從顯性角度,對營銷策劃的效果進行監測,可以從利潤這個指標著手。以商店節日促銷為例,節日促銷策劃的設計、制定、執行等各個環節都需要一定的人力和物力的投入,其投入的成本可以從所投入的人力、物力進行衡量。人力方面,需要營銷調研人員進行市場調查,營銷策劃人員進行營銷活動的策劃、財務預算的制定,需要人員進行營銷場地的布置,在營銷活動的執行過程中還需要人員進行服務等;物力方面,需要使用各種各樣的工具。我們可以將這個營銷策劃的成本歸為兩類:一類是相關人員的工資、獎金;另一類是各類工具的成本費用和使用費用。將節日促銷策劃的收益減去費用,便是這個節日促銷策劃所帶來的利潤??梢赃@個利潤為衡量指標,對營銷策劃的效果進行監測。做人、 做品牌、做企業,在策劃人看來一定是相同的。崇明區創意文化藝術策劃成交價
營銷策劃包括六個步驟,即SOSTAC:情景分析、目標、戰略、戰術、預算和控制。情景分析(S- Situational analysis):企業首先要明確所處環境的各種宏觀力量(經濟、/法律、社會/文化、技術)和局內人——企業、競爭者、分銷商和供應商。企業可以進行SWOT分析(優勢Strengths、劣勢Weaknesses、機會Oppo rtunities、威脅Threats)。但是這種分析方法應該做一些修改,修改后成為TOWS分析(威脅Threats、機會Opportunities、劣勢Weaknesses、優勢Strengths),原因是分析思維的順序應該由外而內,而不是由內而外。SWOT分析方法可能會賦予內部因素不應有的重要性,誤導企業根據自身的優勢來選擇性地認識外部威脅和機會。這個步驟還應包括公司各部門面臨的主要問題。崇明區創意文化藝術策劃成交價策劃公司才是考驗一個人的真正水平,但是壓力也夠大。
在營銷計劃的制訂和執行過程中,企業內部各個層次的管理人員擔負著不同的責任。企業的高層管理者要制定正確的政策和制度,為企業的營銷活動提供正確的思想觀念;企業營銷部門的管理者要根據公司的總體計劃和基本指導思想,制訂科學的營銷活動計劃,并能協調基層營銷管理人員的T作,發揮其積極性,保證營銷計劃的貫徹執行;基層營銷管理人員(如促銷部經理)則應根據企業整體的營銷活動計劃,制訂本職能部門的營銷活動汁劃,協調企業內外的各種關系,凋動營銷人員的工作積極性,使企業的營銷汁劃得到貫徹實施。
營銷策劃目標(O- Objectives):對于情景分析中確認的那些好的機會,企業要對其進行排序,然后由此出發,定義目標市場、設立目標和完成時間表。企業還需要為利益相關者、企業的聲譽、技術等有關方面設立目標。戰略(S – Strategy):任何目標都有許多達成途徑,戰略的任務就是選擇有效的行動方式來完成目標。戰術(T – Tactics):戰略充分展開成細節,包括4P和各部門人員的時間表和任務。預算(A – Action):企業為達到其目標所計劃的行為和活動需要的成本。如果你的策劃缺少準確的切入、指向和創意的閃耀,那么你只能適合當一個寫手。
“滿意”并不是一個概念,而是一個相對概念,因此對顧客滿意度的衡量難度很大。從這個角度來說,對營銷策劃的效果監測需要投入更多的人力與物力。當前,顧客滿意度測量常用的調查方法主要有問卷調查、入戶訪談、電話測評等。用顧客滿意度這個隱性指標監測營銷策劃的效果,主要從以下幾個方面著手:(1)顧客對當前營銷策劃所帶來影響的反饋,即顧客對當前的營銷策劃所帶來影響的滿意程度如何。(2)顧客當前是否會購買產品或服務,即從短期角度,顧客會不會購買產品或服務。(3)顧客未來是否會購買產品或服務,即從長期角度,顧客會不會購買產品或服務。策劃人必須有寬泛的人脈關系 ,而且,策劃人經常會接觸媒體。金山區創意文化藝術策劃對比價
公司有活動策劃、項目策劃、品牌策劃。崇明區創意文化藝術策劃成交價
協調是指營銷管理者在營銷過程中,針對企業內外部出現的問題與矛盾,進行調解和解決的機制。營銷策劃方案的實施涉及企業的各個部門,需要每一個部門的支持;另外,還涉及企業外相關群體的利益。如果處理不好這些關系,企業的營銷策劃就難以實施。營銷管理者在出現矛盾與問題時,必須協調企業內外的關系,妥善解決矛盾和問題。溝通是指營銷管理者通過向其員工、其他部門或企業高決策層傳達感受、意見和決定的方式,對員工、其他部門或企業高決策層施加影響。崇明區創意文化藝術策劃成交價
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