其實這里的問題就在于活動的內容和主題不符合，所以很難達到預期效果，在市場策劃活動中，有一些活動既熱鬧，同時又能達到良好的效果，就是因為活動都是圍繞主題進行的。其二，提高活動成本，執行不力。在一次策劃中，如果加入了太多活動，不要投入更多的人力物力和財力，直接導致...

這一行為使廣大顧客寒心。與此對照的是在日本，當顧客買了一臺吸塵器回家發現是壞的，打電話給這家電器商場時，不一會兒，商場經理就驅車來了，一進門就恭喜顧客中了獎，并解釋說，本店準備了一臺不良吸塵器，是專為 顧客中獎預備的。同時獎一臺的吸塵器到顧客的手中，使壞事變成...

但是往往是這樣的模式會限制了策劃者的思維，沒有一種變化的觀點是不可能把握市場的。而在策劃書的內容上也同樣應該變換寫作風格，因為如果同一個客戶三番五次地看到你的策劃都是同樣的殼子，就很容易在心理上產生一種不信任的態度，而這種首因效應有可能影響了創意的表現。在進行...

有些企業急功近利，為了擴大規模倉促的搞聯營、賣牌子(有償使用品牌而不注意產品質量監控)，終影響品牌信譽；有些企業舍不得在企業品牌上投資，而當形成規模，實力增強，想企業品牌則為時已晚。從這些反面例子我們可以看出，企業的品牌戰略具有長期性、整體性和前瞻性的特點。這...

咨詢的觸角并已伸向人們日常各個方面，包括醫療保健、文化娛樂、股權激勵、教育、求職等一切需要咨詢的服務。咨詢的內容多而全，既有生產管理咨詢，也有戰略咨詢，還有管理方法的咨詢等。企業管理咨詢，是由具有豐富經營理論知識和實踐經驗的**，與企業有關人員密切配合，應用科...

如何建立促銷形象銷售促進是一種十分的市場推廣手段。但它也是一柄兩刃劍，弄不好也會傷及自身。由于品牌在打造過程中，需要經常使用一些促銷技巧，品牌經理就必須仔細考慮哪些促銷方法有可能損害品牌形象。我想“打折銷售”是比較明確的一種損害品牌形象的促銷方法。當然，“大甩...

但是往往是這樣的模式會限制了策劃者的思維，沒有一種變化的觀點是不可能把握市場的。而在策劃書的內容上也同樣應該變換寫作風格，因為如果同一個客戶三番五次地看到你的策劃都是同樣的殼子，就很容易在心理上產生一種不信任的態度，而這種首因效應有可能影響了創意的表現。在進行...

心理咨詢（counseling）是指運用心理學的方法，對心理適應方面出現問題并企求解決問題的求詢者提供心理援助的過程。需要解決問題并前來尋求幫助者稱為來訪者或者咨客，提供幫助的咨詢**稱為咨詢者。來訪者就自身存在的心理不適或心理障礙，通過語言文字等交流媒介，向...

診斷是指通過調研，對企業現狀進行客觀、系統的剖析，描述出企業相關方面的運行現狀，揭示出企業的問題及產生問題的根源，提出解決問題的思路性建議。方案是指在企業相關問題診斷的基礎上，就客戶提出的經營管理問題，設計出系統、具體的解決方案并進行規劃。實施是組織客戶企業有...

（三）移情：在會談中咨客把咨詢師當作發泄的對象，這就叫移情。弗洛伊德認為移情是咨客早年與父母關系的再現，并不是對咨詢師的真正態度，這是咨客把早年的經驗移植到咨詢師的表現。移情也分正性移情和負性移情。在移情中咨客往往把咨詢師當作特殊的人物，這時候咨客可能對咨詢師...

心理咨詢的對象心理咨詢一般、主要的對象，是健康人群或存在心理問題的人群，它有別于極健康人群，也和心理的主要對象有所不同 。心理咨詢的分類和形式根據咨詢的內容，心理咨詢可以分為發展咨詢和健康咨詢；根據咨詢的規模，可分為個體咨詢與團體咨詢；根據咨詢采用的形式，可...

要衡量業績，首先需要選擇可以量化的經營業績指標，通常可以提供客戶在短期內可以衡量的經營業績有：按期交貨率提升、存貨占用資金降低、應收賬款和壞賬降低等。通過這些指標的對比和分析，可以用來較為直接的衡量一個咨詢項目取得的效益，可以給咨詢方和受咨詢方一個價值認定標準...

1、尊重在價值、尊嚴、人格等方面與求助者平等，把求助者作為有思想感情、內心體驗、生活追求和獨特性與自主性的活生生的人去對待。應當體現為對求助者現狀、價值觀、人格和權益的接納、關注和愛護。2、真誠指咨詢師在咨詢過程中對來訪者真摯誠懇，不特意取悅對方，不因自我防...

4、二十一世紀微咨詢模式的出現微咨詢能夠幫助客戶高效、便捷的獲取商業智慧。它聚合了眾多中國商業精英以及專業咨詢顧問，并為他們搭建以小時為單元的咨詢服務平臺，幫助他們借助視頻會議、電話會議等手段，快速響應“微客戶”需求，傳遞智慧、分享洞察。 1）.易獲取的云端智...

精神分析在咨詢過程中的應用：（一）自由聯想：經典的自由聯想是，不管咨客腦子里浮現什么想法，都說出來。不管這些內容多么荒唐，自己感覺是多么微不足道，也不管它對現有道德規范多么不容許也包括對醫生的看法。不要有任何顧慮和約束地說出浮現在腦子里的所有內容。（二）阻抗：...

