酒店會議服務標準化工作流程:1.掌握主辦會議單位的名稱、參加的人數主要人員的姓名。2.了解所用會場的類型。3.掌握舉行會議時間、場次。4.掌握會場布置的具體要求。5.了解主持會議的負責人和領導的生活習俗。會前準備:1.制作懸掛會標,會徽,歡迎幅或標語。2.按要...
酒店入場迎接服務:1.在開會前幾十分鐘應將會議室打開,安排二名服務員站在門口迎接主要人員。2.主要人員到達問好,并為其接拿或掛好衣帽。3.引重要的人到預定的坐位上,動作要穩,保證安全。4.主要人員坐定后,送上小毛巾。5.由里外為主要人員沏茶。6.人場完畢后,管...
會前服務:(一)根據會議主辦單位的要求,明確會議服務要求,并提前落實會議場所及會場主席臺、發言席、話筒、簽到席、橫幅(會標)、背景音樂、鮮花擺放、領導休息室等,并提前檢測、檢查音響、話筒等設備及會議各項要求的落實情況。(二)及時做好會場衛生,整理打掃桌面、抽屜...
會后服務:(一)會議結束時,服務人員應及時打開通道門,站立兩側,禮貌送客,向客人微笑點頭,并說“慢走、再見”。會后及時做好會場清理工作。若發現客人遺留物品迅速與有關單位聯系。(二)會議服務結束后,服務主管人員應主動及時填寫《會議服務意見單》征求會議主辦單位的意...
開會過程中的服務標準:1.堅守崗位、維護會場安靜環境,無關人員不得入內。2.隨時為會場出入人員開門。3.音響、燈光等要有專人值班,不得擅離崗位,保證會議順利進行。4.又是找人時,服務員要通過會議工作人員聯系,不能直接找或高聲呼叫。5.與會務有關的電話,應與會議...
現在為大家推一個適合昆明公司團建拓展的休閑山莊。公司團建拓展活動應該選可以吃喝玩樂+會議住宿+拓展場地的地方,除此之外,交通便利、自然風景也是需要考慮的,結合這些現在為大家分享的就是云南山谷楓餐飲旗下的豹子箐生態園(豹子箐風景旅游度假區)。山莊占地5000余畝...
現如今,在工作之余,大部分的企業或者是公司,都會建立一場場有意義的團隊戶外或室內拓展項目,那么,多次開展公司或者是部門團建活動,具有怎樣的意義和目的那,下面為大家詳細的介紹下。 戶外拓展訓練通常利用自然環境,通過精心設計的拓展項目達到磨練意志、陶怡情...
公司團建帶來的好處:1、體現公司人文關懷,實現勞逸結合: 都說看一個公司是否值得長久發展,一看薪資獎金,二看團建福利。一個公司有多關懷員工多重視員工的發展全體現在這兩點上,所以團建也就成為一個公司企業的一個重要福利項目,團建的好壞能很直接的讓員工感受到企業的實...
你可能是一次接觸團建,你可能會無從下手!然后在網上盲目的查找,你還是沒有找到一個適合自己的方案,要么是方案不夠專業,要么是和自己的主題不符合!面對這些種種的困難,我們應該找專業的團建公司去弄。你有沒有這樣的感覺,現在的團建,大多只是關注形式的好玩、有趣,已經越...
選什么團建項目具體要看這次活動定位和想要達到的效果結合團隊的人員組成情況才能確定。推薦下現在大部分人可能喜歡的類型,我所在的城市在杭州,以年輕人為主的互聯網企業科技型企業金融之類為主的公司,這列人群喜歡形式新穎、有逼格、趣味性的活動形式。主題有趣些之后再選一個...
公司搞團建的意義就是希望可以把公司的員工組織在一起增加團隊的凝聚力,組織團建活動是為了放松員工們的心情,在工作之余有一個歡樂的體驗,也可以讓他們在回歸崗位當中的時候更加的賣力,也可以讓部門之間破冰。公司搞團建的意義就是希望可以把公司的員工組織在一起增加團隊的凝...
昆明很多朋友來過二龍湖休閑山莊、鑫和園休閑山莊、花紅圣泉山莊、豹子箐生態園,但是大家不知道的是,以上四個山莊均是云南山谷楓拓展基地旗下的基地,四個基地自然環境優美,集吃喝玩樂住宿為一體的休閑山莊。豹子箐:純休閑娛樂:昆明公司出來團建一般會推薦:正餐+晚餐+...
昆明山谷楓戶外拓展基地是一家專注于“體驗式教育”研究和推廣的專業培訓機構,是西南地區具有規模和影響力的戶外拓展機構之一。作為體驗式拓展訓練的踐行者,昆明山谷楓戶外拓展基地拓展致力于以“體驗式戶外拓展培訓”的學習方式作為技術轉移方法,為各類企事業單位、大中專院校...
團建活動這幾個字是近兩年開始火遍全網的,其實做拓展訓練的人時間稍長一些的基本都知道來龍去脈,也知道團建活動幾個字大火的前因后果;只有跨界過來打破拓展訓練這個行當的一批人才不知道團建活動的由來!如果你是客戶需要團建活動你想知道你找到的團建公司是否專業和有經驗兩個...
昆明二龍湖公司團建基地項目皮劃艇:皮劃艇比賽不僅給參與者帶來身與心的挑戰,更展現了人們不屈不撓的拼搏精神。尤其是激流回旋項目運動員對皮劃艇的駕駛體現了人對大自然的挑戰和適應能力。皮劃艇文化融合了社會大環境價值觀,有著獨特的吸引力。皮劃艇全程艇速分配、多人艇中槳...
