隨著抖音電商等電商新勢(shì)力滲透,UU跑腿的商流空間進(jìn)一步打開(kāi)。早在2019年,UU跑腿就在視頻流量平臺(tái)上線品牌的流量接口,先后接入抖音、天貓、微信平臺(tái)的第三方配送。UU跑腿的服務(wù)能力和專業(yè)性壁壘,讓其成為多家平臺(tái)爭(zhēng)相合作的關(guān)鍵,而新勢(shì)力平臺(tái)中的中小企業(yè)成為UU跑...
技術(shù)創(chuàng)新上,UU跑腿在內(nèi)部制定了賽馬體制,自企業(yè)成立之時(shí)就設(shè)置項(xiàng)目創(chuàng)新中心,各團(tuán)隊(duì)比拼開(kāi)發(fā)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)工具。UU跑腿早期的即時(shí)通信工具、OA系統(tǒng)等工具都是由自己研發(fā),GPT概念興起后,UU跑腿也是立馬研發(fā)出自己的GPT應(yīng)用。一直以來(lái),市場(chǎng)都容易混淆UU跑腿和其他...
剛剛搭建起團(tuán)隊(duì)的UU跑腿,很快就遭到了市場(chǎng)的質(zhì)疑,很多人認(rèn)為這是偽需求,市場(chǎng)并不需要這種跑腿業(yè)務(wù),甚至就連天使輪融資時(shí),投資方給出的要求就是每天完成1000單。草根出身、沒(méi)有明星團(tuán)隊(duì)、被指責(zé)是偽需求,在這一系列的陰霾下,喬松濤把目光放到了火熱的小龍蝦外賣業(yè)務(wù),...
紅海策略奉行競(jìng)爭(zhēng)是企業(yè)成敗的關(guān)鍵,而擁抱藍(lán)海策略的企業(yè)則從來(lái)不把競(jìng)爭(zhēng)視為**,恰恰相反,它們?yōu)轭櫩秃凸颈旧韯?chuàng)造價(jià)值躍進(jìn),把競(jìng)爭(zhēng)變得毫無(wú)意義。UU跑腿顯然是后者。成立八年,UU跑腿被圍攻八年,但這并沒(méi)能阻止它從鄭州到全國(guó),從先發(fā)者到梯隊(duì),即使在資本寒冬歲月,也...
談及區(qū)域品牌建設(shè)這一熱議話題,喬松濤認(rèn)為,區(qū)域品牌目前在發(fā)展過(guò)程中存在策略一致性的問(wèn)題。“一般情況下,企業(yè)制定的品牌策略往往會(huì)略高于本地化,其實(shí)是一個(gè)比較不符合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況的品牌策略。要想打造高質(zhì)量的區(qū)域品牌,需要緊密聯(lián)系區(qū)域品牌內(nèi)有著高黏性的KOL,與行業(yè)友...
UU跑腿之所以能夠快速在行業(yè)中站住腳,其根本在于對(duì)行業(yè)服務(wù)認(rèn)知上,配送業(yè)務(wù)的本質(zhì)是服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)質(zhì)量的根源在于每一位跑男身上,因此,跑男直接決定了服務(wù)的品質(zhì)。這也正是UU跑腿與其他大廠的區(qū)別:大廠在于商戶,UU的跑男。2017年,對(duì)于UU跑腿來(lái)說(shuō)是重要的一年,...
UU跑腿很早就意識(shí)到跑腿行業(yè)服務(wù)能力的重要性,而非一味地補(bǔ)貼,早期便是通過(guò)強(qiáng)運(yùn)營(yíng)體系來(lái)提高精細(xì)化服務(wù)能力,沒(méi)有因此陷入到粗放的補(bǔ)貼大戰(zhàn)中。同城即時(shí)配送屬于服務(wù)行業(yè),要保證服務(wù)品質(zhì)更依賴跑男的素質(zhì)。基于此,UU跑腿采取了和大廠發(fā)展迥異的方式。當(dāng)大廠通過(guò)對(duì)商戶大量...
