上海高校遠程服務利用系統服務外包工作

綜合檔案管理系統軟件背景

隨著信息技術的不斷發展和計算機技術的普及，信息化建設進程不斷加快，各類信息化應用系統雨后春筍版涌出，作為信息發展前沿的檔案部門面臨著信息變革帶來的巨大壓力，如何順應信息時代發展潮流已成為各檔案行業部門急需解決的問題。各類檔案行業工作者越來越認識到利用信息化系統加快檔案信息化建設步伐、提升檔案工作效率的重要性，正在由傳統辦公室模式向無紙化、網絡化、跨時間、跨領域等現代化模式轉變。 系統支持自定義配置前臺用戶角色，定義各用戶群體的業務申請范圍，避免因用戶業務認識不明確造成誤申請。上海高校遠程服務利用系統服務外包工作

檔案遠程服務利用系統是根據高校檔案館實際業務需求開發而成的一站式檔案業務線上辦理平臺。平臺為廣大畢業生、用人單位、教職工等群體提供檔案業務辦理通道，互聯網用戶可通過該平臺在線申請業務辦理，將需求通過平臺反饋給檔案館，檔案館可直接在線辦理業務。系統提供多種業務辦理入口，如：成績翻譯、學歷學位證明、檔案轉遞辦理等多種業務類型；提供在線辦理、寄送辦理、預約現場辦理等多種辦理方式。極大的提高了檔案館業務辦理效率，減少了人員線下溝通成本。同時在各業務數據管理、統計分析等方面也為檔案館管理人員提供了詳細的業務記錄，便于管理者進行工作統籌和任務追溯。 上海高校遠程服務利用系統服務外包工作系統向互聯網提供開放的業務辦理窗口，畢業生用人單位等群體可通過業務前臺瀏覽業務列表一鍵申請業務辦理。

統計和分析，為整體工作的統籌提供數據支撐

系統從人員工作量、業務申請量、材料消耗量等多個方面提供數據統計和分析，為檔案館領導對每個時間段工作人員的工作量大小、各類業務辦理的次數以及業務辦理所消耗的物料提供精細的數據報表。為管理者對整體工作總結和規劃提供數據支撐。

電子簽章，實現檔案業務全程電子化，免寄送、零跑腿

系統集成電子簽章技術，可對上傳到系統中的電子文件進行在線蓋章簽名，簽署完成的電子文件與實體紙質簽名件具有同等法律效應，同時，系統提供可信驗證入口，支持對簽署完成的電子文件進行真實性、有效性驗證。徹底實現了檔案業務全程電子化，告別傳統的郵寄、現場辦理模式，極大的提高了檔案服務能力和效率。

完整的業務流程日志，實現對各環節、各用戶工作完美追溯

系統針對每條業務申請單，從用戶提交申請開始到業務辦理結束，全程跟蹤記錄該業務各環節操作詳情信息，實現管理者對業務的全程掌控，可稽可查。

業務數據統計，協助領導對檔案館業務辦理量、人員工作量整體把控

系統分別對檔案館每年各個業務的辦理數量，對前臺各群體各業務申請數量以及對檔案館業務辦理所耗材料情況進行統計，為檔案館領導提供準確的業務數據，便于對檔案館整理檔案業務工作進行總結，對各員工工作量進行分析，為領導對整體工作的把控提供數據支撐。 詳細的業務申請單，隨時查看各業務辦理進度。

   1       以圖搜圖以圖搜圖查詢通過上傳與搜索結果相似的圖片搜索，檢索出相關有相似特征的圖片并進行利用。    2      檔號重復檢索檔號重復檢索支持自動檢索中檔案庫中檔案重復條目，進行統一修改處理。    3      查詢利用加入借閱查詢出的檔案條目可以加入借閱車    4      前往借閱前往借閱車進行借閱操作    5      加入收藏用于存儲用戶收藏的檔案數據    6      加入編研查詢出的檔案條目可以加入編研車    7      檔案利用概況統計數據統計多維度統計檔案數據量情況以及檔案利用情況并用圖表顯示    8      狀態統計對檔案數據量狀態用圖表進行統計    9      借閱瀏覽統計對借閱瀏覽情況用圖表進行統計   10     詳細統計按門類統計按門類為維度，用報表進行統計   11     按年度統計按年度為維度，用報表進行統計   12     按保管期限統計按保管期限為維度，用報表進行統計   13     下載、瀏覽統計按下載、瀏覽為維度，用報表進行統計   14     借閱情況統計按借閱情況為維度，用報表進行統計   15     年報統計上傳年報模板，系統自動支持統計   16     自定義統計定義配置其它維度的統計數據   17     專題編研編研車素材查詢輸入關鍵詞，對所需素材進行查詢   18     素材移出把編研車中素材進行移除   19     新建專題用于將同類型檔案數據組成檔案專題   20     專題庫專題查詢在專題庫中查詢已有專題移動端業務前臺支持，業務辦理靈活自由。浙江企業遠程服務利用系統加工

系統支持對日常日志的管理，如：賬號登錄日志、數據操作日志等便于系統管理員實時掌握系統運行情況。上海高校遠程服務利用系統服務外包工作

強大的自定義功能，滿足不同操作需求

業務類型自定義：支持用戶自定義業務類型，滿足不同高校的各類業務辦理實際需求；u表單自定義：支持用戶自定義業務表單，根據每種業務靈活配置表單信息。u角色自定義：支持靈活配置用戶角色，可根據實際的業務辦理群體配置不同的角色。u辦理權限自定義：支持自定義配置用戶辦理權限，根據不同的業務分工為不同的業務辦理人靈活配置業務范圍。

詳細的業務日志，實現工作可稽可查

系統為每個業務申請單提供完整的業務日志，從用戶提交申請開始到業務辦理結束，詳細記錄各時間節點該申請單辦理的過程信息。實現對業務申請人、審批人等業務流程的追溯。
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