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來源: 發布時間:2023-08-14

    參照相應規定,后吧登記為輔助核對部分,如當日定臺無前廳咨客記錄,視為無效定臺。7.營銷經理不可擅自進入后吧,收銀臺,中心吧臺內等財務出品部門及私自進出店門口,違者扣罰10分。8.上班時要懂得分析客人的心態,以增加自身的工作經驗,提高個人素質,積極與樓面部配合,及時解決在營業中產生的問題,確保工作的.良好和順暢。9.與客人溝通時,應主動適時地向客人介紹本的酒水及飲品,推銷特色小吃,介紹文化,近期的活動派對,根據場內氣氛客人互動,上客和走客高峰,必須主動迎送客人。10.要隨時發展客源和掌握客源的動向,經常與客人保持聯系,發現客源有變化和反映,應及時向部門經理匯報。11.無論何時何地都要遵紀守法并不得泄露機密。12.工作時間發現客人和內部工作人員假公濟私、吸毒或有傾向,應立即向有關部門和上司匯報,遇有國家工作人員例行公務應通知上司并努力協助。13.嚴格遵守的各項規章和規范,每人每月積累5張罰單以上,將給予停崗或考慮辭退處理。14.每月發展新客戶8桌,以咨客定臺為準。咨客負責登記,包括每日每人9:30前暖場1座核對,未完成者每臺扣罰3分(自入職后第二個月開始執行)。、定位管理1.提分鐘打電話定臺,如不到十分鐘,定臺無效。財務根據各模塊的數據,稽查門店經營漏洞,計算門店業績,**提高效率。莆田商務KTV連鎖管理系統客服電話

    按不同崗位發給員工不同制服。管理制度9一、確定突發事件應急處理小組:組長:總經理副組長:樓面經理、保安部主管成員:服務領班、保安員發生突發事件,在組員到達之前,其他員工及時匯報并做協調工作。二、突發事件處理預案:1、酒后滋事、打架斗毆斗事件應急措施:(1)當內發生斗毆事件時,應立即關停音樂、打亮燈光,制止勸阻斗毆雙方,勸散圍觀人員。(2)如雙方不聽勸阻,事態繼續發展,場面難以控制時,應及時報告公安機關。保安員應迅速到場戒備,保護其他顧客、員工的人身安全,保護的財產安全。(3)警方到達現場后,應協助警方對現場的控制和調查,并協助警方辯認滋事者。如有人員受傷,給傷者予以急救后交警方處理。物品有損壞的,現場須保持原狀以便警方勘查和追究賠償。(4)如斗毆者逃離,應記下車牌號碼、顏色、車型及人數等特征,報告警方便于警方調查。2、吸毒事件的應急措施:(1)服務人員及其他員工發現顧客有吸毒征兆,應及時制止,如不聽制止,及時向組長匯報。(2)組長在接到匯報后要及時向組長匯報,并陪同服務人員前去制止客人。如仍然不聽制止的',組長應及時向公安機關報警。(3)公安機關到現場后,組長或組員及時向警方匯報具體情況。三明酒吧經營管理系統大概價格營銷用點單模塊的贈送功能,可根據后臺贈送權限贈送,可查本人的業績情況,部門長可查本部門訂臺業績情況。

