智慧社區系統采用現代化的網絡技術和信息集成技術，建立一個溝通住戶與住戶、住戶與小區的綜合服務中心、住戶與外部社會的多媒體的綜合信息交互系統。該系統以社區中心機房為樞紐，有機的將智慧家居住戶、社區數字化服務、物業數字化管理、社區智能化管理結合起來，真正的實現1）住戶與住戶之間的信息聯通2）住戶享受小區電子購物、家政服務、自動繳費等快捷服務3）社區管理自動化。
智慧社區服務門戶平臺通過集成社區內智慧家居的各種應用集成，讓用戶享受一站式的管理只能家居中的多種應用的門戶平臺，讓用戶更好地體驗智慧社區帶來的快捷方便的管理與信息化的家居服務。 智慧社區包含社區GIS平臺、社區綜合信息系統、***信息系統、便民服務系統、社區公告系統、社區管理平臺。江蘇推進智慧社區管理平臺
以房屋信息、**構建系統核心數據架構，提供業主通過網絡、呼叫中心進行物業報修，物管公司相關部門快速響應維修。物管理念與計算機軟件信息系統結合體現低成本高效率服務的實際應用，繳收費用實現電子票據非人工填寫紙張單據，杜絕錯誤收費并且有據可查，操作簡便有利于轉、結賬高效統計、業主小區網站上可以查詢歷史繳費記錄和欠費信息。物管公司對小區設施設備管理、保潔綠化等日常工作登記在案使用信息化系統實時制定相關維護計劃和方案，達到物業公司運營成本控制。上海關于智慧社區治理智慧社區需要建立健全的應急預案和安全保障機制，確保社區居民的安全和權益。
城市老年群體的生活需求，主要包括物質生活需求、日常生活料理需求、健康保健需求和精神及文化生活需求。老年群體的需求滿足與養老方式直接相關，以往他們的各種需求都是從家庭中獲得的。雖然社會化養老作為一種必然的選擇和發展趨勢，為越來越多的人所接受，但就中國目前的實際發展水平看，由于受到社會保障、社區發展水平等方面的制約，尚不能滿足老年人的全部需求，社會化養老完全替代家庭養老的條件還遠未成熟。社會化養老，尤其是為老年群體提供生活服務和照顧，**終是由社區來具體實現的。社區養老能力主要包括：豐富老年人的閑暇生活、日常生活照顧服務、醫療健康保障服務、老年人參與社會生活的組織保證、社區養老環境。對老年人來說，社區是他們晚年生活**主要的也是**理想的活動場所和交往空間，老年群體對于社區的依賴、親近和需要日漸增多。因此，加強社區養老能力建設也是現代城市社區需求的重要組成部分。
社區GIS系統隨著農村城市化、城市社區化的趨勢，社區管理信息化成為城市管理信息化的一個重要主題。GIS技術可以增強社區管理手段，為社區管理帶來詳細，具體、易于操作的空間信息，GIS與社區管理的結合是GIS應用于國家經濟和社會信息化的有益實踐。社區GIS系統，構建社區電子地圖，充分利用地理信息系統的空間分析、地物可視化、地物位置定位、圖層可控性等特點，實現社區管理的可視化。實現地圖放大縮小、空間定位、規劃分析、空間檢索、空間統計等地理信息系統功能。智慧社區的建設使小區和外界、住戶和外界的聯系更加緊密，使生活在小區里的所有住戶感受到更多的人情味。
受傳統養老觀念的影響和我國生產力水平的制約，家庭在老年人的養老過程中還發揮著主導作用，家庭養老仍是目前城市老年人的主要養老方式。但由于現代家庭結構和人們生活方式的變化，家庭的養老功能日益弱化。與人們的生活密切相關的社區具有其獨特的人力、物力和區域優勢，以社區為依托的居家養老便日漸成為切實可行的養老方式。不同的老年人有著不同的養老意愿和養老需求，切實從老年人的需要出發，為他們提供***、多樣性的居家養老服務是社區為養老服務事業的重點。智慧社區中，GIS與社區管理的結合是GIS應用于國家經濟和社會信息化的有益實踐。山東提供智慧社區網格化治理
社區養老利用物聯網信息技術，創新社區+養老的新模式，助力基層網格員做好養老服務工作。江蘇推進智慧社區管理平臺
智慧社區中的“智慧養老”板塊是指利用互聯網、移動互聯網、物聯網、云計算等技術手段，搭建“智慧養老云服務管理平臺”，通過平臺有效整合社會資源、**資源、信息資源，借助平臺及各類終端按照養老服務規范和服務標準向老人及家屬等提供涉及安全看護、健康管理、生活照料、休閑娛樂、親情關愛等五個方面的服務，達到“多位一體，**載、會安裝、會使用“五個會”，實現“老人網上自由行” ，讓老人、家屬獲得“觸手可及”的服務保障。江蘇推進智慧社區管理平臺