上海金惜餐飲保證食品的安全、衛(wèi)生：每年聘請(qǐng)長(zhǎng)沙市衛(wèi)生監(jiān)督所集中培訓(xùn)兩次，保證員工隊(duì)伍素質(zhì)。4、形成科學(xué)合理的物流管理體系：為了能讓顧客得到物美價(jià)廉的滿意服務(wù)，公司與農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)簽訂協(xié)議，直接購(gòu)買(mǎi)無(wú)污染、無(wú)害的新鮮蔬菜和綠色食品。為了節(jié)約成本，公司除自己擁有的采購(gòu)車(chē)...

你要在把這個(gè)區(qū)域的市場(chǎng)做到非常好的情況下才開(kāi)始微博微信各種廣告打出去，在區(qū)域還沒(méi)有做好的時(shí)候，抓幾點(diǎn)：1、菜的質(zhì)量進(jìn)一步調(diào)整，和廚師一起問(wèn)問(wèn)顧客;2、餐館的服務(wù)跟上，起碼員工熱氣，不死板著臉，培訓(xùn)跟上，而且回頭客的聯(lián)系要跟上，有提成;3、餐館干凈衛(wèi)生是主要，口...

當(dāng)然除此之外，對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)餐飲業(yè)重要的是什么呢？相信很多人都會(huì)回答衛(wèi)生，這個(gè)衛(wèi)生有餐廳環(huán)境的衛(wèi)生，即桌椅板凳、地板玻璃的干凈整潔不油膩，而更重要的還是食物衛(wèi)生，食物的衛(wèi)生健康和后廚的衛(wèi)生以及廚師的職業(yè)操守聯(lián)系密切，很多媒體爆料的餐廳“丑聞”基本上都是發(fā)生在后廚...

品牌樹(shù)立的設(shè)想1. 規(guī)范服務(wù)理念，突出服務(wù)特色，由細(xì)處見(jiàn)真情，以情情見(jiàn)功夫 餐飲服務(wù)的經(jīng)營(yíng)管理首先應(yīng)是管理人員制訂各類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)程序和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，樹(shù)立服務(wù)人員對(duì)客人的仁愛(ài)之心。服務(wù)員要在真正意義上了解客人，充分體現(xiàn)對(duì)賓客的關(guān)愛(ài)。要有換位的服務(wù)意識(shí)，替賓客著想，...

員工食堂承包是未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，可以分為公司食堂自辦和食堂承包。在采購(gòu)衛(wèi)生、菜色問(wèn)題等方面的差異，1、劣勢(shì)：在采購(gòu)衛(wèi)生方面，自辦膳食數(shù)量少,必須從零售商那里購(gòu)買(mǎi)原材料,本錢(qián)偏高,食材質(zhì)量,數(shù)量與食品衛(wèi)生不可靠,很簡(jiǎn)單受個(gè)人作業(yè)心境影響;優(yōu)勢(shì)：專(zhuān)業(yè)食堂承攬是很多從產(chǎn)...

構(gòu)線：讓顧客進(jìn)入餐廳的線索社會(huì)熱點(diǎn)自帶吸晴能力，是容易借的勢(shì)，往往也是風(fēng)險(xiǎn)比較高的勢(shì)。找好熱點(diǎn)之后，一定要充分思考將潛在顧客與餐廳聯(lián)系在一起的方法，萬(wàn)萬(wàn)不可生拉硬拽。偽球迷通常會(huì)盲目地崇拜前列強(qiáng)隊(duì)，對(duì)比賽結(jié)果的關(guān)注遠(yuǎn)超對(duì)過(guò)程的享受，并且總會(huì)有女粉絲喜愛(ài)球形的外...

布面：全部布局傳播渠道KOL（關(guān)鍵意見(jiàn)高層）在某檔創(chuàng)投節(jié)目中，一名來(lái)美國(guó)華爾街的創(chuàng)業(yè)者分享了他在創(chuàng)業(yè)初期選擇的市場(chǎng)戰(zhàn)略——想盡各種辦法，將自己的產(chǎn)品交到好萊塢一半以上的女星手中，讓他們限免來(lái)體驗(yàn)，以期過(guò)得她們對(duì)產(chǎn)品的好評(píng)。這種借勢(shì)KOL絕不僅局限于明星或大V，...

做餐飲的各位人都想做好，每個(gè)人對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的理解是不同的，但很多餐飲老板根本沒(méi)有理解營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)，營(yíng)銷(xiāo)的目的是引流顧客，聚攏顧客，吸引顧客，留住顧客，鎖定顧客，所以營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)是吸引顧客，留住顧客。餐廳沒(méi)有客人，就是靠天吃飯，等顧客自動(dòng)上門(mén)，不懂如何有效吸引客流，你的餐...

