維護是指在已完成對軟件的研制（分析、設計、編碼和測試）工作并交付使用以后，對軟件產品所進行的一些軟件工程的活動。即根據軟件運行的情況，對軟件進行適當修改，以適應新的要求，以及糾正運行中發現的錯誤。編寫軟件問題報告、軟件修改報告。一個中等規模的軟件，如果研制階段需要一年至二年的時間，在它投入使用以后，其運行或工作時間可能持續五6年至十年。那么它的維護階段也是運行的這五年至十年期間。在這段時間，人們幾乎需要著手解決研制階段所遇到的各種問題，同時還要解決某些維護工作本身特有的問題。做好軟件維護工作，不僅能排除障礙，使軟件能正常工作，而且還可以使它擴展功能，提高性能，為用戶帶來明顯的經濟效益。然而遺憾的是，對軟件維護工作的重視往往遠不如對軟件研制工作的重視。而事實上，和軟件研制工作相比，軟件維護的工作量和成本都要大得多。在實際開發過程中，軟件開發并不是從第一步進行到***一步，而是在任何階段，在進入下一階段前一般都有一步或幾步的回溯。在測試過程中的問題可能要求修改設計，用戶可能會提出一些需要來修改需求說明書等。系統集成作為一種新興的服務方式，是近年來國際信息服務業中發展勢頭**猛的一個行業。靜安區營銷系統集成答疑解惑
系統集成(systemintegration)通常是指將軟件、硬件與通信技術組合起來為用戶解決信息處理問題的業務，集成的各個分離部分原本就是一個個**的系統，集成后的整體的各部分之間能彼此有機地和協調地工作，以發揮整體效益，達到整體優化的目的。[1]中文名系統集成外文名SystemIntegration英文簡寫SI本質**優化的綜合統籌設計目錄1簡介2要素3***特點4發展方向?產品技術服務型?系統咨詢型?應用產品開發型5分類?設備系統集成?應用系統集成6集成原則7集成方式8系統集成人員要求簡介編輯語音系統集成作為一種新興的服務方式，是近年來國際信息服務業中發展勢頭**猛的一個行業。系統集成的本質就是**優化的綜合統籌設計，一個大型的綜合計算機網絡系統，系統集成包括計算機軟件、硬件、操作系統技術、數據庫技術、網絡通訊技術等的集成，以及不同廠家產品選型，搭配的集成，系統集成所要達到的目標-整體性能**優，即所有部件和成分合在一起后不但能工作，而且全系統是低成本的、高效率的、性能勻稱的、可擴充性和可維護的系統，為了達到此目標，系統集成商的優劣是至關重要的。[2]每一個系統集成廠商對系統集成的概念都有自己的理解，雖然側重點不同，但本質上是相同的。浦東新區海航系統集成答疑解惑系統集成( system integration)通常是指將軟件、硬件與通信技術組合起來為用戶解決信息處理問題的業務。
如果只注重短期行為的急***益，不注重培養和投入，我們不僅會喪失掉可能抓住的市場機遇，而且將很難在該領域得到長期的持續的效益增長，無法做到從量變到質變。系統集成商的一個責任是創造需求和引導需求。在系統集成前期做好咨詢服務，使客戶了解信任公司的能力，技術；對具體人員的要求應該具有行業知識和技術背景。對系統集成商要求有長期投入，做到要控制市場，引導市場，而不是擁有某一個項目。我們面臨著短期效益的急速增長和長期發展的效益持續增長、廣闊的市場和稍縱即逝的市場機遇等問題，“魚和熊掌“是否可得兼，將是一個尚待討論的問題。幾點建議（1）加強總部和各分公司的行業性市場的統一化、規范化管理和市場策劃，帶動各分公司的系統銷售，并通過系統項目的實施在實踐中提**公司的技術實力，形成全國行業性系統集成市場。（2）調整完善內部管理機制分工、協調、項目管理，在管理中出效益。（3）加強行業性市場的長期投入與客戶建立長期的合作關系，杜絕短期行為和只注重眼前利益。提高服務質量，樹立、維護良好的企業形象。拿項目有三個必要條件：***的客戶關系、優良的系統解決方案、在客戶中樹立良好的技術和服務形象，構成充分條件。
