“會銷”批量收定金后再服務,才是***效的營銷!
傳統家居導購守在店面等客,一周未必能見到3個客戶,所以見到個客就真像對待上帝一樣撲上去掏心掏肺猛攻,客戶還沒開口呢,她的促銷活動、樶大折扣、免fei量尺、免fei設計,什么優惠都全放出來,生怕客戶走掉了。豈不知每個免fei服務的背后都是老板的成本付出啊!免fei服務常常換來的是冤大頭,太被動!
社銷云倡導“海量客源,高效漏斗篩選,批量成交”,直篩到交了定金后,為確定的客戶提供哪怕再多服務都是值得的。這種模式的前提是有海量客源,這時你就不需要去糾結在乎個別客戶。你只需要按漏斗程序往下篩客就夠了,不去做冤大頭的免fei服務,還能幾十倍提高跟客效率。這里關鍵的一環就是用“會議營銷”的方法批量收取定金。
家居商都知道,批量成交比單獨成交容易很多。社銷云的5環篩客漏斗是“線索-加微-上門-交訂-成交”,第3環節導購上門時,一定要想辦法將客戶引入到第四環“會銷收訂金”,客多時可策劃簽售會、慶典類型的大型會銷活動,平時可以策劃品鑒會、培訓會、講座類型的“周周爆”小會銷,會銷模版要策劃成標準流程,反復打磨改進,一氣呵成!總之要學會集中簽單收定金,變被動為主動,批量獲客后,再服務。
社銷云:不依賴平臺,不靠物業、不靠聯盟,完全自主可控,家居商獲客的專屬解決方案。營銷獲客培訓訂制
社銷云-微社群:社群營銷的雙重SOP跟客工具:
客戶加了微信或者進群后,怎么跟客戶聊天?怎么快速抓住客戶?這是個非常關鍵的問題!這個對導購人員的資質要求很高,既要有專業經驗,又要會說話,有套路。但高水平導購永遠都是缺乏的。為了解決跟客的難題,社銷云系統開發了雙重SOP工具:第1是“跟客話術SOP模版”:系統內置跟客話術,這都是廠家和商家精煉過的,導購只需復制/黏貼/發送即可。第2是“跟客方案SOP模版”:即在不同的階段,一定要適時放出能“抓住”客戶的撒手锏武器,不管是攻略、設計圖、優惠卷、大轉盤、拼團、入戶服務、活動報名等,都可以在系統內做好有邏輯的預制方案,導購只需在適當的時候轉發對應的方案,即可靠方案牢牢鎖住客戶。這就完全降低了跟客難度,增加了跟客成功率,真正做到營銷標準化。
(“微社群”只是社銷云系統的30多個數字化工具之一,歡迎搜索小程序“社銷云”,體驗其完整功能。) 家具商營銷品牌多少錢獲客軟件:社銷云與微盟比哪個更好?微盟是多行業通用版本,社銷云是為家居行業研發。一個泛,一個專。
社銷云系統好學嗎?
社銷云是根據家居商能力門檻定向開發的系統,考慮到大部分家居商團隊的人員局限和數字化基礎薄弱,開發者將絕大部分的復雜操作都做了模板化處理,如:獲客方案可引用模版一鍵生成;跟客話術和跟客邏輯做成SOP標準版;跟客雷達24小時客戶閱讀追蹤提醒。。。。
社銷云系統操作不復雜容易學,主要是要理解其高效率的批量獲客邏輯,才能發揮出其樶大效用(以防商家又習慣性低滑向傳統的導購一對一盯人式獲客的老路上去)。所以社銷云系統的每個商家,開通會員后都要經歷公司組織的2天1晚的《數商獲客》訓練營練習,后續還有定期的在線培訓,讓商家充分理解系統精髓和具體操作,確保商家能高效使用。
不過要強調的是:即使部分商家不能完全吃透社銷云精髓,只用系統的一招半式來引流獲客,即使還使用傳統方式來跟進客戶,也一樣能獲得十數倍的客源。
數字化系統,只有使用中,才能進化!只要用起來,必然進化!