媒體 餐廳經(jīng)營(yíng)者一定能夠充分理解媒體，讓其為己所用。首先是自媒體，也就是餐廳自己的公眾號(hào)。如果餐廳的經(jīng)營(yíng)者想讓其擁有傳播價(jià)值，切記兩點(diǎn)：一是福利，二是便利。如果是一個(gè)公眾號(hào)除了發(fā)布消息，沒(méi)有任何可操作的購(gòu)買(mǎi)渠道和福利發(fā)布通道，那么就意味著這是一個(gè)無(wú)效的傳播工具...

九：宿舍要求1、宿舍內(nèi)員工自己選舉宿舍長(zhǎng)，一旦認(rèn)可必須服從;2、進(jìn)入宿舍必須穿拖鞋(其他鞋子放在宿舍外鞋柜);3、床上只能放床單、枕頭、被子，床底下不準(zhǔn)放如：臉盆、鞋、襪子;4、宿舍員工自己的襪子必須每天清洗，如有違反清理宿舍內(nèi)所有員工襪子，以免影響他人健康;...

適心悅意是服務(wù)境界的比較高層級(jí)。中國(guó)傳統(tǒng)飲食文化特別強(qiáng)調(diào)飲食的“樂(lè)生”功能，要求食物不僅適口，而且要適心。適心悅意的快樂(lè)體驗(yàn)，一方面具有統(tǒng)合性，它不能歸結(jié)為服務(wù)的某一個(gè)方面、環(huán)節(jié)和事素——如食品，建筑、環(huán)境、氣氛，服務(wù)人員的態(tài)度、效率、禮儀、儀...

貴單位食堂運(yùn)營(yíng)管理模式的探討性建議鑒于上述對(duì)大部分單位食堂運(yùn)營(yíng)管理模式的分析和貴單位食堂運(yùn)營(yíng)所面臨的問(wèn)題和困難，我方從化解食堂的問(wèn)題、困難，再進(jìn)一步提高食堂服務(wù)質(zhì)量，特向貴銀行提出如下探討性建議：1、目前貴單位人力資源比較強(qiáng)調(diào)專(zhuān)業(yè)化，像后勤類(lèi)崗位一般是外包，加...

有朋友在一大學(xué)附近開(kāi)了一家西餐店，裝修的很豪華大氣，人均消費(fèi)在70元左右，自開(kāi)業(yè)以來(lái)生意一直是不溫不火的，自己找不到原因。他投資了上百萬(wàn)，一年才賺個(gè)十幾萬(wàn)，收回成本都要十年，根本得不償失。他的錯(cuò)誤就是沒(méi)有了解客戶的需求，菜品再好吃，顧客價(jià)格接受不了，也不會(huì)去光...

經(jīng)過(guò)近十年的探索和實(shí)踐，恩泉不斷發(fā)展、改變創(chuàng)新，打破了傳統(tǒng)的飯?zhí)眠\(yùn)作模式，建立了規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的連鎖經(jīng)營(yíng)體系，專(zhuān)業(yè)解決企事業(yè)團(tuán)體單位飯?zhí)煤笄陬I(lǐng)域的繁瑣事務(wù)，并根據(jù)企業(yè)情況量身規(guī)劃設(shè)計(jì)，確保以貼合企業(yè)需求的方式，實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、現(xiàn)代化的膳食經(jīng)營(yíng)管理，倡導(dǎo)現(xiàn)代綠色健康...

未來(lái)餐飲業(yè)的勵(lì)志文章篇2：高學(xué)歷青年為何紛紛投身傳統(tǒng)餐飲業(yè)谷歌經(jīng)理離職賣(mài)煎餅、百度少爺上街賣(mài)肉夾饃、北大的法碩離校煮辣米粉、傳媒大學(xué)的美女專(zhuān)注做酸奶、常青藤女學(xué)霸教人品葡萄酒…現(xiàn)在高學(xué)歷青年為何紛紛投身傳統(tǒng)餐飲業(yè)?餐飲業(yè)是高學(xué)歷創(chuàng)業(yè)者的春天嗎?餐飲業(yè)又該如何提...

