在數智時代,圖書館閱讀推廣智慧服務體系建設極大地提升了圖書館服務的適應性與可達性,有效增加了公眾獲取信息的便利性。首先,智慧服務體系對圖書館資源實行了數字化和在線化處理,使得用戶無須前往圖書館便能接觸到豐富的閱讀材料,從而極大地方便了用戶獲取信息。同時,系統內置的多種搜索與推薦算法,能夠根據用戶的閱讀習慣和偏好智能推薦相關內容,極大地提高了信息檢索效率,增強了用戶體驗;其次,智慧服務體系還推動了信息資源的多樣化與多媒體化發展。數字時代的圖書館能夠提供形式多樣的材料,如電子書籍、有聲讀物、視頻教程等,滿足不同用戶的多元需求,為用戶帶來了深入的學習體驗;智慧服務體系還具備先進的數據分析和管理功能,能夠實時監控資源的利用情況,并據此調整和優化資源配置。這種基于數據驅動的管理方式提高了圖書館的運營效率,也保證了資源配置的精確性和及時性,進一步提升了服務的適應性和可達性??梢姡瑪抵菚r代圖書館閱讀推廣智慧服務體系通過技術整合與智能化服務的實施,提升了圖書館服務的覆蓋范圍和可接觸性,為公眾獲取信息提供了更加豐富和便捷的方式,實現了傳統圖書館服務的轉型與升級。《智慧導讀》是上海半坡網絡技術有限公司研制開發的一種主動介入的實時文獻內容知識發現服務產品。智慧導讀采購
幫助用戶在海量信息中提高學術資源尋求效率是圖情領域一直關注的研究主題。從研究結果可以看出,目前傳統文獻數據庫ScienceDirect提供**文獻的關聯信息服務、Elsevier提供個性化推薦服務,新型學術平臺ConnectedPapers、AMiner、YewnoDiscover等利用知識圖譜、語義分析、自然語言處理、機器學習等技術為用戶帶來智能檢索與智能推薦的新體驗。借力AIGC技術,面向學術用戶的閱讀尋求情境,圖書館可以從內容語義組織、多模態內容創建及數據資源建設3個方面創新質量學術資源服務模式。智慧導讀采購智慧導讀可以幫助讀者更好地理解文化背景和歷史背景。
智慧導讀面向平臺運行長期穩定、數智服務有序供給、數據資源價值充分釋放的需求,遵循制定體系化、應用適用性等原則,分架構運維管理模塊、平臺服務管理模塊、智慧數據管理模塊、館藏資源管理模塊構建標準規范層。其中,架構運維管理模塊專注整體架構及局部模塊的規范運行及持續維護,利用業務運行、技術選型、設施部署等標準規范支撐架構日常運營,提供災備恢復標準規范保障各方主體利益,采用架構更新標準規范動態適應圖書館內外部環境變化。平臺服務管理模塊聚焦圖書館數智服務全節點管理,提供主體協同、場景交互、服務管控等環節的標準規范,高效滿足圖書館數智服務、深層級需要。智慧數據管理模塊有機嵌入數據治理體系,從標準管理、質量管理、安全管理、元數據管理、生命周期管理等維度,深度助力智慧數據流通轉化并及時響應數據需求。館藏資源管理模塊結合圖書館館藏資源復雜特性,融合保障各類資源有效組織及覆蓋資源全生命周期管控的標準規范,支持館藏資源的內部調用及跨應用、跨平臺的資源開放共享。
閱讀應用作為學術閱讀輸出的重要過程,學術寫作是其中的主要形式之一,是圖書館等閱讀服務機構的服務內容。在數字環境下,XLJ等商業類學術平臺開始探索,但仍面臨寫作輔導程度不深、融入科學研究全過程程度有待提高等問題。AIGC技術對于寫作輔導服務的賦能主要體現在整合數字筆記內容、綜合運用所積累知識生成新的成果、繪制插圖及語言潤色等方面。(1)整合數字筆記內容。在知識型文本處理方面,可借鑒AI應用文本處理型企業Mem的做法,即與AIGC結合,將非結構化的文本自動整理成段落、生成文章摘要、生成標題。(2)綜合運用所積累知識生成新的成果。可參考基于AI技術應用的Writer公司為用戶提供全流程支持,包括頭腦風暴構思、生成初稿、樣式編輯、分發內容、復盤研究等流程的服務。如中國知網基于大模型和知識庫利用AIGC技術開發智能寫作平臺,國內CTXS科研平臺基于人工智能模型和大數據分析技術,提供結構化寫作框架及例句庫,還提供AI課題羅盤、AI研究選題、智能選刊等多場景的服務內容。(3)繪制插圖及語言潤色。在寫作過程中,可利用GPT工具實現AI繪圖、AI中文潤色、AI英文潤色等功能。此外,利用GPT類平臺可自動生成匯報PPT課件。圖書館的數字文獻知識服務通常是由圖書館采購數字文獻資源,讀者分別各自訪問一個個的文獻數據庫。
信息技術是閱讀服務創新的**驅動力,AIGC技術勢必將驅動閱讀服務的變革,促進智慧圖書館等學術平臺的服務創新。學術平臺是學術用戶明晰并滿足閱讀需求的重要支撐。目前,一些學術用戶已開始利用新型學術閱讀平臺尋求和閱讀內容,這將會對用戶學術積累方式產生影響[3]。國內外新型的學術閱讀平臺包括Scispace、SemanticScholar、YewnoDiscover、ConnectedPapers、PaperDigest、中國科學院AI引擎、AMiner、Readpaper等。相較于傳統學術閱讀平臺,它們具有典型的智能化與智慧化閱讀功能的特征。但存在一些用戶對學術平臺新功能與新服務認識不足、使用技能缺乏,學術閱讀智慧化需求得不到滿足[4],無法借助服務輔助解決學術閱讀全過程中所遇到的信息過載、交流不暢及閱讀拖延等問題。信息社會快速發展下,教育領域的傳統學習方式 和圖書館服務模式面臨挑戰與機遇。江西智慧導讀案例
知識鏈分析服務模式是試圖在讀者與文獻數據庫之間創新性地介入一個透明的文獻服務網關。智慧導讀采購
數智時代,圖書館應引入人工智能技術來實現個性化閱讀服務。首先,建立一個基于人工智能的平臺,用于收集并分析用戶的閱讀習慣、搜索歷史和互動反饋等數據。圖書館可以利用數據挖掘技術,如聚類分析和關聯規則,洞察用戶的閱讀偏好和興趣,如分析用戶在網站上的瀏覽路徑和停留時間,揭示用戶對特定主題或書籍的關注度;其次,依托于這些數據,圖書館可運用人工智能系統,采用協同過濾和內容基推薦的機器學習算法,向用戶推薦可能感興趣的新書或內容;再次,圖書館還要運用自然語言處理技術,開發智能助手以增強用戶交互體驗。智能助手能夠理解用戶的查詢意圖,并提供相應的信息服務,如解答關于藏書的問題,協助預約或提醒還書時間。同時,智能助手通過文本或語音與用戶互動,可以使服務更便捷、更貼心。此外,通過深度學習技術,圖書館可以自動對大量資源展開分類和標記。圖書館運用圖像識別和文本分析技術,可以自動識別書籍內容分類,并分析用戶生成的內容,如書評,以深入了解用戶的需求和興趣;在實施過程中,圖書館需持續更新和維護技術,尤其要定期訓練機器學習模型,以確保系統與用戶行為變化同步。智慧導讀采購