基礎的服務已經滿足不了消費者和企業的需求，服務上應該有更多的改變，在原有的基礎上，站在客戶的角度來考慮更多的事情，努力的為客戶獲得更多的利益。工作效率的提升能夠給客戶，給自己還有客戶能提升工作效率，能夠避免損失客戶，損失物力。每一個地方可能都會有主城區限行限號的政策，那么為了不耽誤客戶的發貨，車輛設備的更新就刻不容緩了，有實力才能獲得更多的資源，更多的效益。需要物流運輸的客戶有很多會在乎物流公司運輸費用是怎么算的，會不會很貴，能不能找一家便宜的物流運輸公司。
我們在使用這方面的服務的時候都希望能夠找到一些靠譜的物流服務公司來幫我們處理事情。所以說在選擇的時候一定要特別的小心，千萬不要被一些不正規的物流公司騙了。 有很多專業的物流運輸公司，他們在給幫助的時候，是特別的負責任的。客戶的每一件物品都保管的特別好，然后人能夠放心的使用他們來幫忙。所以要想把一個物流公司做好的話，服務方面的能力一定要不斷的提高來適應客戶的需求，這樣才能得到客戶的信賴。
物流運送企業由于職業特色，傳統操作過程復雜，文件繁復，競賽日趨激烈。越來越多的信息問題涌現出來，例如：一方面，要不斷開發客戶商場，對客戶的基本材料，貨品分布情況、聯系人的喜好及聯系方法有較為全面的了解，另一方面，要作好財政的收付作業，保證運費能按時的收付，欠款一目了然，及時催繳。以往查閱厚厚的文件材料的做法，顯然是不可取的。有必要采取更有用的處理辦法。同時搜集處理信息的速度、信息的準確性、安全性，還影響到公司全體的辦理水平和決策層對全體事務的操控和協調。選用計算機軟件辦理信息是處理上述問題的一個卓有成效的辦法。
散貨拼箱拼柜其實就是貨主托運數量不足整箱的小票貨運代理，根據貨類性質 和目的地進行分類整理。把去同一目的地的貨，集中到一定數量拼裝入箱。由于一個箱內有不同貨主的貨拼裝在一起，所以叫拼箱。這種情況在貨主托運數量不足裝滿整箱時采用。拼箱貨的分類、整理、集中、裝箱（拆箱）、交貨等工作均在承運人碼頭集裝箱貨運站或內陸集裝箱轉運站進行。