汽車直營店的車源來自4s店,所以汽車直營店又被稱為二級經銷商。因為直營店不受廠商調控,所以其大部分車源來自4s店,還有小部分是從不明渠道而來的。而4s店可以提供多種服務,所以店面的規模和人數比較龐大。一家4s店的建店投入資本起碼要在3千萬以上,一些豪華品牌的4s店建店成本達到5千萬也是很正常的事。汽車直營店和4s店的區別:1、要建立一家汽車直營店投入的資本可能30萬作用,一家4S店的建店投入資本起碼要在3千萬以上,一些豪華品牌的4S店建店成本達到5千萬也是很正常的事。2、4S店的建立會得到汽車廠家的支持,具體為技術支持、車源支持、信息支持等,同時廠家也會要求4S店努力打造良好的品牌形象,并且完...
動態體驗:我們在動車的時候需要穩妥一點,摸透剎車和油門的特性是對我們的安全還是非常重要的,畢竟我們次駕駛這款車,還不太熟悉這款車的性能。起步時模擬一下平時市區走走停停、挪車等工況,仔細感受會否會出現一些讓你無法接受的頓挫、停滯現象。下一步就是稍微給一腳油,模擬市中心晚高峰跟車的狀況。動起來之后,就按你日常的駕駛方式去試車,試車專員的引導對你的參考意義并不大。之所以這樣說,是因為你現在開的是一臺試駕車,你把發動機踩到4000-5000轉都不心疼,自己的車基本上不會這樣開,你只需要按照自己的方式去駕駛。我們要關注急加速下的發動機噪音、變速箱響應、變速箱平順度這些問題,我們可以在安全的情況下將油門深...
4s店和汽貿有什么區別4s店不僅銷售汽車,還給客戶提供售后服務。汽貿只銷售汽車,不給客戶提供售后服務。4s店的4個s分別是sale銷售,ssparepart零部件,service售后服務,survey信息反饋。大部分消費者在購車時都會選擇4s店。其實,汽貿的汽車與4s店的汽車是相同的,汽貿的汽車與4s店的汽車不存在質量上的差別。但是汽貿的售價是更加便宜的,因為汽貿的成本更低,所以汽車的售價更加便宜。很多消費者在購車時都會去汽貿。從汽貿買的汽車也可以去4s店進行維修保養,并且如果在保修期內出現故障也是可以正常向汽車廠家索賠的。建議大家在保修期內按時去4s店進行保養,否則出現故障后廠家是不會負責的...
預約日期四天前開始準備,檢查維修工單,移動維修工單,將維修工單從預約存檔柜中取出,檢查其中填寫的信息。然后,將其移動至預約準備板“三天前”一欄中。同時,需要確認以下項目:萊垍頭條①顧客信息。條萊垍頭②車輛信息。條萊垍頭③顧客要求。條萊垍頭④入廠和取車的時間/費用。頭條萊垍⑤誰將車輛送至維修企業。萊垍頭條⑥顧客聯系方式。萊垍頭條⑦保修或召回的解釋性材料。萊垍頭條(2)N-3日預約確認。預約確認前的準備要確認預約的具體內容。條萊垍頭①再次確認預約內容。條萊垍頭②確認有無其他修理要求。如果顧客有額外的工作要求,如果顧客預約當天因事不能到店,如果顧客要求更改入廠日期及時間,如果SA接到預約電話,這類情...
一般來說,在提車之后,我們既可以選擇自己去上牌,也可以選擇4S店代辦上牌,車主可以根據自己的需求進行選擇,那么如果選擇4S店代辦的話,4s店代辦上牌需要多久呢,4s店上牌本人需要去嗎,下面就一起來看看吧。4s店代辦上牌需要多久4s店代辦上牌需要多久時間不一定,有的幾天,有的大概一星期左右,因為流程比較多。值得一提的是部分4s店代辦上牌收費還是蠻高的,比如一般自己去辦理上牌只需要300-400元,而4s店收費1000元,甚至更高,并且時間也不確定,所以建議如果有充裕的時間,還是自己去上牌,也不會花費太多時間。還有車主問,4s店代辦上牌怎么選號?一般來說,你可以事先跟4s店溝通好,讓他們在開始選號...
