軟件需求分析就是對開發什么樣的軟件的一個系統的分析與設想。它是一個對用戶的需求進行去粗取精、去偽存真、正確理解，然后把它用軟件工程開發語言（形式功能規約，即需求規格說明書）表達出來的過程。本階段的基本任務是和用戶一起確定要解決的問題，建立軟件的邏輯模型，編寫需求規格說明書文檔并**終得到用戶的認可。需求分析的主要方法有結構化分析方法、數據流程圖和數據字典等方法。本階段的工作是根據需求說明書的要求，設計建立相應的軟件系統的體系結構，并將整個系統分解成若5干個子系統或模塊，定義子系統或模塊間的接口關系，對各子系統進行具體設計定義，編寫軟件概要設計和詳細設計說明書，數據庫或數據結構設計說明書，組裝測試計劃。在任何軟件或系統開發的初始階段必須先完全掌握用戶需求，以期能將緊隨的系統開發過程中哪些功能應該落實、采取何種規格以及設定哪些限制優先加以定位。系統工程師**終將據此完成設計方案，在此基礎上對隨后的程序開發、系統功能和性能的描述及限制作出定義。軟件工程過程工具，包括建模工具、管理工具和軟件2開發環境。長寧區常規系統集成咨詢熱線
它體現更多的是設計、調試與開發的技術和能力。[3]4：系統集成包含技術、管理和商務等方面，是一項綜合性的系統工程。技術是系統集成工作的**，管理和商務活動是系統集成項目成功實施的可靠保障。[3]5：性能性價比的高低是評價一個系統集成項目設計是否合理和實施是否成功的重要參考因素。[3]總而言之，系統集成是一種商業行為，也是一種管理行為，其本質是一種技術行為。[3]發展方向編輯語音隨著系統集成市場的規范化、**化的發展，系統集成商將趨于以下三個方向發展：[4]產品技術服務型以原始廠商的產品為中心，對項目具體技術實現方案的某一功能部分提供技術實現方案和服務，即產品系統集成。[4]系統咨詢型對客戶系統項目提供咨詢（項目可行性評估、項目投資評估、應用系統模式、具體技術解決方案）。如有可能承接該項目，則負責對產品技術服務型和應用產品開發型的系統集成商進行項目實現招標、并負責項目管理（承包和分包）。[4]應用產品開發型表現在與用戶合作共同規劃設計應用系統模型，與用戶共同完成應用軟件系統的設計開發，對行業知識和關鍵技術具有大量的積累，具有一批懂行業知識又懂計算機系統的兩棲專業人員。為用戶提供***系統解決方案。松江區標準系統集成廠家批發價集成的各個分離部分原本就是一個個**的系統。
如果只注重短期行為的急***益，不注重培養和投入，我們不僅會喪失掉可能抓住的市場機遇，而且將很難在該領域得到長期的持續的效益增長，無法做到從量變到質變。系統集成商的一個責任是創造需求和引導需求。在系統集成前期做好咨詢服務，使客戶了解信任公司的能力，技術；對具體人員的要求應該具有行業知識和技術背景。對系統集成商要求有長期投入，做到要控制市場，引導市場，而不是擁有某一個項目。我們面臨著短期效益的急速增長和長期發展的效益持續增長、廣闊的市場和稍縱即逝的市場機遇等問題，“魚和熊掌“是否可得兼，將是一個尚待討論的問題。幾點建議（1）加強總部和各分公司的行業性市場的統一化、規范化管理和市場策劃，帶動各分公司的系統銷售，并通過系統項目的實施在實踐中提**公司的技術實力，形成全國行業性系統集成市場。（2）調整完善內部管理機制分工、協調、項目管理，在管理中出效益。（3）加強行業性市場的長期投入與客戶建立長期的合作關系，杜絕短期行為和只注重眼前利益。提高服務質量，樹立、維護良好的企業形象。拿項目有三個必要條件：***的客戶關系、優良的系統解決方案、在客戶中樹立良好的技術和服務形象，構成充分條件。
