一般好的企業培訓師需具備以下條件:1.管理、經濟等相關專業較高的學歷,通常在碩士以上,如有海外留學或受訓經歷較佳;2.對主講的課程有豐富的工作背景,特別是有名大公司的任職資歷;3.具有專業的培訓或授課經驗,良好的溝通、表達能力,以及組織教案、充分運用各種現代教學設備的能力;4.學習能力強,能不斷更新知識和觀念,在課程中充實新的理論與案例;5.調動氣氛的能力和案例分析能力,能夠設計并運用課堂討論、案例分析、模擬游戲、角色扮演等手法,有培訓師培訓經歷;6.有從事咨詢顧問方面的工作經歷,有條件接觸大量的實務案例。企業培訓應該以企業經營的實際需求出發,針對性的設計培訓課程和形式,把培訓落地實處。南京企業培訓中心
企業培訓流程包括,測評:1、組織診斷。診斷公司現狀及其所處的發展階段,找出現有的管理問題,為了解決現有的管理問題,各級管理者應該具有什么樣的勝任能力;同時明確公司發展戰略和事業計劃,為了完成公司的發展戰略和事業計劃,人力資源應該具有什么樣的勝任能力,應該如何提升。2、管理人員測評。對各級管理者的管理知識、管理技能、管理風格進行測評,形成個人特質報告,包括其個人的優勢、特長、缺點及不足,通過各種測評方法讓管理者個人充分認識到自己的短板及不足,產生主動參加培訓以提升自身能力的內驅力,變被動培訓為主動培訓。南京企業培訓中心大到企業戰略,小到企業目標,要想落地首先要做到團隊思想統一,那么企業培訓就成了必不可少的部分。
企業培訓的意義:從企業經營管理者角度來說培訓對企業經營管理者來說,可以帶來的好處是:(1)可以減少事故發生。研究發現,企業事故80%是員工不懂安全知識和違規操作造成的。員工通過培訓,學到了安全知識,掌握了操作規程,自然就會減少事故的發生。(2)可以改善工作質量。員工參加培訓,往往能夠掌握正確的工作方法,糾正錯誤和不良的工作習慣,其直接結果必然是促進工作質量的提高。(3)可以提高員工整體素質。通過培訓,員工素質整體水平會不斷提高,從而提高勞動生產率。
企業培訓時,企業培訓部會同有關的主要管理人員研究企業的生產營銷計劃,以確定如何通過培訓來完成企業的年度生產經營指標。一項生產經營目標的達成往往取決于一個或幾個員工是否正確地完成任務;而要正確地完成任務,又取決于員工是否具備完成任務所需的知識、技能和態度。通過檢查每一項業務目標,確定要在哪些方面進行培訓。企業培訓部還要與有關人員共同研究企業的生產經營狀況,找到需要改進的不足之處,尋求通過何種培訓可以改善現狀、實現培訓的特別目標。企業培訓并不只是組織員工上課這么簡單,更重要的是能夠激發員工的主動性,調動員工參與性。
企業培訓的定位是:第1,企業需要進一步完善績效管理實踐,強化并提升管理者與HR人員的績效管理責任與能力。事實上,培訓工作開展的基本依據來自于員工在績效考核中反映的知識、技能與行為的短板,因此企業績效管理機制、程序、方法的有效性直接決定著培訓的效果。筆者由此認為,導致培訓針對性不強的問題癥結并不只來自培訓本身,它與企業的績效管理是否做到位密切相關。第二,需要構建培訓與績效管理、薪酬分配等環節之間的聯系機制,立足于員工的能力提升與職業發展,持續推進員工的關鍵專長與技能和企業關鍵競爭力之間的良性互動與協同。第三,建立有利于培訓與人力資源管理各業務模塊有機連接的組織管理模式(將在本文第七個問題詳述)。在組織上形成天然的溝通壁壘,限制各種人力資源信息的跨部門共享與流動,影響彼此之間的協作,衰減共同為人力資源戰略服務的目標一致性。員工如果不能成長,很快企業就會面臨缺乏新的增長動力而發展停滯。讓員工成長的比較好方式就是企業培訓。蘇州企業培訓中心
決定企業培訓成敗的因素很多,主要的有三部分:培訓課程、培訓師、培訓方式。南京企業培訓中心
學習是一個長期的過程,而將學習到的知識應用到實際過程中更是漫長。企業培訓的目的是讓員工將學到的知識應用到工作中并為企業帶來價值,因此在員工結束培訓課程后,應該以不同的形式對所學內容進行磨練,如通過視頻、實戰演練等方式長期、分階段的進行,使員工對知識不斷鞏固,較終讓員工養成一種習慣。很多企業認為培訓效果的評估是人資部門的事情,實際上并非如此,受訓部門同樣是評估過程中重要的一環,正是很多企業忽略了受訓部門在培訓效果評估的作用,才使得培訓效果評估無法落實。在培訓結束后,受訓部門的主管還要承擔著對受訓員工培訓效果監督的工作,并將之反饋給人資部門;人資部門同時也要與受訓部門各級人員保持有效的溝通,隨時了解其想法。南京企業培訓中心
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