UU跑腿的差異化服務(wù)可以理解為,把點(diǎn)到點(diǎn)的同城配送服務(wù)精細(xì)化到***,更注重效率、速度、安全和個(gè)性化服務(wù)的比拼。這種追求服務(wù)質(zhì)量的跑腿業(yè)務(wù),與以往餐飲場(chǎng)景的拼單配送模式有本質(zhì)區(qū)別。具體來(lái)看,UU跑腿的配送模式、配送成本、產(chǎn)品與外賣類業(yè)務(wù)完全不同,比如UU跑腿的...
就同城即時(shí)配送格局看,美團(tuán)、餓了么等外賣平臺(tái)的配送場(chǎng)景開(kāi)放,不具有競(jìng)爭(zhēng)參考,角逐落在第三方運(yùn)力平臺(tái)。其中,后發(fā)者順豐同城增勢(shì)迅猛,但靠物流末端供血虧損嚴(yán)重,閃送則強(qiáng)勢(shì)在C端,B端能力較弱。定為UU跑腿,兼顧C(jī)端和B端,憑借跑通的利潤(rùn)模型穩(wěn)步擴(kuò)張,在同城即時(shí)配送...
對(duì)手直切UU跑腿大本營(yíng),入鄭后瞄準(zhǔn)餐飲、水果等商戶,通過(guò)重補(bǔ)的方式切走UU跑腿B端餐飲客戶。以小龍蝦為例,對(duì)手將UU跑腿21元一單的小龍蝦配送服務(wù),直接壓價(jià)到。用喬松濤的話講,這下直接把UU跑腿打殘了。UU跑腿的財(cái)力也不允許與價(jià)格戰(zhàn)正面交鋒,UU跑...
但隨之而來(lái)的就是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),由于跑腿業(yè)務(wù)門檻低,各大資本在看到后蜂擁而至,很快大廠們也盯上了小龍蝦的外送服務(wù),并且利用資金的優(yōu)勢(shì)開(kāi)出了更加誘人的價(jià)碼。UU跑腿并沒(méi)有像其他互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一樣,選擇與對(duì)方大打價(jià)格戰(zhàn)來(lái)進(jìn)行市場(chǎng)的爭(zhēng)奪,而是選擇了另外一條路,放棄小龍蝦市場(chǎng),...
一個(gè)明顯的趨勢(shì)是,UU跑腿開(kāi)始加速向上游的商流場(chǎng)景滲透。目前,UU跑腿與美團(tuán)合作,訂單占比接近20%,后續(xù)還將打通餓了么。喬松濤認(rèn)為,UU跑腿的優(yōu)勢(shì)就在于C端做得好,B端也能做,而從結(jié)果來(lái)看,UU跑腿在外賣平臺(tái)的履約效率和質(zhì)量遠(yuǎn)超其他同城即時(shí)配送平臺(tái)。能力還是...
從根源上講,同城即時(shí)配送市場(chǎng)份額增長(zhǎng)一定是建立在高質(zhì)量服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)之上。特別是在運(yùn)力市場(chǎng)飽和,對(duì)細(xì)分場(chǎng)景的復(fù)雜需求理解,及品質(zhì)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)錘煉,成為行業(yè)參與者把握市場(chǎng)份額的必備能力。近期,國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)批準(zhǔn)發(fā)布即實(shí)施由全國(guó)物流標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委...
本次活動(dòng),河南省以“美豫名品、創(chuàng)新生活”為主題,UU跑腿等14家鄭州企業(yè)亮相展館,這已經(jīng)是UU跑腿連續(xù)參加的第七個(gè)中國(guó)品牌日,從未缺席。目前,UU跑腿依托共享勞動(dòng)力和時(shí)間的模式,相繼開(kāi)拓了UU家政、UU代駕等多元化本地生活服務(wù),深入到大眾生活的方方面面,正在努...
讓每一位跑男在這里體會(huì)到家一樣的感覺(jué),也是UU跑腿在多輪競(jìng)爭(zhēng)中屹立不倒的根本,而這種歸屬感同樣讓跑男給客戶帶去了服務(wù),比如主動(dòng)給客戶倒垃圾、為客戶臨時(shí)修理小家電等等,皆是源自這種集體榮譽(yù)感。正如幾年前,某家互聯(lián)網(wǎng)大廠,在切入同城市場(chǎng)失敗后復(fù)盤時(shí)所總結(jié)的一樣:“...
