聚焦數字化與智能化,Marketingforce通過為客戶提供有競爭力的產品與服務,踐行“持續為客戶創造價值”的使命,已累計助力超20萬家企業數字化智能化轉型,涵蓋零售消費、汽車、金融、B2B、醫藥大健康、企服、跨境電商等行業領域。Marketingforce2019年獲得頒發國家科技進步二等獎;2020年被國家工信部加入到國內企業數字化轉型供應商服務及產品推薦目錄;同年獲得上海科技進步一等獎;2022年期間,作為數字化賦能優異企業,亦被《中國新聞》專刊以及新華社官網寫別報道。Marketingforce以科技驅動產業煥新,以深度的業務洞察和專業的解決方案能力,驅動業務變革。秉承“以客戶為中心、長期主義、團隊協作”的價值觀,成為全球企業數字化與智能化的比較好的伙伴。提高客戶滿意度和忠誠度,適用于零售、金融等客戶密集型行業。安陽輔助企業數字智能化營銷業務
傾聽客戶的聲音并及時采取行動,不僅可以提升客戶滿意度,還可以增強品牌形象。通過積極回應客戶的反饋和建議,企業可以表現出對客戶的關注和重視,樹立良好的品牌形象,增強客戶的信任和忠誠度。因此,VOC對于企業來說是非常重要的。通過傾聽客戶的聲音,企業可以更好地了解客戶需求,優化產品和服務,提升品牌形象,從而為客戶提供更好的服務。BI(商務智能)能力是一種將數據轉化為有用信息的能力,通過對數據的收集、整理、分析和可視化,幫助企業做出更明智的決策。安陽信息企業數字智能化營銷如何收費不能提前預判客戶意圖 無效溝通多,客戶滿意度低怎么辦?
使企業能夠充分利用客戶的基本屬性、購買行為、歷史行為、網站行為等數據展開數智化分析。Marketingforce平臺的數智化分析可以分兩部分:前列:怎么精細化經營客戶,了解客戶的需求?第二:怎么做準確營銷,準確地找到目標客戶?了解客戶需求時會用到BI分析,目前市場上的BI分析有三代。前列代是IT導向,需要專人做數據整理、數據查詢才可以得到;第二代是自助式,利用拖拉拽可以實現,但還是有一些技術需要掌握。Marketingforce平臺的BI商業智能決策產品已經達到第三代:增強分析,即只需要用自然語言交互,就可以做數據分析、歸因分析,甚至給到決策建議。AI+BI,如何為企業提供有效的決策保障?以Marketingforce的AI能力部署中的智能問數產品為例,通過以下四步流程,企業可以從數據中獲取精細化運營的決策支持。1.自然語言交互:說明需要做什么分析,例如較近一季里面的銷售趨勢;2.自動抓取:平臺會把銷售趨勢數據自動抓取出來;3.自動統計:通過自動統計分析,找到數據趨勢,通過趨勢統計找到波動范圍;4.智能分析:識別出超過波動范圍的數據,去做歸因分析,從渠道角度、產品角度、價格角度等方面進行思考,較終給到決策參考建議。不只是銷售趨勢分析。
此外,BI能力還可以幫助銷售團隊進行銷售預測和銷售目標設定。通過對歷史銷售內容的分析和趨勢預測,可以為銷售團隊提供有針對性的銷售目標,并幫助他們更好地規劃銷售策略和資源分配。綜上所述,將報表與駕駛艙能力與CRM系統相結合,可以支持多樣的報表可視化與鉆取分析,使銷售內容分析更加容易。企業可以通過BI能力更好地利用銷售內容,做出更明智的決策,提升銷售績效。珍客CRM是銷售管理軟件,能幫助使用該軟件的公司提升運營效率,減少員工手動和重復工作,從而能把精力集中在如何促成銷售訂單上。簡單明了的操作,靈活的自定義配置、多客戶端的使用是珍客CRM比較大的優勢。360°洞察分析用戶,來幫助自己更好的進行精細化運營、個性化觸達、準確投放,來提高營銷效率和效果。
AI能夠幫助企業細致分析不同媒體平臺的受眾特點和傳播效果,以找出有效的媒體組合方案。Q2.內容如何高價值投放?Tforce大模型,經過精心調校,汲取了豐富的產品營銷精華,培養出了獨特的“網絡感知力”。AIGC產品矩陣深諳用戶需求,擅長捕捉產品亮點,精煉賣點,創造引人注目的宣傳點。AI創作的新模式,使企業的產品宣傳將更具針對性,更容易在海量信息中脫穎而出。在對外投放時,該大模型能夠為企業量身定制廣告投放策略,包括選擇合適的推廣物料、確定適宜的投放節奏和數量。從而使企業能夠合理分配資源,確保廣告投放既高效又精確,從而提升整體的營銷效果。【中鏈路】運營強化,全生命周期準確營銷Q1:何時何地觸達哪些人群?通過珍客CDP動態數據挖掘,企業能夠實時挖掘和整合來自各個渠道的客戶內容,包括行為數據、交易數據、興趣數據、互動數據等。這種動態的數據挖掘能力確保了企業能夠擁有新、較各方面的客戶視圖,為后續的營銷活動提供堅實的數據支持。從而分析觸達高潛力客戶群體的較合適的時機與方式。通過AI技術,我們能夠為企業智能增補客戶標簽,進一步完善客戶畫像。這些標簽幫助營銷人員更好地理解客戶的行為模式、偏好和需求。解決實時營銷場景或更多營銷場景中的問題。鄭州運營企業數字智能化營銷直銷價格
助力企業實現準確營銷和客戶關系管理,優化客戶互動體驗,提升轉化率與市場競爭力。安陽輔助企業數字智能化營銷業務
為了讓每個渠道的線索得到高效處理,并提高潛在客戶的挖掘效率,您可以采取以下措施:利用線索清洗工具或軟件,對線索進行自動清洗和篩選。該工具可以幫助去除重復、無效或錯誤的線索,確保只有高質量的線索進入處理流程。建立線索分發系統,根據不同的規則和條件自動將線索分發給合適的銷售員工或團隊。同時,當線索達到一定條件或不再符合要求時,系統可以自動將其回收或重新分配。自動線索評分,利用線索評分模型,根據線索的特征和行為數據,自動對線索進行評分。安陽輔助企業數字智能化營銷業務