今年以來,國家打擊假冒偽劣配件、附件力度不斷加強,汽車維修行業面臨洗牌。汽車售后市場一直是充滿商機、規模巨大的藍海。今年以來,國家打擊假冒偽劣配件、附件力度不斷加強,加上車主對汽車的認知能力有所提高,汽車維修面臨激烈的市場競爭,有“正規軍”之稱的4S店也迫于形勢在售后方面進一步放下“身段”。以海口為例,這些汽修店生存現狀如何?面對行業洗牌如何提升服務水平?對此記者進行走訪調查。中汽車維修店遇瓶頸五指山路是海口的商業中心,附近遍布社區,使得這一片汽車養護、維修行業較為發達。記者走訪了幾家以維修中車為主的汽車維修店,聽到的多的一句話卻是“現在的生意不好做,利潤大不如以前了”。“8年前開始做汽車維修...
話說回來,4S店保養、修理,質量是有保證的,其配件,維修技術都是可以令用戶滿意的。如果車主錢不是問題,專營4S店是很不錯的選擇。雖然,在技術上4S店與外面保養相比存在較大優勢。但如今很多汽修廠也都紛紛與各家保險公司合作,以確保用戶利益,重要的是使用戶放心。如果在此辦理保險,車輛出險時可以享受與4S店一樣的一條龍維修服務,相比于4S店,外面保養所能提供的保險價格也會更加有優勢,所以汽修廠會對在廠里上保險的客戶提供一定的維修保養優惠,如果碰到合適的外面保養,選擇上保險來降低維修保養的費用也是一種不錯的選擇。提醒各位小伙伴,由于汽車企業要求質保期內的車輛必須到4S店進行維修和保養,否則不給予質保。所...
汽車保養主要是對我們的汽車進行一個日常的維護,目的是保持汽車整潔、消除汽車隱患、預防零部件損壞和延長汽車使用周期等,汽車的常規保養分為兩種,一種是汽車的小保養,包括更換機油和機油濾清器,大保養一般會對整個汽車進行一次保養,主要保養項目有更換機油、更換機油濾清器、空調濾清器、火花塞、剎車油、變速箱油和汽油濾清器等。汽車的小保養一般在5000公里進行一次,大保養一般在50000-60000公里進行一次,汽車保養看似是件小事,汽車保養不光起到保養的作用,還能延長汽車的使用壽命,安全性能提高,為駕駛人的安全提供保障。汽車保養常識:機油的更換周期為每5000公里更換一次,剎車油及時觀察定期添加,火花塞要...
當人們在次買車時肯定都會糾結過,到底去汽車4s店買車呢還是去汽車銷售公司買車呢?關于汽車4s店和汽車銷售公司,它們銷售的汽車種類和模式都有什么區別呢?別慌,老司機為你一一解答。一般來說,汽車4s店是汽車銷售中正規的平臺,汽車4s店銷售的汽車一般都是經過嚴格檢測的,所以除非特殊情況,一般車主在提車后車輛是不會出現什么質量問題的。而且,汽車4s店提供了一條龍服務,包括汽車保養、汽車維修、汽車狀態查詢等,比較省心。但是,汽車4s店里出售的汽車一般都比較貴,根據各地4s店優惠力度的不同,4s店里面銷售的汽車在價格上也會有多差異。而汽車銷售公司相當于二級經銷商,在汽車銷售公司中各種車型都有,但是在配置方...
車主在車管所持《受理憑證》在自編自選選號機上,按照編碼規則,自行編排、選取機動車號牌號碼。3、“互聯網自主選號”,登錄交管局網站,選擇進入“網上車管所”的網上自主編排號牌號碼系統,錄入車主姓名、身份證號或組織機構代碼證號、車輛識別代碼號(即車架號)和發票號,通過驗證后即可按編碼規則查詢、選取機動車號牌號碼。(須當地車管所支持)四、領取行駛證和號牌上述手續辦理完成后,就可以領取行駛證了,領取完行駛證,如果是采取的“十選一”方式選取的牌號,可以直接領取車輛號牌;如果是其它兩種方式選取的牌號,一般是十五個工作日后制作完成號牌,可選擇由車主自行領取或者EMS快遞方式取牌。在此期間,車管所會核發臨時號牌...