而且要有一定的工程經驗和經濟實力。2、從技術角度看，計算機技術、應用系統開發技術、網絡技術、控制技術、通信技術、建筑裝修技術，綜合運用在一個工程中是技術發展的一種必然趨勢。系統集成商就是要根據用戶提出的要求，為用戶做一個完整的解決方案，不僅*是要在技術上實現用戶的要求，同時還要對用戶投資的實用性和有效性進行有效的分析，對用戶的技術支持，培訓有所保障。還應具有從技術規范化、工程管理科學化等多方面知識。更重要的是，系統集成商具備所服務的客戶行業的專業知識、專業技能以及豐富的集成經驗是極為必要的。3、目前國內系統集成市場上，除公開競標的項目，確實還有靠關系、背景等拿項目的，除了大型的、復雜的工程之外，確也存在像搭積木似的項目。并且，系統集成就是一個綜合性的工程，其涉及的不僅*是技術和設備的問題，而且還涉及到方方面面的關系問題。在這樣一個市場背景之下，給新人進入留下了巨大的活動、發展空間。4、由于系統集成行業的市場容量巨大，類型較多，涉及到的行業也非常多，與硬件產品一樣有著低、中、***之分。5、對于系統集成的商業利潤，一般來說，系統集成的利潤包括硬件、軟件和集成三部分，其中硬件的價格透明度**較低。系統集成實現的關鍵在于解決系統之間的互聯和互操作性問題，是一個多廠商多協議和面向各種應用的體系結構。
技術有保障的系統集成是成功的關鍵。策略探討編輯語音區別分銷與系統集成的區別（Distribution&SystemIntergrating）固然，銷售產品和系統解決方案的過程是相似的，但其策略和著重點相對各有不同。分銷的產品技術應用要求較低，應用層次不高，大眾化市場的產品。系統集成的產品則反之。產品分銷以產品為中心，策重于產品行銷的大眾宣傳，市場分銷渠道的建立。系統集成則以系統解決方案為中心，強調技術，有明顯的行業市場特征。產品分銷與系統集成的具體銷售手段可以相互借鑒，但策略有明顯的不同。管理規范從自然經濟到社會化大分工，工業模式、經濟模式、企業管理模式、人與人的協作關系，都不斷發生著變革。工廠的生產流水線要保持高效的運作取決于兩大要素：各組成部分對局部生產技能的專而精。合理的分工劃分和各部分的協調管理。如果把系統集成的運作比作工業流水線，它同樣面臨著三個要點：專而精、分工劃分、協調管理。其管理的關鍵在于責、權、利。（1）系統集成的組織職能劃分依功能劃分：銷售、市場、技術，包含以下要素：市場：系統行銷市場的分析、策劃、管理，并對新產品的研發提出市場性指導意見。銷售：總負責與具體客戶的商務人員的接觸、**、關系。系統集成應用功能集成、網絡集成、軟件界面集成等多種集成技術。長寧區標準系統集成有哪些
廣義上講，系統集成包括人員/組織機構/設備/系統軟件/應用軟件的集成和管理方法的集成等多方面的工作。靜安區營銷系統集成答疑解惑
完成**終的系統集成。[4]以當前系統集成市場的結果看，用戶均看中應用產品開發型的系統集成商。能夠提供組織合理，管理有效，技術有保障的系統集成是成功的關鍵。[4]分類編輯語音系統集成主要包括設備系統集成和應用系統集成。[5]設備系統集成設備系統集成，也可稱為硬件系統集成，它是指以搭建組織機構內的信息化管理支持平臺為目的，利用綜合布線技術、安全防范技術、通信技術、互聯網技術等進行機車設計、安裝調試、界面定制開發和應用支持。[5]應用系統集成應用系統集成是以系統的高度為用戶需求提供應用的系統模式，以及實現該系統模式的具體解決方案和運作方案。應用系統集成又稱為行業信息化解決方案集成。[5]集成原則編輯語音系統集成必須堅持一定的原則，主要包括實用性原則、經濟性原則、先進性原則、成熟性原則、標準性原則、安全性原則、可靠性原則、開放性原則和可擴展性原則。(1)實用性和經濟性原則。硬件的發展遠遠快于軟件的發展，充分利用原有系統的硬件資源，盡量減少硬件投資，充分利用原有系統的軟件資源和數據資源，使其規范化。(2)先進性和成熟性原則。硬件以及軟件在數年內不應落后，選用成熟的技術，符合國際標準化的設備，確保設備的兼容性。。靜安區營銷系統集成答疑解惑
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