在中國人力資源業務外包是指企業為更好地開展人力資源管理活動,把部分業務外包出去,借助于外界的專業化技能加以整合,以達到降低成本、提高服務質量和更專注于人力資源業務的目的。對我國企業來說,我國企業的外包起步稍晚,但是發展速度同樣非常快。從20世紀90年代初開始,東南沿海地區的許多企業紛紛開展外包,從而增強了企業的靈活性,提高了對市場的反應速度,降低了企業的經營風險。由于人力資源是企業中重要的資源,并且已日益凸顯出其在企業價值鏈中的重要作用,因此,做好人力資源管理工作具有非常重要的意義.。智佳企業管理歡迎大家參觀。承德社會經濟咨詢服務價位
勞務服務,指以勞務為對方提供服務,以活勞動形式為他人提供某種特殊使用價值的勞動。勞務服務,泛指指以勞務為對方提供服務。勞務(services),以活勞動形式為他人提供某種特殊使用價值的勞動。這種勞動不是以實物形式,而是以活勞動形式提供某種服務。這種服務可以是滿足人們精神上的需要,也可以是滿足人們物質生產的需要。勞務范圍很廣,根據提供的服務類型分為:①生活服務。指直接為人們生活提供的服務。如:飲食、理發、浴池、旅店、影院、劇院等。這種勞務生產和消費同時發生。②生產服務。指為生產和再生產過程提供的服務,它是生產過程在流通過程的繼續。如:運輸、保管、包裝、維修等。這種勞務也是生產過程和消費過程同時發生。株洲市場營銷策劃服務廠家智佳企業管理歡迎大家前來咨詢。
人力資源外包屬于服務行業,具有服務行業的通性特點:1、無形性:人力資源外包服務是一種行動,我們無法像感覺實物商品那樣來看到、感覺或觸摸到這種行動。2、異質性:人力資源外包服務由于是人表現出來的一系列行動,那么就沒有兩種服務會完全一致。不同的公司、同一家公司不同的員工、同一個員工不同的時間都會提供出不同的服務,而且同樣的服務在不同的服務對象眼中都有不同的感受。3、生產與消費的同步性:人力資源外包服務不同于實物商品,先生產后銷售和消費,人力資源服務生產的過程中也是客戶的消費過程,即使客戶和服務人員在過程中沒有接觸。我們在給服務對象提供入離職手續服務或社會保險管理的時候,或者客戶打電話向服務商電話咨詢的時候,都是4、易逝性:營銷戰略人力資源服務不能被儲存、轉售或退回,"瞬間"發生后就需要重新來生產。我們無法想象客戶打電話咨詢了半個小時后覺的不滿意,然后將半個小時返還給服務提供商,從而重新使用或出售。生產與消費的"瞬間"同時發生。
1、人力資源規劃,即人力資源需求供給分析等等;2、招聘篩選,獵頭,選撥錄用適合企業發展的人才;3、薪酬福利保險,制度工資福利制度并執行,激勵員工努力工作;4、績效考核,考核員工表現,從而為培訓、薪酬、晉升等提供依據;5、培訓,調查培訓需求,制定培訓計劃,提升員工素質,滿足工作需要;6、勞動關系管理,處理勞動合同以及員工關系;7、人員調配,綜合掌握人員信息,把正確的人用到正確的崗位上;8、人事工作,主要就是一些傳統人事工作,如人事檔案管理智佳企業管理歡迎大家致電。
人力資源外包行業在經濟發達地區發展迅速。在經濟發達地區,不乏蘇州、義烏、順德等這樣的制造基地,有一定規模和數量的企業,市場勞務工的缺口較大,人力資源外包市場發展前景廣闊。對于企業來說,選擇何種用工方式,如何降低企業成本,增強核心競爭力是重要課題。不少企業的人力資源部常為人才招聘奔波,耗費了大量的時間和精力,成本高但效果卻不理想。高級人才的選聘因缺乏人脈資源而困難重重,初級人才的招聘則太浪費時間。隨著中國客戶對外包服務認知度的提高,外包服務的需求也將大幅增加,特別是經濟發達地區的管理者,思想更開放,能夠嘗試并接納新的管理模式,這對人力資源外包行業的發展起到了不可忽略的推動作用。智佳企業管理歡迎大家光臨。承德社會經濟咨詢服務價位
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人力資源外包的發展大有星火燎原之勢,于是很多人力資源工作者開始擔心這樣一個問題:人力資源管理工作外包之后。人力資源工作者將何去何從?是要轉行做外包工作呢還是到咨詢業發展?事實上,HR外包只是起著一種"減壓器"的作用。如前所述,正因為企業并不是全部把HR管理職能外包出去,而是有選擇的外包將越來越常見。企業會把一些重復的、繁瑣的、事務性的工作、不涉及企業秘密的技能性培訓工作、高層次人才招聘的物色工作、社會福利管理等工作外包給專業機構,讓他們完成一些前期的或者例行的工作,而對其它一些涉及公司機密的或職能依然會由企業內部的HR部門管理,所以,不存在"人力資源工作者將失業"這一可能。據有關調查顯示,大部分人力資源經理對于HR管理實行部分外包持肯定態度。承德社會經濟咨詢服務價位
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