江蘇數字圖書館選擇

數字圖書館還進一步增強了圖書館與讀者之間的交互性，用戶可以通過虛擬的服務平臺檢索自己所需的信息資源，圖書館員也可以通過信息資源的流向分析用戶的行為，以提高信息服務的針對性，并將隱性知識進行顯性化處理，提高知識資源的共享性。此外，數字圖書館的服務對象不僅限于廣大讀者，其還向圖書管理者提供相應的服務，比如館際數據交換、數據協作、書目聯合編目等。在圖書館自動化集成系統方面，既有從國外引進的如Unicorn、Horizon、Aleph500等圖書館自動化應用系統，也有國內相關單位研發的應用系統，如早期深圖研發的ILAS系統，匯文LIBSYS2000、金盤GDLIS、圖創INTERLIB等。在這些系統中，從國外引進的系統一般功能都比較完善，穩定性好，標準化程度高，但軟件價格和售后服務費用都比較昂貴，特別是用戶希望對系統功能進行擴充和修改十分困難。數字圖書館，就是利用現代信息技術對有高價值的圖像、文本、語音、音響、影像、影視、軟件等多媒體信息。江蘇數字圖書館選擇

同一信息可多人同時使用一本“書”通過服務器可以同時借給多個人查閱，在數字圖書館則可以突破這一限制，眾所周知，以前都是一本書一次只可以借給一個人使用，這樣做就**提高了信息的使用效率。遠程迅速傳遞信息數字圖書館可以利用互聯網迅速傳遞信息，傳統圖書館讀者往往要花費大量的時間在去圖書館的路上，圖書館的建設是有限的，傳統型圖書館位置固定。讀者只要登陸網站，輕點鼠標就可以完成，這種便捷是以往的圖書館所不能比擬的，讀者可以在幾秒鐘內看到自己想要查閱的信息，即使和圖書館所在地相隔千山萬水也都無所謂。品牌數字圖書館服務數字圖書館是依網絡為基礎，沒有網絡作為依托的數字的運行是不可能的。

超星數字圖書館 超星數字圖書館是目前世界比較大的中文在線數字圖書館，提供大量的電子圖書資源閱讀，其中包括文學、經濟、計算機等五十余大類，數十萬冊電子圖書，300萬篇論文，全文總量4億余頁，數據總量30000GB，大量**電子圖書，國家現在越來越重視數字圖書館的建設，數字圖書館建設的步伐也越來越快。并且每天仍在不斷的增加與更新。而通過這一系列的努力，我們現在看到了數字圖書館越來越多的優點，也體味著數字圖書館給我們的生活帶來的越來越多的便利。

認為“數字圖書館是傳統圖書館的擴展”，“數字圖書館是用數字技術收集、存儲和組織信息，并通過計算機網絡查詢和檢索信息的一種現代化的信息系統”，“數字圖書館是一個數字化的信息系統，它將分散于不同載體、不同地理位置的信息資源以數字化方式貯存，網絡化方式相互聯接，提供即時利用，實現資源共享”。北京圖書館孫承鑒認為“數字圖書館是被下一代超高速Internet選定的管理信息資源的模式。”“數字圖書館實際上是一個數字信息資源庫的概念，這個庫有聲音、有文字、有圖像……。”數字圖書館有哪些優點？

   數字圖書館具有與傳統圖書館不同的功能和特征，在館藏建設、讀者服務等方面都有了新的發展。由于數字圖書館以網絡和高性能計算機為環境，向讀者和用戶提供比傳統圖書館更為寬泛、更為先進、更為方便的服務，從根本上改變了人們獲取信息、使用信息的方法，較之傳統圖書館具有很大的優勢。從文獻存儲上看，傳統圖書館的館藏載體主要是紙質文獻，與之相比數字圖書館對藏書建設的影響，首先表現在圖書館“館藏”的含義已被擴展，不僅包括不同的信息格式（如磁盤、光盤、磁帶等），還包括不同的信息類型（如書目信息、全文信息、圖像、音頻、視頻等），因而使得數字圖書館將不再受制于物理空間，它們所能收藏的書刊等資料的數量也將沒有空間制約。數字圖書館是把信息以數字化形式加以儲存，一般儲存在電腦光盤或硬盤里，與過去的紙質資料相比占地很小。而且，以往圖書館管理中的一大難題就是，資料多次查閱后就會磨損，一些原始的比較珍貴的資料，一般讀者很難看到。數字圖書館就避免了這一問題。傳統圖書館現有的服務平臺比較簡單，缺乏加工和管理大量數據資料的能力。江蘇創新數字圖書館

網絡有一個極為明顯的優勢就是互動性，每個讀者都能通過網絡進行交流，發表自己的看法和見解。江蘇數字圖書館選擇

關于服務質量的定義，不同學者組織給出了不同的解釋。Lewis&booms（1998）將“服務質量”定義為：是檢測企業服務質量是夠滿足顧客預期的一種工具。Lchtiene(1998)在研究中認為服務質量包含三方面，一是有形質量，這個與提供服務的有形方面有關，比如服務設備；二是企業質量，例如企業信譽；三是服務供應商與用戶互動時的過程質量。Rust認為服務質量包含三個要素和一個**，其**部分是有形產品，三個要素分別為服務產品、服務環境和服務傳遞。江蘇數字圖書館選擇

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