客戶CRM系統(1)管理:詳細記錄了客戶聯系方式,接待人員,業務經理,信息來源、客戶區域,業績歸屬等詳細信息,為后續的推廣宣傳、營銷政策決策以及統計各個階段客戶數量提供很好的數據支持。(2)接待記錄管理:詳細記錄客戶每次來園看墓的情況,未成原因記錄幫助墓園方有針對性進行后續跟蹤回訪;意向墓位記錄幫助墓園方了解客戶的真實需求等等,同時結合可以有效的做好業績保護工作,避免以為業績問題影響墓園的整體銷售(3)逝者信息管理:完整的保存和逝者信息為日后提供更質量的服務(比如提醒客戶親人的忌日等)提供了數據基礎(4)詳細檔案管理:(一墓一檔)記錄客戶所有的信息,同時掌握客戶所有的業務信息,包括資料,逝者,業務員,碑文,安葬,商品,訂單,任務,檢驗等。是鹽城殯葬協會推薦的。黑龍江永安公墓管理軟件有哪些
全國殯葬標準化建設工作推進會在北京召開12月11日,全國殯葬標準化建設工作推進會在北京召開。民政部社會事務司司長、全國殯葬標委會主任委員王金華出席會議,社會事務司副司長范瑜主持會議。社會事務司殯葬處處長劉珺,民政部一零一研究所李玉光,中國殯葬協會會長李建華,中國殯葬協會、全國殯葬標委會秘書長孫樹仁,及部分副主任委員參加會議。中國殯葬協會會長李建華作2018年全國殯葬標委會工作報告。中國殯葬協會、全國殯葬標委會秘書長孫樹仁介紹2019年工作要點,各與會圍繞該要點展開熱烈討論,分別提出意見和建議。民政部社會事務司司長、全國殯葬標委會主任委員王金華作重要講話。民政部社會事務司副司長范瑜作會議總結發言。會議審查并通過了調整后的標委會委員名單,并為新任委員頒發聘書。12月6日至7日,全國喪葬禮俗暨公益性公墓建設管理座談會在陜西省大荔縣召開。會議深入學習貫徹關于實施鄉村振興戰略的系列重要論述,特別是關于殯葬移風易俗方面的重要指示精神,認真落實、相關決策部署,學習推廣陜西大荔等地推進喪葬禮俗、加強公益性公墓建設的經驗做法,保障**“逝有所安”,深化殯葬移風易俗,助力實施鄉村振興。湖北福壽園公墓管理軟件源碼是針對陵園的業務流程、管理流程、財務等設計的信息化解決方案。
“一艙”即區級數字駕駛艙,實現前端感知和后臺辦理數據展示兩大功能,為相關職能部門在進行相關決策方面提供數據支撐。從“文明祭掃”小切口入手,“云尚追思”智慧公墓應用場景在公墓智慧化建設的理念、管理、服務、標準化方面都作出了率先嘗試,近還被列入《浙江省民政廳關于民政系統2022年數字化重大應用建設試點》智慧公墓應用場景試點。要知道,“云掃墓”還是一把環保利器。據俞建國介紹,以往每年掃墓都會焚燒大量香燭紙錢,不但容易引發山林火災,而且對當地環境造成了較大負擔。“過去每年這個時候,村里空氣中都彌漫著香燭味道。針對陵園火險,丁蘭街道打造了智慧化火險預警系統,依托無人機巡查與景區火災紅外線探測設備,實時監測區域內的異常溫度,由中心控制室時間告知片區管理人員處置,實現防煙控火、無死角。”此外,針對防控,丁蘭街道引進智能動態人臉追蹤測溫系統,可快速識別入園人群體溫數據,在保證入園效率的同時,實現精細防控。
讓公墓有“智慧”,**更便捷連云港市天河公墓創新應用數字化管控平臺2022年5月,連云港天河公墓創新應用數字化管控平臺,以數字化手段推動“文明祭掃”實現,讓公墓有“智慧”,**更便捷。天河公墓智慧公墓應用主要圍繞“入園服務”“節日祭掃”“業務監管”三大場景,建設“兩端一艙”三大界面。“服務端”主要面向居民**,提供云端實景掃墓、管理費繳納、墓穴選購、掃墓預約、墓穴維修、代客祭掃等功能;“管理端”主要用來根據墓區前端感知設備提供交通和人流引導,火情處置等;“一艙”即區級數字駕駛艙,實現前端感知和后臺辦理數據展示兩大功能,為公墓管理在進行相關決策方面提供數據支撐。是阜陽殯葬協會推薦的。
(一)準確性由于業務的特殊性,任何小的差錯,都可能引起嚴重的后果,給家屬和墓園帶來巨大的精神傷害或經濟損失,所以,信息準確性是非常重要的。管理系統應采用以下先進技術,提升新系統數據采集的速度和準確性,防止業務差錯。身份證讀取技術:用于二代身份證的自動讀取,以提高登記業務的便利性準確性。高拍儀/智能手持機拍照識別技術:用于登記各類證件轉換為數字格式,保留為數字化檔案。(二)便捷性為以“人民**為中心”提高墓園服務質量和**便捷性,以及墓園各業務環節的流暢與工作內容的管理,管理系統應具備以下便捷性措施。自助預訂:通過訪問墓園微信公眾號,家屬可以通過網絡自助填報殯葬信息、選擇殯葬服務及預約掃墓等。自助辦理技術:可自助交費、續寄存費等。自動操作記錄:用于各項業務辦理登記的記錄,自動記錄經辦人、辦理時間和辦理內容等。自動智能核驗:通過手持移動智能設備快速對墓位信息、安葬人信息、家屬信息、墓碑圖片等進行核驗,提高工作人員的業務效率。是蚌埠殯葬協會推薦的。安徽公墓管理軟件設計規劃
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1、本項目建設部署于云平臺,所有開發及部署需符合云各項技術規范與要求。2、本項目建設的技術體系是基于J2EE體系的B/S/S三層架構,開發語言為:java語言,充分利用中間件等技術,遵循SOA理念進行技術架構設計。3、支持多種主流的數據庫系統,數據庫系統如SqlServer、Oracle、DB2、、Sybase等。4、客戶端支持操作系統Windows2000、WindowsXP、Windows7、Windows8、Windows10、Linux、Android等,適合各類主流瀏覽器,客戶端實現免維護,可實現多種主流操作系統上進行操作。5、各個系統相互間,系統間的信息交換統一使用XML作為數據表示語言、支持SOAP數據打包和HTTP傳輸協議,使其成為高內聚,低耦合的一個整體。6、軟件應用需設計身份鑒別、安全審計等安全技術防范措施,有效的數據輸入、輸出和內部處理的控制措施,檢測和防范攻擊行為的驗證措施,并設計權限管理機制。7、要求系統具有業務日志管理功能,通過設置系統日志、自動記錄全部操作過程。保證信息處理的保密性和安全性,保證數據傳輸過程的安全性、穩定性、斷點續傳,保證數據交互過程中的效率、可靠性、完整性、實時性。黑龍江永安公墓管理軟件有哪些
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