企業口碑打造案例:動感地帶音樂加油團提到動感地帶,很多人都會想起周杰倫的一首《我的地盤》,這三者都成為了一代年輕人的青春回憶。當年的動感地帶在口碑營銷上可謂是取得了巨大的成功,以至于到現在依然有很多人對其記憶深刻。動感地帶音樂加油團主要是借助當時的人氣偶像周杰倫和2008年北京奧運會的熱度來進行的口碑營銷。作為動感地帶的代言人,周杰倫無疑為其帶來了超高的熱度和關注,而為了借勢即將到來的北京奧運會,當時的動感地帶音樂加油團以“音樂+奧運”作為活動的主題,更是帶來了空前的話題度。周杰倫在2008年的動感地帶演唱會上,帶領全場的粉絲做起加油操,并以“用音樂為奧運加油”為口號,獲得了在場所有粉絲的熱情響應,演唱會本身和奧運的熱度成功為動感地帶音樂加油團打響了名氣,大眾因此對其產生了年輕、活力、積極、正能量的年輕化品牌印象。而在演唱會中會后,相關的話題在網絡上依然擁有著較高的討論度,很多粉絲網友將對演唱會的體驗和感受分享出來,對于加油團中的其他代言人如SHE、潘瑋柏等人的花絮也受到了粉絲們地深挖和傳播。對于這樣一次新穎、正面的活動宣傳,廣大網友們紛紛表示這種用用音樂為奧運加油的形式非常有意思。 口碑是消費者下定決策的重要判斷因素。大武口怎么做好口碑營銷
在日常生活中,口碑對于個人而言,往往能夠在一定程度上決定其將來的發展和成就,每個人都注重自己的口碑如何。對企業而言,口碑是可以直接關系著其死生存亡的重要一點,一個良好的口碑可以使企業得到發展壯大為世界知’名,不好的口碑也會讓企業發展滯緩,而從慢慢在人們的視野中消失。一個良好的口碑對于企業來說是十分重要的營銷策略,可以幫助企業更好地發展甚至決定了企業未來的走勢,因此有越來越多的企業家也意識到了,做企業其實就是在做口碑,在良好的口碑基礎下,企業才能有更大的發展空間和收益。這也是企業愿意花高額的廣告費,讓自己名字在影視的黃金時段停留一兩秒,企業家熱衷于公益事業和活動贊助的原因。品牌口碑能幫助企業有力吸引和留住客戶,能夠激發客戶討論品牌的原因只有兩種,一種是在使用產品后獲得了良好的產品體驗而與他人談論,一種是使用產品后認為產品或服務不好而與他人談論。這一口口相傳的途徑更令人相信,也更能增加銷量,是非常重要的推廣渠道。慧觸(寧夏)信息科技認為企業有一個良好的口碑有利于增加產品銷量,降低吸引新顧客的成本,使公司的利潤空間得到提升,企業需要提供令消費者滿意的產品或服務,符合消費者的期待。大武口怎么做好口碑營銷互聯網時代靠強制宣講灌輸的品牌推廣已變得難度越來越大成本更高,性價比遠不如定向推廣和口碑傳播來得好。
他們不一定消費,但是他們卻喜歡評頭論足,一旦某個企業進入他們的視線,就會變成他們點評的對象,稍不留神還可能成為他們拿出去到處傳經布道的反面教材,這些人就是“意見領‘袖”。每個企業面對的市場都有一些意見領‘袖,比如IT界的很多評論人可以依靠一篇廣為流傳的文章將一個IT企業的經營戰略說得一錢不值,也可能讓一個企業名聲大振。企業要重視這些意見領‘袖,特別是那些非常挑剔的消費者,他們不僅是好的意見傳播者,還是給企業提供決策的參謀。企業要提供足夠豐富的信息給意見領‘袖,讓他們對企業有準確的認識而不要去曲解,必要時還可以和一些公關活動結合,將他們組織起來,去正面傳播你的產品和服務。