在隨后的兩年里,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)迎來(lái)了一波大洗牌,社區(qū)團(tuán)購(gòu)成為了***的風(fēng)口,大量的金錢涌入這里,而對(duì)于其他初創(chuàng)企業(yè)來(lái)說(shuō),融資變得越來(lái)越難,或者自己造血繼續(xù)生存,或者因融資失敗而被迫***。2018年8月,“證券教父”闞治東所掌管的東方匯富領(lǐng)投了UU跑腿的B輪投資...
同時(shí),UU跑腿在消費(fèi)者保護(hù)上別具一格創(chuàng)新出“雙保障”模式。在UU跑腿服務(wù)承諾中,如果保價(jià)物品丟失,會(huì)按照保價(jià)金額先行賠付,未保價(jià)物品則按照3倍跑腿費(fèi)先行賠付。一個(gè)細(xì)節(jié)是,UU跑腿在某地配送一套手術(shù)刀刀具時(shí),刀具丟失,這套刀具價(jià)值八萬(wàn)多塊錢。經(jīng)查監(jiān)控后,手術(shù)刀刀...
2015年,共享經(jīng)濟(jì)興起,捕捉到大眾的需求,UU跑腿正式成立。以共享勞動(dòng)力和時(shí)間的眾包模式,依托大數(shù)據(jù)智能平臺(tái),為用戶提供“幫取送”“幫買”“全能幫”“幫排隊(duì)”等多樣化、即時(shí)性的生活服務(wù)。成立八年時(shí)間,UU跑腿因理念創(chuàng)新,成功躋身行業(yè)前列。發(fā)展過(guò)程中,面對(duì)市場(chǎng)...
其實(shí)UU跑腿悄然發(fā)展成為行業(yè)頭部企業(yè)并不神秘,中國(guó)的企業(yè)常用的三個(gè)方法在UU跑腿身上均有體現(xiàn)——農(nóng)村包圍城市的策略、強(qiáng)運(yùn)營(yíng)導(dǎo)向的精細(xì)化和服務(wù)取勝的價(jià)值取向。服務(wù)的穩(wěn)定性為UU跑腿提供了穩(wěn)定增長(zhǎng)擴(kuò)張的基礎(chǔ)。數(shù)據(jù)顯示,行業(yè)差評(píng)率為千分之三, 而UU跑腿的差評(píng)率保持...
UU跑腿的差異化服務(wù)可以理解為,把點(diǎn)到點(diǎn)的同城配送服務(wù)精細(xì)化到***,更注重效率、速度、安全和個(gè)性化服務(wù)的比拼。這種追求服務(wù)質(zhì)量的跑腿業(yè)務(wù),與以往餐飲場(chǎng)景的拼單配送模式有本質(zhì)區(qū)別。具體來(lái)看,UU跑腿的配送模式、配送成本、產(chǎn)品與外賣類業(yè)務(wù)完全不同,比如UU跑腿的...
本次活動(dòng),河南省以“美豫名品、創(chuàng)新生活”為主題,UU跑腿等14家鄭州企業(yè)亮相展館,這已經(jīng)是UU跑腿連續(xù)參加的第七個(gè)中國(guó)品牌日,從未缺席。目前,UU跑腿依托共享勞動(dòng)力和時(shí)間的模式,相繼開(kāi)拓了UU家政、UU代駕等多元化本地生活服務(wù),深入到大眾生活的方方面面,正在努...
讓每一位跑男在這里體會(huì)到家一樣的感覺(jué),也是UU跑腿在多輪競(jìng)爭(zhēng)中屹立不倒的根本,而這種歸屬感同樣讓跑男給客戶帶去了服務(wù),比如主動(dòng)給客戶倒垃圾、為客戶臨時(shí)修理小家電等等,皆是源自這種集體榮譽(yù)感。正如幾年前,某家互聯(lián)網(wǎng)大廠,在切入同城市場(chǎng)失敗后復(fù)盤時(shí)所總結(jié)的一樣:“...
UU跑腿的差異化服務(wù)可以理解為,把點(diǎn)到點(diǎn)的同城配送服務(wù)精細(xì)化到***,更注重效率、速度、安全和個(gè)性化服務(wù)的比拼。這種追求服務(wù)質(zhì)量的跑腿業(yè)務(wù),與以往餐飲場(chǎng)景的拼單配送模式有本質(zhì)區(qū)別。具體來(lái)看,UU跑腿的配送模式、配送成本、產(chǎn)品與外賣類業(yè)務(wù)完全不同,比如UU跑腿的...
