campaign附加價值。3.單人點擊成本(CPC):計算每次campaign的平均CPC值,將其與IT行業常規平均4~5元的CPC值進行對比,即可評估此次campaign效果。4.轉化率(Conversion):在一次campaign中,對比前后用戶的使用、關注、參與的數據,例如線上活動的注冊人數,參與人數,網站PV/UV值,銷售量等,即可得出轉化率數據。傳播的內容量大且形式多樣;
誤區二:絞盡腦汁做精品內容;按照把企業賬號做成CCTV的傳統思維模式,自然會沿用傳統的內容生產方式——走精品路線。企業的賬號運營人員想破腦袋都在琢磨內容,追求語不驚人死不休的創作,但往往都是皓首窮經的投入、掌聲寥寥的回報。單***匹馬的企業社會化媒體運營人員既不是央視內容創作的豪華班底,也不是4A公司的***文案,內容質量顯然很難稱得上“精品”內容。所以,大多數粉絲都不買賬,活躍度有限。反過來,談及企業微博微信為何運營不好時,企業往往還是歸咎于“內容!內容!還是內容!”。其實,社會化媒體是去中心化,內容完全沒有必要精品化。去精品化,輸出和社會化媒體定位匹配的內容,就足夠了。市場上的移動互聯網營銷主要包括WAP、APP、彩信、即時IM工具等方式。北京外貿移動營銷怎么收費
社交媒體的熱點聚焦效應,使得企業能夠通過社交媒體實現與潛在用戶之間更廣的溝通。南平移動營銷
精細定位首先,企業應該明白自己的定位和目標群體,不同的社交平臺有著不同的用戶群特征,企業第一步就要根據自身定位和客戶群特征來判斷和選擇適合企業的社交平臺,客戶群體在哪里,企業就應該在哪里。***的策略社交媒體的營銷并非想象中簡單,建個賬號、發發新聞,這些遠遠不夠。從賬號矩陣的建立、內容的規劃、互動反饋機制的建立以及危機公關等,都需要企業進行詳細的分析規劃。建立***的營銷策略,并長期的維護下去,一定會為企業帶來價值。南平移動營銷
福建省贏上投資發展有限公司匯集了大量的優秀人才,集企業奇思,創經濟奇跡,一群有夢想有朝氣的團隊不斷在前進的道路上開創新天地,繪畫新藍圖,在福建省等地區的商務服務中始終保持良好的信譽,信奉著“爭取每一個客戶不容易,失去每一個用戶很簡單”的理念,市場是企業的方向,質量是企業的生命,在公司有效方針的領導下,全體上下,團結一致,共同進退,**協力把各方面工作做得更好,努力開創工作的新局面,公司的新高度,未來福建省贏上投資發展供應和您一起奔向更美好的未來,即使現在有一點小小的成績,也不足以驕傲,過去的種種都已成為昨日我們只有總結經驗,才能繼續上路,讓我們一起點燃新的希望,放飛新的夢想!