海外倉的意義:隨著近幾年跨境電商的不斷發展,如果還是以原有的一件代發小包裹為主的商業模式,海外倉就會面臨著倉庫運營成本和人工成本的不斷上漲,同時倉儲自動化、FBA的競爭以及亞馬遜較后一公里的布局對于企業的發展等較大的沖擊。因此,我們需要發展多功能海外倉:功能單一的海外倉很容易被取代,加上運營成本不斷增長及利潤空間不斷被稀釋,直接影響企業的發展。需要從原有的一件代發思路演變為多功能物流中轉中心。而云際站海外倉就提供一站式海外倉儲服務,包括FBA退換貨、轉倉、重打或代貼標簽、FBA產品檢測、分箱、代繳關稅、保險等。有六大海外倉儲,國內倉在深圳機場東。賣家把所銷售的商品提前備貨到海外倉,從買家所在國發貨,物流速度是海外直郵無法比擬的。靠譜的海外倉物流專線
為什么跨境電商賣家需要一個靠譜的海外倉?1、跨境貿易電子商務的迅速發展對物流業的要求日益提高。退換貨在國內網購中較為普遍,國外買家的心態與國內買家是一樣的,也希望購買的東西快點送到手中,不滿意還能輕松退換貨,那怎么解決這個問題呢?回答是走出國門,提供與國外電商一樣的本土化服務,充分利用中國制造的優勢參與國際競爭,這將是跨境貿易電子商務實現可持續發展的關鍵。其實,海外倉將會成為電商時代物流業發展的必然趨勢。2、跨境電商根據企業自身需求轉型建倉。跨境電商與國內電商的區別就是把貨物賣到國外,不穩定的物流體系是一大挑戰。無論是企業還是個體電商,要想把生意做大,不只要維護好自己的電子商務平臺,還需要一個能降低成本、加快配送時效、規避風險的海外倉儲。在前期,賣家只要把貨物大批量運到海外倉庫,就有專門的海外倉工作人員代替商家處理后續各項瑣事,在線處理發貨訂單,一旦有人下單就立即完成抓貨、打包、貼單、發貨等一系列物流程序,這可以給商家騰出時間和精力進行新產品開發,從而獲取更大的利潤。靠譜的海外倉物流專線當海外倉經海關批準成為保稅倉庫時,其功能和用途范圍更為普遍,可簡化海關通關流程和相關手續。
那么對于海外倉儲服務,具體包括哪些方面的內容呢?一件代發:就是跨境賣家先囤貨放在海外倉,買家下單后,直接從海外倉發到買家手上。退貨換標服務:每個海外電商賣家一般都難免會遭遇賬號被關、產品無法上架、貼錯SKU標簽等問題,那么海外倉,就可以提供退換貨、換標處理、重新打包、FBA代發貨服務;讓產品再次獲得價值,較大程度的避免貨物損失。小包專線服務:為了滿足更多賣家不同的需求,海外倉還提供直郵服務,包含多國小包以及多條專線,運達全球。FBA補倉服務:電商賣家可將頭程備貨一部分到海外倉,當發現FBA的貨物庫存不足時,便可立刻從海外倉發貨補足庫存量。此過程無需預約,能夠保證旺季不排倉,節省50%的運費成本。
海外倉能夠提高出口產品售后保障能力:“退貨難”問題一度是困擾跨境電商出口企業的難點和痛點,由于退貨成本高企,大多數企業只能選擇打折促銷甚至“退款不退貨”等方式清理退貨商品。近年來,在海關不斷優化跨境電商退貨政策的同時,海外倉也立足自身優勢,積極拓展售后維修服務。例如,某某數碼港電子商務有限公司通過提供售后維修服務實現部分商品二次銷售,減少因退貨給賣家帶來的損失。據統計,維修后的二次可售產品比例達72%,其中44%可作為全新品銷售,28%可作為開箱產品銷售。完善的售后保障措施不只改善了境外消費者的網購體驗,也為我國企業和產品樹立了良好的品牌形象。海外倉儲服務是由海外倉物流服務商提供的一項除本國外在其他國建立的海外倉儲物流服務。
海外倉自發貨:自發貨就是指賣家在收到客戶訂單后,直接從國內供應商或者倉庫直接發貨給國外顧客,即賣家自己負責倉儲、分揀、包裝、派送和客戶服務等一系列活動。優點:投入成本靈活,無需大量囤貨,投入資金少。可以自由的選擇物流承運商和配送方式規劃,自己把控成本。倉儲成本也比較低,可以減少壓貨成本,降低風險率,同時提高您的資金周轉率;選品范圍廣,選品不受FBA商品政策限制,可以更加靈活地選品,來獲得更多的銷量。在操作上可以掌握更多的主動,可以用自己獨特的發貨服務來提升用戶體驗,進一步鞏固你的品牌形象,比如一些感謝郵件和小禮物。具有成熟管理系統的海外倉,能帶來無縫銜接的操作及體驗。超重貨物海外倉運輸過程
對自建海外倉的電商大賣來說,海外倉其實只是整個生意鏈條中的一個配套設施。靠譜的海外倉物流專線
啟動海外倉的好處是什么?速賣通也據此給予海外發貨的商品三大扶持資源:第1、專屬標識資源:海外發貨商品在搜索及詳情頁都有專屬標識,速賣通海外倉的買家可以在搜索頁一鍵篩選海外發貨商品;第二、平臺活動資源:速賣通平臺會針對不同國家舉辦專場活動,而賣家商品支持海外本地發貨及服務的將有機會入選各國的促銷專場活動;第三、站外推廣資源:速賣通平臺會出資進行站外推廣,對符合條件的商品單獨進行SEO、PPC等推廣。雖然速賣通給海外倉賣家給予大量資源扶持,但有賣家認為,有很多中小賣家是不具備海外倉實力的,速賣通推出海外倉賣家資源扶持計劃,對中小賣家來說的確“傷不起”。而有部分賣家為了獲取速賣通對海外倉商品的扶持,就開始設置虛假海外倉,把從中國發貨的商品冒充為海外倉發貨。靠譜的海外倉物流專線
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