機油:一般來說,使用說明書和4S店會建議一萬公里進行一次更換機油,但這基本上是對環境好的工作環境而言的,就國內目前的環境狀況來說,普遍達不到理想一萬公里保養周期,一般渦輪增壓車型建議5000到7500公里更換一次機油,自然吸氣車7500到一萬公里內更換,而且機油應選擇脂類的全合成機油,6萬公里以上的車應該適當提升機油標號一到兩個檔,比如原來您用0W-40的機油,那6萬公里之后就要選擇5W-40的機油了。制動液:也就是俗稱的剎車油。剎車油是每兩年不限公里數更換的,就算您一公里也沒開,只要到了兩年時間,就必須更換,因為空氣中的濕度問題會使剎車油中摻雜水分,導致制動失靈,所以制動液一定要定期更換。火...
今年以來,國家打擊假冒偽劣配件、附件力度不斷加強,汽車維修行業面臨洗牌。汽車售后市場一直是充滿商機、規模巨大的藍海。今年以來,國家打擊假冒偽劣配件、附件力度不斷加強,加上車主對汽車的認知能力有所提高,汽車維修面臨激烈的市場競爭,有“正規軍”之稱的4S店也迫于形勢在售后方面進一步放下“身段”。以海口為例,這些汽修店生存現狀如何?面對行業洗牌如何提升服務水平?對此記者進行走訪調查。中汽車維修店遇瓶頸五指山路是海口的商業中心,附近遍布社區,使得這一片汽車養護、維修行業較為發達。記者走訪了幾家以維修中車為主的汽車維修店,聽到的多的一句話卻是“現在的生意不好做,利潤大不如以前了”。“8年前開始做汽車維修...
4s店預約可以分為主動預約和被動預約。垍頭條萊主動預約萊垍頭條主動預約是指現在有很多車主不懂得車的知識,他不知道什么時候應該做保養,更不知道車有沒有故障。這時候你就可以根據掌握的客戶檔案,打電話給客戶,了解他的車的運行狀況,為車主制定一套保養計劃;然后在應該保養的時候提前通知他,即進行預約;同時參考車間的維修量、工作負荷對客戶進行合理的安排,這就是主動預約客戶。垍頭條萊被動預約萊垍頭條被動預約是指有些客戶在開車的時候發現車的故障;或者他自己看車主手冊,覺得應該到保養時間了,這時候他為了節省時間,不想排隊,就會打電話預約一個時間,以便維修中心能夠在他到來之前準備好必要的工具、配件和工位,使他一來...
從配件質量上看,4s店和外面修車的區別就是4s店采用質量零件,而外面維修廠或者維修店則采用劣質零件或者翻新件,一定程度導致維修質量的好壞。由于汽車廠家對4S店建設的要求門檻都非常高,所以各大品牌的4S店現在都具有一類汽車維修企業的認證。有區別,各有優勢。4s優勢是廠家的技術指導,流程化的服務,環境好。比較大的缺點是貴,其次店內師傅的水準參差不齊。比如我的車,在兩家不同的4s噴過油漆,毫無例外的都有色差,還比較明顯,不如外頭專門噴漆店的效果。其中一次拆了車門內門板,后來因為異響自己拆開發現少上了一顆螺絲一個卡扣,線束沒有固定,這不是技術難題,就是維修師傅不負責任。私人店比較難掌握的是靠不靠譜,靠...
從配件質量上看,4s店和外面修車的區別就是4s店采用質量零件,而外面維修廠或者維修店則采用劣質零件或者翻新件,一定程度導致維修質量的好壞。由于汽車廠家對4S店建設的要求門檻都非常高,所以各大品牌的4S店現在都具有一類汽車維修企業的認證。有區別,各有優勢。4s優勢是廠家的技術指導,流程化的服務,環境好。比較大的缺點是貴,其次店內師傅的水準參差不齊。比如我的車,在兩家不同的4s噴過油漆,毫無例外的都有色差,還比較明顯,不如外頭專門噴漆店的效果。其中一次拆了車門內門板,后來因為異響自己拆開發現少上了一顆螺絲一個卡扣,線束沒有固定,這不是技術難題,就是維修師傅不負責任。私人店比較難掌握的是靠不靠譜,靠...
