都不斷發生著變革。工廠的生產流水線要保持高效的運作取決于兩大要素:l各組成部分對局部生產技能的專而精。l合理的分工劃分和各部分的協調管理。如果把系統集成的運作比作工業流水線,它同樣面臨著三個要點:專而精、分工劃分、協調管理。其管理的關鍵在于責、權、利。(1)系統集成的組織職能劃分l依功能劃分:銷售、市場、技術,包含以下要素:市場:系統行銷市場的分析、策劃、管理,并對新產品的研發提出市場性指導意見。銷售:總負責與具體客戶的商務人員的接觸、、關系。售前:對銷售人員負責,為具體客戶的技術人員提供產品技術介紹、具體系統解決方案。ˉ工程:對項目組負責,完成項目的工程實施。ˉ售后服務:對項目組負責,完成項目的售后持續性技術維護和服務。ˉ產品開發:負責軟硬件產品的具體開發實施。**機構:n研究新產品、新技術,提出系統模式和具體系統技術解決方案。n對售前為客戶提供的系統方案進行評審。n對產品開發提供系統模式、開發平臺的評審和指導。l依行業性市場劃分依據行業劃分,要求各級人員除了對本職工作的專而精,還要有對行業關系、行業業務知識的深入了解。可以結合以上兩點,以行業,結合具體情況劃分系統集成的各職能部門。。在投資上具有受益性。系統集成已經成為提供整體解決方案。青浦區原則系統集成誠信互利
則負責對產品技術服務型和應用產品開發型的系統集成商進行項目實現招標、并負責項目管理(承包和分包)。3.應用產品開發型表現在與用戶合作共同規劃設計應用系統模型,與用戶共同完成應用軟件系統的設計開發,對行業知識和關鍵技術具有大量的積累,具有一批懂行業知識又懂計算機系統的兩棲專業人員。為用戶提供系統解決方案,完成終的系統集成。以當前系統集成市場的結果看,用戶均看中應用產品開發型的系統集成商。能夠提供組織合理,管理有效,技術有保障的系統集成是成功的關鍵。三、系統集成策略探討1、分銷與系統集成的區別(distribution&systemintergrating)固然,銷售產品和系統解決方案的過程是相似的,但其策略和著重點相對各有不同。分銷的產品技術應用要求較低,應用層次不高,大眾化市場的產品。系統集成的產品則反之。產品分銷以產品為中心,策重于產品行銷的大眾宣傳,市場分銷渠道的建立。系統集成則以系統解決方案為中心,強調技術,有明顯的行業市場特征。產品分銷與系統集成的具體銷售手段可以相互借鑒,但策略有明顯的不同。2、管理的系統化和規范化從自然經濟到社會化大分工,工業模式、經濟模式、企業管理模式、人與人的協作關系。崇明區國際系統集成口碑推薦每一個系統集成廠商對系統集成的概念都有自己的理解。
軟件已經成為系統集成的“靈魂”。隨著市場的發展,各集成商的水平也在提高。原始廠商的產品技術、宏觀系統解決方案,是許多系統集成商均可提供的,基本無特點可言。技術實力和服務是在售中和售后才真正體現出來的。而提供高質量的行業應用軟件產品,才是其他廠商無法提供的我們解決方案的特色,才是在售前吸引客戶的閃光點。所以抓住市場機遇,加強行業性應用軟件的開發,才是占領行業市場的關鍵。6、明確競爭者在系統集成市場營銷中,必須十分清楚誰是競爭者,系統集成市場營銷的職能不僅是要滿足市場的需要,而且要比競爭者滿足得更好。因此時刻密切關注競爭者的動態,預料到他們要采取的行動,并以適當的措施對付之是公司市場營銷工作的關鍵職能。對競爭對手的了解主要在以下方面:1.競爭對手在相關領域中的業績有哪些。2.解決方案中關鍵設備,網絡,操作系統,數據庫的提供。3.與客戶的關系熟悉程度。、打單須知下面是在爭取項目時,需要了解的情況。(1)項目名稱,客戶要做什么,客戶需求。(2)項目實施計劃,時間、地點、投資額。(3)項目決策關系,該項目決策機構的組成及關系,誰做系統技術決策,誰做廠商選擇決策。。