舊房局改:怎么在小區樓盤找到客戶?
現在新房客戶減少,舊房局量爆發。但舊小區怎么找到客戶呢?舉一個案例,看看用數字化工具社銷云,舊改找客多么容易!
案例:某經銷商,經營整家定制類產品:
第1步:確定目標樓盤:
篩店面周邊10公里內,2012-2016年間交房的樓盤(交房9-13年是帶定制家具局改的樶高峰期),精選對口樓盤10個。
第2步:導入種子客源:
將目標樓盤的客資一鍵導入系統,構建起2萬+個目標客戶池。
第3步:群發短信/彩信:
群發精確的短信/彩信,吸引客戶主動加微信
第4步:征集樓盤推薦官:
在每個樓盤征集2個“推薦官”(以菜店/快遞站/興趣班老板、物業管家、寶媽業主等為目標),開通“社銷云-推薦官”子賬號。推薦官加入無費用,推薦成功,獎勵引流獎50元/人+成交傭金1%
第5步:制作篩客方案:
針對這10小區制作6類精確獲客方案(家裝攻略、設計效果、優惠卷、轉盤抽獎、局改估價、便民服務),由推薦官轉發業主群/朋友圈,吸引業主報名(已加微信客戶自己發)。
第6步:入戶服務:
針對報名的業主,入戶服務,評估需求,引導參加會銷活動。
第7步:會銷收定金:
集夠意向客就開會銷專場,通過系統營銷程序收取定金,成功獲客。
這10個樓盤+這套系統,至少可重復使用5年! 線上獲客與社區獲客哪個好?社區獲客更符合家居商獲客習慣。
家居行業數字化轉型3件套:
數字化浪潮正在席卷各行各業,家居行業十幾年來已經歷了酷家樂的數字化設計和三維家的數字化制造,但還缺少關鍵一環一一數字化營銷!沒有客,家居商一身的功夫卻沒有用武之地!社區場家居創始人聞海達專注泛家居社區營銷和拎包入住研究達十年之久,物業拎包模式退潮后,經3年潛心研發,打造出了社區獲客2.0版本--社銷云!社銷云是以社區獲客為基礎邏輯,用30多個數字化工具,創建出了一套從引流、跟客、養客到轉化成交的閉環系統。它不依賴于自媒體平臺,不依賴地產物業,完全用數字化方式直接觸達業主,商家完全自主可控,我們倡導的是私域客戶池,養魚式獲客,客戶用之不竭。獲客效率5倍+,獲客成本1/5-,這是社銷云的基本效果。它是行業深研的專們為家居商打造的獲客軟件。可徹底解決家居商獲客難獲客貴的問題。快來用上家居數字化3件套吧:獲客用社銷云,設計用酷家樂,制造用三維家。獲客解千愁,用上社銷云,率先進入數商行列,盡享領鮮紅利! 社銷云:如何在一個樓盤不花錢獲客100+?家具商營銷品牌多少錢
社銷云:泛家居商數智化獲客軟件。營銷獲客培訓訂制
社銷云-估價器:業主家裝預算在線估價,商家獲客神器:
“估價器”是社銷云原創開發的獲客神器,他讓客戶通過選擇“房屋類型、房屋面積、置家需求、要求檔次”4個選項,即可在線獲得自己購買家居/家裝產品的預算估價。同時商家可以設置業主必須授權電話號碼才能查看結果,從而達到合法獲取客戶需求信息的目的。估價器后面如果再插入優惠卷或者大轉盤等連接,可以一環扣一環地將目標客戶直接引流過來,達到輕松獲客的目的。
(“估價器”只是社銷云獲客系統里的30多個數字化工具之一,歡迎搜索小程序“社銷云”,體驗其完整功能。) 營銷獲客培訓訂制