況且,云辦公趨勢(shì)逐漸消解傳統(tǒng)商務(wù)場(chǎng)景的配送邊界,商務(wù)配送的需求增速放緩,而家庭消費(fèi)和生活訴求,如代買代取送服務(wù),仍保持增勢(shì)。這讓UU跑腿更堅(jiān)定從C端突破。在喬松濤看來(lái),即時(shí)配送并不只是靠燒錢補(bǔ)貼,小而美的機(jī)會(huì)仍具潛力。“從一開(kāi)始我們就避開(kāi)了與頭部企業(yè)在城市的競(jìng)...
新的融資也為UU跑腿帶來(lái)了更廣闊的發(fā)展空間,UU跑腿建立了服務(wù)體系,統(tǒng)一跑男形象,制定統(tǒng)一的工裝工服;統(tǒng)前列程,27秒接單,10分鐘上門,60分鐘送達(dá);統(tǒng)一計(jì)費(fèi),在同城速遞方面是使用步行導(dǎo)航計(jì)費(fèi),在***跑腿業(yè)務(wù)方面引入時(shí)薪模式。同時(shí),為了保障消費(fèi)者安全,UU...
在河南眾多參展品牌中,UU跑腿作為河南本土互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),已經(jīng)連續(xù)7年參加中國(guó)品牌日系列活動(dòng)。大河財(cái)立方記者采訪了UU跑腿創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)喬松濤,他認(rèn)為企業(yè)在品牌塑造過(guò)程中有兩部分**關(guān)鍵。“首先部分是品牌建設(shè),在品牌建設(shè)過(guò)程中一定要找到品牌的傳播主線和重點(diǎn),確保對(duì)...
就同城即時(shí)配送格局看,美團(tuán)、餓了么等外賣平臺(tái)的配送場(chǎng)景開(kāi)放,不具有競(jìng)爭(zhēng)參考,角逐落在第三方運(yùn)力平臺(tái)。其中,后發(fā)者順豐同城增勢(shì)迅猛,但靠物流末端供血虧損嚴(yán)重,閃送則強(qiáng)勢(shì)在C端,B端能力較弱。定為UU跑腿,兼顧C(jī)端和B端,憑借跑通的利潤(rùn)模型穩(wěn)步擴(kuò)張,在同城即時(shí)配送...
一個(gè)明顯的趨勢(shì)是,UU跑腿開(kāi)始加速向上游的商流場(chǎng)景滲透。目前,UU跑腿與美團(tuán)合作,訂單占比接近20%,后續(xù)還將打通餓了么。喬松濤認(rèn)為,UU跑腿的優(yōu)勢(shì)就在于C端做得好,B端也能做,而從結(jié)果來(lái)看,UU跑腿在外賣平臺(tái)的履約效率和質(zhì)量遠(yuǎn)超其他同城即時(shí)配送平臺(tái)。能力還是...
技術(shù)創(chuàng)新上,UU跑腿在內(nèi)部制定了賽馬體制,自企業(yè)成立之時(shí)就設(shè)置項(xiàng)目創(chuàng)新中心,各團(tuán)隊(duì)比拼開(kāi)發(fā)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)工具。UU跑腿早期的即時(shí)通信工具、OA系統(tǒng)等工具都是由自己研發(fā),GPT概念興起后,UU跑腿也是立馬研發(fā)出自己的GPT應(yīng)用。一直以來(lái),市場(chǎng)都容易混淆UU跑腿和其他...
UU跑腿于2015年6月上線運(yùn)營(yíng),彼時(shí)外賣市場(chǎng)滲透率還不高,同城配送對(duì)消費(fèi)者而言還是個(gè)新鮮事兒。嗅到市場(chǎng)趨勢(shì),喬松濤果斷下場(chǎng)干起來(lái)。他穿著短褲、涼鞋,向車站和地鐵口前的摩的師傅走去,推廣UU跑腿并教他們?nèi)绾谓訂巍>瓦@樣,UU跑腿早期的跑男團(tuán)隊(duì)完成搭建,一場(chǎng)互聯(lián)...