"智慧社區”建設,是將“智慧城市”的概念引入了社區,以社區**的幸福感為出發點,通過打造智慧社區為社區百姓提供便利,從而加快和諧社區建設,推動區域社會進步。基于物聯網、云計算、AI識別、5G 大數據等新一代信息技術的“智慧社區”是“智慧城市”的一個“細胞”,提供數字化治理工具和居民自治平臺,解決社區安全、黨群服務、社區自治、鄰里生態、物社聯動、健康養老、低碳環保、等社區治理痛點,實現智慧社區管理精細化、科學化,構建智慧城市基層智慧化單元。它將是一個以人為本的智能管理系統,有望使人們的工作和生活更加便捷、舒適、高效。智慧社區以更快、更好地實現從管理到服務,從治理到運營,從零碎分割的局部到協同一體的平臺服務的跨越。山東如何發展智慧社區管理系統平臺
智慧社區是指充分借助物聯網、傳感網等網絡通信技術把物業管理、安防、通信等系統集成在一起,并通過通信網絡連接物業管理處,為小區住戶提供一個安全、舒適、便利的現代生活環境。從而形成基于大規模信息智能處理的一種新的管理形態社區。智慧社區的提出,是從強調以技術為**到強調以技術為人服務為**的一種轉變。“智慧社區”既是社區建設的一種理念思考,也是新形勢下探索街道公共治理的一種新模式。它以智能、人文、服務為理念,以“管理精細化、服務人文化、運行社會化、手段信息化、工作規范化”為建設思路,以統籌各類服務資源為切入點,以滿足社區居民、企事業單位、社會組織的需求為落腳點,以信息化技術手段為支撐,努力在廣內地區構建涵蓋社會管理、社會服務、社區建設、社會動員、社會組織、社會領域黨建等于一體的智能化綜合信息服務管理平臺。福建淺談智慧社區三維地圖智慧社區還通過民主決策、信息公開等方式,增強居民的參與感和獲得感。
智慧社區中的“智慧養老”板塊是指利用互聯網、移動互聯網、物聯網、云計算等技術手段,搭建“智慧養老云服務管理平臺”,通過平臺有效整合社會資源、**資源、信息資源,借助平臺及各類終端按照養老服務規范和服務標準向老人及家屬等提供涉及安全看護、健康管理、生活照料、休閑娛樂、親情關愛等五個方面的服務,達到“多位一體,**載、會安裝、會使用“五個會”,實現“老人網上自由行” ,讓老人、家屬獲得“觸手可及”的服務保障。
智慧社區積分制志愿者服務,分別從積分制社區自治、智慧化治理、積分制黨建三大維度,深化社區治理能力。積分制社區自治包括積分制體系建立、積分任務、積分激勵上報、鄰里互助、鄰里動態、供應鏈接入、積分商城等;智慧化治理包括日常培訓、社工走訪、辦事指南、預約辦理、實名認證等;積分制黨建包括黨員認證綁定、黨員雙報道、黨建積分量化、黨建積分任務、黨建活動、黨員直通留言、黨員慰問走訪、黨建資訊等。調動網格員、志愿者積極性,實現市區街鎮社區網格多層級統計量化。智慧社區養老構建遠程監控、實時定位的信息監測、預警和自動響應的智慧服務,滿足老人的基礎養老需求。
社區服務(報事系統)報修、裝修、服務跟蹤、樓棟管家,點點滴滴生活鎖事,官房物業APP——“為業主而生”。(1)資費查詢:報修等報事所涉及的收費清單。(2)物業報修:對自己發生的報修以文字、圖片進行提交,交由物管綜合處理。(3)報修跟蹤:跟蹤自己的報修進度,以及服務進度。(4)報修流程:不同的報修具有不同的業務流程說明。(5)服務條款:對報修人與管理方的責權聲明。(6)樓棟管家:每棟樓進行責任制,對業主提供及時、指定、快捷的服務。智慧社區利用信息技術,將社區內的資源、服務和管理功能進行集成,實現社區的智能化、高效化和可持續發展。廣東如何發展智慧社區賦能社區服務
GIS技術可以增強社區管理手段,為社區管理帶來詳細,具體、易于操作的空間信息。山東如何發展智慧社區管理系統平臺
智慧社區積分制管理平臺,基于鄰里幫云治理平臺的功分制治理模式,創新社區治理新方式,將數字化技術、企業的積分制管理、社區的網格化管理與我國傳統鄰里互助理念進行有機融合,打通了移動端、PC端、大屏端,并接入了各類物聯網感知設備,同時將多部門納入協同治理,形成“紅鄰幫“智慧社區大腦。“紅鄰幫"智慧社區大腦貫穿兩大主題,一個是基層治理的數字化賦能,另外一個是基層治理的功分制賦能。致以通過積分獎勵、榮譽分發放的形式鼓勵居民積極參與社區治理,實現真正的居民自治。山東如何發展智慧社區管理系統平臺