***條是后兩條的基礎。如果沒有與客戶的長期關系投入，就不能深入了解客戶的需求，也就無法提供真正符合客戶需求的系統解決方案。如果沒有與客戶的長期合作，就無從在客戶心目中建立良好的技術和服務形象。通過與銷售人員的合作我們常常遇到這樣的問題：在客戶項目截標或要求提供系統方案前幾天才得知消息，并匆匆了解客戶需求，讓我們做方案或去與客戶談一談，這樣結果多為無功而返，造成不必要的人力和物力的浪費。一般，大項目要經過半年甚至更長時間的醞釀。在這期間，其他先期**的廠商多已與客戶建立了良好的關系，對客戶的需求有較為充分的了解。我們則不占天時、人和，這樣的項目往往不成。當然，不是說單子就不打了，通過打單也是建立客戶關系、增進客戶對我們的了解的途徑之一，關鍵這里強調的是客戶關系的長期性。再比如：“沒單的時候不理我，有單的時候找我來啦？！Sample的技術實力和服務不好，我們某某部門用的某某設備就是Sample提供的，到現在還老有問題，或Sample在某地的某項目做得就不好。”這些，都是我從客戶那里聽到的。這里要明確的一點，不管你是一個Sample的職員、一個Sample某子公司的部門、還是Sample的一個子公司，在客戶眼里你就是Sample。狹義上講，系統集成就是系統平臺的集成。
在大多數場合，應用系統集成又稱為行業信息化解決方案集成。應用系統集成可以說是系統集成的高級階段，**的應用軟件供應商將成為**。**價值作用編輯語音系統集成商作為同時掌握特定領域行業知識和供應商提供的先進自動控制平臺的集成技能的解決方案提供者，在整個價值增值傳遞的過程中具有獨特的優勢，發揮著舉足輕重的橋梁作用。那么系統集成商的**價值對整個價值鏈當中其他對象產生什么影響呢？***，系統集成商**大化地實現了**終用戶的投資價值。通過提供項目咨詢、系統設計、編程實施、安裝調試以及培訓支持等系統服務，系統集成商滿足了用戶提高生產系統自動化程度的根本需求，實現了用戶的投資價值。在工業化發展十分迅速而用戶的自動化基礎又普遍相對薄弱的現階段，系統集成商通過積極實踐自動化過程為推動我國各行業自動化程度的提高發揮了不可替代的基礎性作用。第二，系統集成商對自動化供應商的自動化系統實現了價值提升。自動化供應商往往提供的是一種適合某個行業或某些領域的自動化平臺，在此基礎之上，系統集成商將自己的工程經驗和對特定應用對象工藝要求的理解轉化為一種應用解決方案，并通過工程實踐，將供應商提供的控制平臺的價值進行了個性化的提升。系統集成作為一種新興的服務方式，是近年來國際信息服務業中發展勢頭**猛的一個行業。浦東新區電子系統集成服務保障
軟件質量工具，包括檢查工具和分2析工具。長寧區常規系統集成咨詢熱線
維護是指在已完成對軟件的研制（分析、設計、編碼和測試）工作并交付使用以后，對軟件產品所進行的一些軟件工程的活動。即根據軟件運行的情況，對軟件進行適當修改，以適應新的要求，以及糾正運行中發現的錯誤。編寫軟件問題報告、軟件修改報告。一個中等規模的軟件，如果研制階段需要一年至二年的時間，在它投入使用以后，其運行或工作時間可能持續五6年至十年。那么它的維護階段也是運行的這五年至十年期間。在這段時間，人們幾乎需要著手解決研制階段所遇到的各種問題，同時還要解決某些維護工作本身特有的問題。做好軟件維護工作，不僅能排除障礙，使軟件能正常工作，而且還可以使它擴展功能，提高性能，為用戶帶來明顯的經濟效益。然而遺憾的是，對軟件維護工作的重視往往遠不如對軟件研制工作的重視。而事實上，和軟件研制工作相比，軟件維護的工作量和成本都要大得多。在實際開發過程中，軟件開發并不是從第一步進行到***一步，而是在任何階段，在進入下一階段前一般都有一步或幾步的回溯。在測試過程中的問題可能要求修改設計，用戶可能會提出一些需要來修改需求說明書等。長寧區常規系統集成咨詢熱線
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