從華為走出來的中華英才網總裁張建國便是這一過程的典型例子;可喜的是,在這一階段中后期,由于國有企業**、職工下崗,出于下崗職工就業的需要,真正市場運作的人力資源派遣開始應運而***展期從21世紀起,中國人力資源外包行業進入了一個發展期。人力資源管理職能外包先行一步,不但向規范化、專業性發展,還出現了市場細分,例如專業招聘網站:中國人才熱線,例如薪酬數據咨詢顧問:外企太和,例如人才測評機構:上海人才有限公司;人事事務外包由于眾多跨國企業在華業務的發展、分支機構和人數的增多,紛紛開始由其在華總部牽頭,將其人事事務統一外包出去,例如IBM、Microsoft、GE、西門子、西安楊森等;人力資源外包不是簡單地人力資源含義與外包含義的組合,它有其特定的豐富含義。惠山區國際人事外包包括
一方面是要注意人力資源外包風險的防范與控制,企業方應與服務商就相應的外包項目簽訂書面合同,明確雙方的權利和義務以及違約賠償等問題。在外包實施過程中對工作的進展作定時檢查,確保工作的順利、安全實施。另一方面,企業人力資源部門還應積極參與配合,為外包服務商盡可能提供幫助,雙方應建立起雙贏的合作關系,共同把工作做好。我們都知道傳統的企業人力資源管理工作大致可分為兩方面,一種是作業性的,另一種是戰略性的。所謂作業性項目指的是考勤、人事檔案管理、績效考評、薪資福利等行政性和總務性的工作。惠山區國際人事外包包括經營范圍是指企業從事生產經營活動的領域。
但也有一些企業還沒有真正認識到“人才”的重要性,沒有規范人事管理的觀念,有的企業不愿意在人力資源管理方面投入更多精力,這也直接制約著企業接受外包服務。統計資料表明,2003年全球市場人力資源外包服務額為120億美元,預計到2008年,這個數字將達到800億美元。在國內很多企業還不知道“人力資源外包”為何物的同時,世界500強企業中90%以上都在不同程度地選擇這項服務。**預見,人力資源外包市場在我國還剛剛起步,市場潛力很大。
人力資源外包,即HRO,作為一種提高企業人才管理效率的形式逐漸流行,而且很受企業管理層和人力資源主管歡迎。國際的大公司基本上都已經把HRO作為企業發展的一個戰略來考慮,中國的很多大中企業也已經接受了HRO對企業的戰略意義。據市場調研顯示,2012年人力資源外包服務超過百億,2013年會有進一步提高。那么,中國的民營企業,尤其中小企業如果想將人力資源外包,應該如何實施是一個很大的課題。民營企業,特別是超過5000萬家的中小民營企業,很多企業都沒有人力資源部,即使有,也就一到幾個人單一負責人力資源的部分功能,而沒有系統的人力資源戰略管理制度,不能為員工提供完備的福利待遇和培訓機會,更沒有戰略性人力資源規劃。在組織的人力資源管理實踐中,常將非戰略性的部分職能用于外包。
從服務行業角度來看人力資源外包屬于服務行業,具有服務行業的通性特點:1、無形性:人力資源外包服務是一種行動,我們無法像感覺實物商品那樣來看到、感覺或觸摸到這種行動。2、異質性:人力資源外包服務由于是人表現出來的一系列行動,那么就沒有兩種服務會完全一致。不同的公司、同一家公司不同的員工、同一個員工不同的時間都會提供出不同的服務,而且同樣的服務在不同的服務對象眼中都有不同的感受。3、生產與消費的同步性:人力資源外包服務不同于實物商品,先生產后銷售和消費,人力資源服務生產的過程中也是客戶的消費過程,即使客戶和服務人員在過程中沒有接觸。我們在給服務對象提供入離職手續服務或社會保險管理的時候,或者客戶打電話向服務商電話咨詢的時候,都是生產與消費的“瞬間”同時發生。比如企業對員工進行的各類在職培訓,就企業本身而言一般是沒有能力來全部完成的。惠山區國際人事外包包括
資源配置的好壞極大的影響著企業實現預定目標的程度。惠山區國際人事外包包括
人才的租賃,對于外包公司來說,人才就是它的產品,它把這個“特殊”的產品推銷給客戶,從而產生利潤。“根據客戶的需求,為客戶提供適配的人才,這就是人才外包企業的生存空間。”人才外包實際上涉及到的是兩個合作公司和外包人員三方利益平衡的問題,由于沒有統一的行業規范,平衡三方利益主要是靠兩個合同的保障。一個是外包公司和外包人才的合同,另一個是外包公司和目標合作公司的合同。而保證個人利益,維護人才,外包公司與個人之間的合同是非常關鍵的,兩個公司間的合同則是對于三方責、權、利的確定和保障。惠山區國際人事外包包括
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