空氣濾芯則是發動機的肺,可以把空氣中的灰塵、沙粒等雜質過濾并隔離,一些空氣濾芯背面毛絨可以吸附異物,提高過濾能力、過濾精度,如果濾芯不合格,濾紙孔徑大、濾紙過濾容量低,那么一些細小的顆粒就會進入發動機氣缸內,這些小顆粒如同研磨沙一樣,會對四配套、氣門等零部件造成磨損,也會污染機油。濾紙過濾容量低,用一段時間后就會導致進氣受阻進氣量不足,會增加發動機油耗、動力也會有所降低。因此去外面保養,一定要注意濾芯品質,尤其是空氣濾芯的品質,會直接影響發動機壽命。大多數情況下發動機內的機油都不會太臟,因此機油濾芯可以用原廠的,品牌濾芯就可以了。但是空氣濾芯盡量選原廠或者質量濾芯,而且盡量一年換一個。盡量不要...
一大批汽車維修、養護企業如雨后春筍般出現。”黃先生說,如今自己的車行完全靠著多年來培養的大客戶在支撐。算了一筆賬,以一個300元的維修項目為例,自己聘請的是有資質經驗的大師傅、采用的是先進的檢測儀器和維修設備完成服務。而一些不正規的“小店”,把所有的服務標準都降低一個檔次,然后以200元的價格進行銷售。“很多不懂行的車主都選擇便宜的。”與此同時,海口正在推行的公車改造也讓汽車維修行業業務減少,多名維修店老板說,以往企事業單位每年的公車營業額占到了車行營業額的很大比例,如今這塊收入明顯減少了。“路邊攤”標準低埋隱患海口個體戶王先生近遇到了一個問題,他的小轎車有段時間燒機油比較厲害。看到路邊小維修...
預約日期四天前開始準備,檢查維修工單,移動維修工單,將維修工單從預約存檔柜中取出,檢查其中填寫的信息。然后,將其移動至預約準備板“三天前”一欄中。同時,需要確認以下項目:萊垍頭條①顧客信息。條萊垍頭②車輛信息。條萊垍頭③顧客要求。條萊垍頭④入廠和取車的時間/費用。頭條萊垍⑤誰將車輛送至維修企業。萊垍頭條⑥顧客聯系方式。萊垍頭條⑦保修或召回的解釋性材料。萊垍頭條(2)N-3日預約確認。預約確認前的準備要確認預約的具體內容。條萊垍頭①再次確認預約內容。條萊垍頭②確認有無其他修理要求。如果顧客有額外的工作要求,如果顧客預約當天因事不能到店,如果顧客要求更改入廠日期及時間,如果SA接到預約電話,這類情...
1、當顧客打電話預約時創建維修作業訂單。顧客在陳述汽車故障或故障現象時,記錄相關信息。2、為每個計劃的維修活動或操作創建一個的維修作業訂單項,其中包括需要使用的汽車零配件、備件和維修工人工作安排的詳細情況。3、在安排預約之前確保所有必需的汽車零配件都有庫存。4、需要為每個維修作業訂單項安排具有適當的裝備的維修車間以及具備適當的條件的汽車維修設備。5、計算估計的總成本,接著顧客認可該預約;或者維修方案終止,隨即取消維修作業訂單。6、在預約之前,立即在選定的維修車間裝配必需的汽車零配件、備件、汽車維修工具和汽車維修設備。頭條萊垍7、當顧客到達時,進行計劃的活動以及在檢查交通工具時顯得有必要的任何其...
4s店保養和外面保養兩者之間的區別,希望能為小伙伴們針對車輛維修保養提供一些建議。首先我們先來了解一下在4S店保養和外面保養的差別在哪,哪個技術實力更強?無論是外面保養還是4S店,都必須獲得當地運輸管理局的汽車修理企業資格認證后才能開展汽車維修業務。所持有的資格認證保證了廠家的硬件水平和所能承接維修業務的范圍。由于汽車廠商對4S店建設的要求門檻都非常高,所以基本上各大品牌的4S店都具有一類汽車維修企業的認證,而就外面保養而言,資質認證就參差不齊了。所以,從資質認證這方面來講,4S店有著先天的優勢,首先就是值得用戶信賴。其次,在4S店保養享受廠家的質保,一般是2年6萬公里,如果在這期間車子出什么...