5、從每天開(kāi)始，一切電腦化。打字機(jī)及人工作業(yè)方式，在目前市場(chǎng)上已無(wú)競(jìng)爭(zhēng)力，書(shū)信往返、會(huì)計(jì)、市場(chǎng)、文書(shū)、銷(xiāo)售都不例外。從每天開(kāi)始營(yíng)業(yè)即要使用電腦。6、長(zhǎng)時(shí)間工作。把會(huì)計(jì)、書(shū)信等行政工作留到夜晚。這些事不能占用朝九晚五的時(shí)段。這個(gè)黃金時(shí)段只能用來(lái)建立人際關(guān)系，作簡(jiǎn)...

含義：餐廳營(yíng)業(yè)水平日均營(yíng)業(yè)額=總營(yíng)業(yè)額/營(yíng)業(yè)天數(shù)含義：每日營(yíng)業(yè)額收入座位日均銷(xiāo)售額=總營(yíng)業(yè)額/（餐廳座位數(shù)*營(yíng)業(yè)天數(shù)）含義：餐廳座位日營(yíng)業(yè)收入點(diǎn)擊率（不同菜品銷(xiāo)售程度）=某種菜品銷(xiāo)售份數(shù)/就餐賬單數(shù)*100%庫(kù)存量（庫(kù)存水平）=期初庫(kù)存+本期進(jìn)貨-本期出庫(kù)庫(kù)存...

發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，要用系統(tǒng)的思維去分析、評(píng)估這個(gè)問(wèn)題的風(fēng)險(xiǎn)，找到這個(gè)問(wèn)題的根本原因。日本豐田公司問(wèn)了五個(gè)原因，就是要求管理者找出問(wèn)題背后的問(wèn)題，從制度的根本上解決問(wèn)題。因?yàn)楫?dāng)人們看到房間的地板上有很多水滴落時(shí)，他們通常會(huì)先把水掃干凈，而不是先關(guān)掉水龍頭。管理者需要養(yǎng)...

加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)查研究，建立快速、靈活的應(yīng)變機(jī)制和創(chuàng)新機(jī)制，保持與市場(chǎng)的緊密聯(lián)系，并善于預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求；企業(yè)應(yīng)主動(dòng)適應(yīng)客人的需要，而不是讓客人來(lái)適應(yīng)企業(yè)；強(qiáng)調(diào)對(duì)顧客需求的深度體驗(yàn)和員工對(duì)自己使命的深度體驗(yàn)，這是創(chuàng)造新穎的、健康和快樂(lè)的服務(wù)體驗(yàn)的前提；贊...

前列，加強(qiáng)人本管理。合理的崗位分工，健全的制度，高素質(zhì)的人員，才能使其運(yùn)轉(zhuǎn)良好。首先，工作分工合理明確。根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)情況、設(shè)施設(shè)備布局，確立崗位，明確責(zé)任。其次，要改變只注重技巧而不注重自身文化素質(zhì)的傳統(tǒng)劣勢(shì)，灌輸有名的商業(yè)理念，在菜品制作上有所突破，形成自...

當(dāng)班時(shí)喝酒或帶有醉態(tài)（工作需要除外），打撲克牌，下棋，以及辦其他個(gè)人私事。未經(jīng)批準(zhǔn)使用酒店對(duì)客服務(wù)的設(shè)施和設(shè)備。未能及時(shí)安排完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù)。私自處理客人遺忘的物品。不尊重同事和上級(jí)，不服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排調(diào)度。責(zé)任區(qū)內(nèi)設(shè)備、設(shè)施損壞、丟失、不及時(shí)上報(bào)...

建筑工地食堂管理制度 一、 食堂應(yīng)距離廁所、衛(wèi)生箱以及其它有毒有害物質(zhì)場(chǎng)所30米以外，并要做到四周平整清潔、無(wú)積水及污染物。 二、 嚴(yán)格按規(guī)定設(shè)罷污水排放設(shè)施，日常生活垃圾及時(shí)清理干凈。 三、 食堂應(yīng)安裝紗門(mén)、紗窗、擋鼠板；食物的采購(gòu)、 制作應(yīng)符合食品衛(wèi)生的規(guī)...

帶情緒上崗。發(fā)現(xiàn)酒店公共區(qū)域內(nèi)有碎小垃圾，不能隨手拾起并對(duì)其視而不見(jiàn)的。在清理衛(wèi)生工作當(dāng)中，不得將本區(qū)域的垃圾掃入他人的衛(wèi)生區(qū)域，或經(jīng)過(guò)他人衛(wèi)生區(qū)域有故意灑落垃圾的現(xiàn)象，并且不聞不問(wèn)，視而不見(jiàn)，均屬影響他人工作的違紀(jì)現(xiàn)象。在酒店非營(yíng)業(yè)時(shí)間，除值班人員外，未經(jīng)批...

