連鎖便利店質量目標的制定方法!連鎖便利店物流系統制定質量目標,需要是能選擇一個標形象業。參考建立物流質量三維目標系:一個是系統歷史的,一個是企業的,還有一個是客戶要求的。考察歷史就是考察企業的發展;和對標企業對比,就是市場競爭力的比較;用對客戶服務的要求作為參...
升級做一心便利加盟店之后,做了兩個改變:1、提供外送服務。只要是那條街上的住戶,購買的物品價格超過30元就可以送貨上門,同時提供送桶裝水服務。印制了幾打外送名片,挨家挨戶塞門縫。2、騰出一間屋子改成麻將室。小林購置了3張自動麻將桌,做成小隔間,通宵營業。麻將桌...
從其他地區的發展歷程看便利店前景!便利店是超級市場發展到相對較為成熟的階段后,從超級市場中分化出來的一種零售業態,由于中國人均收入增加及生活節奏的加快,作為繼大賣場及超市之后出現的又一新興的零售業經營方式,便利店已成為零售業新的利潤增長點。作為西部重要城市,西...
結合我國便利店行業目前面臨的問題和調查分析結果,應該如何提高連鎖配送企業的顧客滿意度和經營管理水平?多元化選址鎖定多元化目標群體。便利店選址首要的考慮因素不是是否在居民區,而是客流量的大小。只有通過多元化的店鋪選址布局,企業才能夠發掘更多的潛在顧客,提高銷售業...
從近二十多年全國涌現一大批餐飲、便利店品牌和遍布大街小巷的連鎖加盟店的情況來看,我們可以得出結論,加盟連鎖品牌確實挺流行。這個世界沒有那么多傻瓜,一種產品或模式能夠這么流行,說明它具有一定的優勢和吸引力。在餐飲、零售領域,許多人都認為,加入連鎖店是一種快捷的創...
不少經營者都容易忽視季節的變化,認為這都是無關緊要的事。其實好好利用季節的變化,卻能為我們創造更多銷售機會。比如夏天將雪糕、冷飲擺在醒目的位置;冬天則要進行調整,將暖手寶、熱水袋擺得更顯眼,這樣才能吸引顧客購買。開超市既然想賺錢,就不要只局限于賣貨,還能想辦法...
對于一個店的成功盈利非常的重要,比較低也要占到百分之五十的比例還是低的,所以一個店主沒開店之前,選址非常重要,這個是要說的一點。很多人新年有新規劃,轉店比較集中,還有另外一個因素是,夏天營業額比較高,店主一般不舍得轉店。在大城市,只要適合開便利店的差不多的位置...
便利店行業的替代者競爭!此競爭屬于異質競爭,即銷售同一類商品的不同零售業態之間的競爭。對便利店業態而言,其他現存的零售業態都是其替代者,現階段強的替代者則是超市業態。行業內現有便利店企業之間的競爭此競爭屬于同質競爭,即同一類別的零售業態或交易風格之間的直接競爭...
便利店普遍缺乏有競爭力的戰略性商品,導致便利店商品結構與超市雷同,難以開展有效的業態之間的差別化競爭。各大便利店公司忽視以便利店總部為主導的商品供應鏈管理體系的建設,商品開發滯后,基本上是在沿用傳統的一對一交易制采購模式,極少與制造企業合作開展以便利店總部為主...
連鎖便利店店址選擇與經營策略是密切相關的!從交通便利方面去看便利店選址車輛交通交通方便的地方,不僅為顧客提供了便利,也保證了便利店的物流配送高速運轉,所以說交通是否便利也是影響店址選擇的重要因素之一。由于交通管理狀況引起的有利及不利條件,如單行道,禁止車輛通行...
當前便利店物流配送體系整體反應比較慢,因此,必須以客戶需求變化為起點打造加盟便利店企業高效的多層次物流配送網絡體系。多層次配送網絡是在配送體系中分別設有物流中心和配送中心,物流中心應靠近廠商,配送中心則靠近便利店。在多層次配送的網絡系統中,物流中心存放貴重的商...
便利店另一項理論上的重要收益來源:便民服務受相關部門費率定價制約和服務提供商的限制,導致該項業務很難獲取足夠利潤。例如,2005年~2006年期間上海曾出現便利店大面積醞釀停收電話費事件,其原因是期間上海便利店各公用事業部門執行的代收公用事業費綜合...
作為社區便利店,首先要滿足社區人口的生活必需。因此,社區便利店首先應結合社區居民的平均消費水平調整自身定位。例如,整個小區居民如果絕大多數是高學歷、高收入、高消費的群體,社區便利店的定位也應該高一點。所售產品以品牌產品為主,價格可適當高于市面平均價格,使得社區...
非加盟便利店存在的問題!連鎖經營規模小,競爭慘烈連鎖經營規模小,內部連鎖程度低,沒有進行統一的采購和統一送貨,這間接造成各個便利店分攤的銷售成本增高,加之門貼門的競爭,導致單位成本增加,便利店商品的價格上升,顧客隨之流失到超市。便利店定位不明確,選址分布不均,...
連鎖總部實施規模化、標準化運作,連鎖門店則是“夫妻老婆店”。轉型時期,便利店投資是個無底洞,沒有一定的品牌、管理與技術支撐,很難玩得下去。長期以來,我國雜貨店都占有“地盤優勢”。但隨著改變,便利店不僅在店鋪形象、管理技術等方面雜貨店,而且店鋪規模也迅速擴大,如...
