什么是代駕? 代駕就是當車主不能自行開車去目的地時,由專業駕駛人員駕駛車主的車將其送至指定地點并收取一定費用的行為。普遍在餐飲行業使用較多,車主去飯店聚餐喝酒,酒后因為不能開車,由其他人代為開車。 近幾年代駕慢慢成為熱門,讓一些不方便的人群多一點安全。代駕服務主要有兩大類存在模式,一類是許多較大的酒店、俱樂部等為特殊客戶提供代駕勞務,或者是有臨時需要司機的單位或個人的客戶提供的服務。比如為醉酒者、無能力、無權限者提供車輛駕駛服務;另一類是通過相關的代駕軟件,進行一鍵下單,提供車輛和駕駛員為客戶進行專門服務。 每位代駕司機必須有一部手機,想做代駕的時候,把工作手機調為“開始接單”狀態。當沒有時間不想做代駕的時候,把工作手機調為“停止接單”狀態。上班時間可自由選擇、接單地點是通過定位服務來實現的,客戶能通過客戶端選擇自己心儀的代駕師傅。旅游代駕已成為代駕公司的一個新的業務增長點。常州特定代駕服務流程
代駕要明確交通事故的責任承擔者。如果代駕中發生交通事故,應按照道路交通安全法等相關法規,首先確認事故雙方的責任。在代駕者負交通事故責任的情況下,事故車有保險的,保險公司應先行賠償(保險公司可向有過錯的代駕人追償);如沒有保險,則由代駕者承擔責任。事故若致使他人人身受到傷害,沒有投保或存在保險差額的,代駕者和車主應首先共同承擔賠償責任,之后再根據雙方內部約定確定各自的責任。代駕者是受單位指派代駕,屬職務行為,承擔交通事故責任的不是駕駛員本人,而應該是所在的公司。在代駕過程中發生交通事故處理方面,我國部分地區進行了一些嘗試,出臺相關處理意見。根據相關規定:為機動車使用人提供泊車、代駕等服務過程中發生道路交通事故致人損害的,由保險公司在機動車強制保險責任限額范圍內予以賠償。不足部分,由提供服務方承擔賠償責任;接受服務方確有過錯的,承擔相應的賠償責任。未參加機動車強制保險,發生道路交通事故致人損害的,由機動車所有人在相應的機動車強制保險責任限額范圍內先行賠償;機動車所有人與使用人不是同一人的,對機動車強制保險責任限額范圍內的損害賠償承擔連帶責任。常州特定代駕服務流程代駕是一種有償駕駛服務。
隨著酒駕的打擊力度越來越大,“喝酒不開車,開車不喝酒”已經成為大多數司機的共識,但有時為了應酬難免還是需要喝酒,那么開來的車要怎么辦呢?有需求就有市場,近幾年的服務行業新興了一種叫“代駕”的項目,專門為那些有特殊情況不能開車的車主服務。 先應該先知道,代駕究竟是什么? “代駕”是指服務者通過向“客戶”提供代替駕車的服務而收取服務費的一種新型服務方式。目前主要分為“酒后代駕”、“商務代駕”、“長途代駕”以及“旅游代駕”等幾種類型。 目前的代駕行業尚處于發展初期,雖然已經出現了部分正規合法的代駕公司,不過相關的法律法規并沒有完善,代駕過程中發生事故責任劃分也不是很明確。 此外,還存在有各種黑代駕,這些代駕司機資質不明、魚龍混雜,在這種情況下我們在叫代駕的時候就需要小心謹慎了。
叫代駕一定要找有正規資質的代駕公司。 正規的代駕公司在各個方面都嚴格按照流程執行,對發生意外后的各種責任劃定也都有相關的規定,車主的權益都可以得到有效的保障。一般正規代駕公司的代駕司機都著裝統一,并會佩戴相應的工作牌,給你相當正規的感覺。與客戶見面之后會主動出示相應的證件,包括駕駛證等。 盡量不要找私人代駕。一般私人代駕都不屬于正規的代駕公司,駕駛員魚龍混雜,代駕過程中車主的人身財產安全均不能得到有效的保障。在目前相關的法律法規尚不完善的情況下,《委托代駕協議》就成為我們在找代駕時的有力保障。對于那些沒有相關資質的私人代駕、黑代駕不建議大家使用,使用這些代駕車主自己的人身安全無法得到保障。代駕司機在提供服務中發生財務丟失,如不能證明是顧客自身原因造成的,應視為違約。
酒后代駕在各地冷熱不均。目前其他相關行業也開始染指代駕業務,如租車業、二手車公司、汽車陪練公司等,大家都希望在這股熱氣騰騰的大鍋里分一杯羹。傳統的代駕行業公司也在積極整合業務線,一方面在傳統網站的基礎上利用開通專門賬號;另外一方面,擴大經營范圍針對目前停車費用高漲,油價竄高等新形勢準備了一籃子的創新服務,不斷滿足人們日益增長的服務需求。 酒后代駕已經形成了一套完善的規范流程。公司有專門的酒后代駕服務熱線,客人撥打電話,代駕員按時到達地點后,雙方共同在服務協議單上簽字,注明對車內物件及車體狀況等的檢查情況,并約定如果在代駕過程中出現車內物件丟失,交通事故等問題,代駕人員將對其負責。專業代駕公司仍處在一個起步階段。常州特定代駕服務流程
代駕可以避免許多酒后駕車造成的交通事故悲劇。常州特定代駕服務流程
嚴格規范代駕員準入標準,提升服務安全系數。在相關標準尚未實施前,國內很多代駕公司在篩選代駕員時,只對駕駛技術做簡單測試,對其服務意識、綜合素質、道德信用等情況未作出硬性規定,導致了整個代駕員群體的素質參差不齊,嚴重影響了代駕服務過程中的安全系數。相關實施后會對于代駕服務工作人員提出更高的要求,包括從業人員的身心體健康、傳染性相關疾病、交通肇事犯罪經歷、危險駕駛犯罪記錄、犯罪行為記錄、吸毒記錄、酒后駕駛記錄等問題都進行了嚴格界定。代駕員不但需要具備一定的實際駕駛經歷、掌握各項標準要求,而且應具備基本的人員緊急救護知識、道路緊急情況應變處理技能,并經職業道德、安全教育和安全操作技能培訓合格。篩選高素質的代駕司機進行合作,無疑可避免在代駕服務中的不良問題,讓車主安享值得信賴的代駕服務。常州特定代駕服務流程
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