然而市場機遇也是稍縱即逝的。我們應分析行業市場,集中有限的人力、物力、資金,抓住并吃透幾個行業,那樣將起到事半功倍、名利雙收的作用。如果不考慮實際實力,出擊,是我們目前實力所不及的,將分散有限的投入力量,事倍功半,不利于我們在該領域的長期發展。4、系統集成需要長期持續的投入目前,我們在系統集成領域力量較弱,管理和運作水平有待提高,行業市場和技術力量有待投入和培養。我們在該領域之所以能獲得短期的高速增長,其源于各級員工的敬業精神、奮斗不息的企業文化、行業信息化帶來的廣闊市場。如果只注重短期行為的急益,不注重培養和投入,我們不僅會喪失掉可能抓住的市場機遇,而且將很難在該領域得到長期的持續的效益增長,無法做到從量變到質變。系統集成商的一個責任是創造需求和引導需求。在系統集成前期做好咨詢服務,使客戶了解信任公司的能力,技術;對具體人員的要求應該具有行業知識和技術背景。對系統集成商要求有長期投入,做到要控制市場,引導市場,而不是擁有某一個項目。我們面臨著短期效益的急速增長和長期發展的效益持續增長、廣闊的市場和稍縱即逝的市場機遇等問題,“魚和熊掌“是否可得兼,將是一個尚待討論的問題。5、幾點建議。提供整套設備、提供服務的代名詞。
1)加強總部和各分公司的行業性市場的統一化、規范化管理和市場策劃,帶動各分公司的系統銷售,并通過系統項目的實施在實踐中提公司的技術實力,形成全國行業性系統集成市場。(2)調整完善內部管理機制分工、協調、項目管理,在管理中出效益。(3)加強行業性市場的長期投入與客戶建立長期的合作關系,杜絕短期行為和只注重眼前利益。提高服務質量,樹立、維護良好的企業形象。拿項目有三個必要條件:的客戶關系、優良的系統解決方案、在客戶中樹立良好的技術和服務形象,構成充分條件。條是后兩條的基礎。如果沒有與客戶的長期關系投入,就不能深入了解客戶的需求,也就無法提供真正符合客戶需求的系統解決方案。如果沒有與客戶的長期合作,就無從在客戶心目中建立良好的技術和服務形象。我們做行業應從長期、整體的角度,只顧眼前利益,短期行為或攤子鋪得過大,超出了自己的能力范圍,結果因小失大,甚至對整體行業業務造成不利,其損失將是巨大的。(4)不斷調整技術結構,新技術方展。(5)注重行業性應用軟件的開發。從以計算能力為中心的大型機時代,到以信息共享為中心的網絡時代,經歷了從硬件平臺決定軟件到應用軟件決定硬件平臺的轉變。集成的各個分離部分原本就是一個個的系統。楊浦區正規系統集成包括
在技術上具有先進性,在實現上具有可行性,在使用上具有靈活性,在發展上具有可擴展性。青浦區原則系統集成誠信互利
[3]2:系統集成不是選擇好的產品的簡單行為,而是要選擇適合用戶的需求和投資規模的產品和技術。[3]3:系統集成不是簡單的設備供貨,它體現更多的是設計、調試與開發的技術和能力。[3]4:系統集成包含技術、管理和商務等方面,是一項綜合性的系統工程。技術是系統集成工作的,管理和商務活動是系統集成項目成功實施的可靠保障。[3]5:性能性價比的高低是評價一個系統集成項目設計是否合理和實施是否成功的重要參考因素。[3]總而言之,系統集成是一種商業行為,也是一種管理行為,其本質是一種技術行為。[3]發展方向編輯語音隨著系統集成市場的規范化、化的發展,系統集成商將趨于以下三個方向發展:[4]產品技術服務型以原始廠商的產品為中心,對項目具體技術實現方案的某一功能部分提供技術實現方案和服務,即產品系統集成。青浦區原則系統集成誠信互利
上海鼎豫信息技術有限公司主要經營范圍是商務服務,擁有一支專業技術團隊和良好的市場口碑。鼎豫致力于為客戶提供良好的信息技術,一切以用戶需求為中心,深受廣大客戶的歡迎。公司秉持誠信為本的經營理念,在商務服務深耕多年,以技術為先導,以自主產品為重點,發揮人才優勢,打造商務服務良好品牌。鼎豫秉承“客戶為尊、服務為榮、創意為先、技術為實”的經營理念,全力打造公司的重點競爭力。