則負責對產品技術服務型和應用產品開發型的系統集成商進行項目實現招標、并負責項目管理(承包和分包)。3.應用產品開發型表現在與用戶合作共同規劃設計應用系統模型,與用戶共同完成應用軟件系統的設計開發,對行業知識和關鍵技術具有大量的積累,具有一批懂行業知識又懂計算機系統的兩棲專業人員。為用戶提供系統解決方案,完成終的系統集成。以當前系統集成市場的結果看,用戶均看中應用產品開發型的系統集成商。能夠提供組織合理,管理有效,技術有保障的系統集成是成功的關鍵。三、系統集成策略探討1、分銷與系統集成的區別(distribution&systemintergrating)固然,銷售產品和系統解決方案的過程是相似的,但其策略和著重點相對各有不同。分銷的產品技術應用要求較低,應用層次不高,大眾化市場的產品。系統集成的產品則反之。產品分銷以產品為中心,策重于產品行銷的大眾宣傳,市場分銷渠道的建立。系統集成則以系統解決方案為中心,強調技術,有明顯的行業市場特征。產品分銷與系統集成的具體銷售手段可以相互借鑒,但策略有明顯的不同。2、管理的系統化和規范化從自然經濟到社會化大分工,工業模式、經濟模式、企業管理模式、人與人的協作關系。集成后的整體的各部分之間能彼此有機地和協調地工作,以發揮整體效益。浦東新區管理系統集成以客為尊
對眾多的技術和產品合理地選擇佳配置的各種軟件和硬件產品與資源,形成完整的、能夠解決客戶具體應用需求的集成方案,使系統的整體性能優,在技術上具有先進性,在實現上具有可行性,在使用上具有靈活性,在發展上具有可擴展性,在投資上具有受益性。系統集成已經成為提供整體解決方案、提供整套設備、提供服務的代名詞。[2]所謂系統集成,就是在縱向持續深化、橫向不斷整合的基礎上,為客戶在產品級上提供個技術標準匹配、技術接口完整、技術裝備合理、工程造價經濟的解決方案,所形成的系統應是先進的、開放的、資源共享的。[2]廣義上講,系統集成包括人員的集成、組織機構的集成、設備的集成、系統軟件的集成、應用軟件的集成和管理方法的集成等多方面的工作。狹義上講,系統集成就是系統平臺的集成。系統集成應用功能集成、網絡集成、軟件界面集成等多種集成技術。系統集成實現的關鍵在于解決系統之間的互聯和互操作性問題,它是一個多廠商、多協議和面向各種應用的體系結構。這需要解決各類設備、子系統間的接口、協議、系統平臺、應用軟件等與子系統、建筑環境施工配合、組織管理和人員配備相關的一切面向集成的問題。金山區國際系統集成銷售電話在技術上具有先進性,在實現上具有可行性,在使用上具有靈活性,在發展上具有可擴展性。
4)客戶對系統建設的技術平臺有無趨向性。(5)對手是誰,對手的客戶關系,技術方案趨向如何。我們只有獲得以上信息,才能評估項目成功的概率,決定是否進一步投入,并制定相應項目工作計劃。系統集成(systemintegration)通常是指將軟件、硬件與通信技術組合起來為用戶解決信息處理問題的業務,集成的各個分離部分原本就是一個個的系統,集成后的整體的各部分之間能彼此有機地和協調地工作,以發揮整體效益,達到整體優化的目的。系統集成作為一種新興的服務方式,是近年來國際信息服務業中發展勢頭猛的一個行業。系統集成的本質就是優化的綜合統籌設計,一個大型的綜合計算機網絡系統,系統集成包括計算機軟件、硬件、操作系統技術、數據庫技術、網絡通訊技術等的集成,以及不同廠家產品選型,搭配的集成,系統集成所要達到的目標-整體性能優,即所有部件和成分合在一起后不但能工作,而且全系統是低成本的、f4bd61d4-4c24-4461-bf4e-ff的、性能勻稱的、可擴充性和可維護的系統,為了達到此目標,系統集成商的優劣是至關重要的。[2]每一個系統集成廠商對系統集成的概念都有自己的理解,雖然側重點不同,但本質上是相同的,都是按照用戶的需求。