做了這么多的拓展,團建。不管是企業在做員工的激勵。新員工的融合。全體員工的突破,以及員工的集體榮譽。甚至去一起玩。只要是能給員工做團建的企業。我們除了用心,都挺感動的。同時也告誡所有的員工,能給員工做團建的企業。真的是值得珍惜。好好努力吧。相信每一份付出都有結...
昆明二龍湖公司團建基地項目皮劃艇:皮劃艇比賽不僅給參與者帶來身與心的挑戰,更展現了人們不屈不撓的拼搏精神。尤其是激流回旋項目運動員對皮劃艇的駕駛體現了人對大自然的挑戰和適應能力。皮劃艇文化融合了社會大環境價值觀,有著獨特的吸引力。皮劃艇全程艇速分配、多人艇中槳...
會務茶水服務禮儀:1、在會議前要多準備些荼葉,這樣客人來了的話,其選擇就變的多了。在給客人添加荼時,要先問問人家是喝荼呀還是要喝別的,如果得知客人愛喝荼那就把我們準備的茶葉一一報出來。千萬不要自以為是,如果事先我們只準備了一種茶葉,那就誠實地告訴客人就可以了,...
會議期間的服務可分為會場內服務和會場外服務,涉及會議報到、食宿安排、醫療服務、車輛安排、材料分發、引導入座、會議記錄、錄音攝像等諸多環節。只有熱情周到地做好服務工作,才能使場內外各個環節有機銜接。一是加強值班暢通運行機制。會議值班的作用是收集和發送有關會議的信...
在會議進行當中,我們需要注意以下這幾方面:(1)會議主持人:主持會議要注意、介紹參會人員、控制會議進程、避免跑題或議而不決、控制會議時間;(2)會議座次的安排:一般情況下,會議座次的安排分成兩類:方桌會議和圓桌會議。一般情況下會議室中是長方形的桌子,包括橢圓形...
會議服務茶水禮儀細節:1.會議開始之前要檢査各個荼杯的杯子花紋是否一樣;2.荼水的溫度不能過燙,以八十度較好;3.盡量保證每一杯荼的濃度一樣;4.先給坐在上座的重要賓客倒茶,然后按照順序給其他賓客;5.及時為客人添荼,不能讓其空杯;云南山谷楓餐飲管理有限公司是...
在會議進行當中,我們需要注意以下這幾方面:(1)會議主持人:主持會議要注意、介紹參會人員、控制會議進程、避免跑題或議而不決、控制會議時間;(2)會議座次的安排:一般情況下,會議座次的安排分成兩類:方桌會議和圓桌會議。一般情況下會議室中是長方形的桌子,包括橢圓形...
會議服務時候需要確定會議的地點。會議地點和開會場所,要結合參加會議的人數和會議效果來綜合考慮。一般參加會議的人數要與會場的容量大體相當。會期較長和有外埠人員參加的大型會議,除考慮會場情況外,還要考慮與會人員的食宿問題,如賓館、飯店的容量以及與會場的距離等。一般...
會議服務程序:會議開始前幾十分鐘,服務員要各就其位準備迎接會議賓客。如果與會者是住在本旅店的客人,只需在會議室入口處設迎賓員;如果與會者不在此住宿,還應在本店大廳門口處設迎賓員歡迎賓客,并為客人引路。(1)賓客到來時,服務員要精神飽滿、熱情禮貌地站在會議廳(室...
會議服務結束后:(1)賓客全部離開會場后,服務員要檢査會場有無客人造忘的物品。如發現賓客的遺留物品要及時與會務組聯系,盡快轉交失主。(2)清理會場要不留死角,特別留意有無未煩滅的煙頭,避免留下軎故隱患。(3)清掃衛生,桌椅歸位,敝下會議所用之物,分類碼砍整...
在會議進行當中,我們需要注意以下這幾方面:(1)會議主持人:主持會議要注意、介紹參會人員、控制會議進程、避免跑題或議而不決、控制會議時間;(2)會議座次的安排:一般情況下,會議座次的安排分成兩類:方桌會議和圓桌會議。一般情況下會議室中是長方形的桌子,包括橢圓形...
酒店會議服務禮儀是酒店會議服務人員在會議上服務客戶的一種方法,酒店會議服務禮儀一般是客戶在酒店開會員工的服務標準,目的是對會議服務人員行為有規范,給客戶一個良好的服務標準,讓客戶有一個好心情,給客戶留下一個好印象。一、酒店會議服務禮儀的特點:(一)規范性:1、...
鑫和園山莊內植被豐富,綠樹青蔥,環境優雅,空氣清新,是不可多得的天然氧吧。我們拓展基地地址:昆明市盤龍區雙龍鄉金暉路二龍壩水庫旁,占地面積廣。基地以燒烤為主、真人CS野戰、野炊,滑草、磨豆漿、畢業墻等一系列戶外拓展項目配備,是單位、企業、學生春秋游、研學游于一...
鑫和園有個游戲項目叫做珠行萬里:這是一個考驗團隊流程管理的項目,要求團隊所有隊員一字排開,每人手持半塊PUC管,在保證高爾夫球不掉落的情況下從教練指定的位置運送到達終點,且過程中不能犯規。參與人數:10-20人一小組;項目時間:45分鐘;場地要求:平地;項目器...
物業會議服務工作流程及標準:一、了解會議要求:1、接受會議安排:(1)操作規則:接受會議安排,問清楚尚不完整或模糊不清的問題。(2)質量標準或要求:保管會議通知,確認有關問題。2、研究會議方案:(1)操作規則:把握客戶要求,理清接待思路。(2)質量標準或要求:...