以社區居民問題為導向:分析社區熱點、難點問題,從解決社區居民反映強烈的問題出發,先易后難,協同聯動,破除靠單一責任主體難以解決突出問題的局面。利用信息化提升社區協同治理能力:推動形成管理力量聯動、科技手段共用、數據資源共享的局面,實時解決居民關心、迫切的問題。通過多元化投資建設運營模式,調動企業、社會組織、社區居民參與社會治理的積極性,形成智慧社區共治格局。開放共享扶植產業提升運營自營能力:利用智慧社區平臺充分挖掘社區數據資源、場景資源,促進新技術、新產品在智慧社區大場景的驗證和落地,使智慧社區成為產業孕育、發展的平臺,形成智慧社區共享格局。智慧社區以更快、更好地實現從管理到服務,從治理到運營,從零碎分割的局部到協同一體的平臺服務的跨越。上海打造智慧社區數字孿生平臺
智慧社區指的是以街道為單位,將三維地理信息、互聯網、大數據、人工智能技術與社區服務深度融合,研發出的一個集景智慧社區平臺。簡單來說,就是用一張三維地圖,整合社區治理方方面面信息,為基層精細化管理、社區網格化治理、居民便利化生活提供智慧支持。智慧社區將建立智慧管理、智慧民生、智慧業務和智慧治理四個平臺。此外,在便民服務中,既有生活服務、城市服務等社區服務,也有問題反映、民事大廳等問題反映渠道,還有三維地圖,地圖中可以明顯看到社區的工作區域劃分。江蘇什么叫智慧社區包括哪些方面社區養老利用物聯網信息技術,創新社區+養老的新模式,助力基層網格員做好養老服務工作。
“智慧管家”緊緊圍繞社區長輩的實際享老需求,以智能音箱為**產品,為長輩提供***、線上線下相結合的7×24小時服務,涵蓋了安全、健康、餐飲、居住、文娛、社交、運動、公益八大**場景30余項服務。“長輩們在身體不適、出現跌倒等情況下,可以一呼觸發社區緊急救助流程,與長輩居室內的拉繩報警裝置互為補充;有健康問題時,可隨時呼叫線上家醫進行視頻問診;在生活中需要幫助時,線上管家會隨時提供協助。”張惠豐說。截至目前,“智慧管家”在北京燕園三期已發放200余臺,日均用戶活躍率81%,日均使用時長達70分鐘,總語音交互達到1.8萬次,日語音交互超過200次,“營養美食”“體征錄入”“一周活動”等特色功能模塊深受老年居民歡迎。
采用閉環迭代優化的設計方法進行新型智慧社區建設,通過數據和業務的閉環迭代、持續優化來提高決策的科學性和執行效率。以感知網絡為手段,進一步整合人、房、物、事、單位、樓宇等靜態信息,實現公共設施在線監管、安全隱患在線預警、特殊信息在線分析、實有事件在線流轉、處置效果在線評價,讓社區能感知、會思考、可進化、有溫度。
新型智慧社區面向各委辦廳局、街鎮、居委會、服務者、企業 / 服務商、物業、居民等提供服務,建設內容主要包括前端感知網絡、小區節點、智慧社區平臺和掌上社區。智慧社區平臺向城市大腦提供社區實時的靜態數據和動態物聯感知數據,城市大腦為智慧社區平臺提供云資源服務、應用支撐服務和數據服務。同時,將智慧社區的視頻數據同步到視頻專網和公安信息網,助推平安小區建設。 智慧社區養老構建遠程監控、實時定位的信息監測、預警和自動響應的智慧服務,滿足老人的基礎養老需求。
智慧養老服務逐步進入養老機構、進入社區、進入家庭,“老有頤養”理念已成**共識,“智老化”“適老化”改造成為城市更新重點項目,數字技術創新與城市治理場景不斷融合,有力推動了養老事業高質量運行和養老產業高質量發展,提升了老年人群體的生活幸福度和老年人家庭的整體生活品質。“黃婆婆怎么這么久了還是離床狀態,馬上去她家看下。”2023年12月15日下午,成都市青羊區文家街道康莊社區的網格員莫佳宇手機上收到一條預警,她立即點開社區“居家老人看護平臺”系統,查看到原本需要臥床的黃婆婆已離床兩個多小時。擔心獨居老人發生意外,她立即和同事入戶查看,確認老人安全才放心離開。創新社區+養老的服務新理念,建立以積分制激勵的養老服務模式,激勵社區**參與養老服務活動的生態圈。四川如何發展智慧社區居家養老
智慧社區通過智能化規劃,可以實現社區資源的合理配置,提高社區的服務水平和運行效率。上海打造智慧社區數字孿生平臺
國家“十四五”規劃綱要提出,加快數字化發展,建設數字中國,以及以數字化助推城鄉發展和治理模式創新。AI、大數據、物聯網等新一代信息技術深刻影響了基層治理方式,我國智慧社區在蓬勃發展的同時,還面臨缺少應用場景規劃,數字標準化問題突出;缺乏社區治理數據庫,數字化治理思維不足;缺乏軟服務,新興租賃社區組織文化建設匱乏;缺乏市場和企業等主體參與,居民積極性不高等問題。基于社區場景產生的行為數據,以及結合行為數據衍生的對外部數據的挖掘,成為社區治理數字化、智慧化的重要基礎,目前針對社區數據的采集、治理、分析相對不足。在硬件設施方面,我國大多數社區數據化能力薄弱,社區信息化硬件覆蓋程度不高,數據服務能力低下,缺乏智慧社區配套網絡設施。上海打造智慧社區數字孿生平臺