4s店保養和外面保養兩者之間的區別,希望能為小伙伴們針對車輛維修保養提供一些建議。首先我們先來了解一下在4S店保養和外面保養的差別在哪,哪個技術實力更強?無論是外面保養還是4S店,都必須獲得當地運輸管理局的汽車修理企業資格認證后才能開展汽車維修業務。所持有的資格認證保證了廠家的硬件水平和所能承接維修業務的范圍。由于汽車廠商對4S店建設的要求門檻都非常高,所以基本上各大品牌的4S店都具有一類汽車維修企業的認證,而就外面保養而言,資質認證就參差不齊了。所以,從資質認證這方面來講,4S店有著先天的優勢,首先就是值得用戶信賴。其次,在4S店保養享受廠家的質保,一般是2年6萬公里,如果在這期間車子出什么...
1.發動機保養套餐不管你的車是新車還是老車,到4s店保養時不知道你有沒有遇到這種情況。機油保養本來就是更換機油、機濾,可是4s店卻打著發動機保養套餐的幌子給你推薦什么機油添加劑。說到這問題來了,添加劑根本不屬于保養范圍內,其目的也就明了。如果真需要機油添加的話完全可以自己去選購,價格不貴還有選擇性。2.空調保養套餐本來想去4s店換原廠的空調濾芯,可是到店內才發現店內搞什么室內除菌空調活動,一般女性客戶沒準就被說動了想做這些活動。但是你知道嗎,這種店內的清洗碰到負責師傅的沒準給你仔細的清理下,不負責任的就在車內噴一下,讓車主誤認為做了。其實這些簡單的除菌自己買瓶除菌劑開個內循環就搞定了。3.剎車...
一大批汽車維修、養護企業如雨后春筍般出現。”黃先生說,如今自己的車行完全靠著多年來培養的大客戶在支撐。算了一筆賬,以一個300元的維修項目為例,自己聘請的是有資質經驗的大師傅、采用的是先進的檢測儀器和維修設備完成服務。而一些不正規的“小店”,把所有的服務標準都降低一個檔次,然后以200元的價格進行銷售。“很多不懂行的車主都選擇便宜的。”與此同時,海口正在推行的公車改造也讓汽車維修行業業務減少,多名維修店老板說,以往企事業單位每年的公車營業額占到了車行營業額的很大比例,如今這塊收入明顯減少了。“路邊攤”標準低埋隱患海口個體戶王先生近遇到了一個問題,他的小轎車有段時間燒機油比較厲害。看到路邊小維修...
話說回來,4S店保養、修理,質量是有保證的,其配件,維修技術都是可以令用戶滿意的。如果車主錢不是問題,專營4S店是很不錯的選擇。雖然,在技術上4S店與外面保養相比存在較大優勢。但如今很多汽修廠也都紛紛與各家保險公司合作,以確保用戶利益,重要的是使用戶放心。如果在此辦理保險,車輛出險時可以享受與4S店一樣的一條龍維修服務,相比于4S店,外面保養所能提供的保險價格也會更加有優勢,所以汽修廠會對在廠里上保險的客戶提供一定的維修保養優惠,如果碰到合適的外面保養,選擇上保險來降低維修保養的費用也是一種不錯的選擇。提醒各位小伙伴,由于汽車企業要求質保期內的車輛必須到4S店進行維修和保養,否則不給予質保。所...
從配件質量上看,4s店和外面修車的區別就是4s店采用質量零件,而外面維修廠或者維修店則采用劣質零件或者翻新件,一定程度導致維修質量的好壞。由于汽車廠家對4S店建設的要求門檻都非常高,所以各大品牌的4S店現在都具有一類汽車維修企業的認證。有區別,各有優勢。4s優勢是廠家的技術指導,流程化的服務,環境好。比較大的缺點是貴,其次店內師傅的水準參差不齊。比如我的車,在兩家不同的4s噴過油漆,毫無例外的都有色差,還比較明顯,不如外頭專門噴漆店的效果。其中一次拆了車門內門板,后來因為異響自己拆開發現少上了一顆螺絲一個卡扣,線束沒有固定,這不是技術難題,就是維修師傅不負責任。私人店比較難掌握的是靠不靠譜,靠...