當前便利店物流配送體系整體反應比較慢,因此,必須以客戶需求變化為起點打造加盟便利店企業高效的多層次物流配送網絡體系。多層次配送網絡是在配送體系中分別設有物流中心和配送中心,物流中心應靠近廠商,配送中心則靠近便利店。在多層次配送的網絡系統中,物流中心存放貴重的商...
便利店零售業態的內在組成要素零售業態的內在組合要素,也是零售活動要素。它們是目標顧客、商品結構、服務方式、店鋪環境、價格策略等因素。缺少其中任何一個要素,零售活動就不能正常進行,也無法確定它的業態類型。零售業態的外在表現形式由前所述,加盟便利店零售業態的本質是...
市場分析便利店起源于美國,興盛于日本。對于中國,它是一種嶄新的商業業態。中國是世界小商品的王國,中國的商業街、弄堂口等人丁興旺之處到處分布著“土便利”。便利店由于規模小,前期投入小,進入門檻低,可操作性強等特點給了中國的中小資本極大的想象空間。如在北京,以城區...
特殊貨架,也就是進門后,面朝收銀臺的一個貨架這是顧客的必經之地,排隊結賬的時候也得在這兒,所以這里是便利店的“黃金地段”,擺放的都是節日促銷或者店里新上的商品,目的是讓顧客了解它們,培養持續購買的習慣。這里也是更新頻率較高的,平均2到3周就會更新一次。當然,便...
作為社區便利店,首先要滿足社區人口的生活必需。因此,社區便利店首先應結合社區居民的平均消費水平調整自身定位。例如,整個小區居民如果絕大多數是高學歷、高收入、高消費的群體,社區便利店的定位也應該高一點。所售產品以品牌產品為主,價格可適當高于市面平均價格,使得社區...
24小時便利店一般哪里去進貨1、品牌合作模式,經銷商提供商品由于品牌加盟是現今較為熱門的形式,市場上充滿著各大品牌經銷商或者是分銷商,你可以聯系他們,將有質量有保障的商品進購到便利店中,互惠互利,相信經銷商們將會樂意至極。2、聯系當地批發商,批量進貨批發商隨處...
我們建立顧客的檔案有什么好處?首先是可以知道顧客的地址,給顧客提供送貨上門的服務,現在的人都懶得出門,如果可以提供送貨上門的服務,一定可以給自己增加一定的優勢;其次,我們還可以再給顧客建立了檔案之后,給顧客采取一些比如消費送積分之類的活動,養成顧客在自己店里的...
便利店普遍缺乏有競爭力的戰略性商品,導致便利店商品結構與超市雷同,難以開展有效的業態之間的差別化競爭。各大便利店公司忽視以便利店總部為主導的商品供應鏈管理體系的建設,商品開發滯后,基本上是在沿用傳統的一對一交易制采購模式,極少與制造企業合作開展以便利店總部為主...
當前便利店物流配送體系整體反應比較慢,因此,必須以客戶需求變化為起點打造加盟便利店企業高效的多層次物流配送網絡體系。多層次配送網絡是在配送體系中分別設有物流中心和配送中心,物流中心應靠近廠商,配送中心則靠近便利店。在多層次配送的網絡系統中,物流中心存放貴重的商...
便利店的融合趨勢探索!出現了線上、線下相互融合的趨勢。一方面,便利店借助實體平臺加快了信息平臺建設,漸進式發展預購、快遞收發等業務。另一方面,快遞業近年來也對零售便利店業務情有獨鐘,與加盟便利店的運作采取大公司與小業主相結合的模式,通過特許加盟方式吸納投資人開...
便利店這一業態模式對我們來講是熟悉而又陌生的,說熟悉是因為我們日常生活中經常接觸一些方便店、便民店;說陌生卻又是因為我國目前大量存在的便民店、方便店只是真正意義上便利店的過渡業態。隨著經濟的不斷發展,人民收入水平的提高以及消費方式的轉變,便利店這種業態模式在國...
由于便利店是傳統超市的一種游離業態,目標顧客在需求上會有所重疊,便利店在價格競爭上的相對弱勢要求便利店應盡量避免競爭業態的直面沖擊,在同一目標顧客群的不同需求上截取細分層,以形成差異化相對競爭優勢。便利店的目標顧客有兩大族群:一類追求娛樂、享受、習...
連鎖便利店有一定的品牌信任,許多消費者信任它們的品牌,認為到這些店不會買到假貨,更愿意去這些店消費。比如奶粉等比較貴的產品,消費者就比較傾向去大的連鎖便利店購買,能為加盟商帶來更大的利潤。二,送貨、配貨簡單,并且貨源有保障。許多創業者在開店初期,往往擔心采購的...
隨著經濟的發展和人們生活方式的變化.目前國內出現了兩類新的消費主體:一類追求娛樂、享受.習慣“夜生活.以12一25歲年輕人、單身一族、青年學生、夜間上班族為主.稱為一族群;一類是迫于快節奏生活而習慣快速購物或急需購物,以職業婦女家庭、老年人群、旅途應急人群為主...
便利店的發展區域便利店的發展區域在不同國家有很大的差異,如美國在加油站設有便利店,而在日本則是集中在商業區。我國的便利店是在市中心首先發展起來的,而且是集中在幾個人口密集、客流量較大的中心區。學校、醫院、商務區、公交站點、商業街成為推薦的展店位置。這些區位的鋪...