由于企業規模各不相同，客戶也具有不同的配送需求。因此，在進行配送需求的分析時，要依據企業的規模作適當的調整。企業的需求結構主要包括三個層次：一是功能性需求，屬于配送的作業層次：二是配送的規劃與管制需求，屬于管理層次：三是策略性需求，包括策略目標(如成本、品質、速度、彈性等)和建立信息共享機制，以實現配送信息的共享與溝通。企業規模不同，管理的層面也不一樣，企業要能了解公司本身的定位及業務需求，才能制訂合適的配送服務。從物流來講，配送幾乎包括了所有的物流功能要素。黃浦區綜合空運運輸過程
物流客戶的配送需求是指在一定時期內客戶由于經營需要而產生的對物在空間、時間和費用方面的需求，涉及訂單處理、庫存、運輸、裝卸搬運、流通加工以及與之相關的信息需求等配送活動的各方面。 配送需求包括量和質兩個方面，即從配送規模和配送服務質量中綜合反映出配送的總體需求。配送規模是配送活動中訂單處理、庫存、運輸、裝卸搬運、流通加工等配送作業量的總和，其中貨物運輸是配送過程中實現空間轉換的中心環節。配送服務質量是配送服務效果的集中反映，可以用配送時間、配送費用、配送效率來衡量，其變化突出表現在降低配送時間、降低配送成本、提高配送效率等方面。綜合空運常見問題配送是接近用戶的資源配置的全過程。
物流管理的發展經歷了配送管理、物流管理和供應鏈管理3個層次。物流管理起源于第二次世界大戰中輸送物資裝備所發展出來的儲運模式和技術。在戰后這些技術被應用于工業界，并極大地提高了企業的運作效率，為企業贏得更多客戶。當時的物流管理主要針對企業的配送部分，即在成品生產出來后，如何快速而高效地經過配送中心把產品送達客戶，并盡可能維持較低的庫存量。美國物流管理協會那時叫做實物配送管理協會，而加拿大供應鏈與物流管理協會則叫做加拿大實物配送管理協會。在這個初級階段，物流管理只是在既定數量的成品生產出來后，被動地去迎合客戶需求，將產品運到客戶指定的地點，并在運輸的領域內去實現資源使用，合理設置各配送中心的庫存量。準確地說，這個階段物流管理并未真正出現，有的只是運輸管理、倉儲管理和庫存管理。物流經理的職位當時也不存在，有的只是運輸經理或倉庫經理。
物流是指為了滿足客戶的需求，以較低的成本高效率的完成，通過運輸、保管、配送等方式，實現原材料、半成品、成品或相關信息進行由商品的產地到商品的消費地的計劃、實施和管理的全過程。物流是一個控制原材料、制成品、產成品和信息的系統，從供應開始經各種中間環節的轉讓及擁有而到達消費者手中的實物運動，以此實現組織的明確目標。現代物流是經濟全球化的產物，也是推動經濟全球化的重要服務業。世界現代物流業呈穩步增長態勢，歐洲、美國、日本成為當前全球范圍內的重要物流基地。配送不宜在大范圍內實施，通常局限在一個城市或地區范圍內進行。
物流配送服務的效益從營銷組合的角度來考查，是一種基本的考查方法。營銷組合是各種營銷活動的匯總，旨在吸引顧客的同時實現企業目標。形成有效的營銷組合的關鍵是要把承擔這些活動的資源與對顧客產生較大程度的影響結合在一起。正如已提及的那樣，物流配送服務是要滿足顧客的時間效用需求和地點效用需求的過程。簡單地說，物流配送服務可以確保顧客定時定點的存貨需求，并使其他有關活動得到令人滿意的履行。因此，物流活動的產出就是顧客服務。特殊的配送則還要以加工活動為支撐，所以包括的方面更廣。長寧區質量空運誠信服務
配送提供的是物流服務，因此滿足顧客對物流服務的需求是配送的前提。黃浦區綜合空運運輸過程
將貨物送達的目的。特殊的配送則還要以加工活動為支撐，所以包括的方面更廣。但是，配送的主體活動與一般物流卻有不同，一般物流是運輸及保管，而配送則是運輸及分揀配貨，分揀配貨是配送的獨特要求，也是配送中有特點的活動，以送貨為目的的運輸則是實現配送的主要手段，從這一主要手段出發，常常將配送簡化地看成運輸中之一種。 從商流來講，配送和物流不同之處在于，物流是商物分離的產物而配送則是商物合一的產物，配送本身就是一種商業形式。雖然配送具體實施時，也有以商物分離形式實現的，但從配送的發展趨勢看，商流與物流越來越緊密的結合，是配送成功的重要保障。黃浦區綜合空運運輸過程
上海宏順物流有限公司一直專注于宏順物流創建于1997年，至今宏順物流已在全國10個省、市、自治區開設營業網點60多家，擁有200多員工、運輸車640余輛、倉庫面積近3.65萬平方米。公司總部位于上海，在北京、天津、廣州、沈陽、大連、鞍山、昆山、哈爾濱、長春等地設有分公司和辦事處，并在全國范圍內與80多家物流運輸網絡公司建立長久合作關系，運輸網絡業務覆蓋全國各大小城市和地區。宏順物流已經建立和完善了國內長途運輸、倉儲分流、城市配送、物流增值服務、物流保障等各硬件環節；同時我們通過系統建立了運營的流程化、標準化、信息化、數據化等現代管理體系；通過有競爭力的價格，客戶至上和為客戶創造價值的服務理念，我們必將成為國內物流企業。，是一家交通運輸的企業，擁有自己**的技術體系。一批專業的技術團隊，是實現企業戰略目標的基礎，是企業持續發展的動力。公司業務范圍主要包括：大件運輸，航空快運，倉儲業務，專車服務等。公司奉行顧客至上、質量為本的經營宗旨，深受客戶好評。公司憑著雄厚的技術力量、飽滿的工作態度、扎實的工作作風、良好的職業道德，樹立了良好的大件運輸，航空快運，倉儲業務，專車服務形象，贏得了社會各界的信任和認可。