(三)重視每一位對企業有興趣的顧客很多企業現在都會把“以客戶為導向”作為戰略或者是經營理念,但是很多時候,這種導向在執行中卻出現了偏差,比如服務人員為了多推銷菜品和服務,常常不考慮顧客的需求喋喋不休,或者對那些遲遲不能拿定主意的顧客說三道四,甚至對于那些看起來不像目標顧客的人冷眼相向,這些行為都是讓人們傳播負面信息的來源。在消費者的消費體驗中,他們更容易記住表現中的不足,所謂好事不出門,壞事傳千里就是這個道理。
當市場出現新的好產品的時候,很快同行都會競相模仿。就為搶占市場份額,新產品上市通常會吸引不少消費者,可是商品嚴重同質化,導致消費者無法從專業角度判斷這些產品的好壞,只能憑借產品的品牌口碑做出選擇。好的口碑自然會為產品樹立好的品牌形象,讓消費者快速做出選擇。尤其是近兩年“互聯網+”思想的興起,更加引起消費者對產品牌的關注,越來越多的企業從專注產品轉為專注品牌口碑,可見其影響之大。作為商家該如何打造自己的品牌口碑,提升自己產品的競爭優勢呢?一、企業需要有精細的品牌定位企業需要有精細的品牌定位,這樣才能夠在品牌口碑的塑造中有效地引導用戶往企業想要的方向去發展。當然,不同的企業和品牌也都有不同的用戶群體,企業將自己的品牌口碑覆蓋到每一個用戶是非常有難度的,但是覆蓋到某一類固定群體是相對簡單有效的。而精細的品牌定位能夠讓企業快速找到這類群體,并以他們為核’心塑造自己的品牌口碑。二、要定位自己的市場我們的產品適合哪些人群消費,他們的消費水平,以及他們對產品的認知度,這些我們都要無比的清晰,當然可以通過市場調研來統計。三、準備充分的品牌宣傳資料1、公司需要準備多份企業的品牌介紹。 口碑建立需要明確企業優勢,持續宣傳正能量內容。
所謂的口碑營銷戰略重要的便是要發明好的口碑,才可以開展口碑營銷。而要發明好的口碑首要要以服務與品質來發明。服務和品質是具有長久性的特色,經過這些長久性的優勢來帶給客戶所需,才可以發明好的口碑。尤其是要憑借著服務或者是品質來解決客戶的問題,才能完成好的口碑。其次可以用情感去發明口碑。所謂的情感發明口碑便是要站在客戶的角度去看待,可以感同身受的了解對方所需,才可以經過情感的方法來獲得客戶的認可與欣賞,發明好的口碑。很多好電影、好書的流行,大多數都是靠口碑傳播獲得巨大成功的。大武口怎么做好口碑營銷
口碑營銷策略的重要一步:創造好的口碑。大武口怎么做好口碑營銷
能夠用情感去發明口碑。所謂的情感發明口碑便是要站在客戶的角度去看待,能夠感同身受的了解對方所需,才能夠經過情感的方法來獲得客戶的認可與欣賞,發明好的口碑。口碑營銷策略中重要的一步便是做好口碑,發明好的口碑。當然發明口碑的方法不止這些,還能夠經過時事情或者是文明等方法來發明口碑。無論是什么樣的方法,都需求建立在高體驗度的基礎上,才能夠真實獲得好的口碑,順利開展口碑營銷,實現口碑營銷的方針。慧觸科技主要是幫助中小企業提供互聯網營銷的一站式服務的,從前期的平臺建設到營銷推廣,拓客引流,口碑優化,品牌宣傳,再到后期的企業內部管理,客戶留存轉化等等,提供一站式的服務,并且通過數字化的營銷,能夠幫助企業大幅降低獲客成本和人工成本,提高效率,有效的提升營業額和利潤。 大武口怎么做好口碑營銷