四、進(jìn)一步建立和完善制度并加以實(shí)施。沒(méi)有規(guī)則，方圓。國(guó)有法律和家族規(guī)則，企業(yè)必須建立和完善相應(yīng)的規(guī)章制度，并通過(guò)制度加以規(guī)范。切實(shí)貫徹執(zhí)行，確保企業(yè)制度的嚴(yán)肅性和管理的規(guī)范化、科學(xué)化。五、嚴(yán)格控制進(jìn)貨，做好毛利核算。采購(gòu)商品和毛利率核算是企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要...

鼠類(lèi)防控的關(guān)鍵問(wèn)題鼠患防制中，對(duì)鼠類(lèi)防控責(zé)任主體的餐飲行業(yè)商家而言，一定注重環(huán)境衛(wèi)生和防鼠設(shè)施建設(shè)，它們是鼠患有效控制的基礎(chǔ)。鼠類(lèi)控制原則經(jīng)營(yíng)者或服務(wù)商在鼠類(lèi)控制中確保安全，保證人員、原料、產(chǎn)品和環(huán)境安全。以環(huán)境治理為主，物理防治優(yōu)先，限制性使用化學(xué)防治(室內(nèi)...

有朋友在一大學(xué)附近開(kāi)了一家西餐店，裝修的很豪華大氣，人均消費(fèi)在70元左右，自開(kāi)業(yè)以來(lái)生意一直是不溫不火的，自己找不到原因。他投資了上百萬(wàn)，一年才賺個(gè)十幾萬(wàn)，收回成本都要十年，根本得不償失。他的錯(cuò)誤就是沒(méi)有了解客戶的需求，菜品再好吃，顧客價(jià)格接受不了，也不會(huì)去光...

餐飲業(yè)的經(jīng)營(yíng)通常有以下七個(gè)方面指標(biāo)，即：經(jīng)營(yíng)營(yíng)業(yè)收入，經(jīng)營(yíng)直接成本，人力和人力資源費(fèi)用，能源費(fèi)用，設(shè)備維護(hù)費(fèi)用。餐廳經(jīng)營(yíng)是否有利可圖，關(guān)健是管理人員對(duì)前六個(gè)方面的管理所產(chǎn)生的業(yè)績(jī)。而做好經(jīng)營(yíng)運(yùn)作計(jì)劃是餐飲能否成功的重要關(guān)鍵。 在制訂經(jīng)營(yíng)運(yùn)作計(jì)劃時(shí)，事先要對(duì)本...

為規(guī)范食堂經(jīng)費(fèi)和費(fèi)用開(kāi)支的管理，建議制定食堂經(jīng)費(fèi)和費(fèi)用開(kāi)支管理辦法，明確經(jīng)費(fèi)和費(fèi)用開(kāi)支的標(biāo)準(zhǔn)、審批程序。以上是我們針對(duì)貴行實(shí)際情況作出的可行性操作計(jì)劃，我們的優(yōu)勢(shì)是有足夠的廚師資源可供選擇，我們也有比較好的農(nóng)家蔬菜基地的供應(yīng)或批發(fā)，同樣的伙食標(biāo)準(zhǔn)，我們可以提供...

3.任何創(chuàng)新都會(huì)有一個(gè)引起點(diǎn)：沒(méi)有引起點(diǎn)就很難吸引眼球，做到迅速引起關(guān)注引起客流，從而達(dá)到快速?gòu)?fù)制迅速發(fā)展的目的。例如《爐魚(yú)》所宣傳的專(zhuān)屬飛碟烤魚(yú)，雖然我們餐飲業(yè)內(nèi)都知道那不是他的專(zhuān)屬，但是他硬生生給宣傳出來(lái)，讓大家以為那是他的專(zhuān)屬，以為那樣烤魚(yú)有什么不同，這...

關(guān)于餐飲模式創(chuàng)新的認(rèn)識(shí)1.餐飲發(fā)展到現(xiàn)在再?zèng)]有所謂全新的模式，因?yàn)檫@個(gè)時(shí)代該出的模式都已經(jīng)出了，除非時(shí)代和科技的大踏步飛越，否則不會(huì)再有什么全新的模式，不信你可以找，還有什么模式是這個(gè)世界上完全不存在的。2.沒(méi)有全新的模式不等于沒(méi)有創(chuàng)新，現(xiàn)在的創(chuàng)新實(shí)際上是做資...