由于各國民族文化、語言文化、管理咨詢的發展階段及其他條件的不同，對管理咨詢的概念表述也不盡相同。英國管理咨詢研究所下的定義：管理咨詢是“有的合格的個人或多數人在鑒別與調查關于政策、機構、程序和方法中所提供的一項服務工作，他們提出采取適當的行動的建議，并協助執行...

3). 擺脫純粹利益驅動的咨詢行為：咨詢好比教師、醫生，靈魂修養更勝技能。微咨詢**團成員多數已取得商業成績，他們參與微咨詢事業，一方面認同微咨詢必將成為一種咨詢服務趨勢；而更多是源于濟世價值觀的驅動；他們樂于分享；對中國企業的成熟、成就存有個人情懷；愿意把已...

國內有相當一部分中小咨詢企業所提供的咨詢服務產品被客戶認為與公司所承諾的內容是相徑庭的，從而造成客戶對咨詢公司的能力產生質疑，合作關系終止。客戶不滿意主要包括兩個方面：其一，咨詢產品質量差、服務不規范，與國外咨詢公司咨詢產品相比在深入性和定制性等方面差距明顯。...

對心理咨詢的解釋可以分為廣義和狹義。廣義的心理咨詢包括心理咨詢和心理，有時心理檢查、心理測驗也被列為心理咨詢的范圍。狹義的心理咨詢不包括心理和心理檢查、心理測驗，只局限于咨訪雙方通過面談、書信、網絡和電話等手段向來訪者提供心理救助和咨詢幫助。關于心理咨詢與心理...

要衡量業績，首先需要選擇可以量化的經營業績指標，通常可以提供客戶在短期內可以衡量的經營業績有：按期交貨率提升、存貨占用資金降低、應收賬款和壞賬降低等。通過這些指標的對比和分析，可以用來較為直接的衡量一個咨詢項目取得的效益，可以給咨詢方和受咨詢方一個價值認定標準...

經營戰略不是一味地模仿別人，要成功必須有性。咨詢顧問提出的方案，必須剖析影響企業發展的關鍵問題，分析其實質，真正提出即有遠見性，又有實際意義的新理念。只是寫在紙上的戰略是沒有什么用的。制定戰略時要充分考慮客戶的戰略實施能力，使得戰略能夠付諸實施，這是很必要的。...

（2）行為研究。源于社會學習理論，視家庭成員行為是自然形成的環境作用的結果，強調咨詢重點是通過訓練父母，有效利用各種偶然機會，改造兒童的行為。（3）交往研究。視家庭系統為成員間的交往模式，成員的一切行為都在交往中表現，強調咨詢目的在于改善成員間的交往模式。（4...

管理咨詢（Management Consulting），管理咨詢是具有豐富的管理知識和經驗，并且掌握了咨詢技法的人所從事的高智能的服務事業，是咨詢人員在企業提出要求的基礎上深入企業，并且和企業管理人員密切結合，應用科學的方法，找出企業存在的主要問題。企業咨詢，...

第四，解決問題的性質和內容不同。心理咨詢具有現實指向的性質，涉及的是意識問題，如有關職業選擇、培養教育、生活和工作指導、學習輔導等，因此多采用認知和論理的途徑。心理涉及內在的人格問題，更多的是與無意識打交道。行為主義的心理咨詢是以學習理論和行為療法理論為依據的...

3、共情共情是指體驗別人內心世界的能力。它包括三方面的含義：（1）咨詢師借助求助者的言行，深入對方內心去體驗他的情感、思維；（2）咨詢師借助于知識和經驗，把握求助者的體驗與他的經歷和人格之間的聯系，更好地理解問題的實質；（3）咨詢師運用咨詢技巧，把自己的共情傳...

因為心理社會刺激非常紛繁而復雜，在目前的社會存在著。因此凡是生活、工作、學習、家庭、疾病、康復、婚姻、育兒等方面所出現的心理問題，一旦求助者體驗到不適或痛苦體驗，都可屬于健康心理咨詢的工作范圍。其內容致如下：（1）各種情緒障礙，如焦慮恐懼、抑郁悲觀等；（2）各...

但把管理咨詢業與流星般墜落的“點子公司”聯在一起，這是誤解。一個沒有文化的人也可能冒出幾個“點子”，管理咨詢卻是典型的知識產業。時至九十年代中期，隨著我國市場經濟的日趨完善，市場競爭日趨激烈，國外管理咨詢公司批進入我國市場，我國的管理咨詢業才開始起步發展。從此...

對企業講，企業咨詢就是請別人在生產經營上給予忠告性的幫助；企業管理咨詢則是咨詢機構或經營顧問，為了完成企業咨詢的委托到企業進行調查管理咨詢，幫助企業找出并指導企業解決經營管理上的問題。市場風險管理與財務風險管理不同，但它們之間又有很強的相關性。可見，借力第三方...

德國咨詢業始于20世紀50年代，已有各種形式的咨詢機構9680家。進入80年代后，西方管理咨詢業發生了較變化。管理咨詢方式不斷改進，咨詢服務質量不斷提高，管理咨詢人員不再提供咨詢建議，而是常常協助客戶實施咨詢建議。尤其是許多型咨詢公司積力于全球性組織建設與新市...

對企業講，企業咨詢就是請別人在生產經營上給予忠告性的幫助；企業管理咨詢則是咨詢機構或經營顧問，為了完成企業咨詢的委托到企業進行調查管理咨詢，幫助企業找出并指導企業解決經營管理上的問題。市場風險管理與財務風險管理不同，但它們之間又有很強的相關性。可見，借力第三方...