企業輿情監測系統,即一款統籌輿情監測、信息搜集、分析、預警、報告輔助生成等一系列功能為一體的計算機監測系統。企業輿情監測系統極大的減少了企業的時間和人力成本,而且還能夠更為多方面監測信息,并對信息進行分析,對負面信息預警,并生成可行性方案。以技術手段多方面無死角的信息監測,更具精確度,也解放了人力。 網絡輿情監測系統依托于其自主研發的數據云——蟻工廠,日處理10億多條實時數據,覆蓋新聞媒體、社交媒體、主流門戶網站、論壇、博客、微信公眾號等多個平臺,能實時發現企業的負面輿情信息,并在30s內通過短信、微信等多渠道多方式通知企業相關負責人,助力企業順利處置突發輿情。通過構建像蟻坊軟件這樣的互聯網輿情監測系統,追蹤輿情發展態勢。濟南是什么輿情監測系統報價
輿情分析:網絡輿情監測平臺可以對互聯網上的輿情信息進行輿情分析,判斷信息的正面、負面和中性。話題分類:網絡輿情監測平臺可以自動識別信息的話題,并將信息分類為不同的話題。熱點跟蹤:網絡輿情監測平臺可以跟蹤互聯網熱點話題,幫助企業了解輿情關注點。預警提醒:網絡輿情監測平臺可以設置預警規則,在輿情發生重大變化時及時發出警報。評論分析:網絡輿情監測平臺可以對互聯網上的評論進行分析,從而幫助企業了解客戶的需求和建議。濟南是什么輿情監測系統報價及時掌握輿情事件發展趨勢。
1.幫助企業完成全網和指定網站互聯網信息監測。2.發現與企業及行業比較新、比較熱、重要的網絡信息。3.能做到實時不間斷監測,遇到特定信息能通過短信、郵件、桌面彈窗等方式提醒相關人員。4.能對信息進行統計分析,及時輸出統計分析報表為管理層輔助決策提供依據。5.能夠多方面滿足企業領導及內部工作人員對互聯網信息的閱讀需求。6.能節約輿情信息收集的人力、物力、時間,提高辦公效率。幫助企業對于輿情擁有更好的認知與把控。
如何才能高效有序的去應對網絡上爆發的對企業不力的負面輿情呢?那就需要事前的預警,提前看到危機的來臨,把握住時間,掌握好技巧,沉著應對。網絡輿情監軟件能根據對負面輿情的信息來源、轉載量、轉載地址、地域分布、信息發布者等相關信息元素的跟蹤,進行傾向性與趁勢分析,能夠很好的了解輿情傳播的脈絡,輿情監測軟件預測報警功能包括關鍵字告警、隱私曝光告警、輿情爆發告警、熱點話題告警等,告警觸發后,會通過短信、郵件、微信等多種方式通知使用人員,使企業短時間掌握輿情態勢。并且能根據信息的語料庫與報警監控信息庫進行分析,以確保信息的輿論朝理想健康的方向發展。而在當今社會,輿情監測系統已成為企業品牌形象建設的重要保障之一。
創新怕的就是腦袋空白,一旦你開始監測網友在社交平臺上“與你相關”的信息,他們可能會以各種不同的方式在社交平臺輿情信息上談論,表達意見、間接提供反饋、將你與競爭對手進行比較等。你會發現可以遇到各種有趣的內容創意,任何提及你的品牌言論都可能為你提供新靈感,只有當你的內容與觀眾的意見觀點產生越多共鳴,他們將越能夠認同你的品牌。監測企業所處行業在互聯網上相關的產業動態、法律法規、行業政策等,了解不同用戶的需求,了解同行的發展動態。在競爭對手之前發現并擁抱新興趨勢。不僅會帶來超越其他人的競爭優勢,而且還會向你當前和未來的客戶展示創新。這些輿情信息可以幫助企業了解公眾對其品牌形象的影響,及時發現和處理可能影響品牌形象的問題。濟南是什么輿情監測系統報價
全網平臺輿情追蹤與分析。濟南是什么輿情監測系統報價
企業的輿情處理流程首先一定是發現輿情,因為只有發現了輿情才會有后續的處理工作; 第二步是跟蹤輿情,跟蹤輿情的網絡熱度演變情況,這一步可幫助判斷輿情的重要程度; 第三步是分析輿情,分析輿情事件在互聯網的熱度變化,網民、媒體甚至官媒對此事的態度,這次事件的源頭從何處產生等等; 第四步是處理輿情,有了前面的數據支撐和準備工作,您可以開始公關措施,比如輿情引導、官方聲明回應、輿情源頭解決等等。 第五步是輿情工作復盤,任何工作離不開復盤二字,認真對待復盤工作才會在后續的輿情處理任務中不斷積累經驗,避免重復犯錯。濟南是什么輿情監測系統報價