一、什么是系統集成?系統集成,從字面上講就是將各功能部分綜合、整合為統一的系統。然而系統集成的應用含義遠不止此。系統集成包含以下五大要素:1.客戶行業知識要求對客戶所在行業的業務、組織結構、現狀、發展,有較好的理解和掌握。2.應用系統模式和技術解決方案以系統的高度為客戶需求提供應用的系統模式,以及實現該系統模式的具體技術解決方案和運作方案,即為用戶提供一個的系統解決方案。3.產品技術l對原始廠商提供的產品的技術掌握l系統集成商自有研發產品,包括應用系統軟件的開發。4.項目管理對項目銷售、售前、工程、售后服務過程的統一的進程和質量的管理。5.服務隨著行業的健康發展和規范化,系統服務的質量已逐漸成為重要參考點。二、系統集成商的發展隨著系統集成市場的規范化、化的發展,系統集成商將趨于以下三方向發展:1.產品技術服務型以原始廠商的產品為中心,對項目具體技術實現方案的某一功能部分提供技術實現方案和服務,即產品系統集成。2.系統咨詢型對客戶系統項目提供咨詢(項目可行性評估、項目投資評估、應用系統模式、具體技術解決方案)。如有可能承接該項目。為了達到此目標,系統集成商的優劣是至關重要的。
1)加強總部和各分公司的行業性市場的統一化、規范化管理和市場策劃,帶動各分公司的系統銷售,并通過系統項目的實施在實踐中提公司的技術實力,形成全國行業性系統集成市場。(2)調整完善內部管理機制分工、協調、項目管理,在管理中出效益。(3)加強行業性市場的長期投入與客戶建立長期的合作關系,杜絕短期行為和只注重眼前利益。提高服務質量,樹立、維護良好的企業形象。拿項目有三個必要條件:的客戶關系、優良的系統解決方案、在客戶中樹立良好的技術和服務形象,構成充分條件。條是后兩條的基礎。如果沒有與客戶的長期關系投入,就不能深入了解客戶的需求,也就無法提供真正符合客戶需求的系統解決方案。如果沒有與客戶的長期合作,就無從在客戶心目中建立良好的技術和服務形象。我們做行業應從長期、整體的角度,只顧眼前利益,短期行為或攤子鋪得過大,超出了自己的能力范圍,結果因小失大,甚至對整體行業業務造成不利,其損失將是巨大的。(4)不斷調整技術結構,新技術方展。(5)注重行業性應用軟件的開發。從以計算能力為中心的大型機時代,到以信息共享為中心的網絡時代,經歷了從硬件平臺決定軟件到應用軟件決定硬件平臺的轉變。系統集成通常是指將軟件、硬件與通信技術組合起來為用戶解決信息處理問題的業務。普陀區專業系統集成以客為尊
集成的各個分離部分原本就是一個個的系統。浦東新區管理系統集成以客為尊
3)安全性和可靠性原則。安全性是指網絡系統的安全性和應用軟件的安全性,開發的應用軟件系統的安全性,防止非法用戶越權使用系統資源。可靠性是指系統是否要長期不間斷地運行,數據是否需要雙機備份或分布式存儲,故障后恢復的措施等。[6](4)開放性和可擴展性原則。選擇具有良好的互聯性、互通性及互操作性的設備和軟件產品,應用軟件開發時應注意與其他產品的配合,保持一致性。特別是數據庫的選擇,要求能夠與異種數據庫的無縫連接。集成后的系統應便于今后需求增加而進行擴展。[6](5)標準性原則。由國家制定的計算機軟件開發規范詳細規定了計算機軟件開發中的各個階段以及每一個階段的任務、實施步驟、實施要求、測試及驗收標準、完成標志及交付文檔。使得整個開發過程階段明確、任務具體,真正成為一個可以控制和管理的過程。同樣,采用科學和規范化的指導和制約,使得開發集成工作更加規范化、系統化和工程化,可提高系統集成的質量。[6]集成方式編輯語音系統的總體集成,采用如下集成方式:1.以總體設計中各系統的接口定義為依據在總體設計中,對各系統的接口進行了定義,這是系統總體集成的基本依據。2.單元集成基礎上的總體集成進行系統的總體集成時。浦東新區管理系統集成以客為尊
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