西安臻成企業(yè)的 AI 客服支持多語(yǔ)言嗎？

行業(yè)定制方案：① 外貿(mào)企業(yè)：自動(dòng)切換語(yǔ)種（根據(jù)客戶(hù) IP / 瀏覽器設(shè)置），支持小語(yǔ)種（如阿拉伯語(yǔ)、俄語(yǔ)）；② 本地生活：方言識(shí)別 + 智能轉(zhuǎn)接（如上海話客戶(hù)轉(zhuǎn)本地客服）。某跨境電商客戶(hù)應(yīng)用后，非英語(yǔ)國(guó)家訂單增長(zhǎng) 60%，客服人力成本下降 50%。

西安臻成企業(yè)的 “智能翻譯引擎”：對(duì)接有威望語(yǔ)料庫(kù)（如國(guó)際文件、行業(yè)白皮書(shū)），確保專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)準(zhǔn)確。例如，醫(yī)療設(shè)備客戶(hù)的客服對(duì)話，AI 自動(dòng)翻譯 “CT 掃描參數(shù)” 等專(zhuān)業(yè)詞匯，避免誤解。支持實(shí)時(shí)糾錯(cuò)（人工標(biāo)注錯(cuò)誤后，模型自動(dòng)優(yōu)化），越用越精細(xì)。