TIP:4S店使用專業鈑金噴漆工具和有品質保障的油漆產品。4S店:使用鈑噴干磨機;速度快;表面平整。修理廠:一般都是水磨,污染嚴重;而且容易出現桔皮;氣泡和砂痕。4S店:使用紅外線或者量子烤漆房,為噴漆創造一個無塵;加熱的環境。修理廠:烤房一般都是低功率,密封差,溫度很難達到,有些甚至沒有。4S店:噴涂底漆,面漆和清潔的噴都是分開的,保證每一層噴涂的顆粒度。修理廠:一般都是一把。4S店:使用的油漆和輔料(原子灰,固化劑等)一般都是進口的。修理廠:使用的油漆和輔料質量難有保障。薄薄的一層油漆下面覆蓋這太堵多秘密Tips:目前,社會修理廠做鈑噴大多只采用3個步驟。即:原子灰(俗稱“打膩子”...
機油:一般來說,使用說明書和4S店會建議一萬公里進行一次更換機油,但這基本上是對環境好的工作環境而言的,就國內目前的環境狀況來說,普遍達不到理想一萬公里保養周期,一般渦輪增壓車型建議5000到7500公里更換一次機油,自然吸氣車7500到一萬公里內更換,而且機油應選擇脂類的全合成機油,6萬公里以上的車應該適當提升機油標號一到兩個檔,比如原來您用0W-40的機油,那6萬公里之后就要選擇5W-40的機油了。制動液:也就是俗稱的剎車油。剎車油是每兩年不限公里數更換的,就算您一公里也沒開,只要到了兩年時間,就必須更換,因為空氣中的濕度問題會使剎車油中摻雜水分,導致制動失靈,所以制動液一定要定期更換。火...
買車時,4S店這么說,轉頭離開就對了,現在大部分人都有錢了,消費水平也是得到了提高,現在有很多人覺得買車的話并不是一件難事,但是很多人其實并不是真正的了解汽車,這樣子就很容易被4s店的人鉆了一些空子,并狠狠的坑了自己。就給大家說4個套路,如果是這四個套路一旦出現就立刻走千萬不要買。第一種就是搞大額優惠活動。現在都是為了吸引顧客提高銷售業績,所以有很多的4s店里面都會搞一些活動,而且這些活動看起來都是非常誘人的,但是你一旦進店了,這些優惠往往都是你聽不懂那一個感覺,只是覺得也是非常的實惠,其實并沒有省一分錢,大多數的優惠其實都是庫存車的一個優惠,其實這些都是糊弄人的,在買車的時候你只需要記住,如...
1.發動機保養套餐不管你的車是新車還是老車,到4s店保養時不知道你有沒有遇到這種情況。機油保養本來就是更換機油、機濾,可是4s店卻打著發動機保養套餐的幌子給你推薦什么機油添加劑。說到這問題來了,添加劑根本不屬于保養范圍內,其目的也就明了。如果真需要機油添加的話完全可以自己去選購,價格不貴還有選擇性。2.空調保養套餐本來想去4s店換原廠的空調濾芯,可是到店內才發現店內搞什么室內除菌空調活動,一般女性客戶沒準就被說動了想做這些活動。但是你知道嗎,這種店內的清洗碰到負責師傅的沒準給你仔細的清理下,不負責任的就在車內噴一下,讓車主誤認為做了。其實這些簡單的除菌自己買瓶除菌劑開個內循環就搞定了。3.剎車...
大力支持和推動家電下鄉,消化了產能,改善和提高了農村人口的生活品質。現在,隨著城鄉公路網絡的延伸、改造、升級,汽車下鄉將大有可為。由此,爭奪市場占有率的競爭加劇,并越演越烈。4S店和2S店(銷售和維修)必將進一步下沉,這種趨勢,與汽車產品的屬性有直接關系,即實現銷售后,它需要售后服務作為支撐。它對售后服務的依賴,具有頻次高、周期長的特點,其服務半徑以地緣性客戶為主。(三)以4S店為標志的汽車銷量行業利潤占比,大體如下:汽車銷售20%汽車保養40%汽車維修20%汽車零配件10%汽車裝飾裝修10%由上而知,汽車維修保養、加上零配件、汽車裝飾裝修,后市場占比高,遠遠超過汽車銷售獲利占比,說明...