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    主管、廳面主管及時監督檢查。營業前的工作程序營業前工作準備俗稱為“開吧”。主要有,內清潔工作、領貨、酒水補充、擺設和調酒準備工作等。(一)內清潔工作。1、臺與工作臺的清潔。臺通常是大理石及硬木制成。表面光滑。由于每天客人喝酒水時會弄臟或倒翻少量的酒水在其光滑表面而形成點塊狀污跡,在隔了一個晚上后會硬結。清潔時先用濕毛巾擦后,再用清潔劑噴在表面擦抹,至污跡完全消失為止。清潔后要在臺表面噴上蠟光劑以保護光滑面。工作臺是不銹鋼材料,表面可直接用清潔劑或肥皂粉擦洗,清潔后用干毛巾擦干即可。2、冰箱清潔。冰箱內常由于堆放罐裝飲料和食物使底部形成油滑的塵積塊,網隔層也會由于果汁和食物的翻倒粘上滴狀和點點污痕,大約3天左右必須對冰箱徹底清潔一次,從底部、壁到網隔層。先用濕布和清潔劑擦洗干凈污跡,再用清水抹干凈。3、地面清潔。柜臺內地面多用大理石或瓷磚鋪砌。每日要多次用拖把擦洗地面。4、酒瓶與罐裝飲料表面清潔。瓶裝酒在散賣或調酒時,瓶上殘留下的酒液會使酒瓶變得粘滑,特別是餐后甜酒,由于酒中含糖多,殘留酒液會在瓶口結成硬顆粒狀;瓶裝或罐裝的汽水啤酒飲料則由于長途運輸倉貯而表面積滿灰塵。線下經營受到**沖擊,交易額驟減,發展線上營銷、分銷、社群營銷等新模式,支付方式多樣化。

    符合公司規定程序并辦理正常離職手續者,獲準后公司將退還服裝金并發給當月考勤薪資。6、發生下列情況之一者,公司有權解除勞動關系,不再退發受聘員工服裝費及當月工資。A不遵守勞動紀律,玩忽職守,嚴重違反公司規章制度。B連續3天、一月內累計3天、偽造病假、事假。C服務態度惡劣,責任心不強,營私舞弊,給公司信譽、經濟帶來嚴重影響者。D被依法追究刑事責任。7、職工辦理離職手續應先到人力資源部領取《離職申請表》;本部門主管領導批示;由總經理獲準后可按離職單上要求逐一部門辦理離職登記,并附帶《移交工作清單》;返還公司給其配備的全部工作設備,如有損壞按相應價值賠償。上述手續辦理完畢,可到人力資源部領取畢業證書原件;到財務部領取服裝金;其離職當月薪資隨公司其他員工一起于次月薪資發放日發放。8、員工辦理離職手續退金于工作日的下午13:00―17:00辦理,其他時間不予辦理。四、員工考勤、請、休假1、所有在職員工都應遵守本公司員工考勤、休假、請假制度。2、公司員工一律實行上下班打卡登記制度。3、工作時間:公司實行每周六天工作制,但因崗位不同分為兩種工作時間制度A:上午10:00―中午12:00。完整的現抽統計模塊,可以實時在手機上展示訂臺人現抽、服務員抽成、酒水促銷的情況。寧波酒吧連鎖經營管理系統大概價格

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    任何人員需竭力配合。如因個人原因造成公司電腦系統障礙,將視其輕重進行相應懲處。12、做好保密工作,凡牽涉到公司利益及管理的所有文件應妥善保管,不得隨意傳閱,隨意擱放于桌面。13、下班時隨手整理自己的辦公桌,關閉電腦以及相關電器。并做好自己辦公區域內清潔衛生。14、后離開辦公室人員必須確保關閉空調,關門窗,斷電。六、檔案管理1、公司人事檔案管理工作由人力資源部負責人(人事主管/文員)負責管理。2、人力資源部負責管理(建立、轉接、保存、整理)本機構內員工的人事檔案;3、人事檔案管理必須嚴格確保材料保密。查閱員工人事檔案應經人力資源總監或總經理批準,并辦理登記手續,檔案管理人員和查閱者不得私自增刪、涂改、泄露檔案材料。4、公司文件管理:包括公司發文、請示、報告、通知等,入活頁冊保存,年終編排目錄,裝訂成冊歸檔。5、國家和有關部門的發文,社會公開資訊等,應作為公開業務資料共享。6、對需要歸檔的文件分類保管好,不歸檔的廢舊文件、資料和本單位日常辦公作廢的文件(包括一般文件和秘密文件)、草稿、清樣、復印廢頁及其文字廢紙不得隨便棄置,不得倒入垃圾桶內,不得交給大樓清潔工處理,可用碎紙機統一銷毀。莆田商務KTV連鎖管理系統客服電話

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