以企業內訓換忠誠員工:企業家要打造聲譽磁場,傳播企業聲譽文化通常是通過他的經營決策、人事任命和制度建設體現出來的。在這個過程中,首先要實現的是對員工的企業內訓。員工是企業市場策略的執行者,是與利益相關者直接接觸的組織成員。他們勤勉、忠誠工作動力的來源,是企業對員工承諾的重視,即企業家和管理者們對員工激勵制度的嚴格執行。企業對員工守信,員工就會從認知和行為上習得這種嚴守承諾的理念,就會自覺地維護企業的聲譽。企業的“正道”并不在于如何挖空心思地防止員工的“不忠”行為,而是從企業內訓著手,改善與員工之間的關系。在較高的員工忠誠度之下,新員工的到來會受到老員工由衷的歡迎、幫助和指點,使他們對新環境的磨合成本降到較低限度;反之,初來乍到的新員工則會受到“好心”員工的善意提醒,使他們迅速對企業產生防范心理,為他們日后的出工不出力埋下“伏筆”。青島璞智管理咨詢有限公司以誠信為根本,以質量服務求生存。煙臺管理層內訓基地
員工內訓計劃內容與方式(一)管理干部1、管理實務內訓。生產組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請**教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座。2、強化項目領導(建造師)內訓。今年公司將下大力組織對在職和后備項目領導進行輪訓,內訓面力爭達到50%以上,重點提高他們的素養、管理能力、人際溝通能力和業務能力。3、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經驗。組織中層干部分期分批到上下游企業和關聯企業學習參觀,了解生產經營情況,借鑒成功經驗。(二)專業技術人員1、由各專業副總工程師、工程師定期進行專題技術講座,培養創新能力,提高研發水平。2、組織專業技術人員到同行業先進企業學習、學習先進經驗,開闊視野。年內計劃安排兩批人員到單位參觀學習。3、加強對外出內訓人員的嚴格管理,內訓后要寫出書面材料報內訓中心,必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。4、對會計等需通過考試取得專業技術職務的專業人員,通過員工內訓計劃和考前輔導,提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業技術職務的專業人員,聘請相關專業的**進行專題講座,多渠道提高專業技術人員的技術等級。煙臺管理層內訓基地青島璞智管理咨詢有限公司重信譽、守合同,嚴把內訓質量關,熱誠歡迎廣大用戶前來咨詢考察,洽談業務!
內訓優勢:相比其它人才培養方法如員工進修、繼續教育等,企業內訓有其獨特的優勢:(1)量身定制員工繼續教育或進修行為有時候體現出其它的功利性,如學歷教育、獲取資格證書等,培訓學習的內容并不完全與工作需要相關聯,其對員工個人的重要性要大于對企業的重要性。但企業內訓的目的性很明確、方向很清晰。從企業內訓的整體流程來分析,內訓需求調研、內訓機構或內訓師選擇、內訓課程開發、內訓對象確定等流程保證了企業內訓具有極強的針對性,相當于量體裁衣。(2)人均成本低,整體效應高在企業內訓中,要是任用內部培訓師進行主講,其成本主要是時間成本及支付給內部培訓師的少量補貼,培訓費用會降低;即使是聘用外部培訓師,由于參與企業內訓的學員數量并不一定是事先確定好的,而往往由企業自行確定,這樣人均費用一般不會太高。反過來,正因為參與企業內訓的人數有很多,大家就可以針對一些具體問題進行探討,達到真正解決企業關鍵問題的目的,進而體現出企業內訓的規模經濟性。(3)安排靈活既然是企業內訓,培訓的地點主要在企業辦公所在地,培訓時間、培訓人員也主要由企業決定。這樣,企業可以根據自身實際工作靈活安排培訓時間。
為什么有的內訓課程是“干巴巴”的?為什么有的課程不能觸動學員產生共鳴?為什么有的課程沒有生命力一兩年就悄無聲息?為什么很多課程不受機構、企業和學員的青睞?其原因是,課程沒有生命。其實,課程應該是有生命的,活靈活現,能觸動學員產生共鳴,方能持久,有生命力。如何讓企業內訓課程有生命?其一,設計課程要用心,有自己獨特的觀點和視角,才能與眾不同。用心收集資料素材,用心調研,貼近企業實際,內容飽滿豐富,“有骨頭、有血、有肉”,能走進學員心里,觸動學員,能讓學員有受益,幫企業及學員解決實際問題,才能物超所值。其二,演繹表達呈現要用情。同一門課,講的越多越有感覺,根據學員回饋及時調整。同時,講授課程時要用感情,要投入真情,發自內心,發自肺腑。不管講多少遍,不厭其煩,娓娓道來,同樣也是職業講師之所為。而不是,忽悠學員,“虛情假意”,“瞞混過場”。而這些,學員是能感受到的,學員很聰明。其三,培訓形式和內容的有機結合。培訓形式也很重要,講師講授、自我測試、視頻案例、小組競賽、角色扮演、現場演練、游戲互動等,安排緊湊,寓教于樂,讓大家從中受益,參與其中,學員與講師、學員與學員之間互動充分。青島璞智管理咨詢有限公司以其獨特且具備設計韻味的內訓體系。
企業內訓需要避免的誤區還包括:認為內訓只是人力資源部的事企業內訓在許多企業被認為是人力資源部的事,是內訓專員的本職工作,跟其它部門關系不大。企業內訓是內訓專員的本職工作,這個觀點沒錯。但內訓專員在企業內訓中只是一個組織者,他主要負責內訓需求調研、落實內訓機構與內訓師、組織內訓與內訓評估。在企業內訓前,各個部門需要配合內訓需求調研;在企業內訓后,部門還需要針對內訓課程進行相應的后續學習與探討,這樣才能將內訓師傳授的知識與技能真正應用到企業中。這才是企業內訓希望達到的目標。因而,企業各個部門應該配合人力資源部將企業內訓工作落實到位。總之,企業內訓有其重要性與特殊性,更有其獨特的優勢。青島璞智內訓認為企業只有嚴格遵照企業內訓的相關流程來實施,形成科學合理的內訓機制,才能較大程度地避免步入企業內訓的各種誤區,真正實現員工個人成長與企業發展的雙重目標。青島璞智管理咨詢有限公司通過專業的知識和可靠技術為客戶提供服務。煙臺管理層內訓基地
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精細化內訓是出路:一句話,原來的內訓太粗放了。于是,我們果斷放棄了原來的內訓方式,開始用精細化、全局化的思路來管理內訓。經過梳理思路,決定采取以下措施:1.按目標和輕重緩急確定內訓內容首先明確公司未來五年戰略目標,圍繞該目標確定內訓的重點。然后將戰略目標分解為階段目標,直至月目標、周目標,然后按照輕重緩急的順序來確定每周的內訓內容。輕重緩急的原則是:◎當下急需的內訓→既定日常內訓◎員工技能內訓→生產技術內訓◎干部知識內訓→管理技能內訓◎生產系統內訓→經營系統內訓→行政系統內訓◎公司內訓→部門內訓→針對個人的職業生涯內訓◎國家強制內訓→法律法規及安全生產知識內訓總體思路是:高層內訓領導力、管理創新與領導藝術、企業戰略管理、組織行為學等;中層內訓團隊建設、情緒管理、有效激勵、非人力資源的人力資源管理、執行力等課目;基層人員則需要內訓心態,提升業務技能技巧、規章制度等課目。這樣一來,各類員工各取所需,也消化較快。煙臺管理層內訓基地